CDEK

4.0

176 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Постоянно в отделении Усинска не работает телефон. Звонила месяц назад в течении 2 дней. Телефон выключен. На мой вопрос в отделении сказали, что разрядился... Конечно странно, что за два дня сотрудник не обнаружил, что телефон сел...! Звоню сегодня, такая же ситуация... Телефон выключен. Очень странно, зачем на сайте указан телефон отделения +79041047040, который постоянно выключен. Разберитесь уже, пожалуйста, почему сотрудники не заряжают телефон или укажите в Яндексе и на других сайтах актуальный телефон.

Show business's response

Albert Torr

Level 17 Local Expert

Коробка с запчастями вскрыта, одна деталь исчезла. Никаких вариантов о смотреть камеры по пути следования никто предпринимать не будет - направят пустую отписку.

Show business's response

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Отвратительная доставка,сумку всю порвали, такие деньги взяли,руки оторвать.Еще содержимое не проверял,пришел на точку ,сумка вверх ногамногами лежит.

Show business's response

Игорь Беляков

Level 4 Local Expert

Сроки доставки-просто фантастика! Груз Москва-Усинск, обозначили срок доставки до 03.10.2025. 22.09 отправлен из Москвы, 24.09 прибыл в Ухту и там лежал аж до 05.10…… Далее 05.10. все же решились отправить в Усинск, но сегодня уже 08.10. и он до сих пор где то едет…. Как можно везти груз столько времени????? Вы бы сразу сроки доставки указывали месяц…..

Show business's response

Игорь Антипин

Level 2 Local Expert

Ну как так можно то - все нервы измотали с заказом №10103885519. Заказ из Красноярска - и теперь удивляйтесь: создан в Красноярске 07.04.2025, прибыло в Москву 13.04.2025, прибыло (ВНИМАНИЕ) в Ухту 15.04.2025! Поступил заказ в Усинск только 05.05.2025. В чате поддержки ничего не знают - просто подтвердили что заказ пробыл в Ухте ДВЕ НЕДЕЛИ. Сегодня 06.05.2025 ожидал с 09:00 до 14:00 курьера, который в итоге не объявился. В чате пишут что как только курьер будет определен, за час до выезда придет уведомление - НЕТУ. Пишу в сотый раз - да просто дайте номер курьера или отделения - НЕТ. Предлагают завтра))) Я заплатил за доставку на квартиру деньги, и две недели в Ухте провалялся заказ, теперь в Усинске его никак не привезут... Раньше был номер человека - с которым созванивался и всё было отлично, обговаривали время и день - теперь не понятно что творится.

Show business's response

Михаил Шарабанов

Level 18 Local Expert

Добрые люди, не идите по подсказкам навигатора! Вам в центральный вход, мимо турникета вправо. Пункт выдачи не большой, девушка-оператор работает оперативно. «Лоска» города-миллионника нет, но свою функцию пункт выполняет за что и спасибо) Наклеек бы снаружи побольше для облегчения навигации…

Сергей Ф

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый, НО,,, Срок доставки груза до 22.10.25,,, 21.10.2025 отправлен из Ухты... сегодня 28.10.25 груза нет... похоже на оленях отправили

Show business's response

Иван

Level 2 Local Expert

Позвонил к ним в СДЭК, время было 18:50, до закрытия оставалось 10 минут. Трубку взяла девушка. Я ей сказал, что к вам пришла моя посылка, можно мне ее сегодня еще получить. Она ответила, что уже закрываются, приходите завтра. Я ей сказал, что я завтра уезжаю в 7 утра на поезде и никак не смогу ее забрать. Я попросил ее, чтоб она взяла мою посылку (коробка с духами) и где нибудь по дороге к ее дому, возле Дом Быта встретимся, я заберу свою посылку. Она вошла в мое положение и согласилась. Я у нее спросил, а есть у вас служба доставки? может они будут по городу ехать, я у них заберу? Она дала трубку парню, который у них работает, я ему объяснил ситуацию. Он сказал, хорошо, я привезу ее к вам по адресу. скажите только код двери от подъезда. Я ему все сказал, через 10 мин. он позвонил мне на телефон, я открыл дверь и мне передали посылку. 100 рублей ему давал за доставку, брать не хотел. Еле уговорил, чтоб взял. Люди очень хорошие работают в СДЭКе г.Усинска, понимают, всегда войдут в положение, спасибо вам большое!!

