Chai&Coffee

5.0

308 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Были сегодня у вас с подругой, я брала голубую матчу на кокосовом, она капучино. По вкусу все нормально, но спустя минут 10 у меня очень заболел живот (хотя до этого за часа 3 я сытно поела, все было нормально). Я не обратила на это внимание, но позже боль настолько усилилась, что отдавала в спину. Я еле доехала до дома, выпила таблетку, но живот до сих пор болит, хотя прошло 4 часа. Просьба, чтобы менеджер со мной связался

Николай Серго

Level 8 Local Expert

Неплохой кофе. Но бесит подход с тем, что цены в приложении в 2 раза дешевле, чем без него, просто заказать на месте - эта клоунада с форсом на установку просто вымораживает. Ассортимент чаев богатый, но не увидел, например, японских чаев (типа гекуро). Есть где посидеть, девушки на кассе всегда приветливые.

Александра Исакова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Вкусный мед-суфле, большой ассортимент сиропов к кофе, варенье, конфеты, орешки. Всегда захожу в этот магазинчик если нужно сделать уютный и вкусный подарок коллегам, друзьям. Всегда благодарят и спрашивают, где купила. Девушкам огромное спасибо всегда советуют, что выбрать из чая и кофе. Очень вкусные маленькие шоколадки. Да и сам магазин очень привлекательный, чистый и уютный. Очень радуют подарочные наборы чая и кофе 8 марта и 23 февраля, на Новый год.

Show business's response

Лада Афиногенова

Level 6 Local Expert

К сожалению, именно эта точка как место отдыха испортилась. Было уютно раньше. Постоянно заходили когда мимо шли. Был детский уголок. Потом поставили на ползала "будку" для занятий программирования детям, места стало меньше. Но в последние полгода ситуация стала ещё хуже - кофейня превратилась в коворкинг, удаленшики считают, что это их офис: бесконечные громкие рабочие созвоны, обсуждение ремонтов, проектов... Занимают лучшие столики и сидят весь день. Когда ни зайдешь - посидишь у дверей, послушаешь как люди работают, вместо того чтобы отдохнуть. Желание заходить пропало, хотя кофе вкусный и обслуживание всегда приветливое. На фото посетитель, которому не хватило стола, и завсегдатаи этого филиала.

Анна Н

Level 8 Local Expert

Уютный магазин-кофейня, большой выбор кофе, и кофе всегда вкусный. Очень приветливый персонал, всегда подскажут посоветуют что-то интересное, помогут с выбором. Я люблю очень горячий кофе, мне всегда так делают. А это, кстати, часто проблема в других местах. Обещают горячий, выдают просто теплый.

Олег К.

Level 4 Local Expert

Отличное место. Приятная обстановка. Большой выбор чаёв и вкусный кофе.

Dany

Level 4 Local Expert

Большой выбор сортов чая,всегда беру только здесь.Очень вежливый персонал,всегда опрятно одеты,улыбчивы,дружелюбны,так и хочется даже просто так заходить в это место))) Рекомендую всем,кто еще не был в Chai&coffee

Nadin

Level 12 Local Expert

Уютное,Чистое местечко,приятная девушка подсказала что нужно. Но для меня дорого. Да на один раз,но не часто. Качество чая и кофе не плохое на тысячу взяла три упаковки чая развестного по 100гр и всё.

Show business's response

Диана Бабанова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, и кофе вкусный! НО… что с персоналом? Стоят в телефонах никакой помощи, закончились крышки - никакой альтернативы не предложили, я беру кофе с собой и надо полагать, что это не очень комфортно. Спросила возможного ли в этом случае сделать кофе в стакане побольше, дабы не расплескаться по скользким улицам, на что мне ответили: да конечно с вас 10 руб. Дело не в деньгах, как понимаете

