CDEK

5.0

268 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

С переездом все стало как-то хуже. Дама на выдаче хамоватая. Понятно, что есть правила и надо, чтобы получить посылку, станцевать с бубном, но если вы так еиаравильные, то следуйте своим правилам, а не"в, этот раз выдадим, но я вас предупредила" хамским тоном. Раньше в помещение, которое было с торца здания, было приятно зайти - светло, чисто, оборудование. Здесь - какая-то подсобка. Надеюсь, скоро этот пункт закроют. Есть много других вариантов доставки.

Show business's response

Константин Костров

Level 6 Local Expert

Да по сдек айди фио не нужно, нужен штрих код из приложения. Но если заказ идет на другое фио или в фио ошибка то только в этом пункте заказ не выдают, даже на петрозаводской женщина плюс сайз полностью компетентна и выдаёт все заказы хотя видит полное несоответствие фио с тем что в сдек айди, мало ли как я в магазине записан при доставке, но здесь полный алес,не отдам и все. И вопрос кто такая или такой не обязаны задавать, тем более требовать паспорт, по правилам слек айди любой кто покажет штрих и назовет контрольные цифры может за любого человека получить заказ, но только не в этом пвз на флотской, полный кошмар, кстати до переезда тоже один раз получал здесь общение неприветливое вызывало какие-то отторжения, хотелось просто выдай и все. Вот на петрозаводской очень приветливые понимающие сотрудники выдачи

Show business's response

Наталья Николаевна

Level 6 Local Expert

Очень благодарна специалисту, по моей просьбе она быстро помогла подобрать размер коробки, вместе уложили груз и запечатали. Быстро оформила и разъяснила как отслеживать груз.

Show business's response

Танечка Васина

Level 6 Local Expert

Нет пандуса для колясок, по бордюру неудобно завозить коляску, а оставлять коляску на улице не безопасно Сотрудники работают очень медленно, заказ искали порядка 5 минут Раньше СДЭК был в этом же здании, но с торца, был очень удобный заезд для колясок и персонал, с переездом испортились (

Show business's response

Cargo551 Карго China

Level 12 Local Expert

Очень хороший ПВЗ. Часто через них отправляю. Руководитель ПВЗ очень хороший человек. Очень внимательный и адекватный. Персонал нормальный. Чистота порядок. Очереди стараются обслужить быстро.

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Хороший чистый пункт, вежливые сотрудники, всегда все четко и по делу. Ни разу не было каких-то конфликтов. Есть варианты по упаковке. Отправляла в СПБ и обратно чемодан, помогли замотать стрейч пленкой.

Show business's response

1Ra

Level 6 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за доброжелательность, вовлеченность, помощь и позитив! чистота, порядок, кулер с водой, примерочная, детский уголок! Очередей не видела, все четко и быстро. минус один, в будни рано заканчивают работу

Show business's response

Сандра к

Level 5 Local Expert

Удобный пункт, чистый, с профессиональными сотрудниками. Алексей - супер! Помог разобраться с доставкой. Разрешил непонятную для нас ситуацию, огромное спасибо!!!!!!

Show business's response

Kortium

Level 4 Local Expert

Отличное место! Вежливые сотрудники, очень помогли при отправке вещей себе в другой город. Отделение чистое, очереди не было и парковка прямо вплотную к пункту.

Show business's response

Елена М

Level 17 Local Expert

Ребята просто отличные. Помогли все упаковать. Пояснили как заполнять документы. Объяснили правила пересылки разных предметов. И даже подсказали что жидкие соусы и шампуни лучше не отправлять без фабричной упаковки, иначе посылку завернут всю. Теперь жду когда доставят, но тот отзыв будет не про этот сдек, а про пересылку

Алексей К.

Level 16 Local Expert

Отличный пункт, всё быстро и понятно.

