Chitai-gorod

4.8

803 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Не знала что на планерной есть читай город, пока не сделала онлайн заказ сюда. Удобное место расположения, много новинок, все в дно как на ладони,персонал очень добрый,помогли с заказом и в целом приятные женщины

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Сам по себе магазин хороший (и главное украшение - его сотрудники), но отношение к персоналу налицо…. убрали у кассиров стулья 🕯️ Часто бываю в этом магазине на протяжении нескольких лет, а с сотрудниками обращаются будто только хуже и хуже… ноль желания спонсировать такие условия. Сотрудники в зале, сил вам 😭 Надеюсь, человечность не навсегда покинула эти стены

Show business's response

Элвис

Level 4 Local Expert

Очень уютный и чистый магазин. Большой ассортимент товаров, книги, которые искала, нашла именно в этом магазине. Доброжелательный и вежливый персонал. Удобное расположение.

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, сотрудники магазина вежливые, чистота в магазине, остался доволен покупкой. Спасибо!

Show business's response

Катеринка

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, за последнее время очень изменился, стало светлее, опрятно в зале, чисто вокруг и все аккуратно.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Сам выбор книг не может не радовать, но вот осведомлённость сотрудников о проходящих в магазинах сети акциях расстраивает. С 19 апреля 2023 по 19 апреля 2024 действует скидка 15% при предъявлении студенческого билета, о чем мне рассказали работники сети, но в другом филиале. При предъявлении всех правил акции продавцу на кассе, я получила ответ, что таких акций в их магазине никогда не проводилось. Огромная просьба, расскажите своим сотрудникам об акциях, особенно, которые идут целый год

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

Хочу отметить грамотный и профессиональный подход к покупателю продавца-консультанта Егора (если не ошибаюсь фамилия Батов). Очень быстро нашел необходимую мне продукцию, показал разные издания и оформление по заданной теме, дал талон на скидку. Приятно.) Да и в целом, хорший книжный магазин и дружелюбный и приветливый персонал.

Show business's response

Level 25 Local Expert

Обожаю этот читай-город! Он большой и очень уютный. Будто бы попадаешь в удивительный спокойный мир. Тут голова отдыхает и время течёт незаметно... в общем, один восторг! Продавцы вежливые, всегда помогут. Есть где посидеть

Show business's response

Елизавета Камелова

Level 9 Local Expert

Магазин огромный, есть книги, которых в ближайшем читай - городе нет. Из-за огромного выбора я думала, что буду часами искать, но прекрасный молодой человек помог всё найти и дал купон на скидочку) вообще шикарный магазин, шикарный персонал, шикарный ассортимент

Show business's response

Евлампий Гаврилович

Level 16 Local Expert

Люблю читать и всё книги и канцелярию покупаю только в этом магазине. Широкий выбор, приятные продавцы, удобное расположение. И всегда есть возможность заказать необходимую книгу. Рекомендую

Show business's response

Ивкина Анастасия

Level 3 Local Expert

Всегда доброжелательные продавцы,последний раз девушка как истинный профессионал подсказала какой манги выбрать сыну)

Show business's response

наталья зубанова

Level 7 Local Expert

Замечательный книжный магазин. Большой выбор литературы на любой вкус. Если книги нет в наличии, всегда можно заказать. Хороший ассортимент канцтоваров, сувениров.Есть развивающие игры. Материалы для различных поделок. Отличный магазин, всем советую 👍

Show business's response

natbut2015

Level 12 Local Expert

Любимый магазин, причем, у всей семьи, книги, канцтовары, рисовательные принадлежности, товары для подарка или рукоделия, игрушки, поделки, трафареты, всякая всячина, от которой глаза загораются)))

Show business's response

Екатерина

Level 24 Local Expert

Просторно. Ассортимент широкий. Канцелярия по быстрому - только тут. Интернет заказы - сюда, что значительно дешевле. Ну и так, походить, полистать книги приятно

Show business's response

Den

Level 13 Local Expert

+ Удобно заказывать и забирать + Чистое и аккуратное помещение + На месте тоже большой выбор + Есть всякие прикольные конфеты/напитки аля 90-00-ых и импортные + Принимают социальную карту - Бывают дикие очереди на кассе - Некоторые товары прям уж очень дорогие

Марта С.

