Chitai-gorod

5.0

1243 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Непонятная ситуация, заказала две книги в интернет магазин, с получением в магазине на улице Первомайской. Через пару дней в статусе заказа написано частично собран и готов к выдачи, но в заказе отображается только одна книга, вторая исчезла. На горячей линии, мне объяснили, что магазин отменил часть заказа т.к одна у них была в наличии, а вторая скорее всего с браком. И я не понимаю, почему эта информация не отражается в личном кабинете. Поскольку я делала заказ, а не бронирование в конкретном магазине, почему магазин может отменять в одностороннем порядке мой заказ, когда книга на сайте числится в наличии и в достаточном количестве. Мне пришлось делать повторно заказ, и он отобразился уже в доставке, только к сожалению я потеряла время пока разбирались по какой причине у меня не полный заказ пришёл. Это большое неудобство, т.к в основном сборник книг покупаются в единой коллекции. Или "читай город" не доработал эти нюансы, или магазин нарушает какие-то правила работы, приувеличивая свои полномочия.

Show business's response

Александра Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, большой, двухэтажный! Огромный выбор книг, удобное расположение. Искала книгу на английском языке, сотрудник всё показал, помог с выбором. Сотрудница на кассе тоже очень любезная девушка. Всё понравилось.

Show business's response

Василий Урб

Level 10 Local Expert

Обожаю ходить в этот магазин. Огромный ассортимент, вежливые продавцы, чистота и порядок делают этот книжный магазин лучшим в городе. Всегда, когда захожу беру что-то. Всем рекомендую)) #конкурскарты

Show business's response

zfxn uiut

Level 16 Local Expert

Раньше меня этот магазин радовал, но определенные минусы у него были с самого начала. Во-первых, цены. Канцелярия здесь никогда не была дешевой, в отличие от покупки в более простых магазинах (например, в Ленте есть отдел с канцелярией). А книги вообще будто бы из золота изготовлены, что никак не способствует интеллектуальному развитию населения. Ручки за 100 рублей, когда в других магазинах можно купить за 30 (я уже не говорю про возможность купить их оптом). Во-вторых, сами тетради зачастую хранятся в смятом виде и в целом долго лежат на прилавках, в ожидании, когда их хоть кто-то купит (что накладывает отпечаток на их внешний вид). Скидки в читай-городе ни за что не суммируются, они ничтожно малы (дай бог 10-15% от стоимости). В данном магазине бывают очереди, он очень популярен, но обслуживают быстро. Персонал порой недоброжелателен, но это касается далеко не всех продавцов.

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором литературы. Удобное расположение магазина в центре города, просторные стеллажи с книгами. Я люблю заходить в этот магазин, гулять по его звони, листать книги, окунаться в мир книг, хочется возвращаться

Show business's response

Edgar Melkonian

Level 6 Local Expert

Компания в онлайне обещает бонусы и промокоды, а на деле это просто маркетинговый пшик. В офлайне тоже цирк, бонусы, которых не существует, сгорают каждые 4 месяца. Зато продавец копит сам себе бонусы за счёт покупателей. Отписываюсь от этой компании навсегда и никому не рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 8903

Level 4 Local Expert

Удачное расположение, чисто, часто можно купить книги за полцены, консультанты приветливы и компетентны, есть пуфики, чтоб сесть и просмотреть книги возле стеллажей ( это важно для пожилых людей , но редко в каких книжных магазинах об этом задумывается руководство, а надо бы). Фото я не делала, но зайдите сами, посмотрите: вам понравится! Да, раньше у них нужно было предъявлять карточку для получения скидки, а теперь всё это можно осуществить по номеру телефона, а это здорово! В общем, достойное место, приятное и востребованное- очень нужное всем жителям города.

Show business's response

Анна Мишуринская

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, сам магазин в 2 этажа, выбор книг большой, постоянно новые акции, что делает наш выбор в пользу приобретения еще одной книги)

Show business's response

Наталья Кауфманн

Level 22 Local Expert

Всегда большой и очень разнообразный выбор. Новинки и бестселлеры, специальная литература, канцелярские товары, товары для хобби и творчества. Центр города, пешеходная зона, не всегда есть возможность припарковаться рядом с магазином. В качестве компенсации - прогулка👍😊

Show business's response

елена крайнова

Level 7 Local Expert

Была в Читай- городе. Огромный выбор книг., учебников, пособий. Техническая, художественная литература. Детей порадуют яркие сказки, любителей классики- произведения буквально всех писателей. Советую посетить это магазин.

