Хочу выразить благодарность сотрудникам и пункту выдачи СДЭК за отличную работу! Всегда вежливое и внимательное обслуживание, посылки приходят вовремя, все вопросы решаются быстро и профессионально. Особенно приятно, когда сотрудники помогают с оформлением и всегда готовы подсказать, если что-то непонятно. Работать с вами удобно и приятно — так держать! Парню Дане отдельное спасибо, во всем помог разобраться! ✨

Anastasiya Al

Level 7 Local Expert

Очень странный ПВЗ,доставки туда всегда стабильно задерживаются,потому что никто никуда не спешит!статус обновляется в 20-59 за минуту до закрытия.Сотрудник один раз вынес нам чужую посылку и отдал,ожидая нашу реакцию.Шта???Номер причем абсолютно другой был,даже близко не к моему номера заказа.Сейчас опять приемка идет долго,посылка в ПВЗ уже с середины дня,статус не обновляется,видимо,опять обновится за минуту до закрытия.В последний раз туда заказываю.Жаль,что такие конторки порочат СДЭК

Show business's response

Svetlana K.

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Заказала подарок мужу, который был нужен к определенной дате. По приходу выяснилось, что сотрудники по ошибке отправили посылку обратно в сортировочный центр вместе с возвратами. Этот факт они обнаружили по камерам и их это очень развеселило. Мне при этом никакой информации, что делать в такой ситуации, как получить уже оплаченную посылку, никто не дал. Один из сотрудников выдавил сквозь зубы, чтобы я обращалась в магазин, хотя не понимаю, причем здесь он. Далее пыталась решить вопрос через поддержку. Мою посылку нашли и повторно отправили в пункт выдачи, в котором она находится уже больше суток, но сотрудники не делают по ней приемку. В поддержке единственное, что смогли сделать написать очередной запрос в пункт выдачи, так как это нарушение всех регламентов по их словам. В результате, посылку я все еще не получила и неизвестно, получу ли, подарок вовремя подарить не смогла и 4ый день подряд занимаюсь разборками с поддержкой. Если у вас есть хоть какая-то возможность избежать этого пункта выдачи, очень советую им не пользоваться

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

223 reviews