Пользуясь услугами СДЭК регулярно, но сегодня хочу отметить особенно качественную работу сотрудника Никиты. Несмотря на загруженность, он проявил максимум внимания, когда мне нужно было отправить важную и габаритную посылку. Оперативно проконсультировал и помог с оформлением отправки. Именно быстрота реакции и доброжелательность делают визит в пункт выдачи комфортным.

Олег Сидоров

Level 4 Local Expert

Здесь работает отвратительная сотрудница. Портит репутацию всему пункту. Ради других сотрудников и пункта вцелом поставил две звезды, а не одну. Ворчливая мерзкая тётя, постоянно в негативе. И это не только мой опыт. Как я видел, она в такой манере общается со всеми клиентами. Более того, один раз при отправки посылки она вписала в стоимость лишние 100 рублей. На коробочку упаковочную наклеила кусочек скотча с надписью "осторожно хрупкое". Хотя в моей посылке ничего хрупкого не было и всегда отправлял свои посылки без этого скотча, в том числе через этот пункт. А тут налепила зачем то. Я не просил. По чеку этот маленький кусочек скотча она прописала в 100 рублей стоимости. Я знаю, что в пвз сдэков такой скотч имеет дополнительную стоимость, но в моей отправке он был не нужен, я его не просил добавлять. И по расценкам 100 рублей не должно было выйти никак, максимум 20 рублей. Так что имейте ввиду, что тут работает девушка ***. Узнаете её легко - по скучному гниловатому взгляду

Григорий Л.

Level 6 Local Expert

Худшая контора, худшие сотрудники на оформлении заказа. Оформили экспресс, хотя я отдельно сказал, что отправляю стандарт. На мое возмущение по стоимости, мне начали что-то рассказывать про сложность доставки по России. Пришлось согласиться, поскольку отправление было срочным. Потом мне объявили, что стоимость увеличилась ещё на 200 рублей из-за изменения габаритов посылки. На складе ее измерили ещё раз и увеличили размер на 3 см. А если я не согласен? Присылайте мне фото с измерениями. К тому же, замер проводил сотрудник сдэк. По итогу мне выставили счёт за его ошибку. В чеке оказалось, что мне добавили страховку отправления на 50 рублей. В чате поддержки мне сказали, все отправления якобы должны быть застрахованы на 5000. По итогу осталось чувство, что меня конкретно надули-обманули на всех стадиях отправки. Зарекся пользоваться сдэком

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

160 reviews