Show business's response

Татьяна Ко

Level 8 Local Expert

Очень красивый, светлый магазин с огромным выбором листового чая: зелёный, чёрный, фруктовый, каркадэ, белый, пуэр в пирамидках и наразвес, кофе. Так много разных вкусняшек, в том числе мои любимые протеиновые батончики, цены мегаприятные! Порадовало наличие столиков, где можно насладиться вкусными напитками, по сути как кафе. Персонал супер милый и приветливый. Консультант Полина в магазине на ул. Авиационная, 10 помогла с выбором от души. Искренне рекомендую теперь всем своим знакомым и подписчикам 🔥🥰👍

Show business's response

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Продукции очень много и вся она отличная. Но, с интернет заказами совсем плохо последнее время. Обратной связи нет, хоть и указываешь "перезвонить". Комментарии к заказу читаются крайне редко. Раньше в подарок к заказу был чай. Сейчас, даже если обещают "к заказу будет чай в подарок", его нет. Очень жаль, что политика компании меняется. Ориентированность уже не на клиента.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Не советую здесь кофе навынос Приготовили очень горький кофе, попросила переделать Добавили сироп и предложили попробовать снова 🤡 Прошу возврат средств за некачественный продукт

Антон Антонов

Level 12 Local Expert

Ценник, который мы видим над кассой не соответствует действительности т.к. эти цены распространяются только если установить их приложение и оплатить через него. Цены без приложения неадекватные. Два балла только за вкусное кофе. П. С. Желаю задуматься вам о бренд-менеджере ;)

Дима Семаков

Level 5 Local Expert

Выбрал этот магазин по совету. Ассортимент большой, цены понятные. Консультант помог подобрать хороший улун, подробно объяснил про заваривание. Чай действительно качественный, чувствуется разница. Буду заказывать ещё. За такой подход к делу и отношение к клиенту точно вернусь

Show business's response

Антон Сутормин

Level 11 Local Expert

Хороший выбор разного чая и кофе. Но кофейней не назвать. Из минусов система скидок. Покупаешь чай одно приложение. Покупаешь кофе скачай другое.

Светлана

Level 4 Local Expert

Отличное место. Очень люблю заходить на кофеек. Конкретно в этой кофейни-магазине зашли компанией и получили разочарование. Кофе холодное, явно разбавлено, лимонад скудный/лёд не жалко. Персонал уходит в отдельную комнату и выходит, когда уже строго позовут.

Show business's response

Наталья Дегтерёва

Level 8 Local Expert

Очень разочарована в данном магазине. На кассе узнала, что дискотной карты больше нет. Продавец сообщила, что при покупке через приложение примениться скидка 10% Но она не уточнила , что скидка на следующую покупку в течении 30 дней. К слову приложение максимально неудобное, так еще и очень медленно работает. Настроение ужасное, больше данной сетью магазинов пользоваться не буду.

Алексей Шишкин

Level 6 Local Expert

Недавно решили зайти в это заведение. Привлек отличный ценник на кофе если заказывать через приложение. В самой чайной огромный выбор кофе и чая. Так же присутсвуют дополнительные подарки если покупаешь от 700 рублей. Советую всем кому интересен необычный чай и кофе.

Show business's response

Дарья Р.

Level 10 Local Expert

Понятно, что собственник данной сети чайных магазинов и школы yes это один человек. И у него минимизация затрат на аренду площадей, поэтому в данном магазине-кофейне появился загон для программистов. Лучше бы маникюрный салон сделали😃 Пришли, кофе попили, ногти попилили и счастливые пошли домой с чаем, кофе и конфетами. Ассортимент прекрасный, кофе вкусный не один год беру тут подарки друзьям и коллегам всех возрастов

Show business's response

Екатерина Кузьмина

Level 4 Local Expert

Я чайный фанат. Обожаю насыщенные и ароматные оттенки. Пару раз я пробовала покупать наборы из этого магазина. И качество чайных пирамидок очень расстроило. Едва ощутимый аромат, вкуса нет совсем. Вообщем, из серии "пыль индийских дорог в пакетике". 3 звезды ставлю за внутренне оформление магазина, оно выглядит шикарно. Плюс можно выпить чашечку кофе.