Level 15 Local Expert

28.03 была в магазине и осталась под впечатлением от отзывчивости, клиентоориентированности и улыбчивости персонала, 2 прекрасные девушки на кассе трижды решили мои вопросы и задачи, безусловно к таким людям хочется вернуться!

Show business's response

Lizaveta

Level 11 Local Expert

Любимый магазин книг читай город , один из лучших филиалов этой сети на планерной. Выбор книг на 5 ± Персонал вежливый 5+ Расположение книг логично трудно потеряться 5+ И все необходимые канцтовары , литература, учебники , подарки все можно купить здесь

mir

Level 10 Local Expert

Большой магазин с разнообразным рядом книг. Это сеть магазинов. Есть приложение. Можно выбрать книги, заказать и выкупить. Есть акции и скидки.

Роман Карандашов

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, ужасные сотрудницы - абсолютно беспомощные Приехал за книгой с другого конца города, так как отображается, что она есть в этом магазине В итоге сотрудницы развели руками и отправили восвояси

Show business's response

Наталья

Level 17 Local Expert

На кассе работают очень медленно, всегда скапливается очередь. При наличии 3-х касс чаще всего работает только одна. Даже если очередь. Просишь открыть еще кассу, игнорируют или говорят что нет никого. Тогда уберите все кассы и оставьте одну. На кассе работники периодически хамят. В зале редко бывают, или их слишком мало, и не дождаться помощи (например, найти книгу или уточнить наличие). Кроме того, если люди приходят за заказом, его могут долго проверять, или искать. Раз это магазин самообслуживания, поставьте кассы самообслуживания, чтобы избежать хамства на кассе. Также часто неверные ценники на товаре. Или акция какая-то не действует. Конечно, можно настоять на своих правах и купить товар по ценнику, но это время, не всегда оно есть. Начинают же спорить, хотя неправильный ценник это не проблема покупателя.

Show business's response

Владислав

Level 20 Local Expert

Спустя время изменил свой отзыв. Читай город это удобно и хорошо. Плюс приложение с предзаказом и поиском книг это вообще супер. На планерной хороший большой ЧГ

Show business's response

Дмитрий С.

Level 7 Local Expert

На книге закреплена этикетка - 70%, но на кассе скидка - 50%. Типа она вошла в какую то скидку другую, а 70 процентов не действует. Считаю, что это введение в заблуждение. Разворачивать я от кассы за 150 рублей лениво, но тем не менее.

Show business's response

ВОКРУГ СВЕТА

Level 28 Local Expert

На кассе стоит очередь, работает один человек, видать экономят на зарплатах сотрудникам, но платим за это мы

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, выбор книг тоже широкий, и канцелярские товары тоже в хорошем ассортименте

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин , удобное и понятное расположение книг.Всегда есть что то новое почитать)))Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.

Show business's response

Любовь Абрамова

Level 27 Local Expert

Любимый книжный магазин. Много книг, подарочных коробок, ручки Паркер, канцтовары, тетрадки, альбомы, подарки, сладости, головоломки, календари, папки. Есть много разнообразных товаров. На любой вкус и цвет. Беда только с тетрадями, лежат они бедные всё смешанные и не отсортированные. Одинаковых тетрадей от 24 листов и более, 5-6 шт, найти очень сложно. Время на поиски тратишь очень много. Я искала 30 минут. 5 тетрадей в клетку и линейку 48 листов. Надо навести порядок в тетрадях и блокнотах! Магазин отличный, есть система накопительных карт. Так, что с любой покупки накапливаются баллы. Потом их можно потратить. Всем советую данный магазин

Алексей

Level 10 Local Expert

Много интересных книг и журналов, в продаже есть всё для школы, тетради, ручки, рюкзаки. Перед покупкой можно спокойно ознакомиться с описанием любой книги. Никто не отвлекает.

