CDEK

5.0

266 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Всем добрый день, данный пункт выдачи один из самых лучших, в любых вопросах помогут решить задачу и все перепроверят! Персонал знает свое дело и ни в чем не отказывают, за что им очень благодарен. Отправляю посылки 2-3 раза в неделю, встречают с позитивным настроением, от чего сам приобретаешь надежду на хороший день! Кому что-то не нравится!? Пусть идет в поликлинику и устраивают разборки с людьми за очередь, а в данном СДЭК самые доброжелательные люди!

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Самый крутой ПВЗ, в г. Краснодаре. Особенно мне очень нравятся сотрудники Татьяна и Ирина. Очень вежливые и обходительные девочки. Все подскажут и расскажут, если нужно ещё и помогут! Безумно благодарна Татьяне Игнатенко за помощь в упаковке, весь мой груз дошёл в целости и сохранности ❤️

Show business's response

Огородников Илья

Level 11 Local Expert

Отличный ПВЗ. Всё как положено - стол для упаковки/распаковки имеется. Если попросить, то тебе и коробку найдут под размер отправления, благо их там в достатке. Девушки операторы очень приветливые, готовы помочь в любом вопросе - всё расскажут и подскажут.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

Самое потрясающее отделение СДЭК! Отправляю и получаю тут регулярно. Очень веселый и заботливый персонал, бережно упаковывают посылочки. Каждая отправка как праздник, лучше чем день рождения!) С наилучшими пожеланиями, Юта и Мика)

Артем К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение и обслуживание. Неприкаянное требование оригинала паспорта просто чтобы посмотреть глазами. Я всё понимаю но фото паспорта или с госуслуг или прав было бы достаточно. Пришлось возвращаться. Ещё впаривают свою пупырку плёнку платно и отказывали в отправке не имея на то оснований. Также хотели отказать в авито доставки сдэком ссылаясь на другой пункт сдэка. Без компетентные сотрудники

Show business's response

Vitaly Zakharov

Level 4 Local Expert

Очень классный пункт. Девочки всегда на позитиве. Общительные, веселые, адекватные. Мне ни разу никто не нахамил. Всегда с улыбкой. Всегда все по-доброму, поднимают настроение. Если кто-то пишет негативный отзыв, сразу понятно у человека с самооценкой проблемы. Девчонки вы молодцы.

Show business's response

Алексей Бакулин

Level 6 Local Expert

Сотрудники пункта выдачи постоянно выходят курить вдвоём, из-за чего приходится долго ждать обслуживания. Также неприятно, что навязывают платные коробки и пупырчатую упаковку. Неудобно и то, что для получения требуют только оригинал паспорта, водительское удостоверение и подтверждение через Госуслуги не принимают. Качество обслуживания оставило негативное впечатление..

Show business's response

Жека Астафьев

Level 7 Local Expert

Просьба отправить сотрудников на переквалификацию, пришел отправить конфеты, зефир и баночное пиво со сроком годности более 6 месяцев, не приняли и не сослались на документ, просто сказали скоропортящиеся продукты. Прошу так же сотрудникам ознакомиться с приложением 2 "РОКУ" на сайте сдек, там указаны все запрещённые товары к пересылке вашим сервисом и прошу не заниматься самоуправством.

Show business's response

Екатерина Тустановская

Level 5 Local Expert

Дружелюбные отзывчивые работницы, помогают с упаковкой. Учитывают хрупкость вещей, делают всё, чтобы посылка доехала целой. Собственно, так и вышло - все вещи, даже самые хрупкие, в полном порядке. Была здесь дважды с достаточно габаритными посылками, оба раза осталась довольна. Однозначно рекомендую! 🌟

Show business's response

ника ника

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники. Доставка достаточно быстрая и бережная, никаких нареканий нет!

Show business's response

Юрий Ш.

Level 2 Local Expert

Обсчитали с отправкой. Отправлял посылку весом 15 кг, посчитали как 56 кг. Взяли в двое больше денег. На мою просьбу вернуть деньги - игнорируют. Горячая линия согласовала возврат. На месте в пункте СДЕК возврат не делают. Это продолжается уже 7 месяцев.

