CDEK

4.4

165 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Работаю уже не первый год с с данным филиалом. А именно с менеджером Алёна. Оформление заказа без задержек. Всегда всё точно и оперативно. До этого три раза пытался начинать работать со сдэком, все три раза неудачно - менеджеры попадались безответственные. Сейчас всё в порядке, очень доволен, и буду дальше продолжать работу. Произвожу по несколько отправок в день.

Юрий

Level 10 Local Expert

Какие-то слишком умные сотрудники в данном пункте, знают что они принимают, что нет, правила упаковки и тд. Навязывают доп. Услуги, без которых не принимают к отправке заказ, если отказываешься от данных услуг по упаковке, то отказывают клиенту в отправке. Не рекомендую, лучше обходите стороной.

Светлана К

Level 12 Local Expert

Самый ужасный пункт Сдэка, работаю со сдеком уже 5 лет и такого пункта не встречала ни где. Работают роботы, а не люди. Наверное всё зависит от руководителя, какой руководитель, такие и работники. Отзивчивости ни какой в них нет. Работают без индивидуального подхода, хотя все мы люди, разные. Больше ни когда не пойду туда, есть пункты где работают нормальные адыкватные люди и слава богу, что их больше.

Вася

Level 15 Local Expert

Девушка насчитала за перевозку в краснодарский край 17500,я прям почувствовал, что наглеет в край.... Короче отказался от таких недоуслуг, поехал в тк энергия, стоимость 1595 рублей, вопрос, сдэк?!?!, вы там совсем обнаглели????, позорище и воровство! !!

Анастасия

Level 11 Local Expert

Зашла оставить отзыв и смотрю, я не одна такая. Оператор не клиентоориентирован от слова совсем. Уголок потребителя шарашкина контра, так как это отдельные франшизы я бы сдэку рекомендовала обратить особое внимание , после такого обслуживания пользоваться услугами сдэка не собираюсь, а еще сдэк названивает и предлагает стать партнерами😂 ну уж нет, спасибо пожалуй откажусь. Да ребят и с пожарной безопасности в вашем отделении тоже большие проблемы.

Дмитрий Олегович Р.

Level 21 Local Expert

Пользуюсь постоянно услугами данного пункта, всегда быстро и четко. Очень приветливый персонал. Вероника лучший сотрудник )

Andrei S.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт CDEK, просто нет слов, через раз конфликты, притом с разными операторами, вероятно проблема в том кто их инструктирует, потому как одни и те же приколы каждый раз, бредовые требования, люди не настенные на конструктивный диалог, в других пунктах таких проблем не встречал, но данной службой доставки пользоваться перестал, надоело все это.

анастасия п.

Level 4 Local Expert

Очень и очень странный Сдек.Когда товар в заводской упаковке просят вскрыть упаковку и каждую деталь запаковать в пупырку или бумагу.Только после этого товар становится вдвое если не втрое больше родной коробки и упаковать его туда абсолютно невозможно.Не пользуюсь им,хоть и живу рядом .Уж лучше почта ,а боксберри вообще замечателен.

Ganjina Khalimova

Level 5 Local Expert

Не первый раз я получала посылки сдэком, но это последний. Прошу всех присоединяться, не отправлять ничего и чтобы не осталось ни одного пункта у них. Прошу всех игнорируйте сдэк.: Неуважительное отношение к клиентам

Artemy Bereznev

Level 10 Local Expert

Обычный сдэк, подъезд к пункту есть, но припарковаться и выгрузить что-то не получится, лучше выбирать другой пункт.

Мальцев Максим

Level 11 Local Expert

Грамотный менеджер и хороший офис в удобном месте. Быстро помогли заполнить нужные документы для отправки. Не первый раз уже пользуемся им.

Anonymous review

Очень понравилось обслуживание, приятная девушка, помогла оформить отправку, хорошо упаковали, все чётко и быстро. Буду теперь пользоваться услугами этого пункта выдачи

Алена Шеломанова

Level 2 Local Expert

Очень приятная девушка работает, не раз отправляла и получала с этого пункта. Все быстро и главное качественно,спасибо за таких специалистов!

Арина Я.

Level 7 Local Expert

Не отдают оплаченную посылку без паспорта,хотя в приложении сдэк указано,что для получения необходимо предъявить штрих код. WB,пикпоинт и прости господи почта России выдают по штрих-коду или QR,а ваша компания или конкретно этот пвз придумали новые правила. Ну и в дополнение-хамская мадам на стойке,симпатичный и новый пункт СДЭК,но с персоналом стоит больше работать.

Show business's response

Комментатор

Level 21 Local Expert

Сама точка удобная , но желательно бы упростить получения заказов без обязательного ношения с собой паспорта . Делала заказ из магазина с забором из сдэка, я попросила сразу найти по номеру телефона заказ , мне отказали , пришлось найти скриншот и в итоге по нему мы не поняли какие из цифр является номер заказа и все же нашли его по телефону

денис Монастырский

Level 4 Local Expert

Странный оператор Зоя. С претензиями в духе "Вот и идите в другой СДЭК". Принтер не работает, накладную не распечатали. Посылка из этого пункта шла в 2 раза дольше, чем с Новокуркинского шоссе

Кирилл У.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Старший менеджер Дударева, в приказном порядке заставила покупать их коробку, ссылаясь на то что товар хрупкий, когда я начал объяснять что товар в заводской упаковке и ничего с ним не случиться, слушать она не стала. Сказала, что отправит только в их коробке, либо покупайте, либо идите в другое место!

