Maps · Moscow · Clothes wholesale

Chersa

4.6

19 ratings

Closed until 09:00

Moscow, Festivalnaya Street, 39Ас1

Add photo or video

Address

Moscow, Festivalnaya Street, 39Ас1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Staff call button

Pickup points

Possible with a dog

Wheelchair accessible:Available

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:bank transfer, cash

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.6

19 ratings

Rate this place

Софья Малахова

Level 3 Local Expert

Неадекватный директор, ужасное обращение с клиентами и кошмарного качества товары. Забирала заказ лично на их фабрике. Уточнила условия возврата ПЕРЕД покупкой, так как брали не глядя, предупредила, что могут не подойти размеры. Сотрудники заверили, что все можно вернуть без проблем. Помимо того, что размеры действительно не подошли, так и купальники почти все оказались ужасного качества, на каждом втором дырка по шву, отвратительные швы. Обратилась по возврату, потому что выходить в таком на выступление - это неуважение и к сцене, и к себе. В возрасте мне отказали, при чем в письме на почту, хотя я звонила. Перезвонила для разрешения конфликта, направили мой разговор напрямую с директором, но это был просто ужас. Сказать даже двух слов этот «мужчина» мне не дал. Просто истошно орал мне в трубку, что никакой возврат мне не сделает. (Но когда я забирала эти купальники при покупке этот же директор мне всячески пытался навязать их товары, еле ушла оттуда, очень агрессивный маркетинг) К слову, на маркетплейсках их товары стоят с возвратом, но видимо там клиент защищен условиями площадки, а здесь на тебя могут просто наорать и бросить трубку, даже не выслушав. В шоке с такой неадекватности. Я бы честно не писала даже отзыв, если бы со мной смогли поговорить и общаться уважительно Очевидно, дела у этой компании идут очень плохо, раз из-за возврата могут устроить целую истерику, при этом при продажах пытаются навязать ещё лишнего… С таким отношением к клиентам в целом и не удивительно Искренне не советую даже связываться с этими людьми

Анастасия Н.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам компании!!! Выручили и отправили купальник, который невозможно купить на маркетплейсах в регион. Качество как всегда на высоте!!!

Show business's response

Аксель

Level 30 Local Expert

Отличный ассортимент, хорошие цены, обученный персонал. Рекомендую!

Chersa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews