Знаю косметолога и посещаю около 20 лет! Татьяна профессионал в своей специальности! Очень аккуратная, внимательная и всегда отталкивается от реального положения дел, а не от хотелок. Все объяснит и расскажет , и предложит несколько вариантов решения проблемы на любой «кошелёк». Имеет медицинское образование. Как человек очень легкая и приятная в общении! Рекомендую от всей души!. Делала у неё за все время контур губ, уход, лазерную шлифовку, мама делала подтяжку нитями. Всем довольны.
Очень понравилась атмосфера клиники, красиво , уютно, приветливые администраторы, сервис на высоком уровне , новые аппараты,а самое главное в этой клинике работают высококвалифицированные специалисты, мне очень повезло, что мой врач Махмаева Альбина Изнауровна! Как же долго я вас искала. Сделала процедуру МОРФЕУС - лифтинг игольчатый, и филлеры, эффект потрясающий, Получаю много комплиментов (Минус 10 лет) Спасибо большое Альбина Изнауровна за Ваши золотые руки! Шанталь , вы моя любовь!
Клиника чистая уютная и красивая, есть уходовая космецевтика, которую можно приобрести сразу после приема врача. Очень приятные администраторы на ресепшене, гостеприимство на высшем уровне. И хочу сказать самое главное, очень профессиональные врачи Захарова Наталья Владимировна, Махмаева Альбина Изнауровна, Токарева Яна Андреевна, грамотно и четко проконсультируют, определят какая проблема и как ее решить максимально оптимально. В клинике много новых аппаратов для лица и тела. Рекомендую
От элитного только интерьер, домофон и каменные лица величественных регистраторов.
Сделали окрашивание, стрижку и японский уход. Стоимость 18200₽. Цена нормальная. Правда, оплату брали двумя этапами: сначала на кассе и потом звонком с собщением о том, что забыли что-то посчитать и необходимо перевести доплату по номеру телефона.
Следующий раз делают только часть окрашивания, подравнивание и без ухода, а к оплате точно такая же сумма - 18200₽. На просьбу объяснить, мне ответили : "Не знаем". В каждой профессии необходимо добираться до сущности дела. Врачи добираются до диагноза, ремонтники до причины брака, учителя до детских душ. Это - работа. Работу работают. Дело делают. Что мешало им разобраться, объяснить и не отмахиваться?
В последний визит мастер резко начала нервничать и сообщила мне, что когда я буду звонить в следующий раз, то необходимо записываться на большее количество времени. Это шок-контент. Никто и не записывается на продолжительность и длительность, а просто сообщают необходимую процедуру. Это если бы стоматолог начал нервничать, что мы записались на кариес, а у нас пульпит. Это зона ответственности все тех же величественных администраторов. Было жалкое зрелище: мастер бегает ищет администратора, чтобы он убрал за клиентом и она смогла принять нового и одновременно пытается сообщить им, чтобы они закладывали большее количество времени при записи на окрашивание. На администраторов, однако, ее просьбы впечатления не произвели. Они остались в образе.
Очень нравится клиника,приезжаю сюда уже не впервые из другого города. Все оперативно,вежливо, профессионально. Удобное местоположение. Отличные доктора . По стоимости приемлемо.
Отвратительная администрация, пришла на прием вовремя , сказали «садитесь» , проходит уже 15 минут от приема, ни слова … хотелось встать и уйти . Пришла другая клиентка, ей предложили , и воду и кофе и чай . По итогу, по телефону сказали , что результаты будут готовы через две недели , а пришли через месяц. Прихожу на консультацию, точно также , сижу 15 минут времени своей записи , видела врач заходил в свой кабинет вовремя, но меня никто не приглашал
Ужас отдала столько денег и в итоге что , совершенно поставили не тот препарат , объяснила какой мне надо результат - результата нет, хотя препарат мне нахвалили только так! А он вообще по сути то и не для этого 👎
Пришла на повторную консультацию , оказывается филлер не выводиться даже! Мне ходить с ним год ! Даже меня не предупредили и не вколоть другой препарат.
