CDEK

4.6

159 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный Сдек, регулярно отправляю с него заказы, никогда никаких проблем не возникало, работают приятные сотрудник, в последний раз девушка быстро и оперативно помогла решить возникшую проблему с отправкой заказа, рекомендую!

Иван Иванов

Level 10 Local Expert

Хамское отношение со стороны обслуживающего персонала: юноша отказал в приеме отправления Авито, мотивировав отказ отсутствием описи, при этом в качестве основания для отказа предъявил записи на какой-то бумажке, после составления описи не принял отправление в связи с отсутствием сведений в системе СДЭКа.

Show business's response

Utterly Insane

Level 3 Local Expert

Приняли клавиатуру на отправку из Москвы на Самуи, но в итоге никуда её не отправили. Теперь ещё и не хотят нормально вернуть её владельцу. Это ж кража, ребят. Потеря времени, денег и нервов. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.

Show business's response

Дарья Николаевна

Level 3 Local Expert

Проинформируйте пожалуйста администраторов, чтобы они подсказывали клиентам о возможности получения посылки без паспорта. Сегодня была в пункте выдачи, паспорта не было, не выдали посылку. При этом есть система ID в СДЭК и регистрация составляет 1 минуту. Забрать посылку можно было бы сразу, если администратор проинформировал о такой возможности!

Show business's response

Валерий Манзюк

Level 3 Local Expert

Хороший пункт и оперативные ребята на выдаче, но есть 2 просьбы: пожалуйста, заведите шуруповëрт и гвоздодëр для посетителей, чтобы можно было разбирать обрешëтку! И сделайте wi-fi, а то в этом подвале полный глушняк.

Александр О.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт. Быстро все...тут и говорить то много и не надо. Все сказали, подсказали. Раньше ходил в другой офис, а вот уже 6 раз отправил с Шолохова. Разные девушки на приемке, но упаковывают как себе. Спасибо.

Show business's response

Анастасия Х.

Level 9 Local Expert

Сотрудник пункта оформляет посылки по максимально дорогому тарифу, не предлагая других вариантов. Вместо стоимости 600₽, которую рассчитывает сайт, оформляет за 1700₽. Коробка была моя, но с меня все равно содрали и за коробку и за упаковку! У меня посылка из другой страны пришла дешевле в 2 раза, нежели здесь я отправила в соседний город. И, кстати, здесь написано работает до 21:00, а на самом деле до 20:00.

Show business's response

Марина Осипова

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка заказа. Приятный персонал, без очереди. Спасибо большое продавцу.

Show business's response

Александра Я.

Level 5 Local Expert

Не понравился пункт т слова совсем. Персонал хамит, очень долго, система у них не работает нормально постоянно перезагружали. Чтобы забрать маленький заказ потратила кучу времени.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о пункте выдачи СДЭК и особенно поблагодарить сотрудника Арину. Очень вежливая, доброжелательная и внимательная — сразу видно, что человек на своём месте. Помогла быстро найти посылку, всё чётко объяснила и даже подсказала, как удобнее отследить следующие заказы. Обслуживание прошло оперативно и с улыбкой. Приятно приходить в место, где ценят клиентов. Спасибо большое!

Астон Мартин

Level 10 Local Expert

Тут ничего плохого и не напишешь, пришел отправил ушел. Все вовремя, молодцы доставка пришла. Единственное не понятно почему если отправитель 400₽ а тот кто принимает ему уже 500₽ . Если не поменяют схему в следующий раз поставлю меньше звезд 😉

Егор Доний

Level 5 Local Expert

Очень рад, что под боком есть такой хороший пункт СДЭК. Расположение удобное, всегда вежливые сотрудники. Чисто, опрятно и быстро, пять из пяти.

Show business's response

Инкогнито 8953

Level 6 Local Expert

Довольно таки просторное помещение, очередей нет Очень приятная девушка на приемке. Быстро все оформила.

Show business's response

Irina S.

Level 3 Local Expert

Не первый раз пользуюсь данной компанией. Сегодня 29.08 делала отправку на Шолохова 9а... я прям была удивлена. Отзывы вроде не очень,но девушка которая там работает, все объяснила,помогла упаковать...побольше бы таких людей, а то как не спросишь все только и делают что игнорят или отправляют читать сайт. Спасибо большое. Буду теперь пользоваться вашим пунктом, а то приходилось ездить в другой пункт.

