Maps · Kemerovo · Courier services

CDEK

4.0

11 ratings

Closed until 10:00

Kemerovo, Moskovskiy prospekt, 11

Go to website

Add photo or video

Services

Посылки любого размера

Address

Kemerovo, Moskovskiy prospekt, 11

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:Fast payment system

Panorama

4.0

11 ratings

Rate this place

Татьяна Исмоилова

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи ! Работает ужасный и хамский персонал , 19.12.25 пришла оформить оплаченную доставку через авито, в которую входит упаковка пакета или коробки на выбор, девушка отказалась давать пакет, и так же коробку сказав покупать только платную у них! На что я ответила что упаковка входит в стоимость! Сказала что нет ни коробки ни пакета, только платный! Но и пакет и коробка были! Мало того что вела себя как хозяйка пункта выдачи, сказала что вообще сейчас не будет принимать отправку посылки! Пришлось купить пакет обычный в магазине что бы мне упаковали посылку! Сотрудница грубила , разговаривала с насмешкой и хамски! Была без бейджика а так же отказалась называть свое имя и должность занимаемую на данном пункте что бы я написала жалобу! Так же была оформлена заявка через горячую линию на выдачу частичного заказа, из за того что машина второй посылки попала в дтп ! но сказала что никакой заявки не было, хотя в этот момент я была на связи с горячей линией и они сказали такого быть не может, в итоге девушка из прихоти не захотела этого делать! А так же не могут решить вопрос через выше стоящее начальство, и вызывать старшего менеджера что бы разрешить данную ситуацию! Ужасная конторка, жаль что главные филиалы СДЭК не следят за точками, и за сотрудниками которые работают там !!!очень жаль что отклоняют отзыв)))

Show business's response

Яна З.

Level 8 Local Expert

Часто пользуюсь услугами СДЭК в другом городе, всегда все на высоте. В Кемерово мне пришлось тоже обратиться в ваш офис. Совершенно не понравилось отношение к клиенту. Сотрудник спорит и хамит.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

На рабочем месте не находится. Скотча для упаковки посылки не даёт. Отвратительно.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews