CDEK

4.7

565 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам пункта выдачи СДЭК. Они настоящие профессионалы: всегда приветливые, внимательные и максимально клиентоориентированные. Быстро находят заказы, подробно консультируют по любым вопросам, помогают с оформлением документов и решают возникающие нюансы буквально за минуты. Особенно приятно, что менеджеры работают с улыбкой и искренним желанием помочь — от этого весь процесс выдачи становится комфортным и приятным. Никогда не приходилось ждать или нервничать, всё чётко, по делу и по-человечески. Спасибо большое команде менеджеров за высокий уровень сервиса и отличное отношение к клиентам! Этот пункт выдачи теперь мой фаворит.

Show business's response

Павел М.

Level 4 Local Expert

Мне пришло уведомление, что могу приезжать и забирать заказ. Я приехал в свой выходной день за 40 км с отдыха, в надежде забрать и вернуться с заказом обратно, спланировал свой день и других людей. В итоге мне заказ не отдали, аргументируя тем, что есть долг у отправителя. Вопрос! Почему мне пришло уведомление о получении? Это большой пробел в логистике, халатное отношение к своей работе и неуважение к своим клиентам! Очень неприятная ситуация! И решить ее оперативно никто не смог. Отправитель не знал о такой проблеме и готов был оперативно оплатить свою задолженность, но СДЭК в данный момент не готов был принять платеж.

Show business's response

Татьяна Кузьмичева

Level 13 Local Expert

И снова здравствуйте! Отправляла письмо в другой город, но забыла паспорт 🤦‍♀️. Но мне быстро помогли на месте и не надо было бежать домой. Это очень приятно и удобно. Обращайтесь по этому адресу и вам помогут отправить и получить посылки.👍

Артем Кафтин

Level 4 Local Expert

Один из лучших пунктов в городе,всегда чисто и опрятно,очень вежливая ,приветливая сотрудница по имени Светлана, с другими не сталкивался,приятно иметь дело, шикарно выглядит, хорошая атмосфера в зале. Спасибо.

М М

Level 4 Local Expert

Отвратительный сотрудник девушка. Отправляла посылку 14.12 пришла за несколько минут до закрытия, успели отправить до 18:00 , девушка хамила, и потребительски относилась. Прошу начальство обратить внимание на своих сотрудниц. Отказала в выдаче товара после отправки, в 18:00, но это я еще хоть как то могу понять, сильно видимо домой торопилась, что принести посылку со склада весом в 100 грамм было тяжело. Если бы товар уже не лежал бы на складе этого пункта в жизни не воспользовалась бы их услугами, в городе есть намного лучше точки с адекватным персоналом .

Show business's response

Елена Александровна

Level 9 Local Expert

Забежала за 10 минут до закрытия, менеджер все оформила без высказывания недовольства, чему я была приятно удивлена Оформление быстрое доставка надежная

Андрей Шепеленко

Level 15 Local Expert

Отличная локация персонал профи. Быстро все по делу. Чисто в пункте. Есть где оставить машину.

AXL.40RUS

Level 8 Local Expert

Я не понимаю я принёс уже упоковоную посылку, зачем её вскрывать слишком любопытные? Запрещено не чего не было!, а потом в мою коробку упоковать а следом в свою я вас просил или с моей что то не так стало? Или вам либо денег побольше содрать? Я этот пункт не рекомендую от слова совсем, первый и последний раз я нем был!

Show business's response

Игорь Викторович

Level 12 Local Expert

Хорошие добрые девушки работают. Народу нет. Оформлял карту водителя для катохрафа. Заняло 15мин.

Инкогнито 2348

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый,никаких очередей,доставка быстрая и акуратная.

Юлия

Level 8 Local Expert

Все быстро четко, девочки вежливые и приятные, помогли с оформлением груза. Спасибо Вам!!!

Show business's response

Unknown Unknown

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, и график работы. Все посылки и отправления получаю здесь. Без очередей быстро и без проблем .

Владимир

Level 11 Local Expert

Очень нелояльное заведение для клиентов, как в принципе и вся компания. Возможность в проверке товаров, вам будет отказано. Если не дай бог у магазина есть задолженность перед службой доставки! Вам будет отказано в получении товаров, и не важно, либо вы забираете гарантийное оборудование, либо доставка уже оплачена сервисным центром. Будьте осторожны и внимательны. Сервис очень плохой. Скорость доставки не в счёт, здесь всё отлично.

Stepan A.

Level 6 Local Expert

Удобная и надёжная доставка, вежливый персонал и удачное расположение - вблизи от моего дома. Пользуюсь услугами этой конторы на регулярной основе. При посещении в случае оплаты, имейте в виду один нюанс, принимают либо наличку, либо скан qr кода.

