Cdek

4.7

267 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Заказ обещали привезти с 9 до 13 часов, специально взяла отгул на работе для данного события. Однако не привезли в это время. Дозвониться проблематично, никто ничего не знает. Привезли в итоге около 19 часов. Не рекомендую их.

Show business's response

нина к.

Level 3 Local Expert

Заказ доставлен 14 января. Курьеру его выдали только 26 января. В течении дня до меня курьер Анастасия так и не доехала, . Телефон не отвечает. Уверена, что коробка моя у неё в машине, и товар переморозили😡

Show business's response

Елена Аф.

Level 19 Local Expert

Располагается в центре города на первом этаже. Удобно отправлять и получать посылки. Вежливый персонал. Комфортные часы работы. Можно приобрести качественные коробки для отправки. Не страшно, что посылка повредится в дороге или не вовремя дойдет. Все быстро и качественно.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Ужасная курьерская доставка! Начну все по порядку. Посылку должны были доставить 10.10.2024 в итоге курьер посылку не доставил, пришлось писать в поддержку перенесли доставку на 11.10.2024 с 10:00 до 18:00. Днём этого же дня пришло уведомление что посылка передана курьеру, примерно в ближе к 18:00 звонит курьер я беру трубку в ответ молчание и сбрасывает, пришлось перезванивать самой и он мне сообщает что посылку он сегодня доставлять не будет если хотите езжайте сами в пункт выдачи либо привезу только 14.10.2024. Пришлось ехать само в пункт выдачи, я приезжаю туда а посылки нет курьер где-то катается с ней, пришлось ждать 20 минут пока он её привёз обратно в пункт выдачи. Прошу принять меры по работе курьера работа выполнена ужасно а если быть точнее не выполнена совсем так как забрала посылку сама. Настроение испорчено потому что посылка не была доставлена вовремя и предназначена была как подарок!

Rozhkovapm

Level 3 Local Expert

Очень удобно получать посылки и отправлять) важно , что нет больших очередей ,как на почте

Show business's response

Светлана Березина

Level 2 Local Expert

Посылки постоянно задерживаются, уже сталкивалась несколько раз. Медеджеры ничего внятного сказать не могут. Оповещения часто приходят за 5 мин. до закрытия. Несколько раз было,что висит объявление,закрыты по техническим причинам. Пользуются тем, что пункт в городе один.

Госпожа

Level 3 Local Expert

Отправили посылку Брянск-Краснокамск. Ехала почти 2 месяца, да я бы за 2 месяца раз 20 туда сюда съездила. Дак мало того, что он ехал миллион лет, так ещë и где-то просрали зарядку от ноутбука. Спасибо огромное, теперь придется тратить деньги ещë и на зарядку.

Show business's response

Алексей Гагаринов

Level 6 Local Expert

Работают добрые девушки, всегда подскажут, где ваш заказ. Не долгая доставка,всегда в срок

Николай Л.

Level 4 Local Expert

Отстой, ну сделайте чистое, светлое, красивое помещение. Грязно, хмуро и не комфортно. Персонал занят своими делами, на клиента минимум внимания. Работать и работать над сервисом.

Агей Миронов

Level 8 Local Expert

Отличное место! Выдача по Сдэк ID еще и удобнее чем носить с собой паспорт! Отправка кстати тоже труда не составит, коробки все есть в наличии!

Анастасия

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь сдэк ,очень нравиться ,чисто и приятный персонал

Show business's response

Александр Голдобин

Level 8 Local Expert

Заказывал детали для ремонта насосной станции, так как в сервисных центрах г. Перми на мою модель их не было, а в магазинах продают только насосы и нас. станции целиком. Нашел производителя данной нас. станции в г. Белгород. Оформил заказ через их интернет-магазин, а также доставку через СДЭК. Посылка шла около семи дней. При получении, перед оплатой, разрешают вскрыть упаковку и осмотреть товар-это плюс! Оплатить доставку можно на этапе отправки, либо при получении. Стоимость товара оплачивается сразу, либо при получении (это уже зависит от условий компании отправителя). Работой СДЭК очень доволен.

Инкогнито 6502

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой компании! Работают быстро, качественно и по приемлемым ценам! Менеджер всегда приветливый, оформляет быстро! Всём советую!!!

Dasha F.

Level 5 Local Expert

Отправляла большой груз и диски с резиной. Быстро оформили, отправили. Всё доставили вовремя, без повреждений!

Пронин Игорь

Level 4 Local Expert

Всё отлично.быстро всё получил.Девушка вежливая всё показала обьяснила.

Show business's response

зося хренкова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, всегда быстро отдают посылки, спасибо что подключили мне сдэк айди, теперь за меня может забирать заказы муж, очень удобно!!!

Александр Кузнецов

Level 8 Local Expert

Всё быстро и четко

Александра

Level 4 Local Expert

Курьер должен был привезти посылку 4 дня назад, никто не предупредил о задержке, в чате поддержке игнорируют, на звонки никто не отвечает 🤡 Где посылка, где курьер, к кому вообще мне обращаться, столько вопросов и ни одного ответа

Show business's response

Валентина Р.

Level 7 Local Expert

Внимательный персонал, грамотно консультируют, помогают разобраться во всех нюансов доставки. Отвечают на телефон. Удачное место расположение и удобный график работы

Наталья Базарова

Level 8 Local Expert

Доставка всегда в срок. Нареканий к доставке нет. Товары в целости и сохранности. Заказывала, как большие ( крупные) товары, так и мелкие пакеты приходили.

Иван Чиченков

Level 9 Local Expert

Возят с задержками, график работы неудобный, в воскресенье вообще закрыто.

Дарья О.

