CDEK

4.3

11 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Выбрала данный ПВЗ как самый ближайший к дому , первый и думаю не последний раз . Хочу поблагодарить сотрудника СДЕКА за помощь и терпение .По вине получателя груза 🤦‍♀️потратила около часа что бы оформить посылку , на протяжении всего времени нахождения в ПВЗ только приветливость , вежливость и юмор сотрудника удержали меня до конца оформления . Спасибо за помощь и понимание . И хочу отметить чистоту и порядок в самом ПВЗ !!!!

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Я в первый раз оставляю отзыв. Искренне недовольна, и хочу что бы вы оптимизировали свою работу. Хотела отправить телевизор из Омска в Мытищи, подошли уточнить у вашего специалиста сколько, и как примерно он дойдет- на что получила ответ, тысячи 4000,5000, с учетом обрешетки, и замерами нашего телевизора. Пришли через месяц уже точно отправлять, с таким же обьмом работы, вышло 6000. Прдумали ладно, уберите пакеты и пледы, в которых мы его принесли, и отправляйте. Телевизор весил 9 кг, плоский пластмассовый, в итоге он вышел 63> по подсчетам компании. Мы выбрали ближайшие к нам пункт выдачи, однако направили его ровно за 11 км от нас (по весу не вышло) И телевизор вместо 4000 вышел 9000, Я первый и последний раз пользуюсь СДЭКОМ. У меня вышло 11000 в другой компании за 160 кг. Специалист оставил все пакеты и пледы в которых мы принесли телевизор, просили это убрать при отправлении. Я правда в шоке

Show business's response

не важно

Level 4 Local Expert

Забирал доставку. Очень доброжелательный сотрудник. Помог, всё рассказал. Первый раз пользовался, не знал тонкости. Клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо что такие сотрудники ещё есть!

Андрей Соколов

Level 5 Local Expert

Быстро, аккуратно, доброжелательно.

Show business's response

CDEK

4 reviews