Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Елены в магазине «Читай-город». Сегодня мы были единственными клиентами, а процесс покупки занял невероятно много времени — около 10–15 минут она пробивала товары единственных клиентов!!! После оплаты пакеты начали пищать, на что сотрудница сказала, что забыла размагнитить книгу, а затем когда мы опять пошли — картину, причем то, что она не размагнитила пришлось искать самостоятельно ! Но это ещё не самое неприятное: когда мы приехали домой, оказалось, что часть наших покупок отсутствует! В частности, специальные перманентные ручки, которые мне были нужны для заполнения визы в консульство, а также обычная ручка — не оказались в пакетах! Чек при этом не был приложен. Нам его просто не дали! В пакете тоже чека нет! Получается я оплатила то, что не получила и еще требовать не смогу, тк чек она не дала! Замечательно! Товары были куплены на более чем 5000₽ и нет никаких подтверждающих документов. Девушка на кассе создала впечатление, что находится не в особо вменяемом состоянии. Очень медлительно говорила и все делала. Такое отношение к работе неприемлемо: задержки на кассе, ошибки с товарами и отсутствие чека создают крайне негативное впечатление. Дополнение на отзыв: Мне не могли выдать электронный чек, тк у меня нет вашей карты лояльности и я ее не пробивала, а мою почту сотрудница не спрашивала, так что чека НЕТ как и части купленных товаров!

Show business's response

VARLOV

Level 5 Local Expert

София просто супер! Показала новинки, дала рекомендации к прочтению исходя из моих интересов! Оставила очень приятное впечатление, что теперь буду приходить в этот филиал почаще!

Show business's response

Елизавета

Level 10 Local Expert

Первый раз встречаю в читай городе такую приятную девушку сотрудницу, которая искренне помогла и сориентировала по поиску заказа. Спасибо!

Show business's response

Chitai-gorod

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

165 reviews