Cdek

4.6

598 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

20 января я пришла в этот пункт примерно в 14:00, нужно было отправить маленькую авито доставку, отправляла я впервые. Сотрудница, не дала уточнающего вопроса на счёт упаковки. Сначала грубым тоном сказала положить на весы, что я и сделала. Она не спрашивая стала заворачивать в пакет. Я спросила: а можно будет у вас упаковать? Просто товар хрупкий. Она психанула, швырнула опять хрупкий товар на весы, развела руки и сказала: да, вот, пожалуйста упаковывайте, всё упаковывайте сами. Я в шоке стою, говорю ещё раз: если у вас есть функция заплатить за упаковку, я заплачу без проблем. Её тон голоса сразу поменялся на вежливый. Ставлю две звезды, только за скорость, из-за того что отпустила она меня спустя 5 минут.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 8 Local Expert

Большое спасибо работникам, качественное и быстрое обслуживание , индивидуальный подход к клиентам. Очередей практически не бывает, в ожидании можно попить кофе

Show business's response

manderst03

Level 7 Local Expert

Пришел отправить Авито доставку. На сайте указано что сдэк выдаст маленькую коробку или пакет, если нужен размер больше то придется доплачивать. Коробку не дали, сказали платно, а то, что написано у авито это не к ним вопрос. Написал на авито, там поддержка говорит, что поставляют упаковки в пункты приемов, так что она должна была быть бесплатной, а денег с меня брать не должны были. Коробка стоит копейки, дело принципа. Если не одного меня так прокатили, то это куча денег в долгосрочной перспективе, а почему на моем незнании кто-то должен наживаться ? Пункт посещал 2 июня в 18:36

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

пришел незадолго до закрытия пункта - две наглые сотрудницы отправили назад, сказав что закрыто. когда я указал им на время — они сказали что сейчас 18:01 и показали свой телефон, где было написано совсем другое время. к слову, шел я 30 минут по морозу, так как это ближайший пункт сдэк к моему дому. ранее уже бывал тут и каждый раз женщина здесь общается нервно и пренебрежительно. больше заказывать на этот пункт не буду

Show business's response

Андрей Дьячков

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность пункту CDEK за оперативную отправку моей посылки! Всё прошло быстро и чётко, сотрудники были вежливы и профессиональны. Рекомендую CDEK всем своим знакомым! Спасибо за качественную работу!

Show business's response

Yura Cherny

Level 7 Local Expert

Полное разочарование в этой транспортной компании. Не смог отправить туалетную воду. Требуют чек из магазина на этот флакон туалетной воды. Сказали что все жидкости только с чеком перевозят.Груз теперь подлежит досмотру весь. Согласен, сотрудники не компетентны как они вообще могут отличить допустим затворную раму с оружия от газораспределительного механизма двигателя. .Приобретите себе досмотровый комплекс как в аэропорту и наймите квалифицированного досмотровика. А это самодеятельность двух сотрудниц в этом пункте просто цирк.

maryakste

Level 4 Local Expert

Получаю посылки теперь, только в этом пункте. Девочки приветливые, вежливые, всегда подскажут и помогут сделать отправление, качественно упакуют посылку. Всегда ухожу от них, с отличным настроением. Теперь рекомендую этот пункт выдачи своим близким и друзьям.

Надежда П.

Level 3 Local Expert

Я тоже получаю посылки только в этом пункте. Девочки приветливые, вежливые, всегда подскажут и помогут сделать отправление, качественно упакуют. Всегда ухожу от них, с отличным настроением.

Show business's response

Ульяна Б.

Level 2 Local Expert

К пункту выдачи нет никаких претензий, а вот к персоналу появились вопросы. Абсолютно хамское отношение и общение на повышенных тонах, с претензией. Прошу обратить на это внимание, с людьми работаете все-таки!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Всё устраивает. Девочки молодцы, устроили новогоднее настроение, украсили пункт. У меня всегда всё проходит на лучшем уровне в этом пвз.

Show business's response

Ольга Згуро

Level 2 Local Expert

Нет слов на данную компанию, одни маты . Отправляли доставкой картину, ожидая более качественного сервиса, так как стоимость заоблачная на отправку, но, к сожалению, получили обратное. Картина пришла в состоянии, которое нельзя назвать приемлемым: повреждения, как будто по ней действительно прошлись. С таким подходом потеряете всех клиентов

Семен С.