Ольга Думенко

Level 4 Local Expert

Всё очень быстро и качественно. Никаких очередей Сотрудники вежливые. В общем мне понравилось. По цене доставка тоже достаточно лояльная. Спасибо что пришли в наш северный городок.

Алексей Блинов

Level 12 Local Expert

Персонал хороший если что то не знаешь подскажут правильно оформить в офисе чисто в общем норм

Show business's response

Вера Бердюгина

Level 10 Local Expert

Отвратительная работа курьеров. Мой заказ пришел в Усинск 28.02, сегодня 04.03 и он до сих пор не доставлен.

Show business's response

Инкогнито 2236

Level 2 Local Expert

Ждем посылку с 30.10.25, сегодня 07.11.25 до сих пор не прибыло в г.Усинск , в поддержке обещают сегодня , дальше выводы делайте сами !

Show business's response

272200 Гончарук

Level 7 Local Expert

Персонала не было на месте, хотя время было рабочее, когда сказала, что их долго ждали, ответили грубо, В уведомлении товар должен был быть, но его не нашли, сказали, что еще не пришел, обещали позвонить, когда прибудет, но так звонка и не дождались. Очень негативное впечатление от этого места

Валентина Александровна

Level 9 Local Expert

Доставка быстрая, по деньгам не накладно выходит. Есть возможность оплаты при получении, также можно при получении проверить полученный товар и по необходимости отправить обратно поставщику.

Инкогнито 6594

Level 4 Local Expert

Назначают доставку курьером на одно число по итогу даже неоповестили , что курьера не будет ! Отвратительное отношения к клиентом !

Show business's response

Евгения А.

Level 3 Local Expert

Сроки постоянно задерживают, персонал вечно то курит, то ходит где-то, по телефону вообще не дозвониться. Время только 15:31, а уже трубку не берут, 13 раз позвонила, могу показать скрин!

Айгуль Б

Level 3 Local Expert

Заказывала доставку несколько раз. Никогда не было чтобы в плановый срок. Всегда +4-5 дня. Причем даже до обсурдного, например прибыло в Усинск 3 числа, а курьер пришел только 7.

Андрей Молянов

Level 16 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Выдача организована очень удобно и оперативно!

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Персонал напрочь не хочет работать, позвонил несколько раз - приезжайте забирайте посылку, приезжаю посылка не готова к получению😂 такси мне сдэк не оплачивает. То посылка по трекеру пришла и приходится ждать неделю, пока ее статус изменится с прибыла в город получателя на готова к получению. В целом, крайне не рекомендую данную службу доставки.

Rai Kond

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники ! Самостоятельно упакуют ваш груз , + поднимут настроение 😁 Расскажут всё, объяснят .

Show business's response

Василий Колесников

Level 12 Local Expert

Сдек как сдек. Ни чего нового все как везде. Пришел и отправил посылку, пришел и забрал посылку. Все как везде.

Show business's response

Анна Иоанна

Level 8 Local Expert

При обращении по телефону, меня вежливо послал какой-то мужчина, сославшись на то, что ему некогда, после того как не смог ответить на простейшие вопросы. Было очень не приятно. Посылку задержали на 3 дня, но это стандарт.

Павел К.

Level 5 Local Expert

Шустрые, вежливые, расторопные девочки! Все хорошо. Проблем не было.

Show business's response

Сергей Шипицын

Level 8 Local Expert

Быстро ,оперативно

Show business's response

Наталья Добровольская

Level 5 Local Expert

Данной компанией заказывала неоднократно, все приходило в целости и сохранности. Но последний раз курьер устроил шоу при передаче посылки. Ставлю одну звезду.

Роман Хриптун

Level 6 Local Expert

Удобно и быстро. Если нет перекура.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 3 Local Expert

Доставка организована не иначе как оленями

Show business's response

Владимир Ташланов

Level 7 Local Expert

Не отвечают, не работают!!

Show business's response