CDEK

4.8

236 ratings

Rate this place

andrey.khliyan1982

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение!! Оформил доставку через авито приехал в отделение со своей коробкой из плотного картона для отправки..посылка соответствует размерам и весу..но к сожелению посылку не приняли сказали что необходимо делать обрешетку но сами они ее не делают вобщем езжайте туда незнаю куда!!!надеюсь что больше не придется сталкиватся с даной ТК!!!!

Show business's response

Анна А

Level 24 Local Expert

Отличный пункт приема и выдачи посылок. Есть большая парковка, много место для осмотра и упаковки товара. Приветливый персонал. Всегда подскажут как лучше отправить и правильно подобрать тариф.

Show business's response

Роза Рязанова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Рядом с домом, никогда не было никаких проблем ни с оплатой, ни с отправкой, девочки всегда помогут, подскажут. Очередей как правило нет, все оперативно и по делу.

seda1000

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Невозможно оплатить посылку на месте. Постоянно какие -то проблемы при выдаче

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый,очередей нет,проблем с отправками и получением не возникло 👍🏻

Кирилл Пузыня

Level 5 Local Expert

Пришел забрал ушел Либо пришел отправил ушел. Что ещё? Коллектив старательные вежливые девочки. Очередь в одного или двух человек из 100 раз видел раз пять там. Подождал не облез от одного или двух человек. Какой отзыв про СДЭК может ещё быть?! Там все оперативно!

Иван Силаев

Level 5 Local Expert

Полылка зависла именно в этом отделении сдэк по причине видите ли слишком тяжёлый и которую они чуть не отправили обратно. Довезти оставалось чуть менее 11 км, пришлось ехать забирать самостоятельно

Show business's response

info Т.

Level 4 Local Expert

Пришла получать посылку. У них отгрузка. Ждите от 15 минут, пока не закончим. Попросила жалобную книгу, персонал не в курсе где она. В результате потерянное время, за мои же деньги. При этом работала только одна сотрудница, вторая просто ходила из угла в угол.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Обратился в эту компанию и в очередной раз был разочарован в предоставлении услуг! Отправлял посылку в Республику Крым, уже начали оформлять. Девушка озвучила сумму и тут подключилась рядом сидевшая бабушка которая потом представилась заведующей этим отделением СДЭК. И заявила что если получатель не забирает посылку то за отправку туда и обратно платит отправитель. На что я ответил: а если человек умер а заказанный товар не смог забрать, за него плачу я! Она говорит: что да, вы платите! Я спросил: а посылку вы не страхуете на тот случай если человек умер и не смог забрать свою посылку, дабы покрыть транспортные расходы! На что она мне ответила: что они не страхуют и если мне не нравиться условия нашей компании идите отсюда!!! Этот хамский ответ на повышенном тоне меня возмутил! Я начал собираться и уходить, чтоб отправить посылку через другую организацию! Бабушка управляющая мне в след говорит: перед уходом не забудьте заплатить за скотч который вы намотали на свою посылку. Я поинтересовался: скотч вроде везде бесплатно предоставляют и я не был предупрежден что он платный! И итого она настояла чтоб я заплатил за пару витков скотча 200рублей, во избежании вызова полиции! Ну я не стал отнимать свое драгоценное время на выяснение ситуации ещё с полицией и заплатил 200 рублей через кассу за бывший в употреблении моток скотча! Не советую не связываться с этим отделением СДЭК село Чалтырь во избежании потери времени и нервов!

Артур Пешекерян

Level 8 Local Expert

Всегда очень долго ждать, практически всегда очередь. Ну и лица сотрудников говорят о том, что либо там не платят, либо условия работы как на каторге

Аркадий О.

Level 4 Local Expert

Супер терминал , очень удобно ,просторно , комфортно ! Персонал приветливый , общительный ! Вообщем рекомендую на 100 процентов 👍👍👍

Михаил Вдовенко

Level 3 Local Expert

Внимательны к клиенту. Прислушиваются к их пожеланиям. Товар принимают и отправляют быстро. В пункт назначения приходит товар в срок и, даже, раньше, всегда в не повреждённой упаковке и в целости и сохранности.

Наталья гри

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис, очень приветливый и компетентный персонал, отправляю и получаю посылки не первый раз в данном офисе, и всегда все было отлично.

Level 10 Local Expert

Отправил посылку вчера. Приняли быстро, всё объяснили, выбрали коробку по размеру. Всё быстро, профессионально, без суеты. Девушка хорошая, доброжелательная.

Show business's response

Виктор Ермаков

Level 11 Local Expert

Быстро приняли посылку, супер! Приветливый персонал, в знойную жару очень уместно стоит кулер с холодной водой!)

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Не понимаю, либо СДЭК самая не комфортная почтовая служба или конкретно это место! Ни разу без проблем не обходилось! Чего никогда не бывает на других почтовых службах! "Так нельзя", "Это нельзя" "У нас так нельзя" "Такое не отправляем" "Так не отправляем" Я просто ненавижу когда посылки вынужденно приходят в это место!!!

Вартуги Дзреян

Level 4 Local Expert

Который день прихожу в 19.30 а СДЭК закрыт,хотя график до 20.00, поменяйте график или закрывайте в 20.00 по графику работы!!!! Многие люди работают до 19.00-19.30,как должны забирать?!

Show business's response

дарья с.

Level 3 Local Expert

Не советую пользоваться услугами транспортной компании сдэк. Отношение к клиентам ужасное, сотрудники грубят и хамят. При оформлении заказа менеджер не уточнил важные моменты, из-за чего пришлось доплачивать за уже оплаченные услуги.

