CDEK

4.4

188 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

отличный пвз в округе! сотрудница всегда вежливая, быстро выдает и отправляет заказы, что не может не радовать. всегда как не приду, в пвз чисто , даже в зимний сезон когда нагрузка огромнейшая! всегда одна и та же девушка работает, складывается ощущение что работает без выходных

Show business's response

Фридрих Ильич

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Чисто, светло, сотрудники работают очень быстро(могут даже покормить). Очередей почти не бывает, посылку выдали буквально за минуту. Рекомендую 67

Show business's response

Юлия Р.

Level 4 Local Expert

Никогда не угадаешь спросят у тебя паспорт на получение или отправку, просто какой-то рандом от сотрудников этого пвз. Второй момент, о чем бы хотелось написать, мало того что в этот пвз в принципе тяжело зайти с коляской внутри помещения, так и в снегопады все просто «положили» на пандус снаружи! Ну уже просто накипело. Уважаемый арендатор помещения под пвз «сдек» , а именно Мещерякова Д.Г., если вы снимаете помещение, то будьте добры обеспечить предусмотренный доступ к вам в пвз. Либо трясите УК чтобы они тщательней выполняли свою работу, это в ваших же интересах, либо как то коллективно это делайте своими силами

Show business's response

Nelli

Level 6 Local Expert

Стены все обшарпанные,,в углу лежала целая куча бумаги,коробки и т д… Такой грязи,я ещё не видела! Пол сложилось впечатление,что не моется никогда! Утро 10:30 и такой беспорядок! На ПОЧТЕ уже и то лучше,чисто и ремонт сделан! Больше не ногой в этот CDEK ! Работа сотрудника желает лучшего! Очень медленно и долго оформляла!

Show business's response

Павел Лысюк

Level 4 Local Expert

Пришел в пункт выдачи 8 марта около 12:00 , пункт был закрыт , никакой информации о перерывах или закрытии пункта в связи с праздниками не было, также около пункта стояли люди которые ждали уже более часа открытия , очень огорчен что не получилось забрать подарок

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Вроде бы обычный пункт выдачи, но словно на свалку заходишь. Стены обшарпанные, грязно так. Понятное дело, что ищешь пункт поблизости, но ощущения от нахождения там неприятные. Функционал обычный, как везде, но подача не очень.

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Отличный пвз , оперативная работа сотрудницы Мария , все четко сложено, вежливое обращение . В пвз всегда порядок приятно приходить , по больше бы таких хороших сотрудников .

Лучик

Level 3 Local Expert

+ Удобство на районе, быстрое обслуживание, нет больших очередей. - грязновато внутри, машина грузовая перекрывает пешеходную зону и зону подъезда, приходятся обходить. Выгрузка и погрузка товаров в этой точке не очень удобная для жителей района которые ходят по улице. Парковать машину нужно не у подъезда, а на дороге и носить руками груз. Примете меры и соблюдайте правила.

Show business's response

Марина Д.

Level 6 Local Expert

Сотрудники врут, что не работает терминал оплаты, настаивают на сбп или наличных. При этом пробовать провести оплату по терминалу отказываются.

Show business's response

Katerina 4er

Level 10 Local Expert

Хорошие сотрудники, профессиональные , вежливые и доброжелательные! Быстрое обслуживание. Всегда чисто и немного народу. Есть где припарковаться.

Show business's response

Светлана Костина

Level 7 Local Expert

хороший пункт , хорошая сотрудница , пришла когда она мыла полы , приятно что заботится о внешнем виде помещения. Начальство, дайте выходных человечку, каждый день там одна девушка! А на нас дураков с плохим настроением, каждый день смотреть, не каждый потянет🤣

Show business's response

Алёна Короткова

Level 7 Local Expert

Мало того, что при оформлении заказа компания навязывает обрешетку, которая по факту не нужна, а стоит дороже чем просто отправление, так ещё и при получении сотрудники «не предоставляют услугу» по снятию этой самой обрешётки! Вы где адекватность растеряли? Повезло что у меня был дома инструмент и живу я не далеко, а у кого его нет? А если бабушка или дедушка какой получат эту вашу бандуру, в полтора раза больше того, чего она обрешёчивает? Никогда не поверю, что в этом пункте нет ни одной отвертки, которой сотрудники могли бы помочь снять этот деревянный скелет Ну и да, очень некрасивое отношение от двух здоровых парней по отношению у девушке, просто поднять руки и сказать «наши полномочия тут как бы всё» разбирайся сама….