анна артемова

Level 9 Local Expert

Очень крутое вкусное тёплое заведение. Кофе очень вкусное. Бонусная система. Удобные кресла, можно проводить различные мероприятия. Хороший магазин чая и кофе на развес. Спасибо за то, что есть такое замечательное место.

Show business's response

Евгения Митрофанова

Level 5 Local Expert

Все неплохо, но в туалете не было элементарно мыла и туалетной бумаги, если у вас формат, при котором вы принимаете гостей, очень странно, что нечем помыть руки

Show business's response

Роза П.

Level 5 Local Expert

Люблю именно эту точку, нравится как работники настроены на каждого клиента, кофе вкусный, для ценителей чая-большой выбор, уютно, можно спокойно посидеть поработать или встретиться с подругами 😊

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Отличный магазин чая, хороший ассортимент, а выбрать конкретный чай удобно, потому что представлены образцы, которые можно понюхать и посмотреть на чай визуально. есть как пакетированный, так и рассыпной. чай исключительно хороший и вкусный. также есть необычные сладости и напитки.

Show business's response

Yana ya

Level 10 Local Expert

Прекрасная компания со своей философией. Она чувствуется через отношение к покупателям и программы лояльности. Например,обалденный кофе вы можете купить через приложение за примерно 50% от стоимости, а по качеству обалденно. Чаи и кофе на любой вкус,серьезно. Ассортимент впечатляет. И по хорошим ценам. Вы Маккону растворимую купите за 500 в магазине, а тут молотый для турки за 350, при чем можно в магазине и перемолоть. Ну кайф. Продавцы всегда очень вежливые, по продукции подскажут. У них просто нет минусов)) Не знаю как другие, я люблю вас,ребята, всем сердцем. Ваш постоянный покупатель))

Show business's response

Джемма

Level 10 Local Expert

Обожаю этот уютный магазинчик. Отличный выбор кофе и чая. А больше всего нравится то, что можно тут присесть и подумать о добром и светлом. Есть небольшая детская комната, понравится карапузам и даже детям 7-9 лет. Приятная цветовая гамма интерьера и очень светлое пространство. А ещё тут можно купить подарочки для ценителей кофе и чая - хороший выбор милых кофейничков, креативных чайников и стеклянных стаканов. Приятный выбор вкусняшек и мороженого. Рекомендую.

Show business's response

Алёна Шестокова

Level 6 Local Expert

Сейчас была в кафе к сожалению моего ребенка выгнали с детской площадки ,потому что была в обуви .Я это прекрасно понимаю что ходят люди ,но почистите детскую зону на ней очень грязно и что бы ребенок ходил в носках и собирал всякую заразу на себя ,фу.. фотографии прилагаю . К девушке которая нас выгнала большие претензии . Как мы ушли с магазина тоже выскочила вместе , а как мы ушли в другую сторону сразу зашла в магазин )с нами и к сожалению бейджика я не увидела как зовут . То что мы сегодня заказывали лимонад с гранатом и смородиной и кофе претензий нет очень вкусно но отношение ожидает лучшего…

Валерия Игоревна

Level 5 Local Expert

Классное место, отзывчивые продавцы, вкусный чай и приятные цены. Часто покупаю боксы с чаем - универсальный подарок

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, приветливый персонал, внутри есть площадка для детей, столов, стульев и кресел достаточно, как правило всегда есть место присесть и выпить как кофе, так и чай, поесть мороженного, вкусняшек типа печенья и батончиков тоже там, можно найти что-нибудь в подарок, есть сувениры, атрибуты чайно-кофейной темы и подарочные пакетики/упаковка к ним. Единственное что не нравится так это качество приготовленных кофейных напитков, а именно -водянистый кофе, т.е эффект разбавленного водой кофе, не знаю с чем связано, понятно что его не разбавляют водой, может дело в аппарате для приготовления или ингридиентах, приготовляли разные бариста-вкус один и тот же🧐. Но при покупке по приложению он недорогойнедорогой, порядка 100₽ за стакан. В целом твёрдая 4.