Level 4 Local Expert

Впервые пришлось запаковывать коробку самостоятельно, оплата по карте скидывалась, 20 минут просто так ждала, пока заработает аппарат, не спросили, на какую сумму страховать, еще и по оплате вышло больше, чем в других таких сервисах. Надеюсь, доставят быстро (сроки доставки тут поменьше)

Нарек Асатрян

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, есть место где можно остановится на машине, вежливый персонал, всегда приятно работать с этим офисом

Николай

Level 16 Local Expert

Быстро, качественно, приветливые сотрудники! Не всегда быстрая доставка и не всегда на прямую с Азова через Москву в пермский край, зачем не понятно, ну да ладно видимо так надо 😂

Антон Хлебников

Level 6 Local Expert

Персонал вежлив и отзывчивый. При оформлении и получении отправлений всёчетко и понятно. Отправления всегда в срок и в целости и сохранности. По услугам и цена.

Ольга Чеклецова

Level 4 Local Expert

Очень понравился пункт выдачи. Все чисто, ухожено. Посылку принимал сам директор, очень вежливый молодой человек.

Дмитрий Власов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Самая милая девушка оператор. Конфетами угощают👍

Агентство недвижимости Слободник

Level 5 Local Expert

04.04.23 отправляла посылку в МО. При отправке предупредилиа менеджера, что отправляю продукты питания в заморозке. Оформила экспресдоставку. Стоимость 2800 руб. Посылка была в картонной коробке,в плотном черном мешке.06.04.23 позвонили с данного офиса,обвинили меня,что не укала тепловой режим и не приклеела стикер. Вообще то это делает менеджер при отправке посылки. Я попроссила возврат посылки,т.к она все это время находилась в Перми. 07.04.23 приехала в офис,попыталась вручить претезию. Менеджер Люба сказала,что поставит только свою подпись без печати. Печать будет только завтра. После этого выволокла мою посылку в чужом мешке и сказала:"забирай свою посылку". Я спросила,а где акт возврата. Она позвонила директору и он по громкой связи ответил мне:"Нужен акт,езжай в Пермь". Посылка оказалась еще и вскрытой. Плотный мешок вспорот,корбка раскурочена. Мне пытались втюхать, что она сама порвалась из-за протечки. Посылку оставила в офисе до составления акта. Вот так пропали 18,7 кг продуктов. Тактика директора и менеджеров обвинить во всем клиента. Ни одного слова извенения и предложения,как то купировать ситуацию. Одни обвинения и наезды.

Михаил Петухов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Отличный сервис. Быстрая доставка.

Show business's response

Shard

Level 8 Local Expert

Пришел сегодня в данный пункт выдачи в 19:50 сотрудник Валерия отказала в выдаче посылки, сказав что до конца смены осталось немного и она закрывается Если хотите получить посылку приходите за час иначе могут быть закрыты

Андрей С.

Level 2 Local Expert

Дозвониться просто не реально... Посылка идет с перми два и более дня... Очень дорогой заказ там должен прийти...

Ядвига Игоревна

Level 5 Local Expert

Дозвониться - не реально. Пыталась пол дня... Успела пообщаться с оператором их поддержки - офис работает якобы... А трубки брать не надо?

Алла Ш.

Level 4 Local Expert

Заказываю доставку до двери, курьер всегда говорит что б выходили забирали посылку, то вообще не дозвониться до курьера, если пропустили звонок.

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Позвонили по телефону и предложили воспользоваться их тк. Примерно рассчитав стоимость 300 руб. Ну я воспользовалась, а сумму насчитали 900. Очень дорого по сравнению с другими тк. Ещё и обманули

Лариса Пичко

Level 17 Local Expert

Все хорошо, обращаюсь часто. Если что то у девочек не получается. Сам директор всегда быстро помогает.

Виктор

Level 10 Local Expert

Так то всё норм, но нет пандуса для маломобильных людей

Александр Измариев

Level 13 Local Expert

Часто пользуются услугами этой компании! Работают быстро, качественно и по приемлемым ценам! Менеджер всегда приветливый, оформляет быстро! Всём советую!!!

Яна

Level 8 Local Expert

Хороший пункт . Вежливый персонал. Жаль,что один в городе.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Пользовались отправкой документов заказным письмом. Самые низкие цены, быстро приняли заявку и курьер приехал вовремя, позвонил заранее. Всё понравилось.

олег х.

Level 7 Local Expert

Хорошие обслуживание, вежливые

Show business's response

Yakov

Level 22 Local Expert

очень понравилось спокойствие и вежливость оператора, крайне редкий и ценный сотрудник 👍🏻

Евгений Ен

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка. Вежливый персонал

алексей зуев

Level 3 Local Expert

Хороший персонал. Все быстро и пункт опрятный

Антон Г.

Level 3 Local Expert

Чистота в зале,уютная обстановка,быстрота персонала!рекомендую!

Юлия Д.

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобное расположение.

Сергей Зверев

Level 7 Local Expert

Навязывают страховку. Уговаривают заплатить заранее.....

Show business's response

Филипп Сергеевич

Level 12 Local Expert

Всегда вежливые и понимающие сотрудники. Не много входной группой помещения, ручками на дверях и освещением заняться в плане модернизации и мелкого ремонта и будет 🤙🏻

Егор Канюков

Level 5 Local Expert

Доставка быстрая

Show business's response

Любовь Поносова

Level 13 Local Expert

Очень понравился специалист, просто, доступно рассказала. Поскольку я пользуюсь впервые у меня было много вопросов...довольна, что в городе есть транспорт. Компания, не надо в Пермь ехать.

Анна Р.

Level 6 Local Expert

Хотела позвонить и узнать кое что. Но просто дозвонится невозможно. Не берут трубку. А ехать с одного конца города в другой вообще нет возможности. Для чего телефон указан не понимаю.

Cdek

108 reviews