CDEK

4.7

519 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пользовался услугами СДЭК — остался очень доволен. Всё прошло быстро, чётко и без лишних сложностей, отправление доставили в срок, посылка пришла в отличном состоянии. Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников и удобство оформления. Приятно иметь дело с сервисом, которому можно доверять.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

«Хочу оставить благодарный отзыв о пункте СДЭК на Космонавтов 35/20Б. Особенно хочется отметить работу Марии и Ларисы: они всегда приветливы, вежливы и профессиональны. Посылки принимают и отправляют оперативно, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Очень довольна сервисом!»

Олег Киреев

Level 4 Local Expert

Ранее принимали все товары без проблем! Пару дней назад пытался отправить шины, отказали. Сейчас не могут принять пластиковую накладку на бампер , якобы считают её хрупкой, по их мнению любая деталь автомобиля хрупкая и не допустимая к отправки. Говорят отправлять через другой пункт.

Show business's response

648787 არუთინიანი

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Грамотные,компетентные,отлично знающие свое дело девочки.При необходимости помогут с упаковкой и самим процессом упаковки.Делают все быстро и профессионально. В офисе всегда чисто.

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, вежливый и все объясняющий, девушки помогают упаковать товар, всегда внимательные и уделяют достаточно времени каждому посетителю! Я прихожу с собакой, большая благодарность, что нет никаких претензий, только понимание! Спасибо за Вас!

Анастасия Котлярова

Level 6 Local Expert

Часто отправляю через данных офис, сотрудники доброжелательные, заранее проконсультировали по запрещённым к отправке грузам, дают советы по тарифам и упаковке, помогают с упаковкой груза

Николай К.

Level 8 Local Expert

лучший ПВЗ CDEK из всех, что мне приходилось посещать! очень вежливый и компетентный персонал, в один из визитов помогли настроить CDEK ID, в другой помогли с упаковкой хрупкого отправления. сам ПВЗ удобно расположен. однозначно высший балл, рекомендую!

Stepanokruzhko

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Персонал настоящий и добродушный, особенно что понравилось это их терпение и умение правильно донести информацию как и что! Спасибо вам большое! Это пунк рекомендую!

Show business's response

Алла И.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, приветливый и вежливый персонал, всегда здесь отправляю, когда были затруднения сотрудницы всегда помогали с упаковкой и отвечали на вопросы!

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт доставки. Сотрудники приветливые, особенно Анастасия. Несколько раз получала и отправляла посылки все прошло замечательно.

Show business's response

Диамед Л.

Level 2 Local Expert

Надо было отправить детскую прогулочную коляску. В нескольких офисах отказали. С трудом выяснилось, что такими грузами занимается только один офис в городе - на ул. Туполева. Там потребовали купить у них пузырчатую пленку и листы картона (примерно 1,5х2 м) и самостоятельно упаковать груз, а если такого навыка нет - нанять где-то упаковщиков. Цена - 6500 р. , а если курьер будет забирать упакованный груз из дома - 8500 р. Нашли почти в 2 раза дешевле и с профессиональной упаковкой.

yulya-ilguzina

Level 11 Local Expert

Приемщики Сдек, 20.05 не приняли посылку к отправке.Заказ был через авито.В объявлении была приписка специально для сдека,к отправке 5 шту.Мне ответили отказом..Сослались на то что на фото 2 штуки,не имея возможности перефотографировать и заново делать объявление просто его отменила, и пере заказали.Но это не помогло опять отказ. Приемщицы вели себя не подобающим образом.В моем случае приемщицу возмутил тот факт как это книги отправляете и цена 2000₽ ?? Пришла девушка ваш работник стал возмущаться почему посылка из Ростова в Ростов ?!А ей какое дело??????? Просидев там некоторое время с удивлением обнаружила,как приемщицы не стесняясь когда люди выходили громко их обсуждали 👀Профессионализмом здесь не пахнет.Базар-вокзал.Когда показали условия отправки так так написано что фотографии дополнительный фактор.Из мести у меня в этом пункте не приняли посылку.Кстати отправила другим сдеком без проблем 🤦‍♀️ ….Сдек ну не знаю,я думаю дно пробито.Профессионализмом здесь не пахнет.Приемщик отчитывает меня почему у пяти книг такая цена 👀….Возможно в вашем мире эта норма,хорошо что не в моем Хамство,понибратское отношение,сплетни как только закрылась дверь 👀фу….

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Вежливые , приятные сотрудницы, удобное расположение. Есть примерочная, стол и ножницы с ножиком для распаковки. Быстрая доставка товаров самим сдэком . В общем всё прекрасно! Благодарю !

