CDEK

4.7

122 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Отличны пункт выдачи, прекрасные ребята там работают: клиентоориентированные, дружелюбные, очень вежливые! Быстро и оперативно справились с отправкой посылки, очередей нет, так как ребята грамотно распределяют нагрузку Спасибо!

Show business's response

Алекса

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые приветливые, компетентные сотрудники, а самое главное быстрое обслуживание, комфортная обстановка чисто и просторно. Хочу отметить Менеджера Марию, всегда поможет и подберёт оптимальный вариант отправки, поможет с упаковкой. Рекомендую данный пункт!!!

Show business's response

Наталия Шлыгина

Level 9 Local Expert

Не самый лучший пункт выдачи, грязно, бардак, сегодня выдали посылку с прилепленной сверху этикетки жвачкой, когда заходила в дверях встретила женщину, которая выходила уже куря обычную сигарету, в пункте выдачи дико пахло куревом. Никогда не здороваются. Нет оплаты картой.

Show business's response

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Обращалась в данный пункт выдачи, чтобы отправить две посылки. При мне взвесили одну из моих посылок - вес не превышал 200 гр. В приложении по факту вес указан как 1 кг. Это также объясняет накрученную цену. Год назад отправляла за аналогичную сумму большую хрупкую посылку весом 13 кг в пункт выдачи, а в этом году отправляю посылку весом 200 гр в этот же пункт и цена такая же, как год назад за 13 кг посылку. Что за беспредел творится с ценами, и обман в пункте выдачи. В истории заказов стоимость можно проверить.

Show business's response

Меньшов Александр

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам ,место куда сгружать товар нет , очень медленные работники персонал в общей оценке 👎 стою жду каждый раз . Когда нет никого они просто сидят за компами , вместо того чтобы отсканить уже прибывший товар и убрать его из под ног

Show business's response

Алина Лебедина

Level 14 Local Expert

Считаю, что из всех раннее посещенных офисов CDEK, данный офис лучший. Всегда все быстро, четко как с получением, так и с отправкой. Спасибо!

Show business's response

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис !!! В приложении одна стоимость, вес в итого меньше в три раза, а цену озвучили в два раза больше, внятно ничего не поясняют. Компетенции ноль!

Show business's response

Мария Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительная,хамка или хам Грязнова Екатерина,специально тормозит все процессы,отказывает делать отправление,на вопрос предоставить информацию на сайте -тоже молчание. Вместо решения одна фраза « в другой пункт выдачи» Нет бейджика! Нет вообще понимания своих обязанностей и должностной инструкции Упаковывают канцелярским,обычным скотчем!! Вместо профессионального! Нет оплаты картой!! Лично я воспользуюсь услугами другой компании

Show business's response

Инкогнито 4035

Level 2 Local Expert

Очень радует данный пункт, всегда быстро чётко, посылки доходят вовремя в отличном состоянии. Классные менеджеры с чувством юмора, короче советую!

Show business's response

Кузнецов Алексей

Level 16 Local Expert

Хороший офис. Часто бываю там. Вежливые менеджеры. Помогают при отправке, подбирают тариф подешевле. Груз принимают до 35кг в одном отправлении.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Оформили «Экспресс доставку» курьером в определенный период времени (с14:00 до 18:00). В 16:17 курьер получил заказ, но доставлять не стал, т.к. «он не успевает». В 16:51 пришло уведомление «Курьер привезёт с 14:00 до 18:00». В 20 часов позвонил в СДЭК, где сказали «курьер сегодня не приедет, если хотите - приезжайте сами и забирайте свой заказ». В 20:51 пришло уведомление «Курьер не смог доставить заказ». После нескольких звонков в СДЭК предложили доставку с 09:00 до 12:00 , но в первую очередь к нам в 09:00-09:30. Но никто ничего не привёз. На наши звонки отвечали, что они ничем помочь не могут, только могут сообщить когда курьер заберёт заказ, потом начали обещать, что после 14 часов привезут точно, ведь у нас доставка с 14:00 до 18:00, правда с опозданием на сутки. В 11:40 взяли такси и сами забрали заказ. Расстояние между ПВЗ и получателем - 3 км 200 метров по дороге (7 минут).

Show business's response

Timofey Veselov

Level 25 Local Expert

Отличный пункт Сдек. Сотрудники отзывчивые , всегда помогут с отправлением и упаковкой посылок. Рекомендую

Show business's response

Тамара Кутукова

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа компании СДЕК. Заказали корм для питомца. В итоге питомец сутки без корма должен оставаться. Только потому, что курьер не захотел или не смог везти нам заказ. Когда я ему позвонила, он вообще был сонный. Гнать надо таких курьеров. И вменять им штрафные санкции.

Show business's response

Леонид Степанов

Level 2 Local Expert

Просторный чистый сдэк,с быстрым качественнным обслуживанием.удобное расположение ,вежливые менеджеры которые всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Евгений Шувалов

Level 2 Local Expert

В общем то наверное все не плохо. Но при отправки груза в Сочи произвели расчет. После отправки менеджер ПВЗ позвонил и без извинений поставил перед фактом что мол забыли посчитать Вам доп услугу которая к слову составляет 20% от общей оплаченой стоимости и если вы не доплатите то товар ни кому не отдадут и просто утилизируют. Объяснений больше нет. официального письма нет. Ответы от сотрудника в какой то момент просто прекратились. С чатом поддержки аналогичная ситуация, пишут обобщеннно, своб вину не признают, решения не предлагают. Когда им предложили вараинты для решения ситуации, в ответ просто пишут все что угодно но не то что нужно.