Жук

Level 5 Local Expert

Отправляют заказы в таких коробах, а на пункте выдачи нет отвертки, чтобы вскрыть и проверить хрупкий товар (хотя сами пишете об этом в письме при доставке, что товар обязательно надо открыть под камерами) Сказали, открывайте дома Спасибо!))

Аня Филатова

Level 4 Local Expert

Сотрудница пункта выдачи очень неприятная, компании стоит обратить внимание на тех, кого они нанимают для работы с людьми, больше в этот пвз я не пойду и другим не советую👎

Show business's response

Тарас Алексеев

Level 9 Local Expert

География в плюс. Рядом с домом, четко работающий персонал. Минусы в том, что габаритный груз еле влез в максимальную их упаковку. Материала для стабилизации груза нет вообще. Пришлось брать из мусора отработку.

Милана М.

Level 5 Local Expert

Хороший Сдек, чисто, отдельно хочу отметить девушку Марию, всегда проконсультирует, приветливая)

максим Б.

Level 5 Local Expert

Девушка на рабочем месте - беда. Хотел забрать возврат, стоял минут 20. Девушка начала повышать голос, и не отдавать возврат. Авито в накладной указала мой магазин, но не мой ФИО, и из-за этого, она не отдала возврат. У товара последний день хранения. Самый худший работник.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Недалеко от дома, быстрое обслуживание! Я, довольна, что хоть один СДЭК, находится в Новой Некрасовке, который принимает и отправляет возвраты продавцу (для покупателя совершенно бесплатно), такая договоренность между СДЭКом и продавцом! Хоть ехать никуда не нужно! Отлично! Удачи Вам!👍

Show business's response

linlin

Level 10 Local Expert

Отличный новенький пункт, очередей нету, чистенько, вход нашла сразу ( с наружи дома ) добраться легко, приветливый персонал, посылку получила быстро :)

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Три дня не могу забрать посылку Оплатила через приложение и статус оплаты не обновляется В сдэке хотят чтобы я еще раз оплатила Служба поддержки решить проблему не может

Show business's response

Анна Гончаренко

Level 11 Local Expert

Хороший сдэк, быстро, вежливый персонал, доступность хорошая, чисто))

Алексей Б.

Level 6 Local Expert

Пришел поврежденный товар коллекционного характера. Начал спрашивать у сотрудника, как можно решить этот момент - один оказался стажером и пожимал плечами, второй называл разные версии каждый раз и не мог дать никаких точных ответов. На стенде был указан номер директора, для уточнения спросил, могу ли я позвонить по этому номеру для решения вопроса, на что получил ответ: по этому номеру мне не ответят. СДЭК пробивает „дно“ в плане сервиса и качества доставки.

Show business's response

Наталья Штанько

Level 5 Local Expert

Очень неуважительный персонал. Сразу начинают с претензии «я вам отправить не смогу», на вопрос «до какого момента?», ответили «до вечера». На вопрос «где ближайший пункт?» отвечают «не знаю, смотрите на карте». Всегда ходила в пункт на 8 марта, жаль, что закрыли. Там хотя бы могли во всём помочь.

Show business's response

Кристина Чеботарёва

Level 7 Local Expert

Очень неприятный визит. Абсолютно не добродетельное общение. - здравствуйте, накладная заполнена? - у меня Авито - это и есть накладная! - а это у вас ещё что? -это подарок получателю дополнительный -не, это так не работает Таким образом я не смогла отправить дополнительный подарок моему заказчику вместе с основным заказом ( казалось бы какая-то бомбочка для ванны, что такого). Впервые такое встречаю . Что за бред?!

Show business's response

ирина сухочева

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи , грязно , то ни кого нет на месте , то закрыты , а в приложение ни чего не указано, то теряют все , вообщем вечно с ним что то не так

Show business's response

Анастасия Попова

Level 4 Local Expert

Понимаю суету перед новым годом, большую нагрузку, сотрудники отличные, спасибо Марие за хорошее настроение и оперативность!!