Соня Преликова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотруднику Арины, которая помогла мне в пункте выдачи CDEK. Она была невероятно вежливой и профессиональной, ответила на все мои вопросы и сделала процесс получения посылки быстрым и приятным. Арина действительно знает свою работу и создает комфортную атмосферу для клиентов. Я остался очень доволен обслуживанием и буду рад вернуться снова. Спасибо, Арина!

Максимка

Level 6 Local Expert

Милая девушка отдала заказ после окончания смены) Отличный сервис! Удобное место и вежливый персонал! Спасибо!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Вежливый молодой человек за минуту выдал посылку. Очереди не было. Начитавшись отзывов, я опасался всяких ужасов, но, видимо, сменили работника.

Павел Е.

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт СДЕК, оперативно отправил заказ, красивая девушка сидит, вежливо и культурно общается !

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Лояльный персонал, удобное расположение, огорчает отсутствие мобильного интернета в локации, но вопрос решаемый. Спасибо за работу.

Светлана Муравьёва

Level 5 Local Expert

31.11 .2024 года была отправлена посылка , 2.11 её выдали для отправки в пункт назначения , не 2.11, 3.11 ,4.11 посылка в пункте принята не была , она числится в пути , дозвониться до пункта не возможно , обращалась на горячую линию сдэк ,оформила жалобу , сами сотрудники сдэк отдела качества то же дозвониться до пункта не могут , за что взяты деньги за доставку посылки , и за чем такой пункт нужен ,если он не выполняет свои функции .

Дмитрий Пожилов

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом пункте СДЭК! Отдельное спасибо Арине — очень милая и внимательная, выдала посылку быстро и с улыбкой. Приятно, когда сотрудники относятся с уважением и заботой. Теперь буду заказывать только сюда!

emoponos

Level 3 Local Expert

пришла за посылкой, сотрудник посмотрел на меня так, будто уже знал где лежит моя посылка и мои планы на выходные, посылку выдали мгновенно, а кто говорит что там воняет и хамят, просто советую вам чаще мыться и обновить свой лексикон 🎉

Show business's response

Ан Ян

Level 6 Local Expert

Сказали в этом пункте, что товар не отправляют такой, хотя раньше всегда отправляли, позвонила на горячую линию сдэка, там сказали, что отправляют, и проведут инструктаж с сотрудником, судя по другим отзывам, менеджер этого пункта просто не возьмет трубку для его проведения, отказали мне вообще просто так, получается. Сходила зря в жару, в другом пункте все приняли. Не ходите в этот пункт, если не хотите просто так сходить безрезультатно

Екатерина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу данного офиса CDEK за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Обратилась с попутной просьбой — обслужили по первому разряду. Спасибо!

Show business's response

ecu spot

Level 4 Local Expert

Всегда всё в лучшем виде,получаем и отправляем почти каждый день,никогда никаких ситуаций не возникает.

Viacheslav S.

Level 6 Local Expert

Абсолютно наплевательское отношение к работе сотрудника на пункте выдачи по адресу Шолохова 9а. Пункт работает без перерыва. 25.07. Сотрудник Отсутствует на месте. Для взаимодействия нужно звонить по телефону и ждать пока подойдет.после звонка ожидание составило 32 минуты. Полная не компетентность.

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Высоко оцениваю работу пункта. Заказ получила быстро и оперативно. Хочу отметить работу сотрудника Александра,- приятный, вежливый и заботливый по отношению к клиенту.

валерия парчелли

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице Арине за отличную работу! Быстро, вежливо, с хорошим настроением — именно так и должно быть. С таким отношением хочется возвращаться снова. Спасибо СДЭК за хороший персонал!

Нурмагомед Аллахвердиев

Level 3 Local Expert

Очень хорошо и прекрасно выдали быстро и качественно

Show business's response

Анна Иванова

Level 3 Local Expert

Была 3 числа в сдеке, ужасное обслуживание, девушка хамит, место вообще воняет еще и подвал.. ужас

Show business's response

Дмитрий Чечиков

Level 5 Local Expert

Сегодня пункт выдачи работал до 18:00, я пришел немного позже. Не смотря на это, девушка выдала мне заказ и подарила улыбку!

