Отправлял MacBook Air 13 дюймов в Петербург. Принимающий настоял, чтобы я приобрел услугу Обрешетки, сказав: «Иначе не смогу принять». Что увеличило стоимость доставки с 1385 руб до 4171. Ноутбук был в родной упаковке. Меня это смутило, но пришлось отправлять, т.к. другие отделения уже были закрыты. Через несколько дней я написал в техподдержку, которая подтвердила необходимость обрешетки только для ноутбуков от 19 дюймов. Ввиду чего написал претензию с просьбой возврата разницы за доставку. На которую мне было отказано, сославшись на то, что не нашли документальных подтверждений претензии. Наверное, можно было просить посмотреть их записи с камеры, которые они не смотрели. Крайне советую использовать другой пункт приема. В этом принимающий обманом продал услугу обрешетки, сославшись на ее необходимость по правилам. Прикреплю скриншот подтверждения от техподдержки.

Show business's response

Xenia Umbellata

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения этого пвз 19.05.26. В пункте очень чисто, приятно находиться. Персонал был очень вежлив и профессионален. Сотрудники выдали мою посылку, помогли с проверкой и даже помогли упаковать, чтобы донести до дома в целости. Спасибо большое сотрудникам пункта!

Show business's response

Ksenia S.

Level 15 Local Expert

Очень неприятный пункт выдачи. Началось с того, что на двери висела табличка о тех перерыве на 10 минут и при этом сотрудник просто сидел в телефоне. В итоге скопилась очередь. После распаковки посылки нет возможности оставить мусор, нужно выбрасывать самим, хотя во многих пунктах. такая опция уже есть по умолчанию. Стол для распаковки и проверки посылки был не очень чистым.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

103 reviews