Show business's response

Нина

Level 6 Local Expert

Заказываю посылки только в это отделение. Удобное расположение, близко к дому. Компетентный и отзывчивый коллектив. Сотрудники обрабатывают заказы быстро и четко, несмотря на большую загруженность. Особенно хочется отметить просторный, чистый и красиво оформленный офис, приятно находиться внутри :)

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо за помощь работникам этого пункта. Исключительно профессионально, дружелюбно, терпеливо, а главное с отличным результатом помогли мне отправить возврат товара в брендовых магазин в очень непростой ситуации. Идеальная чистота, порядок, оперативное обслуживание, а главное честное и правильное отношение к работе!

Show business's response

LittleFairy

Level 12 Local Expert

Хотела отправить заказ Авито через данный пункт. Сотрудник долго и тщательно сверял данные из объявления с содержимым посылки, там были не точности, но тут претензий нет. Я сказала, что трачу с ними время и проще отправить другим способом, на что сотрудник Виктор ответил, что это он тратит на меня своё время и вернул посылку. Хочу отметить, что очередь за мной была аж 0 человек, а до конца рабочего дня у них оставалось около 1,5 часов, так что не понятно на что этот Виктор собирался тратить рабочее время, кроме как на клиентов. Считаю это хамством и неуважением к клиентам и своей работе. Предпочла бы без большой необходимости с этим отделением не взаимодействовать, или хотя бы с Виктором.

Show business's response

Екатерина Болквадзе

Level 12 Local Expert

Лучший пункт, хожу сюда с речного вокзала! Чистый, красивый пункт с отзывчивыми сотрудниками

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Хороший пункт. Всегда все быстро и четко. Крайне редко бывают очереди. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Виктор Михалков

Level 11 Local Expert

Быстро, четко, приветливо. У меня не было в этом пункте вопросов. Работают профессионалы. Спасибо. Парковка рядом, удобно сдавать и получать крупные посылки

Антон Стариков

Level 14 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Девушка вежливая. Чисто, очереди не было. Парковка есть, но маленькая.

Show business's response

Ольга Г.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Быстро, четко, аккуратно, вежливо- именно так работают сотрудники данного пункта СДЭК. Чистота, даже уютно.

Show business's response

Наталья Раш

Level 11 Local Expert

Очень хороший пункт. Сотрудник просто чудо. Помог донести тяжелую посылку до машины. Очень вежливый персонал. Сам пункт чистый и опрятный. Спасибо!

Show business's response

тигран м.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный пункт из встречавшихся !!! Не рекомендую отправлять через них, максимально грубые и не доброжелательные, особенно женщина с короткой стрижкой которая работает! Максимально не приветливая, грубая, как будто к ней домой пришли !

Show business's response

Казбек Шаманов

Level 6 Local Expert

Очень давно пользуюсь этим пунктом, отправляю заказы, коллектив кайф. Все работники отличные,помогут подскажут.

Show business's response

Надежда Турченко

Level 10 Local Expert

Очень вежливые позитивные сотрудники пункта самовывоза. Всегда помогают и подсказывают по всем вопросам. По выходным работают только до 18. Паспорт для получения посылки обязателен. Посылку могут найти как по номеру отправления, так и по телефону, что очень удобно.

Николай Королев

Level 30 Local Expert

Не очень удобная парковка, внутри просторно, светло и чисто, сервис хороший, персонал приветлив и вежлив. Получил посылку без лишних вопросов и проволочек.

Show business's response

Светлана Б.

Level 14 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Обслуживают быстро и качественно.На все вопросы дают конкретные внятные ответы.Цены приемлемые.Доставка в срок.

Show business's response

Юля К

Level 2 Local Expert

Благодарю менеджера Алексея за отличную работу! Вежливый, шустрый и ответственный сотрудник. Москва, Флотская 50

Show business's response

Дарья Т.

