CDEK

4.4

248 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Вечная очередь посетили сегодня 03.03.26 стояли 30 минут в итоге что я могу сказать,одного сотрудника ставить тут это вообще не вариант,очень долго,или добавлять еще сотрудника или просто закрыть это место!!!!!! Потрачено очень много времени,очередь не кончается

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Не срабатывает функция сдэк id, почему то именно а этом пункте, эта функция не доступна, даже если у вас подтвержденный сдэк id этого не будет видно и посылку вам не дадут, особенно это критично когда посылку получает ваш представитель. Персонал никак не реагирует, никак не помогает, никак не исправляет ситуацию. Им просто лень! Про сервис и клиентоориентированность они не слышали!

Мария Ж.

Level 9 Local Expert

Никогда не попадала на очередь, может повезло ! Работают неспешно, в своем темпе, один долго искали товар, но обычно заказы получаю быстро. Из минусов : в помещении при входе часто стоит куча товаров , то ли не успевают разбирать , то ли хранить негде.

Rene Orshe

Level 4 Local Expert

Вопрос по упаковке. Я упаковала свою посылку в пупырку и в специальную защитную бумагу в которой мне присылали стеклянные свечи. Коробка была в защите со всех сторон. На что мне сказали что мало пупырки, и заставили купить еще - либо отказ в отправлении. На просьбу наклеить этикетку «Хрупкое» мне сказали, что это бесполезно и ВСЕ РАВНО НА ЭТО ТАМ НИКТО НЕ СМОТРИТ. Так что имейте в виду)) у меня был маленький пластиковый стол, и 33 слоя пупырки. На что мне сказали что если коробка с их доп пупыркой будет плохо закрываться, то надо будет еще докупать их коробку. Ну нафиг такое вообще )) в итоге товар который уже мне оплатили я еще сама вложилась не хило)

Show business's response

Наталья Кузнецова

Level 5 Local Expert

Добрый день, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой получения заказа,то не работает система,но здесь претензия не к сотрудникам данного пункта. То,в рабочее время отсутствует сотрудник и дверь просто закрыта. Без какого либо уведомления. Я как человек,оплативший доставку трачу свое время на неопределённое ожидание. Просьба хотя бы вешать уведомление на дверь о техническом перерыве с указанием времени.

Максим Лысенко

Level 5 Local Expert

Добрый день, уважаемая компания СДЭК. Надеюсь, что моё сообщение дойдет до самого высшего руководства, которое сделает выводы по компетенции своих сотрудников и по работе своей компании. Обнаглевшие и обленившиеся сотрудники СДЭКа, теперь клиент сам должен взвешивать коробки которые отправляет??? За немалые деньги отправляете посылки, при этом просрочив даты доставки уже не первый раз. Надеюсь время все расставит на свои места. Удачи вам в бизнесе…

Горохов Андрей

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание,сотрудники не могут найти посылки приходиться ходить по 3 раза.Убеждали меня что моя посылка по другому адресу хотя в приложении написан их адрес.Приходиться бегать по другим сдекам потому что сотрудники убеждают что посылка в другом пункте.Посылку не могу получить уже 3 неделю

Майб

Level 22 Local Expert

Получаю тут регулярно посылки от дальних родственников. Выдают быстро, полы чистые, цветы политы, сотрудники вежливые и шустрые. Все понравилось, можно отправить авито

Yury Egorov

Level 16 Local Expert

О СДЭК у меня не очень хорошее мнение, стараюсь заказывать через другие компании. Но в этот раз повезло. В пункте работает настоящий профессионал, с неравнодушным отношением к клиентам. Рекомендую.

Show business's response

Ксения Б.

Level 7 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники! Пришла отправить посылку в Ижевск, попросила самый дешевый тариф. С меня взяли 1135 р по тарифу «экспресс без договора», сообщив, что это самый дешевый и что просто цены выросли! Потом на сайте выяснилось, что это стоит 620 р. Тут сразу несколько нарушений по ЗЗПП, будет жалоба в Роскомнадзор

Show business's response

Лина Айзатуллина

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи посылки выдают быстро, очереди быстро проходят работники знают свое дело в целом все отличное

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Приходишь, а тебе говорят ждите, и не потому, что очередь, а грузчики заваливают склад новыми заказами - поэтому приемщик сидит на попе ровно и искать ваш заказ не намерен!