Black

Level 3 Local Expert

Решили воспользоваться услугами транспортной компании «сдэк», о чём очень сильно пожалели. Сотрудники фирмы показали себя некомпетентными специалистами, халатно относящимися к своей работе. Буду обходить стороной данную компанию и никому не советую обращаться сюда.

Вячеслав К.

Level 12 Local Expert

Приветливый и доброжелательный персонал, была проблема с получателем, так все рассказали как сделать на другого человека, просто по паспорту удалось получить, спасибо за это большое)

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Отвратное отношение сотрудницы к клиентам, грубое и недостойное обращение , минимум уровня клиентоориентированности. Не советую данный пункт выдачи.

Show business's response

Дмитрий В.

Level 4 Local Expert

Самый лучший филиал из всех, в которых был, а был я во многих филиалах Ростова, Питера, Тагила, Москвы и Екатеринбурга. Обслуживание отличное и уважительное, что большая редкость в службах доставки. Большое спасибо за работу и труд! И отдельно спасибо за уголок для детей, чтобы им было чем заняться, видно, что работают люди!

Оган С.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, нужна была помощь для оформления заказа, подсказали и помогли

Show business's response

Пользователь P.

Level 8 Local Expert

Персонал отделения с отсутствием взаимопонимания. Также безразличие на авторитет компании СДЭК. Полная противоположность грамотного сотрудника дорожащий каждым клиентом.

Maria K

Level 8 Local Expert

Приятный персонал. Быстрое и вежливое обслуживание! Всё оперативно рассчитали и помогли упаковать.

Галина Синанян

Level 7 Local Expert

Сравнительно недавно начала пользоваться услугами СДЭК. Людей почти нет, всегда без очереди. Сотрудники посоветовали сделать ID, чтобы за меня мог получать или отправлять муж.

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Не клиентоориентированность полнейшая!!! Сегодня у меня была последняя (четвертая ) попытка воспользоваться услугами данного пункта! И к разочарованию, последняя!!! Точно Живу не далеко, но уж лучше буду ездить в город, а отправляю я часто ! Каждый раз - ставится условие в доп услуге / ОБРЕШОТКЕ/ Якобы иначе никак! А регламент тем временем , предоставить не могут, то есть женщина сотрудник на «глаз» определяет что нужна оберешотка, а это приличный плюс к стоимости , естественно Причем что в других ( любых) пунктах в городе , я отправляю без проблем и обрешоток Я считаю что это большой провал в компетенции сотрудников, и приличные убытки у владельцев бизнеса Жаль, но факт останься быть))))

Анна Назарьянц

Level 10 Local Expert

Хорошая организация. Действительно быстрая доставка. Правда почему то с доставкой в Армению проблема, а так всё хорошо

ольга теплая

Level 15 Local Expert

Удобное место, быстрое обслуживание, но хотелось бы получать посылки перед работой, с 8 утра, а не отпрашиваться каждый раз с работы, чтобы подстроиться под этот график работы

Иван Б.

Level 2 Local Expert

Самый худший пункт СДЭК. Сотрудники не знают свою работу, а потом врут наглым образом. И обвиняют клиентов. Не советую с ними связываться

Маргарита

Level 5 Local Expert

Время работы пункта выдачи не совпадает. В приложении указано до 20:00, а на деле до 16:00. Самая не организованная Служба доставки!

Лидия Гайбарян

Level 4 Local Expert

Очень нравится пункт сдэк- всегда вежливые операторы!!!- притом все!! Профессионалы !- приятные девочки!- пользуюсь транспортной компанией часто и довольна!!

Сергей Братчиков

Level 6 Local Expert

Удобно. Обычный пункт СДЭК. Хорошо, в Ростов ехать не надо. А доставка так же по стоимости, как и в/из Ростова

Анна Карташова

Level 10 Local Expert

Как то всё время долго обслуживают. И не уютно.

Генрих Захаров

Level 2 Local Expert

Категорически отказывают в оплате банковскими картами - требуют наличку. Это очень напрягает!!!

Елена С.

Level 2 Local Expert

очень плохо. Услуга Экспресс дверь это не про этот ПВЗ - Чалтырь и пусть весь мир подождет

Виктор

Level 9 Local Expert

Хороший приятный персонал приятно иметь дело с ними )

Show business's response

Батталов Вадим

Level 2 Local Expert

Оплата картой не принемаю.чтобы получатель оплатил за доставку тоже отказывают.

Максим П.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам,возникла проблема пытались решить, даже вышли на местную «директрису» Ларису, единственные ее слова «я даже вникать не хочу» человеку абсолютно наплевать на все и на свою работу в частности . 2 дня пытались договорится но все безуспешно - отвратительное и ужасное наплевательское отношение к клиенту ! Пришлось за свои деньги искать человека на авито чтоб осуществить выдачу и доставку СВОЕГО товара. Работают крайне некомпетентные и некоммуникабельные люди. Продаём запчасти по всей России всегда все было нормально,пока не нарвались на этот филиал(ада). Больше никогда не свяжемся с данной транспортной компанией. Люди избегайте их если есть возможность! Максим Челны.

Sergei Kovalenko

Level 8 Local Expert

Пользуюсь этой пунктом постоянно. Обслуживание отличное

Show business's response

Яркина Екатерина

Level 15 Local Expert

Все очень быстро, но по моему , дороговато, конечно,. За 2 кг посылку 1340 руб

Стелла Барнакьян

Level 21 Local Expert

Отличное отделение СДЭК. Всё чётко по регламенту. Отзывчивый персонал, нацелен на максимальную помощь в непонятных моментах с оформлением документов. Благодарю.

Самородов Михаил

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, недорого.

Ramin Habiboff

Level 5 Local Expert

Всегда улыбчивый персонал. Девушкам респект за это.

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

Приятный персонал,нет очередей, всё очень быстро

Сергей Лакеев

Level 6 Local Expert