Cdek
99 reviews
November 3
Friendly lady
May 20
Здравствуйте. Один из лучших пунктов выдачи в Нижнем. А для меня лучший (месторасположение рядом с офисом). Отличные ребята работают, профессионалы своего дела - Наталья и Михаил, спасибо им труд и за терпение (бывает захаживают клиенты например без паспорта и без подключённого СДЭК id и начинается :) )
1
May 20
Отличный пункт выдачи 💪 все заказы оформляю только здесь, рядом с домом, удобное местоположение, всегда есть парковка 👍 очень вежливый персонал, который подскажет как лучше 👋 рекомендую
3
June 5
«Принципиальность» сотрудников пункта зашкаливает. Пришла за заказом мужа, предъявила свой паспорт с отметкой о регистрации брака, отказали в выдаче, сказав, что нужен паспорт мужа. Просила, можно сказать умоляла, так как сломалась газонокосилка, а в заказе необходимая деталь, и я ехала два часа на электричке из деревни, муж сам приехать не может. Категоричное нет! Дайте паспорт мужа и всё . На вопрос сколько времени будет хранится посылка получила невразумительный ответ, что сроки хранения продлены, а на сколько сказать не могут. Я конечно понимаю, правила есть правила, но ведь можно иногда войти в положение и сделать исключение. Настроение испорчено, время потеряно
April 1
Очень отзывчивые сотрудники, всегда в хорошем расположении духа) Позитивно, оперативно. Больше года уже в данном отделении забираю и отправляю посылки, всегда чисто и уютно🤝
1
3
March 28
Отличный пункт выдачи, Михаил и Наталья Отличный пункт выдачи. Самые хорошие менеджеры, приветливые и доброжелательные. Всегда подскажут если что- то не понятно. Хожу в этот пункт уже не первый год. Рекомендую
3
1
October 21
Добрый вечер. Сегодня сестра отправляла мне посылку с данного пункта выдачи. И её заставили оплатить посылку сразу же,иначе просто её не примут,объяснив это тем,что начальник данного пункта запрещает принимать на отправку заказы с оплатой при получении. Это что за самоуправство!!!!!!
1
May 19
Самый лучший пункт выдачи в городе
Очень добрая и приятная девушка Наталья всегда выдает мне посылки 📦 без очереди. Сотрудник Михаил, никогда не оставит в беде и поможет быстро отправить любую посылку
100 коробок Сдэк из 100
November 13
Отправлял, оплаченный покупателем товар. Настойчиво требовали оплатить доставку мне , а не получателю, запугивали. Не понравилось - грязное, шумное помещение. Трудно контактирующий персонал. Не рекомендую.
August 14
Хороший персонал, отличное обслуживание.
Всегда чистота и порядок в офисе
1
March 28
Самый лучший пункт выдачи ! Благодарим за работу Наталью и Михаила !) Всегда всё четко выполняют свою работу ! Рекомендую
2
May 27
Не в первый раз заведомо говорят ложную информацию по срокам доставки…ни кому не рекомендую СДЭК в целом…подвели уже 3 раза…
1
August 5, 2023
Работаем уже 4 года с ними (магазин с постоянными доставками), и общая оценка положительная. Все здесь в отзывах возмущаются, что грязно - а попробуйте оставить вечную очередь и пойти убираться, кто бухтеть будет первым?! Работа у девочек очень тяжелая и нервная - весь негатив на них же, попробуйте поработайте вместо них, ни обеда ни благодарности за их быструю работу- сравниваю с работой на Ванеева там как сонные мухи. Да иногда были прорехи в работе в самой системе сдека, но девочки всегда на связи и доводили проблему до положительного исхода.Сейчас наконец то сделали там прекрасный ремонт и появился мальчик - работают оперативно. А Наталье огромная благодарность - на ней всё держится! Помнится, в отпуск ушла она и была замена, так там и очереди и отношение как на рынке. Так что довольна работниками на Белинского, на таких плечах и осуществляется доставка.
6
June 30, 2023
Вообще со СДЭКом регулярные проблемы, в отличии от той же Почты России. Заказ из Леруа, помимо того, что привезли ни в тот пункт, так еще после СМС «приезжайте - забирайте» оказался «у переезжающего сотрудника ПВЗ», который сообщил, что ничего не выдаст, так как занят переездом. В лучшем случае(приехал к открытию в 10 утра) после обеда!!! В колл-центре по ситуации сообщили, что у них нет информации по ограничению работы:) Претензия по поводу ситуации, осталась без ответа. Все в лучших традициях сдек. Посему мораль, СДЕК только в случае, если вариант «доставки оленями» оказался недоступен.
5
June 10
Товарищи постоянно в запаре, работают медленно. Явно работа не для них. Ужасное обслуживание. Поменяйте сотрудников!!!