Level 5 Local Expert

Все прекрасно! Чистое, светлое помещение, приветливый и вежливый персонал. Сама компания радует быстрой качественной доставкой

Show business's response

Level 20 Local Expert

Несколько раз принимал отправления в этом пункте - все замечательно. Вчера впервые сам отправил посылку, но допустил ошибку, когда диктовал номер заказа. Когда выяснили - со мной связался вежлевый молодой человек, потратил кучу времени на поиски и в итоге исправил мою ошибку. Красота - все бы так работали :) Сам пункт внутри чистый и уютный - свежий ремонт. Вежлевый персонал, все быстро, без очередей и навязывания всяких доп. услуг. Рекомендую!

Show business's response

Валентин

Level 14 Local Expert

Водители СДЭК, доставляющие сюда посылки, даже при наличии свободного места возле бордюра, перегораживают весь проезд. Весь. Как, например сегодня около 10 утра. Даже не пошевелились, чтобы убрать свою повозку в сторону, когда людям нужно было проехать. Было место, чтобы переставить. Но нет, они же очень важным делом занимаются. Поэтому всем либо сдавать задом по узкому переулку, если уж с ними столкнулся, либо ждать, пока августейшие водители СДЭК уберут свою телегу. Так вот, поскольку они принадлежат к ПЕРСОНАЛУ тут, то пункт отвратительный. Организации. Браво. Прекрасный хамский ответ. Ну что ж. Мало того, что у СДЭК в возле служебного входа есть выделенная площадка где написано "Машины не ставить", и где не производится разгрузка, ничего страшного, если жители дома будут "ждать 5-7 минут" или "сдавать задом". Ребята, каждый раз, когда увижу тут Ваши машины не на служебной парковке (она, кстати, с какой радости у Вас служебная? Почему вы запретили там парковаться?) буду ставить кол. Продолжайте в том же духе. И ловите новые фотографии о манерах и обращении в СДЭК по этому адресу от 11.03.2025.

Ирина

Level 4 Local Expert

Здесь все отлично! Люди приветливые, радушные. Быстро находят заказанный товар И отправка у них быстрая. Все замечательно,придраться не к чему.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Ужасное место, не отдали товар, хотя есть штрих-код и удостоверяющий документ, увы сам паспорт забыла, но с собой был скан паспорта в телефоне, разворачивать человека на 9 месяце беременности и в слезах-бесчеловечно, научите своих сотрудников элементарной вежливости P.S. Клиентом тинькофф банка я являюсь, но ни один из нижепредложенных альтернативных способов полунения не был предложен

Show business's response

Gregory Bony

Level 2 Local Expert

Это полный ппц! Отправили посылку из Москвы в Хабаровск 19.12.2022 экспресс доставкой. Сегодня уже 28.12.2022 и посылка ещё даже не покинула Москву!!! Служба поддержки игнорит и кормит завтраками! Приехал в пункт выдачи, что бы пообщаться с живым человеком, а не с роботом который усердно отказывается связать меня с оператором. Девушка в окошке сказала, что вероятность получить посылку в этом году очень мала. К слову другие службы доставки свои посылки уже доставила даже раньше срока. Просто супер быстрый экспресс, браво! Требую компенсацию или пересчёта тарифа с экспресс на эконом!

Show business's response

Стас Смирнов

Level 29 Local Expert

Молодцы. Не первый раз пользуюсь услугами. Всё быстро и чётко. Молодцы. Персонал приветливый. Очереди почти не бывает. Минимальное время ожидания.

corp-inter51698

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хотел отправить товар через этот пункт выдачи, девушка котора взяла трубку отказалась принимать товар, дополнительно упаковывать. ужасное общение. Руководитель обратите внимание на сотрудника она отказалась называть свое имя в конце только сказала что типо ее зовут светлана, фамилию отказала называть. данное событие произошло 16. 06. 2024 время 18:30

Show business's response

Алан Зарипов

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, очередей почти нет, удобное расположение.

Show business's response

Yana I.