Show business's response

Чувилина Анастасия

Level 5 Local Expert

Конечно очень дорого, но выбор огромный. Очень залипательно ходить выбирать, никогда не уйдешь от туда с пустыми руками! Есть зона для чтения.

Show business's response

Марина Смирнова

Level 6 Local Expert

Спешу поделиться хорошим настроением и радостью от покупки через интернет-заказ сборников рассказов моего любимого автора В. Токаревой. . Благодарна Михаилу Кизимову за доброжелательность, желание и готовность помочь в выборе сборников, быстрое оформление заказа. . Спасибо администрации уютного и гостеприимного магазина за широкий ассортимент, доступность, наглядность литературы на любой вкус и , конечно же, за внимательных и чутких специалистов торгового зала. . Душевного оптимизма и взаимной радости от благодарных покупателей!

Show business's response

Ольга Гришина

Level 6 Local Expert

Понравился магазин, нашла все книги, которые хотела купить. Дружелюбный консультант рассказал об акции и дал небольшую скидку. Вернусь ещё! Возможна оплата картами, сертификатами, бонусами.

Show business's response

Татьяна Юрьевна

Level 12 Local Expert

Большой книжный магазин. Консультанты вежливые, отзывчивые, помогут сориентироваться, при необходимости помогут с выбором книги. Оплата наличными или онлайн. В наличии канцелярские товары, небольшой выбор сладостей.

Show business's response

Ксения Салфетникова

Level 5 Local Expert

Большой выбор книг по всем направлениям. В последний раз купила книги первокласснику для самостоятельного чтения, двухлетнему ребенку, годовалому, и себе сказки на японском. Мало открыток и подарочных пакетов. Пакетов для детей нет вообще. А было бы удобно купить в подарок книгу или канцелярию и сразу положить в подарочный пакет.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Удобная навигация в магазине, вежливые продавцы, аккуратная выкладка, мне как туристу было очень кстати приобрести там наборы открыток с видами Ярославля, ретро-карты города, справочник

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Часто бываю в этом магазине, всегда вежливый персонал,который может помочь с любым запросом! В магазине чисто и очень хороший выбор книг!

Show business's response

Rivera

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Часто забираю здесь заказы или покупаю книги прямо в магазине. Персонал в целом нормальный, но один консультант выделяется на фоне всех остальных (в хорошем смысле). Подскажет, посоветует и просто поддержит интересную беседу. Плюс, дает карточку со скидкой. В других филиалах ЧГ таких не встречала.

Show business's response

Оксана Анищенко

Level 23 Local Expert

Очень понравился магазин и сервис в нём. Консультант не просто нашел книгу, предложил разные варианты, что было важно в моем случае. После этого ушел и я смогла продолжить поиск книг, выбирая уже на месте то что понравится. Выбор книг порадовал, нашла ту, что нигде не встречала. Есть пожелания к Читай городу, в наличие в книжных магазинах есть книги, не доступные на сайте, которые лежать в конкретном филиале. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что её возможно купить только в магазине. Просьбы открыть доступ в перемещении нужной книги между магазинами разных годов.

Show business's response

Мария #

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение, вежливые продавцы, всегда чистенько, хотя место проходное

Show business's response

Наталья Полякова

Level 10 Local Expert

Большой книжный магазин в 2 этажа, есть канцелярия и товары для рукоделия, залы большие, большой выбор, расположен в центре, удобный под'езд, рядом остановка общественного транспорта, персонал вежлив, так же карту магазина теперь можно привязать к телефону

Андрей Алексеев

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, очень большой выбор книг и удобное расположение. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. И, конечно, всегда радуют акции и скидки.

Show business's response

Андрей Фатов

Level 30 Local Expert

Замечательный магазин на два этажа с очень хорошим выбором книг. Нашли много полных подписок моих любимых авторов: Сорокин, Пелевин, Рубина, и тд.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Продали комикс с изрезанной обложкой без скидки. Заметила царапины только после того, как пришла домой. Чек на кассе не дали, значит вернуть или хотябы обменять не выйдет. Очень расстроилась

Show business's response

Татьяна Смекалова

Level 3 Local Expert

Нравится магазин - большой ввбор литературы, канцелярии и сопутствующих товаров, культурный персонал, бывают интересные акции .Заказывала также книгу в подарок через доставку- привезли вовремя и в лучшем виде. Единственное, в последний раз долго выбирала книгу из зарубежной литературы, что то уже было прочитано, остальное - не впечатлил сюжет.

