Курьер не доставил заказ а передал в рандомный ПВЗ, курьер не выходил на связь по телефону, в итоге получила заказ с задержкой 20 дней. По телефону горячей линии дозвониться невозможно, ожидание ответа составляло 12-18 минут, потом оператор просил оставаться на связи пока он уточняет информацию по заказу и сбрасывал звонок, при повторном звонке все повторялось. В чате приложения робот предоставлял неактуальную информацию: так 29 декабря писал что доставка будет 28, 30 декабря что доставят 29. Ужасная транспортная компания, это отзыв не по конкретному ПВЗ, а по работе СДЭК в целом

Show business's response

Наталия

Level 8 Local Expert

Пришла до закрытия за пять минут. Обычно отправка занимает пару минут, так как все уже оформлено. Я была в пункте одна. Отказались принимать посылку. Можно указывать корректный график? Если вы перестаёте работать и принимать/выдавать раньше времени, то указывайте тогда актуальное время

Show business's response

Дарья Комирняя

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда помогут, подскажут, всё отлично 🔥

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

33 reviews