Магазин чистый, светлый и достаточно просторный. Хороший выбор кормов, игрушек, лакомств, а также есть зверушки (рыбки, хомяки, хорьки, попугаи и т.д.). Персонал вам точно не поможет в случае если у вашего питомца есть какие-либо особенности со здоровьем (попросили подобрать шампунь с уточнениями об особенностях питомца и чего не должно быть в составе (например, отдушек) подобрали с отдушкой в составе...). Цены выше среднего. Выбирали к покупке игрушку для собаки (не маленькую), несколько сотрудников по очереди следили так, как будто бы мы сейчас с этой игрушкой побежим, как итог - подошла одна из сотрудников зала и поставила перед фактом "Давайте игрушку, я отнесу на кассу" (P.S. игрушка куплена, таксопёс доволен)

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям и наплевательское отношение к животным. 30.05.26 приобрели крысу дамбо (мальчика), 3.06.26 пришли взять ему в пару ещё одного мальчика. Две сотрудницы (у одной из них красные волосы) заверили, что это точно мальчик. Спустя пару недель мы поняли, что сотрудники ошиблись, и один из крысок всё же оказался девочкой. Сегодня пришли узнать, как нам теперь быть, на что сотрудница пожала плечами и сказала «Разводите их, на авито продавайте». Что, простите? На наш вопрос, можно ли им потом принести малышей, а не раздавать на авито, она выдала грубое «Нет». Сотрудница даже не признала свой косяк и вообще не увидела проблемы в том, что нам подсунули крыс разного пола, хотя нам нужно было одного. Прошу принять меры в отношении сотрудников, проверить их компетентность и обученность, научить определять пол грызунов, обучить банальным правилам вежливости и научить решать такие проблемные ситуации. Это неадекватно.

Show business's response

Елизавета Стукалова

Level 3 Local Expert

Покупала корм и вкусняшки для своей собаки, ассортимент очень большой, продавцы все доброжелательные, подсказали какой корм и вкусняшки подходят именно для моей породы собаки, не пытались втюхать самое дорогое, а именно подбирали под породу, сам магазин очень чистый и все расставлено очень удобно, теперь всегда буду приходить только сюда

Show business's response

Chetyre Lapy

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

174 reviews