Show business's response

Мария Зубок

Level 4 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи заказов Сдек! Самый лучший из тех в которых я была ранее. Милые люди там работают, упаковывают посылки быстро, феноменальные профи!

Show business's response

Нурбол Асилбек

Level 3 Local Expert

Слов нет отлично Хорошо и вежливо оценили особенно спасибо Екатерине все четко объяснила буду теперь здесь отправлять.

Show business's response

Дарья Максимова

Level 6 Local Expert

Приятно заходить в этот пвз! работают всегда приветливые и отзывчивые парни, готовые ответить на все вопросы💕

Show business's response

Константин Г.

Level 4 Local Expert

Постоянно отправляю посылки. Коллектив отличный. Приятный. Проблем не возникало. Всегда помогут подскажут.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Работают по протоколу (+), но если случится форс-мажор, то забудьте про посылку (-).

Малицкий Алексей

Level 7 Local Expert

Отправлял посылку на др другу, за 1000 км от Москвы. Доехало своевременно, в целости и сохранности.

Show business's response

Мария Пестерова

Level 2 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Пользуюсь услугами постоянно!!! Девушка Мария очень помогла и все понятно обьяснила! Даже смогла дать обратную связь, что пришла моя посылка, которую мне срочно нужно было забрать! Спасибо данному сотруднику за понимание, внимательность и вежливость! Человек заинтересован в своей работе и это сразу видно!

Show business's response

Михаил Зубок

Level 3 Local Expert

Очень хорошее ПВЗ. Обслуживание качественное и быстрое. Персонал приветливый и вежливый, с чувством юмора. :) В общем всё на ура!

Show business's response

Сеныч

Level 19 Local Expert

Удобный сдек, легко подъехать на авто, быстро и без проблем выдали мою посылку, приятные люди работают

Show business's response

Георгий Куц

Level 14 Local Expert

Отличный, пункт выдачи, сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Особое, спасибо Марии, Проффесионал своего дела с большой буквы!!!

Show business's response

Сергей Орлов

Level 17 Local Expert

Привезли быстро. Не помяли не сломали. На карте их не видно. Цена увеличилась на 30% от цены в квитанции. Я коды за то что сам забрал из офиса. Что не было сказано нигде.

Show business's response

rapunzel

Level 4 Local Expert

Неадекватный персонал,который хамит,консультант Анна поражает своим поведением!!!!у меня слов нет!!!в жизни не буду отправлять больше сдэком ничего .Просто ужас! Как могут такие люди работать .

Show business's response

katyalevchenkov

Level 4 Local Expert

Прекрасный пвз, регулярно отправляю посылки здесь. Очень доброжелательные сотрудники, которые всегда помогут!

Show business's response

Олег Пенигин

Level 4 Local Expert

Всем советую данное поздравление,юр.лицам очень удобно подъезжать и выгружаться. Прекрасные девчонки работают,которые всегда помогут и подскажут . Я только сюда.

Show business's response

Юрий Рогов

Level 14 Local Expert

Удобный и комфортный пункт выдачи, всегда все быстро и позитивно

Show business's response

Alina L.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, но ходить в этот сдек невозможно. Работает странный сотрудник. Комментирует свои действия и передразнивает клиентов. Забирала посылку из этого пункта осенью, столкнулась со странной, хамской манерой сотрудника и больше ничего туда не заказывала. Недавно решила дать второй шанс пвз, но зря. Там по-прежнему сидит странный сотрудник и ведет себя некорректно, со всеми посетителями.

Show business's response

Зоя

Level 5 Local Expert

Классный пункт выдачи, удобная парковка со свободными местами , быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Лучший СДЭК на нашем районе.

Show business's response

Лео Еееее

Level 4 Local Expert

Дурацкое расположение отделения. Вход в одном месте с пятерочкой. Часто долго выгружают палеты закрывая вход и приходитмя ждать пока провезут.

Jean-Paul

Level 15 Local Expert

Екатерина - супер. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Проконсультировала по всем вопросам и классно упаковала посылку. Спасибо!

Show business's response

Анатолий уласовец

Level 3 Local Expert

Всё отлично, просторный пвз, вежливый корректный персонал, для юр лиц данный пвз, просто рай)

Show business's response

Георгий Путилин

Level 5 Local Expert

Хороший пункт. Вежливо и быстро обслужили. Девушки огонь. Внимательны к клиентам

Show business's response

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Прекрасный ПВЗ, часто отправляю. Сотрудники хорошие, посылки доставляют быстро

Show business's response

irina sagro

Level 5 Local Expert

Очень удобно и быстро отправлять и получать посылки

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Есть вопрос - насколько законно отсутствие платежного терминала, на которое сослался работник, когда я захотела расплатиться банковской картой? А мне вот неудобно платить по QR-коду.

Show business's response

Жека

Level 12 Local Expert

Отлично, очень быстро все приходит, нет очереди.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Отсылала заказ 7 ноября. Отличный персонал обслуживал меня.. Очень быстро и вежливо обслужили. Молодцы.

Show business's response

ANDREY

Level 17 Local Expert

Как и все пункты. Вежливый персонал, чисто, есть где примерить вещи и обувь. Кто живёт в жк династия ,то это почти под " носом"!!