Честно говоря, я почувствовал себя очень чисто и комфортно, когда впервые пришл в этот салон красоты.
Я китаец, делал проект пять раз. Чувствую искренность и ответственность каждого врача. Они действительно думают о клиентах, а не о деньгах, и цены приемлемы для студентов.
Парикмахер Владимир дал мне бесплатную двадцатиминутную консультацию и помог оформить прическу.Альбина искренне беспокоилась о состоянии моей кожи и тщательно выполнила за меня проект.Сотрудники стойки регистрации также очень терпеливо записали меня на прием. Сейчас мое лицо значительно улучшилось, и я очень счастлив.
Достоевский однажды сказал, что «Красота может спасти мир» — это не только красота наших лиц, но и красота наших сердец!
Прекрасная клиника с самым современным оборудованием. Все врачи профессионалы своего дела. Вежливые администраторы, всегда предлагают чай, кофе! С заботой о любимых пациентах! Лучшая клиника в Екатеринбурге!!!!
Моя любимая клиника.
Здесь невероятный подход к клиенту.
Администратор встречает с вниманием гостей.
А косметолог тут действительно на страже красоты, ничего лишнего не уколят, думаю потому , что дорожат репутацией.
Отдельная моя любовь это Ольга И.
С удовольствием на процедуры к Ольге.
Готова рекомендовать всем.
Кто воспользовался рекомендацией так же очень довольны
Спасибо, за то, что вы делаете.
Спасибо за губы мечты, Захаровой Наталье Владимировне 🤍
Самое ответственное, профессиональное отношение. При мне вскрыли препарат, провели детальную консультацию перед, по ходу, в конце процедуры. Учли и пожелания по результату и анатомические особенности. Без спешки, без суеты, без излишней коммерции и навязывания процедур.
Такому профессионалу хочется доверять. А это чувство очень редко когда сейчас возникает!
Крайне благоприятное впечатление. Особое отношение чувствуется во всём. Клиника лучшая в городе, потому что к каждому процессу и к пациентам относятся внимательно, с душой, без голого желания заработать. Да, цены не маленькие. Но лучше прийти к профессионалу и получить то о чем мечтаешь, чем получить посредственный ( или негативный) опыт за скромные деньги 💴
Худший сервис. Цена не оправданная, ходила к главному врачу этой клиники. После проведения плазмолифтинга, не лице появились покраснения жуткие, отправила ей фотографию для уточнения причины и т д, , на что - тишина ..
Уютно, вежливо, со вкусом, приемлемые цены и самое главное классные специалисты. Помимо оказанной услуги проконсультировали, дали советы, без навязывания услуг, что немаловажно сейчас, отдельная благодарность Наталье Владимировне-у вас золотые руки.
Добрый день!
Ужасные впечатления от клиники, или что это, не поняла вообще.
В коридоре, именно в коридоре, а не в фойе, шкафы купе с документами, всё настежь, в целом интерьер, более менее, но документация должна быть закрыта, бери смотри, кто хочешь. Администраторы ходят, смотрят на это без разницы видимо.
Была записна, на консультацию, пришла за 15 минут до записи. Оплатила, благо хоть чек дали, всё с пренебрежением.
Наступило время приёма. Жду. 10, 20 минут, иду на ресепшн. Отвечают, ждать. Ну ок. Через полчаса вызвали. Врач принимает в кабинете бухгалтера, это фиаско. Уважаемая клиника, я пришла на приём к врачу, а не в налоговую. Про врача говорить ничего не буду. Но сама клиника, уровень никакой
Большая благодарность за обслуживание и качество работы сотрудникам этой клиники. И выражаю свое восхищение Ларисе Владимировне её таланту и качеству работы, которую она выполняет.
Мастер Кристина очень приятный человек. Брови получились очень естественно. Руки мягкие. Мне было очень комфортно. Очень уютная клиника. Ещё я нашла своего стилиста по волосам. Владимир подстриг меня и подсказал как ухаживать за своими волосами чтоб всегда выглядеть прекрасно. Благодарю всех!