Оксана

Level 12 Local Expert

Пришла за посылкой перед открытием ПВЗ, было очень грязно и было накурено в помещении, остался осадочек. Больше не приду и не рекомендую!

Show business's response

Александр К.

Level 22 Local Expert

Регулярно пользуюсь данной курьерской службой и данным пунктом выдачи. Всегда быстро получаю посылки.Даже при небольшой очереди человек 5-10 никогда больше 10-15 минут не ожидал.Всегда около данного пункта можно припарковаться,что тоже весьма удобно при получении чего-нибудь габаритного.

Владимир

Level 13 Local Expert

Доброжелательные и культурные сотрудники. Единственное, что смутило, что дверь входная тугая, сначала думал, что уже закрылись из нутри. Потом покурил, посильней толкнул и дверка открылась

Юрий Борисов

Level 4 Local Expert

Всегда очередь. Всегда грязно. Никогда не видел чтоб работали 2 окна.

Артур Торосян

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, легко на общественном транспорте подъехать. Обслуживание на высоте и быстро. Честно сказать обслужила молодая девушка мне в дочки бы годился, что я интуитивно ей сделал комплимент что не ожидал тут сснегурочку увидеть. Ушел приподнятым настроением с чем и свами сейчас поделился . Рекамендую, ни первый раз пользуюсь этим отделом, не разу проколов не было. А этой работнице спасибо и респект.

Алексей Комаров

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, ждать заказ вообще не пришлось, персонал работает быстро,очереди на получение нет, парковка для авто удобная, остановка общественного транспорта рядом.

Юра Кравцов

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Хорошее отделение всегда всё быстро качественно и без очередей! Рекомендую!

Krutoi yoker

Level 3 Local Expert

Пришел забрать заказ с Озона, который к сожалению отправили этой компанией, но его мне не выдали- потребовали паспорт. Вот и технологии 21 века... Уж если не QR-код, то хотя бы указывали в описании, что нужен паспорт.

Show business's response

Максим

Level 12 Local Expert

Пункт удобно расположен, всегда есть возможность припарковаться, девушка менеджер очень доброжелательная, спасибо ей за помощь в отправке. Рекомендую к посещению.

Руслан Ташматов

Level 7 Local Expert

Очень профессиональный сотрудник, всё быстро и четко оформляет и упаковывает...

Сергей

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый компетентный персонал. Остаются лишь положительные эмоции после посещения. Могу рекомендовать.

Алексей Е.

Level 4 Local Expert

Всё супер . Приходит всегда всё в целостности, в отличие от других.

Nataly А.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт, удобное месторасположение, сотрудницы вежливые. Всегда помогут и быстро всё сделают.

Инкогнито 8258

Level 4 Local Expert

Очень приличная компания, сотрудницы вообще классные, прсто душки, всегда вежливы и приветливы, спасибо, всем мира, добра и удачи!!!

СергейБ.

Level 8 Local Expert

Хороший офис доставки. Аккуратные сотрудницы. Не "5" потому, что немного "давящий" густо-зелёный цвет стен мешает заполнять бланки (хорошо бы побледнее все стены покрасить, а фирменный густо-зелёный цвет оставить только на логотипе и на картинке сбоку), и свет над конторкой было бы хорошо сделать поярче (хотя бы светильники с потолка поближе к рабочим местам спустить на тросиках).

александр феллер

Level 8 Local Expert

Очень вежливые девочки .всегда помогут . Расскажут, подскажут . Езжу только в этот пункт .

Анатолий Марков

Level 11 Local Expert

Совсем недавно получал груз через данный пункт СДЕК. По сравнению с другими пунктами выдачи заказов данный пункт ничем не выделяется. Если в ПВЗ на ул.Театральной, на 2-м Тульском проезде, на ул.Азаровской Вас встретят с улыбкой и вниманием, то в данном месте с немым укором "а зачем ты вообще здесь". Кто рядом живет, конечно сюда, чтобы далеко не ходить. Кто живет в других районах города, выберите лучше другой пункт. Не дотягивает до 5-ти звезд!

Ольга Фомушкина

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотный и вежливый персонал.

Anderset

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи.Очень приятные девочки работают.

Натали А.

