CDEK

4.8

88 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Отличный ПВЗ, удобное расположение. Всегда можно подъехать, чтобы забрать заказ. Напротив есть места для парковки, машин всегда много, особенно зимой, но место найти можно. Сотрудники доброжелательные и очень терпеливые. Посмотришь на некоторых посетителей и диву даëшься, как терпения хватает на таких)) Лично мне здесь всё нравится, заказы оформляю теперь на этот ПВЗ. Раньше заказывпла в ПВЗ на Грибоедова во Флагмане, теперь только сюда. Очень удобно. Спасибо за быстрые и аккуратные доставки.

Show business's response

Арина

Level 10 Local Expert

Чистый и новый ПВЗ, оперативно, клиентоориентировано. Сотрудники помогут и подскажут, ответят на все вопросы. Частенько отправляю документы. В этот раз нужно было отправить заграницу - все пришло очень быстро, раньше заявленного срока. Спасибо большое за работу.

Show business's response

Georgiy

Level 2 Local Expert

Отличный ПВЗ. Очень отзывчивый и дружелюбный сотрудник помог отправить компьютер в другой город - подробно объяснил, что потребуется, очень качественно упаковал. Компьютер доехал в целостности и сохранности. В других ПВЗ такую услугу такого качества мне ни разу не удавалось получить.

Ольга

Level 6 Local Expert

Спасибо прекрасным сотрудникам. Всегда очень приятно зайти за посылкой. Все делается быстро, с вниманием к деталям. Пользовались услугами и раньше на Просвещения, а сейчас, когда офис переехал на Сретенскую - красота да и только, чисто, светло, комфортно.

Show business's response

Ольга Сидоренко

Level 6 Local Expert

Сотрудница без всяких вопросов оформила посылки по самому дорогому тарифу (быстрый). Я это заметила только тогда, когда мне получатель сказал, что обычно дешевле выходит отправка. У сотрудницы я ещё уточнила: а почему так дорого, не должно быть дешевле? Нам не надо быстро. Она ответила, что «это из-за того, что в Казань». В итоге, я переплатила за посылку 300 рублей!! За вторую я даже не хочу знать, сколько. В одну из посылок добавили бумагу за 150 рублей, ничего тоже не спросив. Когда я уточнила, почему такая цена, мне сказали, что бесплатно можно с собой такую бумагу приносить. Но все вещи у меня были хорошо запакованы, и если бы даже они шатались по коробке, ничего страшного. Но о добавлении бумаги и доп цене меня уже предупредили, когда коробка была закрыта и всё оформлено. Часть посылок я не смогла оформить сама на сайте, часть упаковали здесь втридорога. Это недопустимо, вы обязаны если не предупреждать, то хотя бы не врать, когда прям о спрашивают. Была на пвз 11.02.26. После ответа сдэк: у меня было 6 отправлений, а не 3. И на самом первом добавили доп упаковку. Его же и пытались отправить другим способом, но не вышло. А вот тот, что с конвертом, отправили +300₽. Пересмотрите видео, я там уточняю у сотрудницы: «Почему так дорого?» А она мне отвечает: «Потому что Казань». Нет, в Казань можно оправить за 455₽, а не за 755₽, как сделали мне. Ни про какую быструю отправку она меня не предупредила. Я могла бы сама всё оформить, если бы ваш сайт давал выбрать конверт и не платить за него, как за коробку XL))) А вот оформить с телефона я тоже могла бы, если бы у меня не выпадала ошибка: невозможно оформить.

Show business's response

Инкогнито 2805

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пункта выдачи заказов СДЭК. Каждый визит к вам — это образец отличного сервиса! Вы всегда встречаете клиентов доброжелательно и с готовностью помочь, быстро и аккуратно находите заказы, терпеливо и подробно консультируете по любым вопросам. Очень ценно, что в общении чувствуется искреннее внимание и профессиональный подход. Спасибо вам за создание такой комфортной и позитивной атмосферы! Вы — лицо компании, и с таким персоналом хочется возвращаться снова и снова.