Если идти к косметологу, то только сюда. Полностью доверяю этим специалистам. И мама моя все процедуры делает только здесь. Так же, когда пришла идея покрасить волосы в пепельный блонд (сама я брюнетка) пришла именно в этот салон, и не прогадала, сделали идеально
Администратор не представился, не заинтересован в продаже услуги и первичных пациентах. Впервые столкнулась с проблемой выбора косметологии, сложно сделать выбор, и администратор первый человек, который сталкивается с клиентом в клинике, информации я никакой о выборе процедуры и мастера не получила, в клинику решила не обращаться дальше.
Супер!!! Все доступно объясняют, очень тепло всегда встречают, к каждой процедуре тчательно готовят, делают все грамотно, только то, что необходимо, исходя из желаний и возможностей клиентов. Результатом всегда довольна. Рекомендую!!! Наталья Владимировна Захарова вообще огонь!!!
В интернете нашла Клинику "Шанталь"
Обратилась ровно год тому назад. Ехать до клиники 550км.
Все же я рискнула, с проблемой.
Попала на прием к Ольге Исмаковой .
Она мне все объяснила ,рассказала, с проблемой моей, мы справились на все 100% приезжаю к ней уже 5 раз, все процедуры меня устроили....
Всем своим знакомым, рекомендую клинику "Шанталь
В ноябре возил жену на процедуры, что сказать по этому заведению. Интерьер внутри выполнен со вкусом , персонал как во всех заведениях такого уровня приветливый напоили чаем меня, не просто пакетик , а заварной и ещё шоколад к чаю прилагается. Конечно вы скажите за такие деньги можно и чаем напоить и всё-таки однако . Но что подкупило в хорошую сторону у них оборудование новое и при нас тоже привезли новые апараты. Я просто был в роли ожидающего около часу и поток клиентов у них весь по записи. Еще один момент хотел озвучить что обстановка непринужденная такая как можно сказать дома . Но и самый главный аргумент, жена осталось довольна качеством услуг. Как то так.
Была на лазерном удалении татуажа бровей у специалиста Светланы Паньшиной. Конечно понимаю, что всё индивидуально. Но я ведь сразу спрашивала: как будет уходить цвет и носибельно ли будет состояние бровей. Ответ был: Конечно! После первой процедуры, когда себя увидела в зеркале - был шок. Кислотно жёлтые брови. На что Светлана так легко ответила: Да, немного жёлтенькие. Считаю, что специалист должен предупредить клиента, попробовать маленький кусочек брови и должна была в самом начале показать мне хвостик, что они все будут такого ужасно жёлтого цвета. Я бы никогда, ни за что не продолжила процедуру удаления. Дальше, через месяц назначена вторая процедура. Как я её ждала!!! Думала сейчас цвет уйдёт, да и Светлана весь месяц об этом говорила, что нужна вторая процедура. В итоге - ничего! Цвет не ушёл после второго лазера совсем. Светлана сказала надо подождать месяца 3...... я ждала. Перестала ходить в бассейн, на брови тонна тональника и пудры. Цвет спустя и три месяца остался абсолютно таким же кислотно жёлтым как после первого лазера. Как маркером неоновым нарисовано. Сейчас пошла на ремувер. Считаю абсолютно зря потратила деньги, более того, сейчас нужно всё это как-то удалять. Если бы Светлана сразу показала как меняется цвет, не было бы столько проблем.
Прекрасное место! Очень профессиональные специалисты! Делаю разные процедуры. Наталья Владимировна, Альбина, Алена, Яна. Тех, к кому хожу. Все хорошие. Девочки администраторы приветливые всегда. Довольна. Рекомендую.
Приятная клиника, хороший интерьер, приветливый персонал. Видно что заботятся о репутации и качестве предоставляемых услуг. С женой пользовались услугами мастера Шешуков Владимир (мужская стрижка, женская стрижка + окрашивание) и остались очень довольными. Жена в восторге от полученного результата. Тот редкий случай, когда результат превзошёл ожидания. Приятно, когда мастер может может подсказать, как сделать лучше, а как делать не стоит.
