CDEK

4.7

444 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Центральный вход, сразу налево, перед лестницей направо. Адекватный и приветливый персонал. Чисто. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Иль Чиконе

Level 30 Local Expert

Сам по себе пункт небольшой площади.Если очередь 4 человека,то уже тесно. Но несмотря на это приёмка и выдача посылок производится оперативно. Вежливые сотрудники, Тарифы приемлемые. Парковки нет. Остановка общественного транспорта находится в двухстах метрах.

марина соколова

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Всё удобно,стоянка рядом,места внутри пункта много. Работники на 5+.

Алексей

Level 30 Local Expert

Хорошие сотрудники. Приятный пвз. Иногда отправитель может напутать и отправить не на Машиностроителей 5/2, а на Машиностроителей 52. Там тоже пвз сдэк

Максим Олонцев

Level 10 Local Expert

Упаковано всё отлично, по времени,тоже доставки быстрые, ну и в пункте выдачи, если людей отправляющих посылки нету, мигом получаешь передачки)

Show business's response

Ryzhova160

Level 3 Local Expert

Оперативно, грамотно работают сотрудники. Часто пользуюсь этим пунктом. Всегда доброжелательны, несмотря на большой поток заказчиков. Хороший пункт. Рекомендую. И побольше вам понимающих заказчиков, не всегда вы вправе на что то повлиять.

Alex J

Level 9 Local Expert

Не удобный пункт транспортной компании, парковка далеко, что-то габаритное, абсолютно не удобно нести, отказались даже скотч дать, чтобы сделать просто ручку на коробке.

Yury P.

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого пункта.Вежливые приветливые и адекватные девушки. Работают быстро и качественно. Рекомендую. Единственный минус- маленькая площадь..

Show business's response

Анна Трумен

Level 22 Local Expert

Очень хороший пункт. Девушки вежливые, помогают с упаковкой, всё подсказывают. Оплатить можно любым способом. Всем рекомендую данную организацию. Отправляли очень хрупкий товар. Всё дошло в целости и сохранности. Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Дмитрий Криворучко

Level 9 Local Expert

Ну что сказать про сдэк, мне ещё не попадались не профессионалы в этой компании) Вот и в этом отделении всё быстро чётко на уровне! Спасибо 🙏

Ольга Г.

Level 11 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи, всегда забираю заказы именно здесь, девушки приветливые, обслуживание быстрое и качественное. Оплата заказов к сожалению только QR кодом либо наличными. Предлагаю поставить терминал. В остальном всё нравится.

Cергей Т.

Level 2 Local Expert

Хотел отправить груз в Москву , выставили неадекватно дорогую стоимость за счет деревянной упаковки которая просто не нужна ! Ну а дальше просто отказались принимать груз ссылаясь на правила, в которых абсолютно никакой конкретики нет , потому что я отказался от деревянной упаковки , так как неоднократно отправлял и получал подобный груз в обычных картонных коробках ! Короче товарищи это дикая бредятина в исполнении некомпетентного сотрудника!!!

Екатерина Зарипова

Level 9 Local Expert

Стоишь получить посылку , получать ее секундное дело , а перед тобой стоят оформляют посылки по пол часа . Ужас . Хорошо если сотрудника два , а не один как обычно ... С коляской не зайти . Единственный плюс - это доброжелательные сотрудники .

Сергей А.

Level 4 Local Expert

Доставили электрогитару упакованную в пупырчатую плёнку за 1000 км в целости и сохранности, что не так то и просто)

Show business's response

Андрей Зайцев

Level 23 Local Expert

Хороший офис. Особенно отмечу персонал. Он старается. Единственный минус - мало места. Прием и выдача расположены рядом, часто получается толкучка. Поэтому 4 звезды

Жаркова Татьяна

Level 4 Local Expert

Оформила доставку до дома с оплатой, звонят и говорят, что доставка с 10 до 5, в то время, когда работоспособная (основная) часть населения на работе, теперь за свой счет тащить тяжесть до дома, безобразие, о часах доставки нигде не было пометки. Посылка пришла в выходной, приехать не захотели, адрес поменять тоже не получилось. Не думала, что в наше время, когда такая конкуренция на рынке услуг, такое наплевательское отношение к клиентам у крупной компании... Хотя, конечно, когда дела у фирмы идут не плохо, пофиг им на неудобства клиентов и потеря нескольких из них их не пугает, но в любом случае, нужно пересматривать условия доставки, причем недешевой, с ориентиром на клиентов