Show business's response

Наталья Жабота

Level 7 Local Expert

Делала заказы ,оплачивала по карте,у меня начисляются мили, прихожу и вот сделали по кюароплату,других вариантов нет,почему не сделать онлайн кассу для тех,кому не подходит оплата по кюар? Получу заказанные товары и больше не буду обращаться в СДЕК ,они не учитывают удобство своих клиентов

Show business's response

Павлик

Level 25 Local Expert

По какой-то непонятной причине отказываются принимать платежи картой. Либо наличные, либо куар-код, говорят. Совсем не уверен, что это законно. Но совершенно точно это неудобно.

Show business's response

Кристина Николаева

Level 4 Local Expert

Несколько раз была и всегда очереди, и очень долгое обслуживание. Отвратительный , грязный пункт выдачи

Show business's response

Татьяна М.

Level 7 Local Expert

Хороший СДЭК, если попасть в «нужную»смену) Посылки отправляются и доставляются достаточно быстро, всегда все в срок.

Show business's response

Татьяна Веремейчук

Level 10 Local Expert

Пункт вроде нормальный, но действительно всегда бардак, и работать до 20:00 в Москве, причем это за МКАД, соответсвенно люди едут домой долго, странновато, нерационально, да еще и с 10, то есть ты уехал на работу пункт еще закрыт, приехал, а он уже закрыт

Влад Шабаев

Level 9 Local Expert

Хороший персонал ,помогут, ответят на все вопросы ,очереди проходят быстро

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Самый ужасный Сдэк! Постоянно перерыв у них 10 минут, как в деревне в 1994 году ! Работать не хотят вечно очереди

Show business's response

Руслан Черяпин

Level 14 Local Expert

Очень восхищен этим пунктом, стоял в очереди 40 минут. Работник один, не знает где товар, все вещи раскиданы, весы практически не работают. Сотрудник смутно представляет, что делает, в результате все очень медленно. Никому не советую пользоваться этим пунктом.

Елизаветия

Level 5 Local Expert

В очередной раз заставляют платить наличным или куаркодом. То терминал у них завис, то он в ремонте, то он сломан и завтра привезут новый, но это "завтра " так и не наступает. Теперь буду заказывать в другой пункт выдачи. Сил уже нет слушать это враньё про терминал.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Очень приятно было отправить посылку через этот пункт, замечательный доброжелательный сотрудник, очереди нет, на пункте порядок!

Pavel Penkov

Level 17 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи, программа пишет доставка до него 2 дня, в итоге каждый раз пишет: срок увеличен еще на 2 дня. служба поддержки не может ничего решить. За что деньги берете, почему из-за вашей халатности люди должны ждать свои посылки неделями. деньги я за доставку столько же заплачу, а сервиса ноль.

Ольга В.

Level 8 Local Expert

1. Сначала потребовали паспорт, хотя он не требуется 2. В заказе были комбезы для собаки от коржик ру (3 штуки разного размера). Ни в одном сдэке проблем не было, их продукция отправляется ежедневно и такого не было. Выбрали один, но просили нас оплатить все три!!!! Пока не позвонили в коржик ру, девушка так и требовала оплаты 3 вещей 3. Либо не принимайте посылки от коржик ру, которые примеряются соответственно НА СОБАКУ. Либо лицо попроще и меньше закатываний глаз при виде собаки!

Инкогнито 5250

Level 8 Local Expert

Персонал внимателен и быстр , очередь была но небольшая. Срок доставки относительно короткий

Фарзона Ахмедова

Level 4 Local Expert

22 июня 2025 г ужасное отношение к клиентам , попросила помочь в отправлении посылки на что молодой человек просто делает вид что не слышит меня . Тупо смотрит и молчит , была видна личная неприязнь .

Яна Суворова

Level 14 Local Expert

Все забито коробками, нормально проверить или посмотреть товар -невозможно!!! Приведите порядок!

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

Раньше всегда пользовались этим ПВЗ. Появилась нова девушка Юлия, не доброжелательная, проверяла все содержимое пакета, начала докапывать до приправ фабрично пакетированных. Мы ушли и воспользовались Яндекс сервисом. Думаю, больше не вернемся.

Вера

Level 3 Local Expert

Отправляла 21.06.22г.в упаковке велосипед в отделении Скандинавский бульвар 1. Милый, молодой человек удивил профессионализмом,быстро оформил посылку,был вежлив. За 3000 км. посылка дошла за 4 дня! Спасибо большое за ваши услуги!