Show business's response

Александра

Level 18 Local Expert

Давно работаем по договору. Работа с нами без нарекания. Отзывчивый и приветливый персонал, хорошо знают свою работу, ошибок за год работы никаких не допускалось. Персональный менеджер всегда поможет в вопросах оформления документов.

Анна Сафонова

Level 4 Local Expert

Чудесный пункт выдачи, потрясающие сотрудники, решили нашу проблему, с которой не могли помочь ни поддержка СДЭК, ни магазин-отправитель. Спасибо большое за вашу доброту, отзывчивость и профессионализм ! Мы благодарны вам от всей души 🥹

Александра Медведева

Level 9 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, для большой посылки не нашлось пакета, но они любезно сделали мне ручки из скотча, большое им спасибо за заботу

U M

Level 7 Local Expert

Неплохой. Небольшое помещение, дружелюбные работники. Посылку отправили, все было хорошо. Сотрудники также помогли с вопросами по упаковке посылки. Рекомендую))

Show business's response

Виктория Томазова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, большая парковка, очень вежливые и быстрое обслуживание. Один большой и основной минус, очень маленькое помещение при том, что ЖК очень большой и людей очень много

Артем

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Помогли очень с переездом, отзывчивые сотрудники, приветливые.

Show business's response

Максим Н

Level 6 Local Expert

Посетил данный пункт 05.08.2024 в 10:00. Попросил сотрудника упаковать хрупкую деталь на что получил отказ. Прямая цитата сотрудника "аккуратно, я упаковывать не умею и это не входит в мои обязанности". Попросил повторно, на что так же получил отказ. Пришлось упаковать самим. Книгу жалоб представлять отказались (со слов сотрудника, которая представилась Еленой, книги жалоб нет). Обратился на горячую линию СДЕК для составления жалобы. Меня заверили, что сотрудники обязаны упаковывать отправления. Прошу обратить внимания на данный пункт выдачи и на сотрудника, который работал 05.08.2024 (представилась Еленой). Каким образом она может работать, если с её слов, аккуратно она упаковывать не умеет? А клиент должен это делать самостоятельно, не имея в этом опыта. Может стоит обучить сотрудника?

Анна

Level 7 Local Expert

Терминал для оплаты не работает. Нет wi fi, чтобы оплатить заказ.

Show business's response

Татьяна Тюменцева

Level 4 Local Expert

Грубость персонала поразила меня. Девушка, всего лишь отправлявшая посылку, была буквально облита грязью словесных оскорблений, как только вышла на улицу. Я стояла в шоке от услышанного.

Show business's response

Быргазов Александр

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи, добрые и отзывчивые сотрудники. Ну и сама доставка как всегда на высоте, коробка и доставленные вещи доставили без повреждений

виктория яхнык

Level 5 Local Expert

До 21:00 еще есть время но пункт выдачи закрыт раньше и нужны товар забрать не вышло после работы . Очень жаль !! Тогда поменяйте график работы и укажите реально время до которого вы работаете !

Show business's response

Илья Самойлов

Level 11 Local Expert

Хороший пункт, посылку приняли быстро, оформили тоже, подсказали, помогли, так как отправлял в принципе в первый раз

саша р.

Level 4 Local Expert

Девушки, очень помогли с отправкой, быстро все запаковали, красиво все сложили, создали отправили. За скорость и качество работы 5 звёзд.

Карен Ашотович Джаникян

Level 21 Local Expert

Отличный филиал работает оперативно, без задержек никаких претензий нету, сотрудник доброжелательный и приветливый. Единственное, что в районе 1 только этот филиал желательно, чтобы были ещё как минимум 3.