3
May 23
Само помещение оставляет желать лучшего. Мусор. А вот работники хорошие обслуживают быстро и вежливо . Так же есть видео наблюдение онлайн режиме можно посмотреть сколько людей .
2
March 13
пришли отправить посылку в москву но сотрудник отправил посылку на выдуманный адрес на деревню дедушке и стоимость данной услуги более тысячи рублей/ неплохой заработок из воздуха. дома случайно проверили накладную и обнаружили что лишились и посылку и денег Обходите стороной данное место
2
November 13, 2023
Отсылала два раза посылки в зону СВО.
Спасибо молодому человеку за отличное обслуживание.
И поможет, и подскажет.
Всё делает сам.
Просто профессионал.
Спасибо сердечное
3
1
May 7
Неочень приятно было, когда персонал переглядывплся и смеялся не пойми на что... когда спрашивала информацию по получению посылок из другой страны, как будто не знают ничего, толком не могли ответить!
September 2, 2023
Люди, вы когда в сдек идете или в подобные места, вы как-то заранее узнайте на сайте, что можно отправить, что нельзя, адрес узнайте, куда шлете, а не на месте обзванивайте и узнавайте адреса, и если у вас допаиваемых сломались, вы с чего решаете, что можно взвешиваться на местных для грузов? Причем, вам говорят, что нет, не надо, они от этого сбиваются, вы отвечаете, ну вот я бы все-таки хотела. Я не понимаю, почему очередь должна все это ждать. Вы не одни в этом мире. Время - очень ценный ресурс.
1
1
September 16, 2023
Простояв в очереди 35 минут в будний день в рабочее время, свою посылку получить я так и не смогла.
Как будто, попала на Почту России лет 10 назад.
Мой заказ должен был быть оплачен при получении и в кассе не нашлось сдачи, так как оплата была наличными. Уважаемые сотрудники, бумажные деньги никто не отменял! Если Вы не в состоянии дать сдачу, отмечайте пожалуйста заранее, что в данном пункте оплата только картой.
В итоге я без товара и с кучей потраченного времени.
3
1
February 14
Отличное местечко рядом с домом , очень все быстро , и приятная девушка на рецепшене
2
2
September 27
СДЭК - мой спаситель! Постоянно пользуюсь их услугами для отправки и получения посылок. Быстро, удобно, недорого.
1
September 28, 2023
В офисе на Белинского всё настолько медленно обслуживается, думаю на почте России быстрее. Не советую. Полчаса стоял в очереди из трёх человек
Потом сотрудник, явно не компетентный, даже искать посылку не стал, видимо из-за большой очереди за мной. В итоге куча потраченного времени и нервов, и без посылки.
4
2
May 16
Отношение сотрудников, как будто я помешал им своим приходом. Оба сотрудника - что мужчина, что девушка - общаются по-хамски. Прямо реинкарнация советской торговли 😀
3
August 24, 2023
Посылку приняли, выдали акт, в программе не провели. Потом должны были вернуть но случайно отгрузили на склад. Люди явно не умеют работать, не понимают что делают. Безответственное и наплевательское отношение. По обращению на горячую линию, говорят , приходите, вам отдадут возврат, но они случайно ее отправили на склад и отдать не могут. Как? В программе не провели, куда-то отправили. Ни отправить ни вернуть не смогли! Абзац.
1
November 27, 2023
В данном пункте была два раза и такое впечатление о них, что даже не пожелаешь.,
Одна ситуация была с выдачей заказа, на авито пришло уведомление, что можно получить, по приходу мне начали высказывать, что только машина пришла, что там ваш авито вам прислал, спрашиваете у них, ваш заказ не принят еще, приходите позже! Молодой человек плотного телосложения начал перерикаться, повышать голос! Я ушла, через 10 мин так же пришла смс повторная, что заказ надо забирать!
Сегодня вторая ситуация, я пришла отправлять заказ, попросили паспорт, я сказала что продиктую, девушка оформляла и сказала, что нужно его дать, чтобы она оформила, окей! Я следом выразилась:что у вас категорические правила какие то, в других пунктах спокойно оформляют поддиктовку, так молодой человек влез в нашу беседу, начал орать и грубить: - не хотите не отправляйте, отдай ей паспорт, идите в другое место… я его спросила ФИО для того чтобы написать жалобу, бейджа нет, был в черной футболке, опять же начал язвить: - пишите на наш пункт, я здесь один и не забудьте все написать подробно, демонстративно покинул зал!! Данного товарища я считаю, нужно обучить работе с клиентами, в сфере обслуживания он работать не умеет, не стрессоустойчив, повышает голос, мало того не соблюдает субординацию вообще!
