CDEK

4.2

38 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сотрудником Юлией были оформлены 2 посылки р-р L и 1 посылка р-р M единым заказом, а не каждая посылка отдельно, при этом сотрудник забыл включить стоимость коробок в заказ (это халатность сотрудника), а после того мне предложили оплатить коробки отдельным чеком, где цена 1 коробки 475 р, а не 120 р, если бы она была включена при оформлении заказа изначально, я вынуждена была заплатить за 3 коробки 1060 р, это почти ст-ть еще 1 посылки! По итогу работница возврат средств не смогла сделать и предложила, если я не захочу платить за коробки, просто вытащить обратно все вещи из коробок, это нормальное оказание услуг!?? Предварительно не спросила, как лучше оформить заказ, каждую посылку отдельно или всё вместе!?Оформила все на свое усмотрение, а мне пришлось заплатить за её косяк!?… При этом даже не извинилась за свою ошибку, т.к. если бы она была компетентна, то изначально оформила бы корректно заказ, либо должна предупреждать о том, что стоимость изменится при оформлении заказа другим вариантом. Ранее пользовалась этим пунктом СДЭК постоянно и всегда были вежливые и компетентные сотрудники, а сегодня вот столкнулась с очень неприятным моментом, который встал мне вместо 300 р. в 1060 р. из-за некомпетентного сотрудника!!!

Владислав

Level 8 Local Expert

Мне лично не понравился данный пункт. То программа не работает, то машина приехала, не могут принять посылку. Паспорт всегда требуют (хотя в Волгограде отправлял без проблем без паспорта). В общем, негативное впечатление сложилось.

Show business's response

пппп ооооо

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи,вежливые сотрудники,быстрое обслуживание. Я осталась довольна 👍

Show business's response

Татьяна Сахнова

Level 5 Local Expert

На этом пункте работают вежливые девушки.Быстро обслуживают. Едиственный вопрос к транспортной компании,почему так ужесточили правила провоза,нельзя отправлять свою продукцию?

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

3 июня хотел отправить 2 срочные посылки упаковал , чтобы передать проехал 40 км . свое рабочее, в посылке домашняя продукция, отказали в отправке, вруг разобьется в пластиковой упаковке, такое впечатление что специально хочу подставить работника транспортной компании)) зачем такая транспортная компаниями которая боится своей тени !!!

Юлия Мусаткина

Level 4 Local Expert

На этом пункте выдачи работают доброжелательные девушки! Никогда не создают очередь, работают добросовестно и энергично!!! Всегда подскажут и помогут в любом вопросе!

Мария

Level 8 Local Expert

Все хорошо, но курьер грубит и пинает коробку с инструментом. Поэтому стараюсь заказы забирать из офиса.

тамара т.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами СДЕК часто: в помещении чисто, персонал - очень доброжелательные, вежливыедевчонки, хорошо выполняют свою работу. Меня всё устраивает. Спасибо!

Андрей Винокуров

Level 10 Local Expert

Доброжелательные адекватные сотрудники. Чисто. Жаль, что по-будням работают только до 18:00, а вс выходной.

Артем

Level 6 Local Expert

Все быстро и удобно

анастасия ш.

Level 5 Local Expert

Очень выручили и очень оперативно. Спасибо большое.

Николай

Level 6 Local Expert

Всегда чистенько и уютно. Вежливый персонал.