Алина Травина

Level 8 Local Expert

Персонал крайне не приветливый: ни здравствуйте, ни спасибо, ни пожалуйста. В пункте выдачи беспорядок. Приехали в 19.40,пункт работает до 20.00 - никого, закрыто, ни объявления, ничего. Люди подходят, разворачиваются и уходят в недоумении. Ни один из указанных номеров телефона не отвечает.

Максим Козлов

Level 10 Local Expert

Отправлял недавно посылку в другой город. До 18:00 были две девушки из персонала. После 18:00 осталась только одна девушка. Очередь собралась внушительная. В итоге упаковывал посылку сам. На упаковку и оформление потратил час времени. Долговато конечно.

Ali

Level 18 Local Expert

В целом, ситуация положительная, однако следует обратить внимание руководства на мотивацию сотрудников. К сожалению, у большинства наблюдается недостаток профессионального энтузиазма.

Fail Idrisov

Level 5 Local Expert

Оперативно выдали заказ. Приятные на оьщение ребята. Все подробно объяснили, показали!

Коротко о ЕГЭ

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, работают 3 милые девушки и парень, помогут, все расскажут и покажут. Если работаете по договору, то на будущее могут выдать пару пактов для отправки. Что касается самих курьерский услуг СДЭК, ТО МАССА ВОПРОСОВ, один из них, зачем при транспортировки по Москве доставлять груз на промежуточный склад в Поселение Воскресенское, а от туда на склад в Москву, не понятно ( теряешь день)

Show business's response

Максим Ю.

Level 4 Local Expert

Худший пункт сдэка в этом районе, нахомят будут стоять ругаться, но ни в коем случае не решат вашу проблему

Ксения Седова

Level 11 Local Expert

Очень жарко, маленький пункт, завален коробками. Сотрудники приветливые, вежливые. Все быстро, четко. Думаю там просто надо убраться и все будет отлично!

Андрей Ракитин

Level 25 Local Expert

Не отдают посылку без оригинала паспорта. Глупость несусветная.

S Vr

Level 4 Local Expert

Отправка превращается в череду вопросов и проблем! Пункт не рекомендую!

Show business's response

Марат А.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт. Помогли упаковать, как всегда быстро доставили.

Show business's response

Марина Григорьева

Level 6 Local Expert

Отличный пункт сдэк. Возникли вопросы пришла и быстро все решили))) да и обслуживание вполне нормальное, не хуже, чем в других пунктах выдачи. Единственное, телефон, что обозначен на сайте к данному пунтку отношение не имеет прошу обратить на это внимание!!!

Level 4 Local Expert

написали технический перерыв на двери и не указали номер. Стоял 20 минут ждал сотрудника, на номер указанный в яндекс картах никто не отвечает

Вадим Немудров

Level 6 Local Expert

Рядом с домом, обслуживание на хорошем уровне, проблем не было.

Артем Сергеев

Level 6 Local Expert

Постоянно что то не так, то перерыв , то компьютер на работает. Сотрудник грубый, может что то матом бурчать под носом. Последний раз делаю доставку в этот пункт выдачи.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Приятные сотрудники, быстрое обслуживание, не бывает очередей.

Show business's response

Надя

Level 7 Local Expert

Пользовалась услугами один раз. Оформили все быстро, очереди не было. Посылка получена в срок.

Show business's response

Andrey Bachmago

Level 4 Local Expert

если вы хотите, чтобы заказ шел на несколько дней дольше, чем в других доставках - вам в сдэк СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ отправлять или получать любые посылки или заказы в сдэк - проверено не один раз уже

Мария Соколова

Level 22 Local Expert

Не очень приятный пункт выдачи. Беспорядок постоянный и очень долгое оформление

Павел Дианов

Level 8 Local Expert

Очень тесно , очень много людей , очень долго происходят оформления , не самое лучше решение что-то сюда заказывать или отправлять , ищите обходные варианты .

Римма Яворская

Level 8 Local Expert

Внутри беспорядок, хотели снять денег с меня при получении заказа , якобы не до платили, хотя дочь все оплатила. Показали чек, да и как могли взять посылку если бы отправитель не оплатил бы. Дело даже не в этих 300 рублях, а дело принципа. Если бы я не настояло бы с нас бы сняли. Сделали вид, что поверили нам. Хотя есть чек об оплате есть. Осадок конечно остался.

Денис Х.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов, рекомендую обходить его стороной.

Show business's response

CDEK

118 reviews