Show business's response

Arina Sergeevna

Level 7 Local Expert

Купила текстовые выделители YOI Произведены были в сентябре 24 года, срок годности 2 года, то есть с момента покупки ещё до сентября должны писать, но увы пишет только зелёный и то разными оттенками. Чтобы они оставили хоть какой цвет нужно с неистовой силой надавить на бумагу. Никому не советую покупать продукцию YOI

Show business's response

Евгений Гузов

Level 19 Local Expert

Большой выбор книг, можно подобрать, что то для себя или в подарок. Я обычно пользовался именно последним вариантом. На кассе можно подобрать упаковку для подарка.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Огромный выбор книг Хочу скупить все)) Всегда чистый, просторный магазин с понятно расставленными книгами

Show business's response

Борис Трацевский

Level 7 Local Expert

Пришёл забрать заказ в 20.30. В зале никого, только уборщица вяло водит тряпкой. А до закрытия ещё полтора часа. Руководству следует уволить менеджеров, так плохо организующих работу персонала

Show business's response

Ккат Ан

Level 7 Local Expert

Оооочень хороший парень у вас работает! Вчера выбирали в отделе искусства и ранее тоже. Отличное настроенип у него всегда, отлично консультирует, дарит скидочки, рассказывает какие подарки можно получить, не посмотрела как зовут но работает на втором этаже! Потрясающий! Очень солнечный позитивный грамотный. Больше чем просто продавец! Любит свою работу и людей! Выпишите ему премию , повысьте и в отпуск отправьте! Хотя нет в отпуск не надо он нам нужен! 😁🤩🤗🥰

Show business's response

Александра Климашова

Level 9 Local Expert

Неплохой выбор книг, впрочем, как и во всей сети. Отзывчивый персонал и быстрое обслуживание

Show business's response

Ольга Семыкина

Level 13 Local Expert

Большой, удобно расположенный магазин, хорошие консультанты. С удобным сайтом и бесплатной доставкой в магазин. Историческая достопримечательность города. Ну как сюда не зайти!? Спасибо!

Show business's response

Анастасия И.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с приятными сотрудниками! Всегда подскажут, проконсультируют и помогут сориентироваться.

Show business's response

Artem Matveichev

Level 6 Local Expert

Удобное расположение в центре города! Большой выбор товаров! Снизила оценку так как не понравилось чуть как со мной разговаривали на кассе, но все люди (бывает настроение меняется) так что понимаю

Show business's response

Инкогнито 0364

Level 17 Local Expert

Перед отъездом зашли в магазин, на предмет почитать в дороге. Были приятно удивлены. Огромнейший выбор, причём по разным направлениям Профессиональные консультанты. Не только, где что можно найти, а также посоветуют, чтобы это было не напряжно, но и интересно. Удачи и процветания Вам.

Show business's response

Лавр Веселов

Level 8 Local Expert

Приятный персонал хорошие скидки и очень большой выбор книг в наличии

Show business's response

Леонид Кукликов

Level 13 Local Expert

Данный книжный магазин представляет сеть книжных магазинов,, Читай город,, расположены во всех районах города, магазин расположен на двух этажах, большой выбор разнообразной литературы,, здесь можно оформить карту постоянного читателя, приобрести подарочную карту, заказать книги в Интернете, заказы выполняются очень быстро, продаются канцелярские товары, карты, глобус, школьные рюкзаки до магазина можно добраться из любых районов города сотрудники помогут заказать книгу, найти её на прилавках которые удобно расположены в магазине чистота и порядок

Виктория Л.