Александр Иванченко

Level 19 Local Expert

Хороший офис СДЕК, получаю и отправляю всё здесь. Сотрудники вежливые и готовые помочь. Хороший пункт это когда просто получаешь и отправляешь и нечего особо и написать, потому что всё хорошо работает.

Кристина Неволина

Level 2 Local Expert

Отказали в отправке того, что всегда можно было отправлять и было отправлено не раз через другие пункты. С каких пор украшения из нержавеющей стали стали драгоценными? Не захотела работать под конец дня и докопалась до несуществующей проблемы или просто некомпетентный сотрудник. На сайте сдэка оставлю соответствующую жалобу на этот пункт. Всего хорошего

Show business's response

Антон М.

Level 6 Local Expert

Лучший сдек, пользуюсь 3 года уже, все замечательно

Кира К.

Level 7 Local Expert

Большое спасибо офису транспортной компании и особенно девушке Яне за отличный сервис! Профессионализм, внимательность и дружелюбие - вы лучшие! С удовольствием буду выбирать ваш офис снова и снова

Буряк Анна

Level 5 Local Expert

Очень странные и некомпетентные менеджеры. Отказываются принимать посылки,ссылаясь на какие-то самостоятельно придуманные правила видимо,хотя в другом филиале-все без проблем оформили.

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт СДЭК. Недавно и получал заказ, и отправлял - без проблем: быстро, вежливо, хорошая упаковка

Show business's response

Виталий Х.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ, быстро обслуживают, очередей нет, компетентные сотрудники, рекомендую!!!

Артем

Level 4 Local Expert

Хамовитый предпенсионный персонал. Пришел за пару мин до закрытия, ждал из подсобки второго менеджера, пока одна из них была занята клиентом, в итоге вышла и сообщила что 20:00 - мы закрыты. Не рекомендую

Elena Sim

Level 10 Local Expert

Пункт доставки в новом доме. Вполне удобный, приходилось и получать и отправлять посылки. Чисто, оперативно, удобно, сотрудники приветливые, всё делают чётко и без задержек. Мне парковка не важна, но, по-моему, мест для парковки мало.

Виктор Соболев

Level 4 Local Expert

Очень хорошие,вежливые и очень отзывчивые сотрудники,помогли в упаковке,за что отдельное спасибо

Елена П.

Level 3 Local Expert

Приятно посещать. Сотрудники вежливые, качественно консультируют, помогают с упаковкой.

Show business's response

Дмитрий Пупкин

Level 9 Local Expert

Много раз отправлял посылки из этого отделения, одни и те же, в одних и тех же коробках. Пока не попал на смену дамы пред пенсионного возраста. Которая просто подняла давление,так и не приняв посылку без каких либо причин. В другом отделении приняли все без проблем. Дайте дорогу молодым позитивным!

Елена Б.

Level 14 Local Expert

Помещение большое и просторное, есть примерочные. Девушки из любой смены обслуживают быстро и грамотно, вежливые. Но одно но, почему поставила оценку 4, всегда бардачно, не знаю к кому больше вопрос по этому поводу, сваленные коробки вдоль стены большого пространства, хорошо было бы навести просто порядок

Татьяна Селезнева

Level 10 Local Expert

Все хорошо, никогда никаких проблем не возникало. Очереди тоже никогда не видела. Девочки-менеджеры достаточно вежливые.

Ефремова Лидия

Level 8 Local Expert

Очень удобная сеть доставки, можно выбрать пункт , где получить посылку. Много раз пользовался, нареканий нет. Сроки доставки соблюдаются. Лучше, чем почта россии

Елена Анатольевна

Level 4 Local Expert

На пункте всего один сотрудник. Он и выдаёт посылки и принимает на отправку. Очередь километровая и движется очень медленно. Если любите постоять час в очереди то вэлком. P.S Возьмите на работу ещё одного сотрудника, что за каменный век!!!

Сергей Андрейченко

Level 11 Local Expert

Закрывают дверь за 20 минут до закрытия пункта выдачи и не обслуживают посетителей, которые пришли до закрытия, отстояли в очереди, и не были обслужены. Обосновывают это тем, что сотрудник должен заканчивать работу во время, до которого работает пункт выдачи. Ещё как-то женщина за прилавком рассмешила фразой, что в 20:00 у них "перестает работать программа". Если женщина, сидящая за прилавком, желает закрывать дверь не в 20:00, а в 19:45, то пусть и меняет график работы пункта выдачи, ибо дверь должна закрываться во время, которое указано на табличке перед входом, а если в пункте образуется очередь, то она образуется не из-за посетителей, а из-за недостаточной скорости их обслуживания. В итоге получается, что посетитель, пришедший за 15 минут до закрытия, свою посылку получить не может.

bondarchuk

Level 4 Local Expert

Доставка Супер Экспресс- вместо обещаных 1–2 дней едет уже 4 дня, когда приедет не известно. Зачем вы делаете такой тариф, если не можете его выполнить. Очень сильно подвели с доставкой важной детали.