Show business's response

Кубик

Level 9 Local Expert

Мне всё понравилось, всегда тут берём книги концелярию и прочее, не высокие цены, чистота просто блеск, очереди не большие и доставка удобная

Show business's response

Anonymous review

Отличный, я бы даже сказал шикарный книжный, один из самых лучших филиалов Читай-города, особенно угадали с местоположением (рядом с м. Планерная, очень выручают студентов в случае чего). Из плюсов также могу выделить ненавязчивых и вежливых сотрудников, которые в случае чего могут подсказать, приятную атмосферу.

Grus_be

Level 5 Local Expert

Очень понравился этот филлиал: большой магазин и много разных тетрадей! Конкретно я в этот читай город заходила в поиске разных классных и обычных тетрадок. Заодно, присмотрела себе тут ежедневник. Здесь очень хороший выбор в этом плане, в этом филлиале. Теперь за тетрадями буду только сюда ходить)

Show business's response

Степан Обухов

Level 5 Local Expert

Очень приятное и опрятное место. На полках всегда порядок, а в зале приветливые сотрудники, готовые помочь. Особенно хочется отметить консультанта Егора, отличный сотрудник.

Show business's response

Виктория Михайлова

Level 11 Local Expert

Люблю этот магазин, хотя цены высокие. Компетентные продавцы, никогда не отказывают в консультации. Рекомендация:проводить мастерклассы на товаре по рукоделие, имеющимся в магазине-это увеличит товарооборот и приток покупателей

Елена Кебко

Level 3 Local Expert

Сегодня посетил магазин и продавец-консультант Егор помог определиться с покупкой, был очень вежливым и обходительным, оставил приятные впечатления о магазине!

Show business's response

Константин Богомазов

Level 4 Local Expert

Большой выбор книг на любой вкус. Разнообразный ассортимент канцелярской продукции 🖇️✏️✒️📏📐

Show business's response

Елена Брайловская

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливые продавцы, много познавательных вещей и книг.Часто с дочкой туда ходим.

Show business's response

Сергей Тимофеев

Level 8 Local Expert

Удобный районный книжный, много разной литературы, большой отдел хобби и досуговых товаров, внушительные полки с психологией и медициной, что для меня особенно ценно.

Дашка Осокина

Level 8 Local Expert

ПОСТОЯННО огромная очередь в кассу. Перед тем, как зайти в магазин я через стеклянную витрину смотрю очередь в кассу. За кассой, частенько, сидит один человек. Выбор книг, канцелярских товаров и товаров для творчества достаточно большой. Вынести какой-либо товар не составит труда. При мне и моей подруге два парня вынесли 4 ОГРОМНЫХ набора для рисования по цифрам, просто спрятав их под куртки. Консультанту всё рассказали и она НИКАК не отреагировала. Сказала, что у них такое постоянно....

mara_lebed

Level 6 Local Expert

Книги впихнуты на полки, на которых нет места. Большая часть ассортимента в непотребном виде (детские книги). А от цен хочется плакать. Очень мало современных авторов. От Курочки Рябы и Кота в сапогах уже все устали. Расширяйте ассортимент.

Дарья Б.

Level 2 Local Expert

Пробили 1 синюю ручку по 34р, а вторую такую же как фиолетовую по 70р, также подсунули 2 календарика карманных по 11 рублей, которые я не брала, вместо 2х тетрадей по 24 листа в клетку пробили 1. Чек мне засунули в середину одной из тетрадей вместе с календариками. Я возмущена, кассир как будто пробивал товар наобум, и если у них стоит план продать календари, то не стоит обманом их пробивать в чек! Я разочарована этим магазином. (Чек от 11.11.2022)

Марина Сакулина

Level 6 Local Expert

Постоянно хожу в этот магазин, по работе нужно много учебной литературы и канцелярия, трачу приличные суммы. Очень неприятно, но девушка- консультант обхамила прям на входе, когда увидела, что я зашла с кофе. Вместо того, чтобы вежливо попросить убрать в шкафчик, она наорала на меня, что «приходят, обливают, а потом не платят», а когда я попросила быть повежливее - сказала, что ей «всё равно». Отврат, больше не пойду и не порекомендую.

Александра Горяева

Level 11 Local Expert

Очень нравится сама сеть, всегда большой выбор товаров. В магазине на Планерной мне понравилось обслуживание, персонал вежливый, по сравнению с персонадо на ст метро Сходненская, готовы всегда подсказать, помочь с выбором

Ольга Степанова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин...как и вое магазины этой сети.часто покупаю товары для творчества.всегда нахожу нужные.сотрудники вежливые.иногда бывают очереди на кассу...но это говорит о востребованности магазина.

Карцева Е.

Level 7 Local Expert

Это просто отвратительно! Такого хамства я давно не видела, честно скажу. Хотела забрать книги, одна из них была в клею, попросила оттереть, на кассе стали оттирать спреем для обуви.. От запаха начала болеть голова. По итогу на обложке книги, которая должна была быть подарком, жирные пятна и царапки от ногтей. Попросила заменить. Этот самый зам,который ещё и администратор, (не она пробивала книгу) закатила глаза и шепотом сказала «зае…». Я просто в шоке. Так как это первый заказ, то на него скидка. Повторно она не действует уже. Предложений от нее никаких, просто перезаказывайте за цену больше. Это новый вид мошенничества? Хотела разобраться, мне стали говорить про склады, что книга из зала, ракеты итд. Меня как клиента это почему должно интересовать? Хотела узнать, а что делать, но она начала орать сразу же, просто сразу. Попросила снизить голос, но она сказала, что привыкла так говорить. Администратор, который орет и проблемы решить не может? Это что такое? Чек не положили, к слову, про электронный не спросили. Книга жалоб и предложений у них спрятана (это разве по закону?). Сходила за книжками.. Оставила жалобу на линию, больше нет желания покупать там что-либо, хотя я частый клиент.

Show business's response

Ирина Жабина

Level 13 Local Expert

Магазин не дешевый по канцтоварам, но выбор ассортимента большой. Книжная продукция представлена в богатом ассортименте, но цены...

Ангелина Николаевна

Level 4 Local Expert

отличные магазин. можно спокойно выбрать себе книгу. из-за угла никто не смотрит, не напрягает)) дорогова-то , но если покопаться есть и подешевле редакции, бывают книги с хорошими скидками, рекомендую . мне понравилось

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Огромный выбор,даже если необходимой книги нет в наличии,помогут оформить на заказ(в моем случае,необходимая книга пришла на торговую точку за 2 дня,что считаю очень быстрой доставкой).

Emir Yartubashev

Level 20 Local Expert

Хочешь книги бэстсейлеры десятками, либо учебная литература какя хочешь и канцтоваров тоже большой выбор. Удобная система скидок. Хотя и цены тоже не маленькие.

Show business's response

Николай Королев

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, вежливое обслуживание, приятные цены, внимательный персонал, захожу периодически, никаких сложностей не возникало. Доволен ассортиментом и внутренней навигацией.

Strange Msk

Level 30 Local Expert

Весьма и весьма приятный магазин с большим разнообразием интересных товаров,можно даже ходить как на экскурсию:)Ну и подобрать себе что-нибудь этакое тоже!

Show business's response

Катерина Клевцова

Level 23 Local Expert

Обожаю этот магазин. Всегда можно купить что-нибудь интересное. Продавцы готовы прийти на помощь. Всё очень вежливые и отзывчивые

Show business's response

Chitai-gorod

271 review