CDEK

4.4

106 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Была проездом в Краснодаре и нужно было отправить посылку. Воспользовалась службой СДЭК, выбрала именно этот офис, так как он назодился рядом со съемной квартирой. Хочу отметить компетентность менеджера Анны. Очень оперативно работает сотрудник, пожтому никаких очередей. Также, хочу отметить чистоту в офисе!

Show business's response

Не лестный

Очень высокие тарифы,

Елена Николаева

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе СДЭК и особенно поблагодарить менеджера Аню! Очень приятный и внимательный сотрудник. Аня всё подробно объяснила, помогла быстро оформить отправку и подсказала по всем вопросам. Благодаря её профессионализму всё прошло быстро, спокойно и без лишних переживаний. Всегда приятно сталкиваться с таким сервисом и таким доброжелательным отношением к клиентам. Огромное спасибо за помощь и отличную работу! 🌟

Show business's response

имир К.

Level 7 Local Expert

Девушка -оператор очень профессионально избежала эскалации недовольства клиента, объяснила мне о причинах задержки доставки одного из мест моего груза. Позвонила, чтобы сообщить о прибытии посылки и согласовать со мной время визита для получения. СДЭК в смысле ориентированности на клиента становится лучше!

Show business's response

Виктория Ф.

Level 5 Local Expert

Пришла отправить посылку и осталась довольна быстротой оформления. Менеджер Анна знает свою работу и выполнила на отлично. Спасибо!)) В помещении было чисто

Show business's response

Евгений Хохлачев

Level 6 Local Expert

Нормальный пункт выдачи заказов,пользуюсь не первый раз, сотрудники вежливые,обслуживают быстро,очередей нет,что еще надо))) В помещении чисто. Все отлично.

Airin Gorol

Level 7 Local Expert

Очень комфортное обслуживание. Достаточно быстро все. Хотя люди были. Не более 5 минут ожидания в очереди. Предоставили все , что просила. Очень приятный , коммуникабельный работник. Приятно, чисто. Удобно. Рекомендую этот пункт выдачи. Перед пунктом парковка не надо заезжать во двор. Со стороны дороги он.

Islam Kadikov

Level 3 Local Expert

Заказывали доставку ко дню рождению. Заказ сделали заранее - 20 октября. Доставка должна была быть 26 октября. Каждый день пишут «курьер доставляет», а в итоге каждый раз обновлен на статус «курьер не смог доставить заказ». Уже поменяли на пункт выдачи и там уже вторые сутки «курьер доставляет, ориентировочная дата доставки 25 октября». Уже 28 октября… По поводу отправки посылок или же их получение от родственников - было нормально. Сейчас уже нет. Обратимся в другую службу доставки (сейчас новых очень много, где клиентоориентированность 100%) Не советую данную организацию

Any Klinkova

Level 14 Local Expert

Никогда нет очередей. Чисто, любые посылки, письма достаточно быстро приходят по назначению. Есть примерочная и видеонаблюдение в зале. Можно в режиме реального времени посмотреть есть ли очередь.

Попов Василий

Level 5 Local Expert

Комфортный филиал. Быстро и приветливо выдали нужную посылку, которая была там транзитом. Сам решил забрать, чтобы не ждать курьера

Rustam Ахсянов

Level 11 Local Expert

Большое приятное место

Show business's response

Велигодская Анастасия Михайловна

Level 4 Local Expert

Очень стильный офис! Профессиональные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! Есть парковка.

Show business's response

Ellen

Level 15 Local Expert

Отвратительный сервис, некомпетентный персонал. При отказе посылки с авито, поставили статус вручён, не уведомив покупателя. Если бы не ответственный продавец, так бы и не узнали. Не рекомендую данный офис.

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Часто пользуемся их услугами. Все нравится. Чётко работают за время работы претензий к ним пока на сегодняшний день нет.