Беслан Гасанов

Level 8 Local Expert

Очень хороший, вежливый персонал!!! Отгрузили посылку быстро. Часто захожу получать заказы, всегда остаюсь довольным и восхищаюсь оперативностью и клиентоориентированностью сотрудников🔥

Show business's response

Анастасия Михеева

Level 3 Local Expert

Отличный светлый и просторный офис с удобным графиком работы) отдельная благодарность сотруднику Александре - очень добрая девушка, которая всегда встретит с улыбкой и подскажет как лучше упаковать товар, чтобы в пути с ним точно все было хорошо

Show business's response

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Офис большой, красивый! Персонал очень вежливый! Отправила посылку быстро и очень удобно! Офис очень светлый ! Спасибо большое за Ваш труд !

Show business's response

C@tRiN

Level 5 Local Expert

Пришла отправить посылку с Авито. Передо мной был мужчина, отправлял две посылки большие, пока оформляли, упаковывали, взвешивали прошло минут 10. Я была за ним. Зашли три девушки, соответственно они были за мной. Но сотрудница, игнорировав меня, спросила у девушки которая была за мной - вам получить? И стала заниматься ей, отдала ей посылку, и снова спросила - у кого получение? Это что за игнор? За отношение? Я пустое место?! А если за этими тремя девушками, пока они буду получать свои посылки, которые кстати, тоже требуют и паспорта и проверки =времени, подойдут ещё пять? Я их всех должна пропустить?! Ничего что у меня посылочку 10*15 см, её не надо упаковать, она не весит 11 кг как у мужчины передо мной? Ничего, что на улице меня ребёнок 9л ждал, который несколько раз заходил в пвз? Я никогда не пишу отзывы, но тут у меня просто аозмущению нет предела! Такой же пвз был на Просвещения отвратительный, видимо они переехали на Сретенскую. Хорошо что рядом в Опушке есть пвз, который, хоть и дальше от меня, но ни разу там не было проблем

Show business's response

Ольга Супрун

Level 5 Local Expert

Сегодня 26 августа была утром в Сдек и мне очень понравилась сотрудник Татьяна , мне очень помогла , проконсультировала как упаковать , как отправить я могу , очень вежливая , улыбчивая , спасибо большое за такого сотрудника , приятно приходить где ты знаешь , что тебе помогут и подскажут

Show business's response

Никошка

Level 4 Local Expert

Чистый, аккуратный ПВЗ. Огромная благодарность девочкам, помогли упаковать картину, вежливые, улыбчивые. Все рассказали, объяснили, так как первый раз отправляла через СДЭК. Ещё раз огромное спасибо🙏🏽

Евгений Сиренко

Level 6 Local Expert

Пользуюсь часто!нравится сервис, персонал ! График работы увеличили!всегда оставался доволен сроками доставки и сервисом! Рекомендую !

Show business's response

Николай Иванов

Level 7 Local Expert

Очень хороший пункт сдек. Девушка помогла с отправкой, упаковала, посоветовала. Высокая клиентоориентированность. Спасибо.

Татьяна Я.

Level 9 Local Expert

Приветливый,доброжелательный персонал,всегда подскажут как лучше и как удобнее будет отправить посылку,как упаковать. Внутри чисто,уютно и зелено. Есть примерочная. Спасибо

Антон Казаков

Level 15 Local Expert

Отличное отделение! Хороший персонал! Жаль что подъехать вплотную нельзя! Тротуар и пешеходная зона! А если посылка большая и тяжелая…???? Без тележки не обойтись!