Level 8 Local Expert

Получала 3 разные, но габаритные посылки, все пришло в отличном состоянии. Спасибо за быструю доставку, и отдельное спасибо сотрудникам (Елене) за оперативную выдачу и внимательность.

Show business's response

Максим Гордин

Level 7 Local Expert

Получив посылку в обрешетке заставили самостоятельно разобрать обрешетку и забрать ее ссобой. Спасибо хоть шурик дали. Дополнение: дело не в том что разбирал самостоятельно. А в том что заставили выносить самостоятельно и забирать с собой.

Show business's response

Сергей Бойко

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сдэк в котором был. Во-первых навязали ненужную коробку, от которой я пытался отказаться, а мне сказали она обязательна для этого тарифа, по приходу домой прочитал, что не обязательна! Во-вторых попросил девушку побыстрее все сделать, так как торопился, а она продолжила трепаться не по теме с другим сотрудником! Сумма доставки менялась у нее 3 раза за время оформления доставки! Впечатления самые ужасные, в другой раз лучше проеду лишние 3км и поеду у другой пункт!!

Show business's response

Мария М.

Level 12 Local Expert

Рядом с домом, чисто, быстро и чётко, всегда всё вовремя!) Мне понравилось, что ещё и посмотреть в реалтайм работу отделения можно по видео!)

Show business's response

Андрей Кузьмин

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников пункта, особенно менеджера Светлану за оперативную, грамотную и качественную работу. Спасибо большое, все супер👍👍👍 Всем рекомендую👌

Show business's response

Андрей Алексеев

Level 5 Local Expert

Оперативное обслуживание, стремление решить задачи клиента оптимальным образом. Чистое современное помещение в оптимистичных цветах.

Show business's response

iLyrya

Level 15 Local Expert

Ой вообще прекрасный пункт, такие милые девочки, помогли упаковать, выбрать оптимальную упаковку. Всё сделали в лучшем виде!!! И мало людей, что особенно приятно, никто не дышит тебе нетерпеливо в затылок)))

Igor

Level 7 Local Expert

Отличный офис, приветливые менеджеры. Практически всегда без очереди. Молодцы!

Show business's response

Вера

Level 23 Local Expert

Светлый, просторный, чисты пункт. И приятные специалисты. Отправление и получение заняло не более 5 минут. Больше всего удивило то, что владельцы создали такой интерьер. Сюда приятно зайти.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Мечтаю вручить владельцу точки коляску с ребенком и посмотреть, как он поднимется по этому крутому пандусу, попытается открыть дверь, которая открывается на себя (напомню, ты стоишь около нее с коляской, только что преодолев отвесный пандус), потом пролезет во вторую дверь и повторит это упражнение обратно) Нареканий по работе пункта нет

Show business's response

Андрей Д.

Level 7 Local Expert

Очень приятные девушки, помогли открыть, и обратно все закрыть. Очень все опрятно и чисто. Да и привезли из Минска все очень быстро.

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Все быстро и четко, без очередей. Мало места для парковки.

Verenika Ilenko

Level 3 Local Expert

Заставили самой упаковывать посылку, сказали это не входит в наши обязанности, мы только доставка. Пытались навязать платную упаковку, хотя она входила в доставку. И мальчик, хамил, сказал хватить выступать, либо отправляйте, либо уходите. Нечего тут.

Людмила Наумова

Level 2 Local Expert

Данный пвз необходимо закрыть! Посылки путают! Очереди огромные! Менеджер старая тетя , которая не может оплату провести , постоянно консультируется. Некомпетентный персонал включая директора! Хамство и непрофессионализм отличительные качества этого раз! Работают когда хотят исключительно по своему желанию! Буду обращаться к руководству сдэк о необходимости покрытии таких ужасных пвз!!!

Show business's response

Лидия Дюкова

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Доброжелательный персонал! Удобное расположение пункта. Чистое, светлое и уютное помещение.

CDEK

123 reviews