Нина К.

Level 5 Local Expert

Всегда отправляла вязаные вещи клиентам через этот пункт. Уже упаковано в фирменной упаковке, через упаковку видно что там вязаная вещь. Нет, сегодня первый раз меня заставили разорвать упаковку. Из-за Вас пришлось идти заново домой и делать. Потеряно время и деньги. Сотрудник, что называется без комментариев

Беркана -

Level 12 Local Expert

Поддержу, к сожалению год назад был приятный пункт, сейчас какой-то трэш. Невежливые сотрудники, нет коробок для отправки посылок, содействия клиентам нет. Воняет рыбой и дрржжами из пивняка в соседней двери

Сандра Т.

Level 5 Local Expert

Сотрудницы данного отделения не умеют общаться с клиентами. Разговаривают хамовато и на повышенных тонах. Прошу руководство данного отделения провести беседу с сотрудницами работавшие 5.07.2023.

Юля

Level 3 Local Expert

ЛУЧШИЕ!! И НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО. Работают четко, при любой возникшей проблеме -помогут,расскажут/подскажут. Хожу только сюда, руководитель Зоя просто класс! Всем бы такой любви к своей работе.

Михаил

Level 3 Local Expert

Не очень нравится данная курьерская служба, так как много неприятных инцидентов бывало при сотрудничестве со сдэк. Но все изменилось после первого обращения в данный пвз!Коллектив умеет работать быстро и слаженно, рекомендую к сотрудничеству!

Светлана Хромцева

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, все быстро упаковали , удобное расположение , в целом сложилось хорошее впечатление от этого пункта

Дарья Бурдиян

Level 2 Local Expert

Не знаю на кого я попала. Но девушка, которая выдает заказы - хамка. Возможно, у нее настроение такое сегодня, но больше в этот пункт выдачи нет желания заказывать и приходить

Александр Остапец

Level 13 Local Expert

работают быстро и с улыбкой на лице) очень удобная парковка, не будешь переживать за машину, что ее могут в любой момент притереть.

Михаил

Level 12 Local Expert

самое безобразное и медленное обслуживание в этом пункте приема среди всех известных мне точек сдек. смело закладывайте ожидание 15-20 мин. старые добрые очереди. велкам. обходите стороной

Наташа

Level 4 Local Expert

Слаженно, четко и по факту. Не нагружают ненужной инфой,быстрое обслуживание и любовь к своей работе. Молодцы

Евгений

Level 25 Local Expert

отличная транспортна компания! Быстро и четко

Александр К.

Level 6 Local Expert

Медленно долго, заставляют вскрыть упаковку, и сами отказываются упаковывать.

Александр Никонов

Level 21 Local Expert

Быстро и профессионально. Спасибо

Александр Семенов

Level 10 Local Expert

Нормально. Только документ надо иметь. Штрих-кода недостаточно. Выручили электронные права на смартфоне.

Канцеляркин. РФ

Level 10 Local Expert

Время 19:28 закрыто уже а график до 20:00 работать не хотят

Елена Захарова

Level 16 Local Expert

Хороший персонал, быстро и чисто

Арина

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, никакого уважения. Вымогательство денег, перевод на личную карту сотрудника(якобы базу взломали), никогда больше не буду заказывать в этот пункт!

Sergei Petrov

Level 10 Local Expert

Девушка менеджер, молоденькая , молодец👍, не обратил внимание на инициалы , поэтому пишу молодая и классная , огромное спасибо за помощь и внимание, при отправке посылки

Михаил Зорин

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Постоянно требуют что то показать- то сертификат несуществующий, то чек о покупке. И именно на мельникова 10. Отвратительный пункт! Не лояльные сотрудники!!

dor-mas2013@yandex.ru

Level 15 Local Expert

Плюс-рядом с домом. Заказ получил быстро.

Азамат Калонов

Level 3 Local Expert

Сотрудники завышают цену,оформляйте заказ онлайн!!

ольга смолькина

Level 6 Local Expert

На этом пункте выдачи вечно что-то не работает!

145051 хамидуллина

Level 7 Local Expert

Пользовалась дважды. Всё хорошо-быстрое оформление. Недорого

Анастасия

Level 7 Local Expert

Достойный пункт, помогли с выбором тарифа и упаковки.

Митяй Чириков

Level 7 Local Expert

Приветливая девушка ,все рассказала ,объяснила.Очень четкая работа

Илья Обедняк

Level 5 Local Expert

ужасная сотрудница, заставила испортить упаковку товара что б глянуть что там лежит. Что б глянуть? вы че там все крышей поехали? кто компенсирует мне затраты из-за любопытности ваших сотрудников. жду обратную связь

Show business's response

А.

Level 14 Local Expert

Средне..., не самый приветливый персонал.

Оксана Иванова

Level 8 Local Expert

Классный отзывчивый квалифицированный персонал!

Алексей Чугунный

Level 14 Local Expert

Отличные ребята. Спасибо до новых встреч

Андрей

Level 25 Local Expert