Show business's response

Галина Буханцова

Level 4 Local Expert

Хороший пункт, часто отправляю отсюда. Все сотрудники очень вежливые и всегда готовы подсказать . Рекомендую

Aryan

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи всем советую 5из5 выдали все четко быстро и без вопросов

Show business's response

Елизавета Рожкова

Level 7 Local Expert

Сдэк чистый, посылки выдают быстро, приятный молодой человек за стойкой) есть бесплатный вайфай

VelikanovaPhoto

Level 14 Local Expert

Быстро и оперативно выдают заказы, чистенько, всем довольна))

Леонид Кузнецов

Level 18 Local Expert

Неплохой пункт выдачи. Все быстро. Есть бесплатная парковка рядом. Находится в бомбоубежище.

Марина Д.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, прекрасный сотрудник, пришло 5 больших коробок с посудой, помог найти тележку и довезти до машины, спасибо еще раз огромное!!!

Максим Леонидович

Level 15 Local Expert

Персонал, доставка, чистота всё просто ужас. Сидят в подвале, Бомжатник какой то, ещё и требуют предъявить паспорт за не оплаченный заказ ( кому?сидит не внятная личность несовершеннолетния) Заказ не отдали так как не смог установить их приложение ( в этом подвале отсутствует интернет). Жаль потраченного времени на посещение этой конторы - Никанора!

Show business's response

Алжанат Э.

Level 6 Local Expert

Забрала заказ быстро, не смотря на закрытие пункта (опоздала я) мне выдали заказ, за что я очень благодарна. В пункте выдачи всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Спасибо вам за вашу работу!♥️

Show business's response

Граф

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно! 👍 Спасибо! 🤝

Show business's response

Инкогнито 6035

Level 2 Local Expert

договорились с человеком по телефону, что приеду и меня подождут. отказали в отправке, сославшись на закрытие и отправки за 10 минут)))) крутой пвз, находится вообще под землей и невозможно найти. 1 звезда

Иван

Level 5 Local Expert

Сотрудник ПВЗ устроил драку. Обращался несколько раз в это ПВЗ. Молодой человек, который там работает в 70% случаев отсутствовал на рабочем месте в рабочее время. Практика эта постоянная - на двери ПВЗ весит номер телефона для его розыска. Мобильная связь в подвальном помещении отсутствует. Когда очередной раз я пришёл чтобы уже забрать заказ, его так-же его небыло на месте. Выйдя на улицу, дозвониться до него не было возможности - телефон был недоступен. Продавцы ближайших магазинов сообщили что он "где-то сдесь шатается". Через какое-то время он появился и на просьбу выдать заказ, заявил что его рабочий день закончен. Аргументы что его тут разыскивают ещё с момента, когда рабочий день закончен не был, что-то решать отказался, высокомерно что-то пробубнил и удалился. На следующий день, получая заказ и обнаружив, что он в ненадлежащем виде и мне необходимо связаться с отправителем для решения вопроса, сотрудник всячески этому противился, говорил что если я даже на короткое время покину ПВЗ, чтобы поймать мобильную связь за его приделами, то он оформит отказ вручения и заказ уедет обратно. Без решения вопроса я не стал забирать заказ и ушёл. Был удивлён, когда на выходе из комплекса он меня догнал, начал оскарблять и несколько раз ударил. Возможно причиной такого поведения с его стороны стало то, что именно он испортил мою вещь, обидившись на просьбу днём ранее выдать заказ, и теперь его действия не смогут остануться незамеченными, так как заказ я не забрал.

Даниил Б.

Level 6 Local Expert

Отвртительный персонал. Прождали пока сотрудник покурит и попьет кофе, в конечном итоге не получили свой заказ. Сотрудник на встречу не идет, игнорирует вопросы и просто молчит. Не советую заказывать на этот пункт выдачи.

Маша Ку

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, удобная локация, приветливые сотрудники

Show business's response

Григорий М.

Level 5 Local Expert

менеджер Арина просто супер! Очень вежливая , хорошо консультирует по отправке ! Спасибо большое»

Александр

Level 19 Local Expert

Быстро и четко, в выходной день без очередей, отправил документы во Владивосток за 4 дня.

Show business's response

kat2568