CDEK

4.3

116 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Пришли отправит посылку в 18:30 ,девушка разговаривала по телефону минут 5,а когда соизволила обратить на нас внимание ,то отказалась отправлять посылку,так как она готовится к закрытию. На секундочку ,время было 18:35. Начала говорить о том ,что в 19:00 она должна закрыть дверь и уйти домой ! Уважаемая девушка ,у Вас написаны часы работы пункта выдачи ,а не ваши часы работы ! На вопрос представиться ,ответила тем ,что работает не официально. Позвонили по номеру телефона, который указан как контактный ,взял трубку какой то хамоватый мужчина ,который сказал ,что ничего не знает и трубку положил. Фото прилагаю. Героев нужно знать в лицо!

Show business's response

Света Н.

Level 6 Local Expert

Что за хамский персонал набрали в этот пункт? Моей маме постоянно там хамят. Сегодня не приняли посылку с подарком мне на юбилей. Мама хотела отправить украшения, купленные в интернет магазине. Сотрудница грубо сказала «мы не собираемся платить за вас штрафы!». Это было 15 сентября в 16:35-16:40. Объясните сотрудникам правила работы с клиентами и элементарную человеческую вежливость. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Show business's response

ALTERRIS

Level 5 Local Expert

Хороший пункт и отзывчивый персонал, единственная большая проблема из за которой пришлось снять звезду, так это лестница, было огромное множество свободных помещений, но именно пункт сдэка в который очень часто завозят буквально тонну груза, открыли в такой неудобной для логистики точке.

Оксана Иванова

Level 3 Local Expert

Пользоваться тем,что СДЭК единственный в городе,на мой взгляд,просто неприлично.На вопрос"почему не пришла смс о доставке?"последовал ответ"у меня Вайлдберриз уже 5 дней не работает".Прошу прощения,но у меня не юбка была заказана,а медицинские принадлежности.Нет возможности оповестить смс,нужно искать альтернативу.Услуга не бесплатна,сервис ужасен.

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Всегда очень быстро и качественно. Пункт выдачи всегда очень чистый. Пользовался другими тк в этом городе, сроки подводят. Со сдеком никогда никаких проблем.

tavikon

Level 5 Local Expert

График работы отаратителен! Мало того, что в воскресенье не работает, как в других нормальных городах, так ещё и в субботу сокращённый день. Посылка срочная была, пришла в субботу к концу их рабочего дня и всё, и будет лежать до понедельника. Выбирают Сдэк ради удобства, а в этом городе это как почта. И лежит теперь моя посылочка не забранная до понедельника

Den T.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, всегда поможет клиенту в выборе правильной упаковки. Все делают быстро и без задержек, как на прием так и на выдачу! Спасибо!

Светлана А.

Level 23 Local Expert

Надеюсь, представители не в курсе, что происходит в филиале данной компании. По факту, некомпетентный сотрудник, очень-очень грязно и отсутствие малейшей корпоративной этики поведения. Цена-то за услуги не маленькая... Не советую, ищите другие варианты.

Елена Прокофьева

Level 14 Local Expert

Отличный пункт, вежливый персонал. Работают быстро и качественно.

Show business's response

Денис Л.

Level 3 Local Expert

Спасибо Вам что Вы есть) Всегда подскажут и расскажут, очень приветливый коллектив. В очереди редко попадаю.

Сергей Маряшев

Level 10 Local Expert

Грязно, душно, посылку вернули без оснований в этот же день после её прихода на пункт выдачи да ещё и хамят!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Подъём по лестнице в пункт выдачи ужасный ,лед ни кто не чистит песком не посыпают,лестница просто ужас. Будьте осторожны!Сам пункт обычный , персонал отзывчивый, работает быстро.

Evgeny Lazukov

Level 19 Local Expert

Удобное расположение пункта позволяет быстро получить заказ. Персонал доброжелательный. Поклон.

Ольга

Level 7 Local Expert

Да чисто и аккуратно. Но персонал работает плохо. Сообщения о поступлении заказа приходят поздно, как раз перед закрытие пункта выдачи. Спешишь, торопишься, приезжаешь за 5 минут до закрытия, а кассу уже выключили, посылку выдать не могут ((

Natal Borisenko

Level 5 Local Expert

Мне нравится получать здесь отправления. Сотрудники вежливые, обходительные работают быстро

Никита Веселов

Level 4 Local Expert

Не соответствует режиму работы за 3 минуты прибежал,сидят внутри и не забрать срочную посылку

Алексей Груздев

Level 9 Local Expert

Пользуюсь СДеком, быстрая доставка, не дорогие расценки на доставку. Рекомендую!

Artem

Level 4 Local Expert

Не оправдывает высокую стоимость доставки. Задержки сроков выдачи постоянно.

геннадий и.

Level 8 Local Expert

Все работы по оформлению и сама пересылка ,просто качественно и быстро

Наталия Тяжелкова

Level 13 Local Expert

В принципе хорошая компания , быстро , все понятно, дороговато, но наверное оно того стоит , ну а сотрудники немного нерасторопные ну что ж...

19011934

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание. Советую при необходимости пользоваться этой службой доставки

Егор К.

Level 5 Local Expert

Отзывчивый и дружелюбный персонал. Относительно удобное расположение.

ольга манюкова

Level 4 Local Expert

Хороший пунк , приветливые сотрудники .

Инкогнито 8263

Level 4 Local Expert

Режим работы в приложении и на двери магазина разный, по указанному телефону никогда не дозвониться! Никто эти отзывы ни читает и никак не реагирует!

Андрей Бурцев

Level 3 Local Expert

17.12. 2024 г.принёс этим..... Посылку (19 кг тороканил через весь город) А эти..... говорят что у них тех трудности с отправкой (пасьянс уровень не посилам выбрала) но при этом заказы выдают, но при этом нигде о этих трудностях не указано.

илья марков

Level 7 Local Expert

15 дней неизвестно где моя посылка статус в пути с москвы до удомли.отвественных нет

Evgeny Soshin

Level 16 Local Expert

Пункт выдачи, как пункт выдачи Но в целом пользоваться СДЕКом нет привычки, обращаюсь в крайних случаях. Все эти заморочки с определением стоимости доставки отталкивают, компании бы развивать быстрые и доступные решения

Михаил Коцарев

Level 8 Local Expert

Хорошая логистическая компания. Всегда вовремя. Приветливый персонал.

sximnik066

Level 9 Local Expert

Была один раз, что то больше не хочется. Что заказ получен пришло за полчаса до закрытия, летела быстрее ветра, так как следующие пару тройку дней на смену, и не попаду туда. Спросила что бы без паспорта посылки получать надо писать или оыормлятьзаявление в самом Сдеке а у неё сейчас никак то-ли связи нет то. Ли ещё что то непонятное , ну это понятно что за 15мин до закрытия человек уже в пути домой

Наталья Лебедева

Level 4 Local Expert

очень вежливый персонал, все быстро оформляет и выдает.

Сергей Бородаев

Level 7 Local Expert

Очень удобная фирма, цены адекватные, доставка быстрая.

MarinaMar

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, чисто в пункте выдачи. Спасибо

Сергей М.

Level 14 Local Expert

Неприветливый персонал к сожалению.