Show business's response

Божена

Level 11 Local Expert

Прекрасно всё, интерьер, сотрудники, продукция вкусная, мини кафе где можно отдохнуть поболтать с подругой и попробовать вкусный чай или кофе.Угостили бесплатным напитком. Чай беру, нравится!

Show business's response

Ксения Оласюк

Level 4 Local Expert

Любимый магазин чая и кофе! Люблю чай, настоящий. Много вкусов. Замечательные консультанты, которые помогут, сориентируют. Всем рекомендую, обязательно приходите!

Show business's response

сергей ващенко

Level 7 Local Expert

Отличная кофейня, доступные цены, вкусный кофе. Вежливый и приятный персонал.

Дента Микс

Level 5 Local Expert

Невероятно вкусный чай в пирамидках местного производства! Все время дарят всякое за покупку, молодцы! Кофе готовят максимально вкусный, можно заказать через приложение, а цены — прелесть! Даже стаканчики для кофе добротные с качественной крышкой, на качестве ребята не экономят. Даже сорт арабики указывают возле кассы из каких зёрен сегодня кофе готовят. Мы всегда своим сотрудникам на праздники дарим корзинку вкусняшек из этой сети магазинов!

Show business's response

Ирина Цевменкова

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот магазин-всегда большой выбор ароматного кофе и вкусного чая, множество интересных вкусняшек, очень приятные комплименты за покупку и классные акции. Ребята вкусного готовят матча латте! Можно посидеть в уютном уголке, где есть и детская игровая зона. В общем, приятное место, рекомендую

Show business's response

Елена К.

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент чая и кофе, который удовлетворяет разные взгляды на эти напитки, как по вкусовым качествам, так и по форме упаковки. Вежливый и обаятельный персонал. Уютная атмосфера кафе. Приятные цены и система скидок и бонусов. Все в совокупности оставляет очень приятное впечатление и создаёт хорошее настроение после посещения

Show business's response

Мария Иванова

Level 8 Local Expert

Вкусный кофе по приятной цене (если заказывать через приложение), приветливые и вежливые бариста.

Нина Р

Level 6 Local Expert

Отличное место, где можно купить достойные подарки, шикарный чай, прекрасный кофе и много разных других продуктов, батончиков, паст, наборов. 😀👌 Рекомендую 👍

Show business's response

Сергей Иванов

Level 23 Local Expert

Обалденный магазин, для любителей (профиков) чая и кофе. Есть все и на любой изощренный вкус. Зашли с супругой пакет чая трявянного купить, вышли с хорошими подарками в виде кружки кофе ( на выбор) дополнительными пакетами чая. Чай завариваю на работе и балдею от вкуса и аромата ( даже освежителя не надо). Жена на работе кофе заваривает, тоже кайфует. 👌

Show business's response

Александра

Level 14 Local Expert

Люблю это место) всегда вкусно, чисто, тихо) Иногда заседаю здесь по работе, провожу эфиры. Уютная атмосфера для фрилансеров, самое то )))

Show business's response

Ева Новохатская

Level 4 Local Expert

Очень вкусный кофе и чай, постоянно покупаем. Но пассивно агрессивная бариста с поучительным тоном - не оч

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Смотрела только чай. Ассортимент на любой вкус. Чай вкусный. Была акция, получила бесплатно 2 упаковки чая и авторский чай в стаканчике. Приятно. Приветливый персонал, в магазине чисто, удобно рассматривать товар.

Show business's response

Natalia

Level 8 Local Expert

Магазин очень нравится. Удобно расположен, большой выбор чая и кофе. Консультанты знают свое дело. Кофе беру только здесь

Show business's response

Sergei K.

