CDEK

4.3

56 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Приехал в Пензу из другого города. Сам себе отправил посылку из своего же интернет-магазина. В Пензе поселился в гостинице, в 40 минутах езды от этого ПВЗ. И так получилось, что забыл паспорт для получения. Специалист данного ПВЗ с какой то ехидной улыбкой ответила: без паспорта не выдаём! Говорю, найдите по ID. Что-то покапалась в компьютере и опять с ехидной улыбкой: у вас нет ID! Всегда был, а у неё нет!!! Дальше-больше: отдайте посылку по QR-коду. Но так получилось, что мобильный интернет глушили в этот ДЕНЬ в Пензе и QR-код не активировался. На мою просьбу раздать Wi-Fi, мне опять с ехидцей ответили: мы посторонним Wi-Fi не раздаём! И на этой финальной фразе было такое превосходство над клиентом!!! ... Пришлось ехать в отель за паспортом. Полдня было ПОТЕРЯНО, настроение ИСПОРЧЕНО!

Show business's response

Игорь Фёдоров

Level 10 Local Expert

Не самый удобный подъезд к пункту,но обстановка внутри и обслуживание на хорошем уровне. Сотрудница очень доброжелательная. Рекомендую.

Радик Е.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, персонал отзывчивый, всегда рады помочь,работают до последнего, будем пользоваться услугами этих сотрудников.

Кирилл Петелин

Level 4 Local Expert

Самый долгий пвз, как будто сотрудники работать не хотят очередь из 7 человек , невозможно ждать по 30 минут

Show business's response

Мария Быкадорова

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить оценку минус то она была бы -100! Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания с самыми ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ людьми! Хотела отправить подарок, как цивилизованный человек упаковала его в упаковочную бумагу, завязала лентой, всё красиво подготовила, оформила заявку, ОПЛАТИЛА! В пункте выдачи у меня женщина выспрашивала что внутри, а в итоге говорит вскрывай давай. Тоесть я должна разорвать упаковочную бумагу и как мне его потом отправлять? В облезлой коробки? Или я должна родить новую упаковочную бумагу и ленту с банком? В итоге выгнали меня с моим подарком в далёкие дали, деньги соответственно не вернули! Спасибо вам большое за испорченное настроение, надеюсь у вас всё будет ОЧЕНЬ плохо!

Show business's response

Светлана И.

Level 2 Local Expert

ознакомилась на сайте как отправлять груз , принесла в открытом виде, сотрудник помог до упаковать правильно, спасибо за помощь и рекомендации по отправке

Show business's response

Alevtina z.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный из всех ПВЗ. Работаем с этой компанией ежедневно, по договору уже несколько лет и вот так сложились обстоятельства, что нам пришлось сменить ПВЗ в связи с переездом, с Измайлова на Кл.Цеткин. Я в полном огорчении, что такие «сотрудники» так портят репутацию компании. Вывод один, я лучше потрачу 30 минут и поеду в другой пункт, нежеле ещё раз вернусь сюда… (обращение к сотруднику, который работал на ПВЗ 18 ноября 2025 года: Вы лучше бы человечность и клиентоориентированность так тренировали, как злобу и ехидство!)

Show business's response

Агент 007

Level 2 Local Expert

Единственный пункт сдэк на Шуисте, и тот не работает 3 неделю, нет возможности не получить - не отправить, звонил говорят сбой, и ничего не делают! В итоге закрыли совсем пвз.

Андрей Б.

Level 6 Local Expert

В очередной раз убеждаюсь, что это одна из худших организаций в данной сфере деятельности. Решил отправить передний бампер автомобиля в другой региод, сотрудник пояснил что у них нет упаковачного материала и он ни чем помочь не может. Но и самое интересное что буквально 15 минутами ранее приехал к ним на центральный склад что бы от туда отправить. Зашел на склад с данной запчастью, все сотрудники видели что конкретно я хочу отправить и в каком виде... Но меня только отправили в ближайший офис для отправки и ни чего по упаковке не пояснили. Данной организации безразличны свои клиенты. После неприятного осадка и безрезультатно потраченного времени я обратился в компанию "Деловы Линии", реально крупная и нормальная организация, реальное ощущение что ребята могут перевести всё что угодно и это реально их проблемы как перевести и во что упаковать . А СДЭК очень сильно испортился , просто ужасно и в том числе безразличие сотрудников ...

Юлия Тугушева

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, девушка приветливая. Забирала крупно габаритный, дорогой товар. Дали осмотреть на брак, перед оформлением, без проблем, все отлично. Помогла обратно упаковать, все быстро и чётко, спасибо большое! Парковка небольшая, но подъехать можно близко для загрузки, это супер.

Алина Б.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всё доступно объясняют и помогают.

Denis Fedin

Level 21 Local Expert

Бысто и качественно, рекомендую

Александр Борисов

Level 8 Local Expert

Очень хорошая компания я несколько раз отправлял посылки в Крым всё дошло Очень быстро и пири получении не каких проблем. БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО НАДЁЖНО.

Ольга Мягкова

Level 7 Local Expert

Очереди никогда нет. Получать посылку 5 минут всего. Сотрудники приветливые.