Бритвич Елена

Level 7 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами сдэк как получатель. Рекомендую, всегда точно, быстро, вежливо.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Плохое расположение: высокое крыльцо, выходящее на тротуар, много ступеней, нормальной автостоянки рядом нет. Ближайшая стоянка маленькая. Либо крутиться по дворам, либо на проспекте в правом ряду вставать. Крупногабаритные и/или массивные грузы получать тут не советую. К работе самого пункта выдачи претензий нет.

Лаврова Наталья

Level 5 Local Expert

Офис отличный, обслуживание быстрое. Операторы всё чётко знают, быстро работают, добрые, отзывчивее, культурные. Ещё не раз сюда вернусь.

Екатерина Кузьмичёва

Level 8 Local Expert

Сотрудники на опыте. Нужно было отправить заказное письмо во Владивосток. Оформили все очень быстро без лишних вопросов и проблем.

Сергей Баранов

Level 7 Local Expert

Быстро и удобно. А, если оформить CDEK I'D, то для получения и документов никаких носить не нужно и это обезопасит вас от получения посылки мошенниками. Оформление быстрое. Возможно оплачивать картой и наличными.

andreuivan

Level 17 Local Expert

Отличная транспортная компания. Всё приходит быстро и качественно. Упаковка имеется любая. Оплата услуг различная, для удобства клиентам. Персонал приветливый и вежливый.

Денис Петроченков

Level 14 Local Expert

Приходил за получением пару раз и каждый раз одно и тоже - очередь. Но сегодня я стою на улице, передо мной четыре человека НА УЛИЦЕ. Остальные в помещении. Вывод. Того кто мне послал посылку я попрошу больше по этому не высылать. Лучше в другое отделение. По адресу Ярославль проспект Машиностроителей 5/2 работают профессионалы обладающие способностью затянуть все что возможно и даже время.

Светлана

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, все сделали, я только оплатила,без очередей, быстро пришло все на место

Станислав

Level 12 Local Expert

Самый дружелюбный персонал. Очередей нет.

Руди У.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв. Кратко: Ошибка сотрудника Радкобаевой Татьяны привела к задержке доставки посылки в Москву. Ситуация: Татьяна Алексеевна допустила ошибку в номере телефона, имени отправителя и указала неверный адрес (Минск вместо Москвы). Трудности в общении: Служба поддержки не приняла во внимание наши претензии и не требовала чек, что усложнило нашу ситуацию. Доказательства: Несмотря на наше желание предоставить чек, служба поддержки утверждала, что адрес изменил отправитель, что не соответствует действительности. Итог: Вместо ожидаемых трех дней доставки, посылка теперь задерживается на две недели из-за ошибки сотрудника. Обоснование ошибок: Понимаю, что ошибки случаются, но такое большое количество неточностей вызывает сомнения в профессионализме и внимании к деталям данного сотрудника. Прошу обратить внимание руководства.

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Отличный офис, работают быстро, в случае если забыл про посылку, то звонят уточняют/напоминают, чтобы забрали. При отправке подсказывают как лучше отправить.

Залина А

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал, очень добрые, вежливые и отзывчивые люди, все объяснят, подскажут, помогут❤️

Сергей Л.

Level 2 Local Expert

Курьер приехал без предварительного звонка. Обговорить альтернативные варианты встречи для передачи товара в грубой форме отказался и тупо сбросил звонок. Дальнейшую судьбу товара узнал по звонку оператора. Напишу жалобу.

Ольга

Level 3 Local Expert

Хороший офис, хотелось бы чтобы вопрос с подъездом был лушче, когда заказваешь крупногабарит - неудобно забрать бывают. Хороший персонал

Станислав Фомин

Level 12 Local Expert

Куда то пропал отзыв который оставлял раньше. Отправлял комплект подвески в другой город, из-за Авито доставки возникли трудности, но очень милая и приятная работница компании решила этот вопрос не заставив тащить обратно в машину 30 с лишним килограмм. Спасибо этой милаше! По иронии судьбы покупая этот комплект подвески я получал его у нее же. Могла получиться катастрофа а не отправка. Попадал в другую смену в этот офис и к сожалению такой отзывчивости у другой смены я не заметил. С парковкой по прежнему ничего хорошего не решили. Весь филиал вытягивает одна единственная сотрудница...

