CDEK

4.8

101 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Ужасный ПВЗ СДЭК! Сегодня прождала более 20 минут при получении заказа: один оператор мужчина упаковывал багаж в виде огромных баулов в Элисту в пленку и т.п., клиенты пришли с неподготовленными к отправке отправлениями: без накладных и неупакованными. Однако по правилам СДЭК оператор не обязан заниматься этим, второй оператор находилась в подсобном помещении и сортировала отправления. Скопилась очередь из 5 человек. Несмотря на мои возмущения операторы не прервались и не выдали мне отправления, а в хамской манере- сказали- Ждите! Подождали.. Теперь ждите Претензию! Надеюсь она не заставит себя долго ждать.

Show business's response

Анна В.

Level 4 Local Expert

Достаточно просторно, сотрудник работает оперативно, есть бак с водой, что было очень к месту. Рядом есть автостоянка. Удобно.

Show business's response

Адель

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный и коммуникабельный персонал, обслуживание оперативное, буду возвращаться снова и снова

Show business's response

Наталья Чешская

Level 8 Local Expert

Просторный, светлый пункт, все чисто и аккуратно. Удобный подъезд. Посылку выдали быстро да еще и до машины помогли донести.

Show business's response

Катя Юрьевна

Level 8 Local Expert

Удобно расположенный пункт выдачи. Что для меня важно, можно зайти с коляской. Мелкой очень понравился биззиборд в пункте. Приятные и компетентные сотрудники.

Elena

Level 16 Local Expert

Пункт нормальный. Но вот курьер из этого пункта очень странная. Принесла посылку, попросила код из смс, про приложение Сдек не слышала, не пользовалась не когда. Очень нервная, убежала с моей посылкой. Пришлось самой идти в пункт забирать.

Show business's response

Andrey Eremin

Level 6 Local Expert

Все супер! Вежливый персонал, была тяжелая посылка, предложили помощь, все оформили быстро! Рекомендую!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный пвз сдэк! Требуют паспорт при подтвержденной учетной записи сдэк айди, которая не требует оригинала паспорта с собой 🤦🏽‍♀️ первый раз пришла, сотрудник талдычит одно и тоже, идите домой за паспортом, когда ввели данные паспорта позже и предоставили подтвержденную учетную запись, его это не интересовало, посылку не выдали! Она уехала обратно!!!! Еще и закрывают пункт раньше времени! Получить посылку, уважаемые сотрудники, не занимает 15 минут, которые вы так забираете у других людей! Искренне рекомендую выбирать другой ближайший пункт сдэка, но не этот, от сотрудников просто в шоке

Show business's response

Василий M

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал. Доставка осуществляется довольно быстро. Надёжная транспортная компания.

Дмитрий Денисов

Level 7 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи из всех, что есть в нашем районе. Вэйпом накурено так, что глаза стали слезиться. Сотрудники хамят, вместо помощи проверить заказ в грубой форме говорят, что их это не касается, их ножницами пользоваться нельзя. За мной пришла женщина с маленьким ребенком, не знала, что нужен паспорт. Предложила показать паспорт через гос.услуги, сотрудник в грубой форме и повышенным тоном отказала ей и стала тыкать на бумажку на стене. Выводы делайте сами, но если не хотите портить себе настроение не заказывайте в этот пункт никогда!!!

Show business's response

Марина Хорошилова

Level 7 Local Expert

Ужасный филиал, первый раз к ним мой заказ пришёл, т.к.мой пункт выдачи закрылся, и сразу косяк: заказ уже готов к выдаче, но он ещё где-то там в куче в приёмной лежит и его не могут выдать

Show business's response

Инга М.

Level 4 Local Expert

Начиталась плохих отзывов и боялась идти. Но, все удачно! В пункте чисто, украшено к нг. Удобно выставлен образец с коробками всех размеров. Мужчина-сотрудник помог подобрать коробки, собрал, закупорил все бумагой упаковочной. Спасибо!