7
August 28, 2023
Вечно проблемы: 27.08 получала заказ. Запросили паспорт, выдали заказ. Пришла домой, вскрыла пакет и ужас: заказ не мой. Смотрю данные на пакете: номер, фио совершенное другие. Вопрос: паспорт для чего берут операторы? Потраченное мое время и вскрыта чья-то посылка. Итог- извините! Это грубое нарушение в работе!!!
5
1
May 11
Все отлично, все быстро, спасибо сотруднику Михаилу
August 25, 2023
Я была в воскресенье, народу было не много. Все делалось без суеты, но оперативно. Посылка доехала в Москву раньше меня. Спасибо.
1
3
September 16
Все хорошо. Стабильно классно
April 12
Сотрудники доброжелательные и вежливые.
Заказы оформляют быстро.
1
October 28, 2023
Это просто кошмар какой-то. На сайте рассчитываешь отправку посылки указывая все габариты и данные, а по факту когда приходишь - цена в два раза дороже за доставку, еще и навязывают доп упаковку.
4
1
November 6, 2022
Сегодня 06.11.2022г. пришло смс о поступлении заказа . Пришел, попросили назвать номер телефона, назвал. Девочка (работник) обращается по имени отчеству и говорит, что по этому номеру телефона не чего нет и наверное я пришел не туда ( нужно в озон или валберис). Показал смс и посылка сразу нашлась по номеру. Извенения не получил за издевательство. Сказала, что не корректно номер телефона назвал, а тогда говорю от куда имя отчество узнали? Просто ушла в подсобку
4
April 5
Все всегда четко и быстро! Так держать!
3
1
December 9, 2023
Пусть работники научатся разговаривать с посетителями не как с друзьями, выходишь от туда весь на нервах
3
1
December 1, 2023
Отличная компания, приветливые сотрудники! Очередей никогда не бывает.
1
2
June 6, 2023
Видимо недавно открылись, ребята не опытные но приветливые.В помещении грязно не убрано, рекомендую заняться уборкой. Поэтому четыре звезды.
1
February 25
Всегда быстро обслуживают, очереди почти никогда не бывает. В основном, получаю, при отправке также проблем не было. Нечищено зимой, конечно, но это общая для города ситуация.
1
September 6, 2022
Спасибо большое волшебницам СДЕКа на Белинского 110. Очень оперативно пришла моя посылка адресату, благодарю!!! Отправляла 01.09.2022 в Ростов -на -Дону. К сожалею, не знаю ФИО девушки принимавшей посылку.
3
March 27
Отличное место, вежливые сотрудники!)
3
1
June 20, 2023
Процветающая Компания!!!
Но!!!
Вход,,, на 3-шку с Тремя минусом....
Иииии почти это центр города (((
Эээххх...
1
1
November 18, 2023
Весёлые и добрые люди работают. Так приятно! Мне конечно ближе другой сдек, но хоть заказывай опять сюда. Такой позитив!
2
1
July 13, 2021
Пользуюсь услугами компании СДЭК нечасто, поэтому очень благодарна менеджерам Наталье и Алине за помощь в упаковке и отправке посылочки. Всё оперативно, без дополнительных расходов, чётко, вежливо, позитивно. Рекомендую!
3
3
June 27, 2022
Ужасная компания. Заставляют по несколько раз приносить кучу разных документов на отправляемый груз. Директор Филиала сама по моему не понимает что нужно для отправки груза в другой город. Клиентоориентированность у неё на ноле. Из-за таких сотрудников СДЭК теряет кучу клиентов. Такие сотрудники как она только создают всем проблемы и не должны работать в компании. Пусть HR-сотрудники смотрят кого они принимают на работу.
3
2
April 21
Наташа и Михаил - отличные сотрудники!)
1
November 26, 2021
Хорошее и удобное в расположении место . Мне нравится.
Всегда можно быстро отправить . На очереди не попадал . После 19:00 обычно свободно .
1
March 31
Удобное отделение в центре города!)
2
December 22, 2023
Отличный пункт, классные сотрудники
1
November 26, 2021
Контора "Рога и Копыта". Отправила посылку 22/11, получение должно было быть 25/11., но по причине халатности мой груз отправили в другой город и вечером 25/11 после моего звонка сообщили : не раньше 30/11 посылка будет в пункте выдачи! Итого получается посылка в пути не менее 8 дней, а отправка на секундочку Н.Новгород-Москва, 450 км.! Вы хотите пожелания к вашей работе?, держите: Если случилось, ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ВИНЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, ситуация описанная мной выше, будьте добры исправить ее оперативно, отправив груз экспресс доставкой за. счет виновного лица. И сразу все работать будут как надо, соблюдая четко все алгоритмы, и вы свое лицо не потеряете!
5