Моя любимая клиника, все девочки которые там работают реально феи) сколько раз была и всегда хочется возвращаться снова и снова!!! Никогда ничего не навязывают всё по существу!
Отличное место, которое станет центром заботы о вашей неповторимой индивидуальности и красоте. Здесь работают специалисты высокого уровня. Мне посчастливилось попасть к Альбине, за что я ей очень благодарна! Тонкое чувство меры, такт, интеллигентность, вежливость, понимание именно того, что хочет женщина и личный взгляд профессионалана, с высокой буквы этого слова, на конечный результат необходимых процедур. Всё честно, и без навязывания ненужного. Спасибо! С уважением, Ирина.
Первое впечатление от клиники было не самым лучшим после несостоявшейся процедуры удаление татуажа у Татьяны.
Приехала второй раз к другому врачу Светлане Паньшиной. Чудесная! Очень аккуратно и, в то же время, супер-мастерски она провела эту неприятную процедуру. Прекрасный специалист.
Сегодня была у нее же на удалении сосудистых звездочек и тоже осталась в восторге от врача.
Вернусь в клинику и только к Светлане ❤️
Токарева Яна Андреевна грамотный и опытный специалист. В клинике была впервые и очень рада что попала именно к Яне Андреевне: поняла чего я хочу и сделала даже еще лучше!
Великолепная, уютная клиника, профессиональный вежливый, клиентоориентированный персонал, готовый ответить на любой вопрос, подсказать и посоветовать процедуры, уход и подобное без навязывания услуг, оставляя выбор за клиентом. Шанталь - это тот уровень услуг, при котором не страшно доверить свое лицо и тело.
За косметологическими процедурами только к ним.
Добрый день!
Сегодня были записаны на консультацию в 11:30. По приезду в клинику выяснилось, что мы не одни на 11:30. При входе администраторы спрашивают фамилии, но не отслеживают кто за кем пришел (раз у вас живая очередь, то будьте добры записывать или всё-таки указывать время для клиентов в шагом в 15 мин). Врач начал принимать позже, мы сидели и просто ждали очереди. Продвигалось все достаточно долго. Женщина, которая пришла после нас стала интересоваться, когда же она зайдет, ведь записана тоже на 11:30.
Девушка-администратор постаралась быстро ее успокоить словами: — сейчас женщина из кабинета выйдет и зайдете вы. Напомню, мы записаны на одно время и сидели в очереди раньше. На наше обращение, что мы пришли раньше, девушка сказала: — вы между собой договоритесь тогда кто пойдет первым.
Женщина пропустила нас, а администраторы начали шушукаться за стойкой, как же так вышло, что 2 клиента на одно время…. Устных извинений, кофе и чай не последовало в качестве извинений за сложившуюся ситуацию и долгое ожидание.
Попросила книгу отзывов у администратора, но мне сказали, что она внизу. Спустилась вниз. Ее там нет. На информативной стойке написано жирным: книга отзывов у администратора.
Поднялась снова наверх, открываю дверь, а администратор приложила телефон к уху и сразу как я зашла начала громко говорить: -а, да, книга не внизу? Я думала там и ушла с телефоном в кабинет)) никто так мне ее и не вынес.
Прошу обратить внимание руководство на данную ситуацию.
Красивейшее место, замечательный доктор Альбина, которая всегда подробно всё расскажет и поможет скрыть следы увядания. Спасибо ща хорошее настроение при посещении клиники "Шанталь"
Была на маникюре. Крайне не рекомендую. Кутикулу обрабатывает плохо, валики тоже. Форму на всех ногтях разную напилила. Маникюр через два дня весь вздыбился, заусенцы. 1500 руб. маникюр НЕ СТОИТ!!! Не тратьте деньги. До этого постоянно делала маникюр в этой же ценовой категории И сопоставимом уровне салоне, но решила попробовать сходить в Шанталь на разведку, потому что очень близко с домом. Небо и земля. За такую работу нельзя назначать такой ценник.