Level 17 Local Expert

При походе сюда не забудьте взять паспорт — решит большую часть проблем :) Плюсы: - Вежливый персонал, который поможет и подскажет если возникнут вопросы - Быстрое обслуживание, как на отправку, так и на получение - Кофепоинт в помещении, если возникнет желание скоротать время в очереди Из минусов: - Помещение небольшое и при большой загрузке становится тесно - Очередь общая — отправка и получение

Сергей Зэ

Level 6 Local Expert

Максимально отвратительные сотрудники, пришел забрать и отправить посылку они ржут и закрывают пунк. 19:58. 20.04.26 , после этого вышли 2 сотрудника и громко обсуждая, как она меня отшила в получении заказа. Поржали и разошлись.

Show business's response

Юлия Буслова

Level 9 Local Expert

Очень довольна работой СДЭК! Заказ пришёл вовремя, упаковка надёжная, всё целое. Отслеживание посылки работало чётко — всегда знала , где находится товар. Персонал в пункте выдачи вежливый. Рекомендую!

Show business's response

Helga A

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, все объяснили, посоветовали, как упаковать, выдали подходящую упаковку. Все быстро,четко, понятно.

Show business's response

Ксения Шпигель

Level 4 Local Expert

Отличное место, отличный персонал. Не забудьте взять паспорт и это решит многие ваши проблемы. Так же можно на сайте прочитать, что и как отправлять и тогда проблем не будет))

Наталья Кор

Level 5 Local Expert

Заказала товар на Озоне, пришла смс, что получить этот товар нужно в СДЕк по ул 3 интернационала, д.4. Пришла 11 июня 2026 года вечером в данный пункт. Приготовила паспорт и НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ номер заказа с Озона. Даже не разобравшись, приемщица стала мне указывать, что это не их номер, что я вообще не туда пришла и тд. Негатива услышала очень много. На мои слова «просто поищите по фамилии мой товар, молча, без упреков в мою сторону»- опять куча негатива. Я прекрасно знаю, что я предоставила не номер СДЕКА, но как работает Ваша программа и как СДЕК сотрудничает с Озоном, нужно предоставлять номер озона или нет, этого я не могу знать, так как не часто получаю товар Озона в СДЕК. Я пришла в ПВЗ получить свою посылку, а не слушать глупые высказывания ваших сотрудников. Приемщица даже не в курсе, что в Сдеке люди получают товары с разных интернет магазинов, догадаться ума не хватило у нее. В конце концов мой товар нашли и выдали его мне. Почему руководство СДЕКА допускает работать с клиентами таких «работников». Уже в который раз ухожу в отвратительном настроении после общения с сотрудниками этого пункта. Поднимут нервы, потом в спину с издевкой и улыбкой кричат «Хорошего дня». Прошу центральный региональный офис СДЕКА, в так же главный офис СДЕКА, разобраться с сотрудниками этого пункта выдачи. Научить смену работающую вечером 11 июня, общению с клиентами. Если бы не жила рядом, никогда бы не пришла в этот ПВЗ.

Show business's response

Николай Гаркушин

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал . Почти всегда нет очереди. Можно подготовить бланки заранее и отправить посылку за минуту. Удобное расположение пункта, есть парковка.

Анжела Тимонина

Level 5 Local Expert

Пользуюсь их услугами более 5 лет. Не знаю про лругие пункты выдачи,но именно этот,очень нравится. Сотрудники работают быстро,чётко и вежливость никто не отменял.Никогда нет толкучки,потому что все на своих местах. Спасибо всем.

Виктория И.

Level 3 Local Expert

Не взяли на отправку продукты питания. Даже колбасу в вакуумной заводской упаковке, конфеты в коробке. Сказали без чеков нк берут. Где это написано в правилах не смогли найти, но по их мнению без чеков нельзя,

Show business's response

Ирина Королёва

Level 2 Local Expert

Очень внимательный персонал. Спасибо большое!!! Очень помогли с отправкой. Рекомендую это место.