Show business's response

Маша Маша

Level 4 Local Expert

не знаю кто что тут говорит про якобы не принимают что то или путают , всегда все было хорошо , видимо люди в нашем веке стали балаболами попробуйте поработать в таком графике как сотрудники пункта , особенно перед новым годом , посмотрела бы на этих бедолаг которые возникают а так, всегда милое общение , видно что сотрудник уставший , но не грубит и не хамит

Show business's response

Social U.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение,сотрудники всегда ответственны и быстро справляются с работой.

Show business's response

Ираклий Олисашвили

Level 6 Local Expert

Худший из всех пвз, с которыми имел дело. Общался с хамоватой сотрудницей, которой невдомек, что она представляет компанию, а не только свой стул, на котором сидит. Не рекомендую. Выбирайте другой пвз с хорошим рейтингом.

Show business's response

Надежда Харченко

Level 24 Local Expert

Помещение убитое, обслуживание периодически страдает, зависит от того, на кого попадёшь

Таня Козлова

Level 4 Local Expert

Персонал совершенно не обучен вести конструктивный и вежливый диалог. Встреча началась с закатывания глаз и глубоких недовольных вздохов. Услугу мне не оказали, желание обращаться в данный пункт СДЭКа полностью пропало. Прошу принять меры и провести необходимое обучение по работе персонала с клиентами.

Руслан С.

Level 3 Local Expert

Груз не довезли до конца маршрута при этом задержали на 6 дней и все время водили за нос!!!

Dmitriy P

Level 13 Local Expert

Грязное неприятно место. Два раза сюда приходили посылки, два раза «типо» сотрудники забывали отдать паспорт. Да и сервис сам по себе ужасный. Заказываешь самовывоз, тебе приходит смс что посылку отдали курьеру. А последняя выданная посылка до сих пор стоит в статусе что ее можно забирать.

Show business's response

Rin

Level 14 Local Expert

Три раза отменяли курьера по своему желанию и переносили доставку на сл. день. Полчаса боролась с поддержкой в приложении, потом час на линии во время звонка (каждые 5 минут удержание, потому что "уточняют"), в итоге обещали все передать менеджеру, чтобы он позвонил и решил проблему с доставкой (мне было удобно только после 9, потому что постоянно переносили дату). Менеджер не позвонил, а доставку снова поставили в промежуток, когда им удобно. Я в шоке, никогда не обращайтесь к ним, даже почта россии лучше работает. Я бы и ножками дошла, но перерасчет пойдет не мне, а компании, которой я плачу за доставку курьером.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Наконец-то в этом месте открылся пункт поближе к дому. Все хорошо, быстро, чисто, аккуратно

Show business's response

Владимир Зобнин

Level 22 Local Expert

как и в случае многих других организаций в городе, сегодня пользование всеми СДЕКами практически одна - нет места для парковки автомобиля. газоны по десять метров шириной есть, а парковки нет

Show business's response

Александр Морозов

Level 4 Local Expert

Все быстро и четко , сотрудникам огромное спасибо за работу!

Ольга С. Ростехнадзор

Level 8 Local Expert

Молодой человек , работник пункта, очень грубо общается . На просьбу помочь найти в приложении Яндекс номер заказа СДЭК, ответил грубо , что у него плохое зрение и это не входит в его обязанности. Если хотите получить негатив с утра в выходной день, то вам сюда.

Татьяна Бубнова

Level 6 Local Expert

Очень не дружелюбные сотрудники, со вздохами и тоном «из одолжения» девушка приняла у меня посылку, не довольная тем, что у меня накладная не заполнена (первый раз отправляю СДЕКом, не знала, что можно заранее заполнить). Было так не приятно, что захотелось обратить внимание руководства на этот момент

Show business's response

Айгуль

Level 8 Local Expert

У меня не возникло ни каких вопросов. Все было быстро и четко. Спасибо большое!

Show business's response

Светлана Брежнева

Level 2 Local Expert

Как всегда не вовремя закончилась пупырчатая пленка.Ребят получается для Вас это новость что нужно заказывать ее больше????Что не хватает ее постоянно! Сапожники без сапог как говорится!Не приеду больше на этот пункт!!!!

Show business's response

Yura

Level 30 Local Expert

В рабочее время закрыло, на месте нет никого, свет выключен

Show business's response

Дмитрий Романенков

Level 16 Local Expert

Хорошее место, быстро, качественно

Show business's response

Lyubov Kazarova

Level 6 Local Expert

Отличный пункт , чистый , приятный отзывчивый персонал ! Всегда всё быстро и по делу .