Level 6 Local Expert

Не первый год пью чай и кофе от этой компании. Всегда стабильно отличное качество, разнообразие вкусов и видов. Доставка в Москву идёт через boxberry. Все приходит во время и хорошо упакованным. Рад, что есть такие компании, продающие хорошие продукты за небольшие деньги.

Show business's response

Вероника Белоусова

Level 7 Local Expert

Очень-очень вкусно. Попали через акцию- получи бесплатный напиток после установки приложения. Вкусный кофе, очень вкусный покет-сендвич, нааерное, самый вкусный с шоколадом и бананом. Хотим попробовать френч-дог. Можно заказать на вынос и можно посидеть в зале.

Show business's response

Ирина Агапитова

Level 18 Local Expert

После того, как стало противно пить пакетированный чай из продуктовых магазинов, стали ходить в этот магазинчик, много выбора вкусного чая, и кофе там есть, но мы не пробовали пока. При покупке на 700 рублей, кофе в подарок, очень удобная акция. Цены приемлемые.

Show business's response

Helly L.

Level 11 Local Expert

Уютное место,вкусный чай и приветливый персонал. В целом не сильно много людей,можно посидеть в тишине.

Show business's response

Алёна Шишменцева

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с приятными ценами и персоналом. Уютное место для дневного отдыха в обеденное время. Можно выпить чай или кофе с пироженкой или шоколадкой. И то и другое в огромном ассортименте

Show business's response

Геннадий К.

Level 4 Local Expert

Работаем Chai&Coffee как корпоративный клиент (магазин дверей, 15 человек) 2 года. Все было норм - хороший кофе, норм машинка в бесплатную аренду, регулярное обслуживание. Но все, к сожалению, меняется и не всегда в лучшую сторону. Первый звоночек случился осенью - не успели проплатить перед длинными выходными, попросили привезти кофе по платежке. "Нет, у нас твердые правила, пока денег не увидим не имеем права отгружать". Блин, мы с вами уже 2 года работаем, все как часы платим, платежку вот вышлем - не оставляейте людей на 4 дня без кофе!Короче кучей нервов добились своего, но зачем нервировать клиента постоянного? Дальше было веселее. Количество сотрудников подросло, стали больше заказывать, машинки начального уровня перестало хватать. Уточнил что надо чтобы уровнем повыше получить машинку. Менеджер Максим обозначил сумму. Ок, в декабре увеличили платеж и.... машинки в декабре нам не поменяли. Занятые очень, заказов много НГ, ну вы же понимаете. Мы понимаем, не бухтим, ждем, НГ пройдет же когда то. И вот - январь. Снова платим по повышенной ставке и.... ничего. Заказов много, мы не успеваем, первая машинка ваша будет. Когда? До 20го, потом до 25, потом до конца января... Сегодня 31 января, ничго из обещенного мы так и не получили. Короче, я так понял, что хорошо идут дела в компании Чай и Кофе, настолько хорошо что некогда им выполнять обещания (оплаченные кстати!) постоянными своим клиентам. Наш менеджер словил дзен и на наше удивление - вы же обещали, ребята - флегматично неделю за неделей назначает новый срок, по достижении котрогого ничего не происходит. Очень рады за поставщика, в феврале перестаем быть их клиентами, не до нас им, чего людей отвлекать)))

Ирина Окулова

Level 11 Local Expert

Понравился магазин, небольшой, уютный , отличный ассортимент чая ( кофе не успела оценить ) . Купила в подарок пакетированный чай в ассортименте . Получила в подарок упаковку чая и чашечку кофе латте . Остались одни положительные эмоции

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Только тут покупаю чай. Отказалась от всяких гриндфилдов и прочих дешевых напитков. В этом магазине чай ароматный, вкусный, а самое приятное-не пахнет химией! Беру наборами, так дешевле. Мне хватает на 1-2 месяца. Советую взять на пробу молочный улун, сны Клеопатры, таежный премиум,

Show business's response

Chai&Coffee

146 reviews