Здравствуйте, сегодня произошла крайне непонятная для меня ситуация! Мне нужно было отправить вещь через сдэк авито. Упаковала я вещь в прозрачную пупырчатую пленку и скотч соответственно. Женщина, работающая на пункте ОТКАЗАЛА мне в приеме посылки. Ссылаясь на то, что она не видит, что это. Мне было сказано, что я ОБЯЗАНА вскрыть посылку и показать ей. К слову, сделать я должна это была в куче коробок(фото приложу) Документ, где указано, что я ОБЯЗАНА вскрыть товар, если он в прозрачной пленке предоставлен мне не был. Письменный отказ в предоставлении услуги мне так же не дали! Объясните, почему я должна тратить свое время, деньги (плёнка платная, и целостность моей будет нарушена соответственно ) и нервы, если видно, что я отправляю. Так же по весу понятно, что там 1 жилетка. К слову, заходила уже на этот пункт и ждала 10 минут пока эта же женщина договорит с кем-то по телефону (речь шла о доме, естественно не рабочий диалог). Итог: потрачено время, нервы и деньги(бензин у нас платный все-таки) В другом пункте отправка посылки заняла у меня от силы 5 минут. Настоятельно прошу принять меры!!!!

Show business's response

Людмила З.

Level 5 Local Expert

И отправляю,и получаю посылки в данном пункте выдачи. Всегда всё быстро, четко,корректно. Никакого хамства, грубости не было. Здравствуйте - документы оформили- до свидания. Удобно,что и СДЭК и DPD в одном пункте, работают ежедневно.

Майя

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднику выдачи за помощь! Пришла тяжёлая посылка, парень сам предложил помочь дотащить до машины, помог уместить. Очень неожиданно и приятно)

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

84 reviews