Александр Чиканов

Level 10 Local Expert

Хуже доставки ещё не было.Отправлял посылку в Норильск доставка полтора месяца ,клиент не дождался и отказался от заказа.Пришел забирать посылку ,без паспорта не отдают,вы ребята в каком веке работаете,вы не можете смс с кодом прислать ,научитесь работать.

Денис Штоколов

Level 5 Local Expert

Посылка пришла вовремя. Вежливые и приветливые сотрудники.

Иван Зелинский

Level 21 Local Expert

Никаких очередей. Чисто, приветливый персонал, быстро работают. Все ок

Лена С.

Level 2 Local Expert

Один из самых хороших пунктов, где я была в Ростове-на-Дону. Всегда очень отзывчивый и позитивный персонал. Работают оперативно. Всегда подскажут, помогут. Спасибо!

Артём Хворостянский

Level 8 Local Expert

Добрейшего всем дня! Была бы оценка пол звезды, то поставил бы ее данному пункту выдачи. Персонал стал хамски себя вести, уважение клиентам отсутствует. В приоритете стали курьеры компании, а не сами клиенты которые пришли получить посылку Приходится стоять ждать. Если бы хотел постоять в очереди, то воспользовался бы услугами Почты России!!! Так же CDEK в целом испортился. Телефон горячей линии перевели в режим автоинформатора, все вопросы только через соц сети и приложение, что крайне неудобно

Маркус

Level 7 Local Expert

Сколько раз был, всегда всё быстро и чётко. Не могу сказать об всех услугах, так как только получал отправления. Персонал всегда доброжелательный и квалифицированный. Сапасибо

Виктор

Level 20 Local Expert

Чисто, приятное обслуживание, удобное месторасположение. Получаю доставку в этом пункте не первый раз, всегда все быстро и без лишних вопросов.

Илья

Level 5 Local Expert

С таким абсудром сталкиваюсь в первый раз: отдали МОЮ посылку абсолютно ДРУГОМУ человеку. Как я об этом узнал? Приходит СМС, что можно забрать посылку. Ну, думаю, позже заберу. Позже вечером мне позвонил человек, со словами "У меня тут ваша посылка, видимо случайно отдали, вы же *** **** (почтовая информация с бумаги на посылке), когда можно будет передать?". Захожу на отслеживание, а там статус "Вручено". Замечательно. Каким образом это произошло? Как сотрудники отдали посылку человеку без кода и моего паспорта? К сотрудникам пункта большие вопросы. Спасибо, что там недорогая вещь с Али (которая вообще непонятно как в СДЭКе оказалась, потому что выбрана была другая доставка). А если бы там был телефон/видеокарта, ещё что дорогое? Сомневаюсь, что человек бы мне позвонил и предложил забрать посылку у него... Халатно. Постараюсь уменьшить свои контакты с этой доставкой к минимуму, а с этим пунктом выдачи уж точно свести к нулю.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Сдек нравиться больше чем другие, быстро, приходит быстрее чем пишут в приложении, пользовалась много раз, всё устраивает

Level 9 Local Expert

Отвратительная транспортная , вечные проблемы с доставкой, грузом. Отвратительный персонал ! Даже по договору сдирают деньги за упаковку! Хорошо есть другие компании и дешевле и клиентоориентированные. Когда в городе нет интернета не дают доступ к своему вай фай ! Класс

Show business's response

985173 деревянченко

Level 10 Local Expert

Персонал отлично, доставка супер, чистота на 5, парковка на 2. Очереди нет.

Amir

Level 10 Local Expert

Если нечего написать плохого, значит отделение уже заслуживает внимания! А тут еще и улыбаются и всегда работают на отлично!

Саша Богуренко

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Очень вежливый и отзывчивый персонал!!!

Show business's response

Ирина Гри

Level 10 Local Expert

Проблем никогда не было. Но вот 11 декабря отправила посылку в область . Всегда приходила на следующий день, даже раньше заявленного срока. В этот раз она уже 4 дня, судя по треку, валяется в СЦ. Информация с 13 числа не обновлялась. Только срок доставки странный указан : до 21 января. До пункта назначения ехать полтора часа.

KlavaKochetova

Level 6 Local Expert

Грамотный персонал. Хорошее и быстрое обслуживание

Константин Дорманчук

Level 17 Local Expert

Вежливые сотрудники. Всегда чисто. Быстро обслуживают. В общем образцовый пункт выдачи...

Елена Станченкова

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал Четко и быстро выдают посылки

Харитоша

Level 8 Local Expert

Хороший, чистый пункт. Внимательные приветливые девочки. Обслужили быстро