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в этот магазин присмотреть книгу. К сожалению, вышла без покупки. Хотя очень хотела приобрести выбранную книгу! На кассе женщина совершенно не умеет работать с клиентами, стояла с таким выражением лица, как будто я к ней домой пришла без приглашения. У них была какая-то акция, и покупательницу передо мной отправили выбирать книгу. Вторая касса была свободна. Я вежливо спросила, могут ли мне пробить книгу, чтобы не ждать пока женщина определится с выбором. В ответ я получила фразу «Нет, не могу» в крайне пренебрежительном тоне. Соответсвенно, пришлось уйти без покупки т.к. ждать столько времени у меня не было возможности. Впечатление осталось отвратительное, больше я в этот магазин не вернусь. Прошу обратить внимание руководства, ведь такие персонажи очень негативно влияют на продажи!

Show business's response

варвара щербакова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин и замечательные продавцы! Ребята-вы молодцы! Молодой человек и посоветовал и подсказал, и оформил все быстро не смотря на позднее время!

Show business's response

Дарья Р.

Level 17 Local Expert

Огромный книжный магазин в центре города. Много канцелярских товаров, есть в ассортименте игрушки, открытки и т.д. Всё распределено по отделам, есть указатели. Продавцы тоже охотно помогают, если что. Иногда хожу туда за какой-то канцелярской мелочью просто даже ради удовольствия))

Ольга Лукина

Level 11 Local Expert

Замечательный магазин, приятно там находится, множество книг, канцелярии и забавных вещиц

Show business's response

Оле лукое

Level 14 Local Expert

Хорошо что ещё есть книжные магазины! Большой книжный!магазин в самом центре Ярославля. Большой ,чистый, с нормальным ассортиментом. Один минус. Слишком много канцелярии,ещё и по завышенным ценам,относительно книжных изданий. Неужели выпускается так мало книг,что нужно приторговывать тетрадями и др.канцелярией.

Show business's response

Ирина А.

Level 6 Local Expert

Пришла в магазин читай-город. Нашла книгу, о которой давно мечтала, на кассе мне и никто не продал из-за того что мне нет 18 лет. Консультант сказал, что она не продала мне её только по причине того, что у неё есть совесть. Спасибо, больше не приду. Обслуживание 0.

Show business's response

Никита Плешанов

Level 9 Local Expert

Очень нравится магазин! Большой выбор книг, доставка вовремя. Очень общительный и добрый персонал! Сегодня ходил забирать книги по заказу, девушка на кассе поздоровалась со мной при входе (честно говоря было очень неожиданно, но в то же время приятно), оказалась очень общительной и доброй! Спасибо вам❤️

Ольга Минчева

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Очень вежливые продавцы! Огромный выбор разнообразных книг! Спасибо!

Show business's response

Кристина Гусева

Level 4 Local Expert

Сделала заказ в интернет магазине, срок получения - 2 числа. Дословно: заказ доставим 2 числа! Приезжаю в магазин позднее, заказа нет. Мало того, что магазин дорогой, так ещё и доставка бороздит. На кассе продавец мне долго доказывал, что доставка "ориентировочно". Но, если доставка должна осуществляться ориентировочно 2 числа, тогда прописывать нужно, чтоб народ понимал, что заказ может и задержаться, и раньше прийти. Зачем народ вводить в заблуждение!

Show business's response

Олег Визе

Level 5 Local Expert

Зашёл, спросил, девушка сразу же указала где есть то что мне надо. Нашёл мгновенно. На всё про всё ушло 3 минуты. Вежливо, быстро, аккуратно. Благодарю.

Show business's response

Анастасия Пак

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, чистый, просторный, ассортимент неплохой, но цены космические, особенно на настольные игры(минимум на 400-500р выше, чем во всех магазинах) и книжки для малышей(на остальные книги не знаю т.к. перестала даже смотреть в сторону книг в этом магазине, покупаю здесь только "срочную" канцелярку и материал для технологии в школу по пути в неё же)

NBN

Level 27 Local Expert

Да нет в этом магазине очень дельной литературы, вот нет-у. Сколько не приходил - постоянно одно и тоже: книги по специалитету из Москвы надо заказывать, а стоят они бешеные деньги. Что в наличии? Романы, рассказы, общие науки (не углубленно) - про астрономию почитать или древний Египет. Но все это не заменит толковый учебник криминалистики или пути модернизации социологических исследований. Про монографии я вообще молчу.

Show business's response

Марат Красиков

Level 4 Local Expert

Спасибо большое магазину за быструю работу и отличное обслуживание и хороший персонал, помогали искать книгу)

Show business's response

Chitai-gorod

336 reviews