Show business's response

Tatyana Konopleva

Level 5 Local Expert

Обычный пункт выдачи и приема, бывают и очереди и свободные дни, в целом все быстро, цены правда растут, но мы тоже все понимаем. Далековато стало от первых домов НП, приходится прогуляться, чтоб забрать свои посылочки.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Прекрасный ПВЗ. Сотрудницы всегда компетентны, вежливы и доброжелательны. Все посылки надёжно упаковываются и отправляются в кротчайшие сроки. Профессиональный подход. Только хорошие впечатления

Инкогнито 0527

Level 7 Local Expert

Хороший пункт! два кассира , не создают очередь, персонал вежливый. Единственное плохо с парковкой (её нет,вообще))) Рекомендую!!!

Show business's response

Александр Сотников

Level 11 Local Expert

Минусов не обнаружено. Вежливый персонал подстать внутреннему убранству. Пункт выдачи оставил приятные впечатления. Чистота и порядок в наличии.

Show business's response

Юлия Сунагатова

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера. Шикарный офис, просторный. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут при отправке или получении.

Show business's response

Михаил Уланов

Level 5 Local Expert

Быстро, оперативно, сдал посылку за 2 мин. Получатель получил все в целости и сохранности. 👍

Анна Бондарчук

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Александре! Отправляла крупную посылку,в двух коробках .Александра,помогла упаковать, сориентировала меня по всем моим вопросам, была очень приветлива. Я осталась довольна! Спасибо !

Татьяна П

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, чисто, опрятно, быстро работают вежливые сотрудники. Спасибо!

Валерий М.

Level 5 Local Expert

Не дали скотч для того чтобы я сделал ручки на коробке забрал посылку оплатил тыщу рублей 2 м скотч не дали ужасный пункт не рекомендую

Show business's response

Ксения

Level 19 Local Expert

Хороший пункт выдачи , чисто, быстро, все на своих местах. Парковка рядом, найти пункт выдачи легко!

Show business's response

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Если вы пришли отправить посылку, то перед Вами будут принимать тех, кто пришел посылку получить. А вы стойте и пропускайте, потому что сотруднику «так удобно» Спасибо, обращусь в соседний пункт, там где всё в порядке нормальной живой очереди 19 октября 11:50, смотрите камеры, руководство

Show business's response

Карина С

Level 6 Local Expert

Приятные и компетентные сотрудники, быстрая выдача заказов, в пункте выдачи чисто и просторно

Show business's response

Ольга М.

Level 8 Local Expert

Девочки супер, вежливые, небезучастные. Всё упаковали, рассказали, скидку сделали. Всё быстро и просто. Мне понравилось, приеду ещё. Спасибо большое!!!

Show business's response

Старый Лис

Level 18 Local Expert

быстро выполняют свою работу, всегда обращаюсь именно в это отделение

Show business's response

Людмила Барельская

Level 14 Local Expert

Персонал работает быстро, в помещении чисто, общаются вежливо.

Наталья Цюрпита

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Удобное расположение, большая стоянка. Приветливый персонал.

Show business's response

Анастасия Митяева

Level 6 Local Expert

Сломали фен у меня на глазах и сказали скажите спасибо, что мы компенсируем ваш ремонт Берегите технику от них подальше, так как ответственность они за неё не несут

Анастасия Шешнина

Level 21 Local Expert

Заказывали доставки как юр лицо, получать поехал лично генеральный директор, он же владелец фирмы и единственный учредитель. Сотрудники сдека додумались не отдавать ему посылки без доверки или печати. В итоге директору пришлось тратить на дорогу 2 часа, чтобы привезти печать, которую пропечать и негде. Там мягкий слой, печати самой и не видно при штамповке. И даже хваленый сдек айди, с приложением не помог. Не советую этот пункт выдачи никому

Show business's response

Anastacia.

Level 11 Local Expert

Это отделение меня радует. Всегда все быстро и вежливо.

Show business's response

Андрей Викторович

Level 14 Local Expert

Супер, хорошее место

Show business's response

Лев Щ.

Level 5 Local Expert

Хорошо расположены, очень хорошие вежливые сотрудницы! Приятно приходить сюда