Сергей Захаркин

Level 11 Local Expert

Хорошо упаковали довольно хрупкую вещь, оперативно оформили и в этот же день отправили. Сделали скидку на доставку. Рекомендую!

Антонина

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал , оперативная отправка , работают девочки быстро больших очередей нет. Спасибо

Дина Караваева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, персонал вежливый) Девочки всегда встречают с улыбкой) обслуживание быстрое!

Ирина Викулина

Level 9 Local Expert

Отличная логистика, быстро, удобно, комфортно. Пояснят, вежливая приемка, и выдача. Советую обращаться.

Елена Г.

Level 10 Local Expert

Доставка достаточно быстрая. Неоднократно пользовалась услугами. Товар получала не поврежденным. Выдают быстро. Хорошо налажено информирование о доставке в пункт выдачи. Цены могли бы быть и пониже или сделать какие-то бонусы для тех кто постоянно пользуется.

Сергей Скоробогатов

Level 15 Local Expert

Не близко, но, за неимением лучшего..функции выполняет. Нет удобного подъезда, поэтому крупный и тяжёлый товар придётся носить на себе некоторое расстояние, вряд ли кто поможет

Аня Глухова

Level 3 Local Expert

Работает один человек, который ничего не успевает. 18.11.2024 г. Был сбой работы, пришлось заехать в этот пункт , но чтобы зря не делать крюк пытался дозвониться по телефону указанному на сайте, но мне никто не ответил, по приходу в пункт понял что телефон лежал в беззвучном режиме

Дмитрий П.

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь. Приятно общаться с операторами. Сдек безупречно работает. Быстро. Да, дороже чем почта, но качество услуги и отсутствие очередей, нивелирует.

Марфаламея

Level 8 Local Expert

Вообще никаких нареканий к конкретно этой точке да и вообще к службе Сдек! 👍 все нравится! По возможности все заказы отправляю и забираю в этом пвз, всем довольна) все четко, быстро, в срок! Работники всегда приветливые и на позитиве-приятно)))

Денис Ипатов

Level 7 Local Expert

Отличный ПВЗ. Всегда доброжелательные работники. Подскажут, расскажут, помогут упаковать. Уже 3 года езжу на отправки и получать товары только сюда из-за чего сложились хорошие отношения с работниками😉

Arseniy Prime

Level 2 Local Expert

Самая ленивая транспортная компания которую я видел. Тарифы высокие, сроки доставки большие. Посылку с Москвы до Ярославля 4 дня везли. Хотя ехать 3,5 часа. Посылки днями могут торчать в транзитных городах. Очень плохой обслуживающий персонал. На клиентов не обращают внимания. При заполнении бланка параллельно разговаривают с другим персоналом. Посылки ищут не охотно. И некогда не проверяют что ты написал в бланке.

09876

Level 6 Local Expert

Получил посылку быстро отношение к посетителям уважительное минимум вопросов максимум дела

ПАВЕЛ К.

Level 4 Local Expert

Сняли деньги два раза за доставку. Вроде со всеми бывает но вот вернуть их целая история. Надо предоставить чеки, скачать и распечатать заявление и НОЖКАМИ принести в офис. И может недели через 2 тебе вернут деньги. Регламент у них такой. Оплачивал онлайн у них в приложении . Но это ваш косяк СДЕК почему я должен тратить свое время и деньги на поездки к вам? Ужасный сервис ни когда больше не воспользуюсь этой шарашкиной конторой.

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Нет указателей, с центрального входа, найти пункт - целый квест. Сотрудницы ужасно медлительны.

Show business's response

РОМАН Степанычев

Level 7 Local Expert

Удобный пункт выдачи, чисто, очередей не замечал, вежливый персонал.

Сектумсемпра

Level 5 Local Expert

Очень вежливый доброжелательный персонал, работают слаженно. Вход со стороны Машиностроителей, вывеска, не ошибётесь.

Александр Ч.

Level 7 Local Expert