Дмитрий Крюков

Level 4 Local Expert

На коробке со всех сторон написано «не переворачивать». Пришел забирать, стоит на боку. А это аккумулятор. Продавец видимо знаком со СДЭК, перед отправкой заклеил отверстие для отвода газов. Интересно было бы посмотреть, как они щелочь убирали бы с соседних посылок

Алевтина

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда выбирала время не загруженное, поэтому без ожиданий. Отзывчивость персонала в упаковке посылки. Быстрота оформления. Доставка всегда радует, быстрее чем обычно.

Трифаненкова О.

Level 4 Local Expert

За 2 месяца апрель и май 2025г мы 4 посылки получили с недостачей. Причем явно вскрыт фирменный скотч отправителя снизу коробки, сверху заклеено прозрачным скотчем. Фото и видео такого скотча предоставлено. Это говорит о воровстве сотрудников компании. Посылки были из Санкт-Петербурга и из Москвы, отправители разные с которыми работали уже несколько лет без нареканий. Поэтому предполагаю что воровство происходит у нас в городе. Написали претензии - администрация Сдэк сделали запросы в компании отправители и те отправляли им фото и видео с отправкой и наполнением наших посылок, моя почта была в копии и эта пересылка шла через меня, все файлы я смотрела и там видно полное наполнение, и те позиции что не пришли лежали при отправлении. Но ответ администрации Сдэк после - обращайтесь к отправителю) Уважаемые руководители! Я жду ответ на последнюю претензию и если снова будет подобная отписка, то вы сами и замешены в воровстве. И вести дальнейшую работу с этой компанией не намерена и советую проверять фирменную упаковку при получении.

Мерзость!!!!!!! ЯЯЯЯЯЯЯ.

Level 4 Local Expert

Вообщем как. Вначале было так. Приношу отправляю и все, потом в одно время ношу отправлять не принимают, без чеков , жидкости масла , герметики. Это не постоянно. В другое день приношу принимают, без вопросов, , это что за выкидоны ваших работников. Задаю вопрос про правила перевозки и. Т.д. ни чего сами не знают , просто сидят бабы. Одним словом .

Show business's response

Роман Пичугин

Level 7 Local Expert

Пункт СДЭКа с удачным расположением, персонал профессиональный, все оперативно и качественно

Дмитрий Поцелуев

Level 12 Local Expert

Всё очень быстро хоть и попал перед закрытием на очередь, доставку осуществляют в указанные сроки, к упаковке претензий нет, всё всегда очень хорошо упаковано

Ирина Даценко

Level 9 Local Expert

Хорошая служба доставки, вежливый персонал. Быстрое получение товара. При заказе товара можно отследить его передвижение. В основном получала товар.

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Раньше всегда отправляли через данный пункт. Но новые сотрудники разочаровали. Разговаривают на повышенных тонах с тонной претензий и навязываний дополнительных услуг. Отвратительное хамское отношение к клиентам.

Инкогнито 0046

Level 6 Local Expert

Доставили быстро. Упаковано аккуратно. Сотрудники работают быстро и четко. Ожидание минимально. Не всегда удобно припарковаться и выехать. Проще оставить машину около БУМа.

Оксана Тельпуховская

Level 9 Local Expert

Чисто, дображелательность, честность и профессионализм сотрудников.

Show business's response

Zaker 3.

Level 4 Local Expert

лучший персонал в Брянске, все подскажут и покажут, советую всем обращаться именно в это отделение, оперативно упакуют/составят заказ/выдадут отправления

Елисей К

Level 16 Local Expert

Плохой пвз. С открытия не принимают посылки по часа программа грузится. Обожжите минут 20. За пол часа до закрытия тоже не принимают. Программа усё, завтря приходити.. Какого черта время работы тогда пишите как сейчас? Уберите по пол часа утром и вечером, чтобы к вам в этот свин... грязное помещение не ехали люди

Сергей Елисеев

Level 10 Local Expert

Установили у себя в офисе аппарат с кофе. Купил американо. Кофе такой себе, довольно посредственный, маленький стакан стоит 100₽, Честно скажу, такого размера стакан можно купить в другом месте дешевле рублей на 20, а качество зерна будет намного лучше. Сахар лежит рядом с аппаратом в свободном доступе, но при этом больше двух стиков взять нельзя. Сообщает об этом персонал уже после того, как покупаешь кофе. Других указателей на эту особенность нет и в помине. Дополнительно сахар купить нельзя. Так что, те, кто любит более сладкий кофе, разочаруются. Персонал приветливый, вежливый. Посылки приносят быстро, обслуживание на уровне. Но жадность и мелочность с сахаром портит всë впечатление от кампании.