Level 6 Local Expert

На майкие праздники никакой информации о графике работы! На офисе обычный график висит, в смс также не сообщили . В итоге: приехала забирать посылку , дёрнула дверь- она закрыта, почему? Неизвестно, стояли еще с двумя девушками в недоумении, пока одна с другой стороны к ним не постучалась и ей сказали, что они не работают , ну видимо не раьотают для выдачи и отправок посылок, и пока я на горячую линию не позвонила , и только там сообщили, что 3 мая не работают. А пожилые люди как должны узнавать? На горячую линию звонить? Неужели тяжело лист А4 распечатать с графиком работы в праздничные дни? Или в смс указать? Посылка нужна была срочно к 4 мая, теперь я в пролёте, СПАСИБО СДЭК, вы очень внимательны к своим клиентам

dastermen989

Level 14 Local Expert

Достойная доставка, очереди нет, вежливые операторы. Пользуюсь редко, цена не имеет значения, если другого способа нет, но дешевле чем почта

Максим Улин

Level 9 Local Expert

С точки зрения автомобилиста довольно хорошее расположение ! Наличии других компаний рядом и парковка вообще радует ! Приветливый и профессиональный персонал всегда поможет . Лично мне очень даже нравится!

Алексей И.

Level 4 Local Expert

Хотим поделится горьким опытом работы с данной компанией по договору как ИП. Делая отправки за счёт получателя по договору будьте готовы к тому что платить за отправки будите именно вы, а не получатель. В конце месяца выставили счета за все отправки сделанные за счёт получателя. Хорошо что сумма и количество отправок было не так много. Крайне не рекомендую к сотрудничеству ИП с данной организацией. Компания решить и объяснить как такое произошло не может, ответ один-оплатите задолженность.

арман инджигулян

Level 11 Local Expert

Спасибо огромное сотрудницу Светлана знает своё дело вежливо Очень приятно показывает объясняет клиенту как положено всё сделать таких много без сотрудника работали очень хорошо Спасибо СДЭК

Ольга

Level 11 Local Expert

Мне очень понравился отзывчивый, внимательный сотрудник Карина. Хорошее место, все оформили быстро, грамотно все подсказала, хорошо, когда приятно прийти, где тебя хорошо встречают

Светлана А.

Level 6 Local Expert

Вчера, 10.05.22, я пришла в данный пункт получить посылку со СберМегаМаркет. Обслуживали две девушки, но лишь одного клиента. На мой вопрос: «Почему не могут обслуживать два человека одновременно?» мне буркнули, что компьютер один и я могу считать, что сотрудник один. Затем, выдав мне посылку, мне не предложили проверить соответствие посылки заказу, не выдав документ на подпись и сразу стали обслуживать дальше. Причина в этом была такая: за компьютером сидела малоопытная коллега и набралась очередь. Более опытная, вместо того, чтобы сесть и просто быстро раскидать очередь и после наплыва снова учить, стояла и все время подсказывала и исправляла ошибки, отвлеклась от своей работы по упаковке, затягивая время. Придя домой, я обнаружила, что посылка не соответствует заказу и, не имея желания общаться ещё раз с хамоватыми сотрудниками СДЭК, решила вопрос по телефону со СберМегаМаркетом. Уважаемая компания, добавьте, пожалуйста, ещё один компьютер на данный ПВЗ, он обслуживает много людей, так как закрыт другой пункт рядом и объясните сотрудникам, что время клиента важно, а обучение сотрудников можно делать в часы наименьшего наплыва.

Раиса Родина

Level 5 Local Expert

Всё прнкрасн! Обслуживают быстро, девочки доброжелательные! Упаковка качественная! Только очень дорого.... И сало не взяли для пересылки. Упаковала лучше магазинной упаковки в 100 раз.

Марианна Громова

Level 3 Local Expert

Мне нравится на Глаголева 2а- девочки приветливые и посылки помогают упаковывать, очередь если есть, то не долгая 👍

Владимир Горченков

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, хорошо всё упаковывают, подскажут как лучше, вежливые, работают быстро.

Иван Попов

Level 5 Local Expert

расположен пункт удобно, сотрудники вежливые, внутри чисто

Цухт Валерий

Level 6 Local Expert

Самы отвратительный филиал Сдека в Калуги ,отправляю бывает по 2-3 посылки за неделю ,в этом филиале каждую неделю меняются правила и почему то доставка дороже ,упаковку говорю клиент оплачивает ,они мне говорят что должен оплатить я . Через день пошел в другой филиал ,там как и обычно при получение оплачивает клиент.

Михаил Ординцев

Level 12 Local Expert

Очень вежливый и внимательный персонал.

Show business's response

Анна

Level 15 Local Expert

Потеряли посылку прям в пункте. Накладная так и осталась в статусе Ждёт отправки от отправителя. В данном пункте хаос и беспорядок. И никакие просмотры видео с камеры не помогли.

Михаил Дашин

Level 5 Local Expert

Я не увидел минусов!Вежливый сотрудник,все быстро Выдали!

Show business's response

Роман С.

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Сотрудница одна и не успевает, особенно когда кто-то отправляет посылки

Алексей Акимкин

Level 20 Local Expert

Как то получал посылки, как и в других пунктах выдачи. Быстро и почти без очередей. Нареканий нет.

CDEK

198 reviews