Show business's response

Елена Ленинова

Level 9 Local Expert

Цены на отправку просто космос 🤬Отправить маленькую мясорубку в Ставрополь - загнули цену в 2 тыс. Вы серьёзно??? Терминала для оплаты картой нет!!! Никому не рекомендую и сама перехожу в другую компанию

Наталья Бочка

Level 12 Local Expert

Не приняли посылку к отправке, сказали запрещено. В посылке были таблетки для лечения ишемической болезни сердца. В правилах грузоперевозок в запрещенных к перевозке медицинские препараты не указаны.

Борис

Level 7 Local Expert

Нет оплаты картой в 21 веке! К тому же сотрудник слишком преданно и чересчур предусмотрительно относится к своей должности,начал вскрывать упакованную мною посылку,осмотраивать содержимое - тем самым нарушив мною уложенные слои плёнки и ткани в конкретных местах самого груза (пластикового элемента салона автомобиля) для его безопасности ,ещё и паспорт потребовал для отправления груза,впервые такое.И конечно же за мной сформировалась очередь из 3 клиентов,больше сюда точно не поеду .И ведь как мало осталось адекватных сотрудников в современных ПВЗ🤭

Виктор

Level 4 Local Expert

Добрый день,каждый день бываю в этом пункте выдачи СДЭК,вежливые работники все расскажут всё подскажут,заказываю только в этот пункт выдачи,желаю самого лучшего настроения

Show business's response

Андрей Миргородский

Level 11 Local Expert

Отличный пвз, работают быстро, четко, очень вежливый персонал.

Show business's response

Maksim Belikov

Level 11 Local Expert

Терминала нет, чтобы не платить комиссию банка. Докапываются при отправке посылки буквально до всего. Самые высокие цены на отправку. Отправлял ноутбук в заводской упаковке, отправили только через обрешетку. Лучше не поленитесь отправьте на Лузана.

Борис Игоревич

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро!

Show business's response

Аделина Д.

Level 7 Local Expert

Негативное впечатление оставили. Во-первых, при оформлении заказа уборщица начала мести мусор прямо мне под ноги на чистую светлую обувь, потом попросила отойти чтобы она подметала там где я стояла. Я считаю что когда человек с паспортом оформляет заказ плясать «то туда то сюда не очень комфортно». Во - вторых, очень не культурно повел себя парень приемщик отправок, вместо того чтобы как-то урегулировать ситуацию начал просто насмехаться язвительно надо мной - а равно над клиентом со словами «что все люди тут отходят туда суда и уступают место уборщице с метлой, а вы (я) одна такая начали возмущаться». По опыту общения знаю менеджеров - управляющих крупной торговой сети , так вот там строго за правило чтобы уборка помещения особенно подметание происходило вне времени нахождения клиентов в помещении. Вобщем такое ощущение после насмешек еще и уборщицы надо мной , что попала в сельскую торговую лавку в удаленной деревне.

Тарас С.

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка товара из Москвы. Нареканий нет.

Show business's response

Царь-Батюшка

Level 11 Local Expert

Хорошая служба доставки и отправления посылок. Удобное расположение пунктов выдачи и приёма.

Show business's response

Екатерина Дорошенко

Level 2 Local Expert

Самый ужасный пункт из всех пунктов Сдек, где я была. Менеджеры хамы, не умеющие общаться с людьми. Придумывают какие-то свои правила на выдачу посылок. Терминала нет. Не советую никому этот пункт.

ОК.

Level 9 Local Expert

Мама моя 70 лет пришла под закрытие забрать посылку, перед лицом закрыли дверь и сказали, что на сегодня они не работают. Сервис как и отношение к пожилым людям!

Волонтëр

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, необоснованные отказы в отправке

Kot Kokos

Level 23 Local Expert

Удобное расположение, быстро, персонал приятный

Show business's response

Сергей Мосин

Level 6 Local Expert

Вежливо, быстро, парни молодцы. Выручили, найдя забытые запчасти в коробке

Роман Шацкий

Level 5 Local Expert