Maps · Moscow · Courier services

CDEK

4.5

138 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, prospekt Kuprina, 24к2

Go to website

Add photo or video

Services

Посылки любого размера

Address

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, prospekt Kuprina, 24к2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.5

138 ratings

Rate this place

Дарья А.

Level 9 Local Expert

Две звезды за близость к дому, а так каждый раз что-то идет не так. Сегодня меня развернули с отправкой авито (детский чемодан), так как нет подходящей коробки, отправили в другой пункт (беременная и по жаре 26° - ну класс, с чемоданчиком в обнимку), где «может быть есть коробки xxl”. А может и нет, клиент должен сам узнавать, роуд-муви просто. Благо, покупатель смог переоформить заказ Почтой России, где спокойно выдали пупырку и положили чемоданчик в фирменный пакет. Почему ваш сотрудник не смог просто качественно коробку xl проложить пупыркой и заклеить скотчем — без понятия. На фото посылка уезжает другой службой доставки, как видно по пакету, раз у вас такие проблемы с упаковкой товаров.

Show business's response

ирина парфюмерия

Level 2 Local Expert

Не рекомендую это отделение! Вчера отправляла посылку. Пришла со своей коробкой, всё заранее упаковала. При оформлении посылки спросила у сотрудника Ильи почему такая высокая стоимость. Он сказал, что сейчас времена такие. Не распечатал мне накладную с номером посылки, аргументировав отказ тем, что я сделала фото посылки и этого достаточно, там и так видно номер о правления.Оказалось он включил с стоимость дополнительные услуги, которых не оказывал. Взял деньги за коробку + за упаковку. При этом я сама всё упаковала в свою же коробку. Сегодня обратилась в это же отделение, был другой сотрудник который списался с Ильёй и он написал, вложил мою посылку в коробку СДЭК ( но он этого не делал, так как я сделала фото готовой посылки и потом он её отнес на склад). Когда я сказала о том ,что есть фото, он вспомнил и написал что уже не вкладывал в их коробку. На горячей линии пока что вопрос не решили. Больше не буду отправлять с этого отделения! Зачем брать деньги за услуги, которые вы не оказываете? Номер посылки 10240109678

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 5 Local Expert

Сотрудники берут 30 рублей за распечатывание и наклеивание наклейки со штрих-кодом посылки. Якобы я должна уже с ней придти. Берут деньги за пакеты А4, которые по умолчанию бесплатны в сдэк-договоре. Спорить бесполезно. Нигде в правилах сдэка этого не прописано, в поддержку обращалась, это отсебятина именно этого пункта. С таким сталкиваюсь только в этом пункте , хотя сдэком пользуюсь уже много лет. Крайне неприятно!

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

92 reviews