Обожаю Шанталь за демократичные цены и отличный сервис. С косметологом Аленой уже несколько лет, такой заботливый личный подход! Благодарю
1
Show business's response
Карина М.
Level 7 Local Expert
April 15
Большое спасибо специалисту Альбине за внимательный подход, легкие профессиональные руки и подробные ответы на все интересующие вопросы по препаратам и другим процедурам. Рекомендую!
Всегда приятно посещать эту клинику,грамотный и вежливый персонал,чистота,порядок во всем. Большое спасибо Костроминой Татьяне,это очень грамотный специалист,мне она очень помогла,а также благодарю всех девочек за доброе отношение и хорошее настроение после посещения этой клиники! Буйлина А
Очень приятное место и прекрасный Доктор. Это первое впечатление. Записалась на операцию. Посмотртм, что дальше будет. Надеюсь на хороший результат
Лечащий врач: Спиридонова Лариса
Выражаю большую благодарность стилисту парикмахеру Владимиру Шешукову! Очень талантливый, любящий своё дело, Мастер с большой буквы!
Если Вы хотите привести свои волосы в порядок, сделать их ухоженными, блестящими и здоровыми, то Вам к Владимиру!
Хотите сменить образ и не знаете что вам подойдёт, к Владимиру!
Сегодня вы брюнетка, а завтра хотите светлые и не испорченные волосы, точно к Владимиру!
А как он моет голову!!!!!! Это что-то невероятное.
А ещё Владимир очень внимательный, обаятельный и тактичный человек, с очень положительной и доброй энергетикой. Каждый раз, приходя к нему, я на 💯 уверена, что уйду с роскошным результатом!
Благодарю 🙏
Шикарная процедура транзион!) я в восторге от результатов!!! Яна, благодарю Вас! Прекрасный, квалифицированный специалист!) Вы обьяснили настолько доступно и грамотно, что теперь только к Вам и со спокойной душой!!!
Рекомендую клинику за комплексный подход для чувствительной кожи с розацеа, который очень помог мне. Проводилось несколько процедур лазера М 22, карбокситерапия- прекрасная процедура, которая убрала мне покраснения буквально за 1 процедуру и хелео 4, после которой кожа засияла. Благодарю специалистов, которые со мной работали за подбор процедур и результат.
Благодарю от всей души весь коллектив клиники Шанталь, начиная от Администраторов клиники. За внимание, тактичность, профессионализм. Особая благодарность Спиридоновой Ларисе Владимировне. Были проблемы с глазами, плюс блефаропластику. Всё сделано на высочайшем уровне. Каждый день смотрю на себя в зеркало и радуюсь. Теперь я ваш постоянный клиент.
Хороший и вежливый персонал.У Замечательный врач. Уютная атмосфера
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 22
Была на удалении татуажа бровей у у Маргариты Руслановны. С первой процедуры увидела значимый результат. Сказать что я удивлена, ни чего не сказать. Я в приятном шоке! Маргарита Руслановна благодарю Вс за Ваш профессионализм, чуткость и доброту) До это обращалась в другое место сходила на четыре приёма. И ни чего.
Шанталь просто лучшие ! Как переехала в Екатеринбург открыла для себя данную клинику и больше даже искать не стала ! Настолько всё на высшем уровне: доброжелательный, приветливый персонал , красивый интерьер клиники , самое главное, врачи - специалисты своего дела ! В данный момент прохожу лечение от акне у врача дерматовенеролога Яны , ей огромное спасибо , очень грамотный специалист, скорректировала питание , подобрала уход , лечение , определила дальнейший фронт работ с постакне, доходчиво всё объясняет.Также, хочу сказать большое спасибо Наталье Владимировне , поскольку она тоже работала ,ранее, над моим преображением! Своим знакомым , родным всегда рекомендую Шанталь! Желаю клинике только процветания !