В магазин «4 лапы» мы ходим с момента появления у нас собаки. Были и до реорганизации - всегда всё разъясняли и помогали, рады были видеть с питомцем. Но 3 года назад мы переехали еще ближе к магазину - и теперь на каждой прогулке наш бульдог настойчиво тащит нас в «4 лапы»! Мы там частые гости, периодически берем игрушки или вкусняшки, чтобы совсем не наглеть, иногда просто товарищ делает круг почета по магазину - и всегда, абсолютно всегда, вне зависимости от того, с покупками мы уходим или нет, сотрудники нас встречают с радушием, гладят и окружают вниманием! Сегодня нашему английскому бульдогу Фостеру 10 лет! Игрушку и консерву, конечно, мы сегодня ходили покупать в «4 лапы»! А вдобавок именинника угостили вкусняшкой! Выражаем большую благодарность сотрудникам магазина, которые действительно любят своё дело, а также просим организацию выписать им премию 😊

Show business's response

Инга Гаспарян

Level 6 Local Expert

Покупали здесь хомяка. Хотели взять именно мальчика. Спросили у консультанта, он уверенно сказал, что достает нам мальчика. Три раза переспросила, сказал, что это точно мальчик. Хомяк был больше остальных, я уточнила, какой у него возраст. В ответ «2 месяца им всем» Я еще раз уточнила, точно ли 2 месяца, потому что он крупный, выглядит старше. На кассе еще раз спросила возраст, на что консультант сказал, что может дать бумажку, на которой есть qr-код, по которому можно проверить всю информацию. Проверила я прямо на кассе и увидела, что дата рождения «январь 2026» Покупали мы в мае. Я озвучила вслух «январь 2026», консультант включил «дурачка» и начал на пальцах считать, сколько прошло с января. Отказываться от хомячка мы уже не хотели. Забрали его. Он был очень агрессивным, не шел на контакт, в своем шаре не катался, что мне показалось очень подозрительным. В итоге, сегодня утром обнаружили, что это оказалась девочка, которая родила хомячков. Очень неприятная ситуация получилась. Я просила именно мальчика, потому что у меня такое уже случалось, так же обманули и продали девочку, которая потом родила. Лично для меня это очень большой стресс. Я не знаю, что делать с детенышами. Спасибо большое вашему консультанту, который не разбирается в своей работе и не может помочь покупателям!

Show business's response

marina 1

Level 3 Local Expert

Сегодня брала пакетик жидкого корма для кошки за 109руб., оплату производила по банковской карте. Пот мне оплата прошла сразу (появился смайлик на экране) и я со спокойной душой вышла из магазина. Уже на улице меня догнала продавец и начала говорить что оплата не прошла, хотя мне пришло смс о списании денежных средств и в приложении банка прошла оплата. Пришлось вернуться в магазин с продавцом и по возвращения в магазин подтвердилось что оплата действительно прошла успешно. Продавец даже не извинился за мое потраченное время. Руководству требуется наладить работу терминалов по оплате покупок

Show business's response

Chetyre Lapy

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

239 reviews