Olga Petrova

Level 16 Local Expert

Ребята хорошо работают. Нет нареканий. Выбираю этот пункт, хотя приходится добираться из другого места. Рекомендую 👍

Анна Демченкова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Особенная благодарность сотруднику Марату

дВерное решение

Level 4 Local Expert

все понравилось, 2 мин от метро бульвар Дмитрия Донского, быстро доставили, менеджер сдека быстро нашел и выдал товар

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Чисто, приятный сотрудник. Быстро приняли посылку, всё понравилось. Спасибо

Show business's response

Софья Севастьянова

Level 4 Local Expert

Потрясающие сотрудники ! Всё всегда быстро и качественно! В отделении всегда чистота!

Владислав

Level 5 Local Expert

Регулярно отправляю здесь заказы, всегда быстро и без проблем

Руслан Зварич

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение Есть примерочная, дружелюбный персонал Оперативно проконсультировали по отправке в другой город,рекомендую

dennis

Level 16 Local Expert

Всегда быстро, работает удобно, есть место для парковки.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Жалоба. Ужасное обслуживание. Принесла 18.09.25г в 20.45 в пункт приемки СДЭК по адресу : Москва, ул. Горчакова , 3 , четыре небольших посылочки , оформленные к отправлению по договору (интернет-магазин) . От оператора нужно было лишь распечатать наклейки по уже присвоенным номерам, написанным на коробках. Это заняло бы не более 5 минут. В приемке отказали, сославшись на то, что я поздно пришла и уже приема нет. Понимая , что возможно, действительно, поздно (15 минут до конца рабочего дня, никого кроме меня больше не было) , предложила оставить коробки в пункте до утра , чтобы они зарегистрировали их утром. Но снова получила отказ! С таким обслуживанием к вам перестанут люди ходить. Днём привозила несколько раз посылки на сдачу- брали , принимали, но смотрели , как на врага народа, что много принесла. Даже смешно! Да вы благодарить должны каждого, кто приходит получать или отправлять к Вам. Это ваша работа. И если рабочий день до 21ч, то в 20.45 менеджеры обязаны принять посылки. Уж когда там отправления на склад поедут- это не так важно- утром или днём. Главное, человек приехал, успел до закрытия, сдал и спокойно ушел. Отправляю посылки по договору уже 5 лет. Почти каждый день отправки. Сдаю где мне удобнее и куда успеваю до закрытия. Работала с разными пунктами, и в Бутово, и в Коммунарке. Но такое отношение впервые. Это безобразие! Получив отказ в вашем пункте, я поехала в другой , и там у меня приняли отправления , хотя время уже было 20.55. Это нормально. И так должно быть. И когда люди добросовестно относятся к своей работе, то жалоб на них не бывает.

Сергей Добрый

Level 13 Local Expert

Запросили слишком неприемлемую цену за доставку 3х лёгких коробок до 4кг ... Не понравилось!

mr. Lorengel

Level 8 Local Expert

Не очень клиентоориентированный сотрудник попался. Разговаривал свысока. Больше в этот пункт не буду ничего заказывать, лучше до других пунктов дойду или доеду, зачем мне этот ваш негатив? Заказ перенаправляю в другой пункт, чтобы больше вас не видеть 😉 чао-какао!

Show business's response

Маргарита

Level 7 Local Expert

Сотрудница была невежлива. Разговаривала в приказном тоне. Ничего не хотела объяснять , ссылалась на стенд. Отношение отвратительное. Такие сотрудники не должны работать с людьми. Отбивает желание пользоваться Сдеком.

Andr Kh

Level 17 Local Expert

Удобное месторасположение, никогда не бывает очереди, рекомендую

Show business's response

Инкогнито 1822

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Все выдали быстро.

Дмитрий Ч.

Level 3 Local Expert

Две недели курьер не мог доставить заказ. Пока сам не пришёл и не забрал.

Show business's response

Лерия Волошко