Анна Чивикова

Level 6 Local Expert

Очень дружелюбный и приятный персонал. Девушки с улыбкой реагировали на мои тупые шутейки, коробку, которая уже выглядела как будто покаталась с почтой России, заклеили скотчем так, что кажется для распаковки придётся вооружиться ножом. Потрясающие впечатления от посещения пункта. А цена приятно удивила! Даже нет, не так. Я была в шоке! Не узнала, к сожалению ФИО сотрудницы лично (на печати Максакова Юлия Анатольевна), поэтому поблагодарю всех!

Олеся Вавилова

Level 16 Local Expert

К курьерским услугам претензий нет, ни разу косяков не было. А вот центр выдачи неудобный, очередь на получение собирается в помещении магазина-соседа, рядом коробки крупногабаритные. Сотрудники молодцы, всё вежливо и быстро. Не забудьте паспорт!!!

Юрий Т.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, всё быстро, удобная локация. Минимум ожидания в очереди.

Show business's response

Denis Ivantsov

Level 9 Local Expert

Ну а что можно плохого написать про СДЭК, абсолютно ничего плохого, последние несколько лет пользуюсь услугами этой ТК, никогда не было проблем, очень удобно что пункты выдачи находятся всегда рядом со мной 😂

Михаил Бурдин

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, небольшие проблемы решили на месте без задержек, иногда бывают очереди, но не критично по мне, удобное расположение в центре района

Christina Filipchuk

Level 7 Local Expert

Отправитель указал мой номер телефона, не подключённый к СДЭК ID. На просьбу отдать по скану паспорта мне сказали что по скану паспорта могут показать фото моей посылки. За чувство юмора 5, за клиентоориентированность 1 :)

олег кашевский

Level 5 Local Expert

Точно уже не помню, но кажется года 4-ре пользуюсь доставкой СДЕК. Один раз пришлось ехать в Советский р-он на ул.Дуки. Почему то не повезли в Бежицу. Один раз к Сталь.заводу. Там тоже одно время у них был офис. Но самый удобный тут. Присылают СМС. Приезжаешь-получаешь. Персонал обходительный, вежливый. Расположен в центре Бежицкого р-на. Легко добраться из любой точки Брянска.Я постоянно заказываю что либо на Али экспресс. Если заказ с аккумуляторами, чаще всего присылают именно сюда. Мне нравиться.

Яна

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый 👍. Рекомендую всем спасибо большое.

Show business's response

Алина Теремкова

Level 24 Local Expert

Хороший пункт выдачи, доброжелательный персонал, есть небольшие очереди. Находится в центре Бежицкого района, доставляют посылки в целости и сохранности.

Владимир Тимохин

Level 2 Local Expert

Удобное расположение .Замечательные и приветливые сотрудники, помогут и подскажут как лучше упаковать свой груз, всегда подскажут как будет дешевле для клиента. Всё на высшем уровне. Советую этот офис всем. Девочки ,всего вам самого хорошего.

Макс Азаренко

Level 11 Local Expert

Девчонки приветливые оформляют посылки быстро парковка рядом Очередь как впринципе как везде то есть то нет но если есть двигаеться она быстро Рекомендую.

Татьяна Никишонкова

Level 7 Local Expert

Быстрое, грамотное обслуживание. Много раз пользовалась, нареканий нет. Удобные часы работы. Если и есть небольшая очередь, то долго ждать не приходится

Евгений Дворянкин

Level 7 Local Expert

Всё четко и быстро,персонал доброжелательный.Очередей как таковых нет.Хотя товар только пришёл,девчонки быстро приняли и отдали мне.

Алекс

Level 16 Local Expert

Есть проблемы с постоплатой. Персонал слабо разбирается в задачах. Да еще если купить у них кофе, на диванчике посидеть не дадут, прямо укажут на дверь!

Show business's response

Натали Аторвина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение и график работы. Небольшая очередь и быстрое обслуживание. Получила заказ быстро и главное в сохранности.

виктор голофаст

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, работает быстро и четко. И приём посылок и выдача проходит без проблем. Парковка, как повезет. Доставка СДЭК нравится, и цены и скорость.

Cdek

237 reviews