Мария Байкина

Level 6 Local Expert

Ранее, когда я оформляла и получала посылки через данный пункт, все было отлично, нареканий не было. Но сегодня 05.10.2024 было на столько неприятно! Я пришла получить свою посылку. Сотрудник, вместе с клиентом запаковывают посылки. Я спокойно стою, жду, вижу, что почти запаковали, как тут начинается упаковка второй посылки. И все крупногабаритное. Я спокойно спросила, сколько они еще будут заниматься упаковкой. Ответ меня поразил! 25-30 минут! Я задаю вопрос, а можно мне просто выдать мой заказ? На что получила отказ, мол девушка итак 10 человек пропустила вперед. Окей, я не против. Но я стою 5 минут тихо молча, ожидая хоть какого-то сервиса и на мой вопрос, а почему вы мне не сообщаете, что у вас ожидание пол часа, мне говорят, что она занята! А почему я должна вне ведение стоять и не знать, что упаковка долгая? Абсолютно не сложно, зная, что обслуживания не будет минут 30, сказать людям, которые зашли получить услугу, что нужно подождать! Так мне еще и сказали, чтобы я не мешала. Очень замечательно. Сервиса ноль. Я сюда больше не вернусь. В городе слишком много пунктов СДЭК, где окажут сервис, а не хамское отношение! Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как нужно оказывать сервис. В данном месте о таком слове наверное не знают.

Юлия

Level 11 Local Expert

Всегда вежливый персонал) удобное расположение. Удобный пандус 👌 легко заезжать с коляской. Есть стулья, для ожидания в очереди. Небольшое, но удобное помещение. Выгодные тарифы для юрлиц))) и классное приложение. Мне нравится 👌

Надежда Колесникова

Level 2 Local Expert

Спасибо за культурное обсуждение, быстро качественно профессионально обслужили, в дальнейшем рекомендую всем и сама буду пользоваться услугами этого отделения 🌹

Виктория Лапина

Level 12 Local Expert

Отличные девочки тут работают. Все расскажут, подскажут, помогли все правильно упаковать. Спасибо

Максим Евтушенко

Level 8 Local Expert

Пришел отправить посылку 0,5 кг. Отправлял в Вологду. Посчитали больше 1000р. Автоматически посчитали самую быструю и дорогую доставку. Спорить не стал, так как не знал расценок. Но в следующий раз посчитали в 2 раза дешевле. Оператор женщина. Не спросила и не предупредила. Больше с этого отделения отправлять ничего не буду.

Алина У

Level 9 Local Expert

Мне нравится этот пункт выдачи. Сотрудники добрые и с юмором. Помогают, если какая-то проблема.

Карл Шотт

Level 8 Local Expert

Не знаю на счет пункта в целом. Но сотрудники просто отвратительно. Приехал за заказом в 20:40, захожу и мне одетая мадам с хахалем говорит что мы уже закрылись. Я сказал что вам до закрытия еще 20 минут, на что меня просто выпроводили

Евгений Дронов

Level 16 Local Expert

Отличный офис, замечательные, отзывчивые сотрудники. Систематически забираю и отправляю посылки именно в этом отделении. Оперативно работают. Спасибо огромное за таких ребят)

Татьяна Н.

Level 12 Local Expert

Общение прекрасных девушек работающих там желает лучшего, беспардонно ни только с клиентами , но и между собой.

Show business's response

Алексей Сивухин

Level 12 Local Expert

Хорошая компания, можно отправить или получить груз, отзывчивый персонал.

Светлана

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники, помогают упаковывать посылки. Часто пользуюсь авито доставкой, очень удобно именно через СДЭК. Все расскажут-покажут, если нужно, буду еще неоднократно пользоваться этим сервисом. Спасибо!

Саша г.

Level 4 Local Expert

Очень ужасный пункт выдачи работая в праздники до 18:00 пришел а половину передо мной было 3 человека данный сотрудник оформлял одну отправку 20 минут что можно делать так долго сам ранее занимался такими оформлениями - отправками очень ужасное место после меня еще было человек 10 мне нужно было просто забрать все было оплачено это заняло бы не больше минуты отвратное место !!!

Наталья Кучма

Level 8 Local Expert

Все ассказали и обьяснили, приняли посылку и доставили вовремя.

Show business's response

Олежа

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Чисто. Быстро. Положительные впечатления. Рекомендую 👍

multy pochta

Level 5 Local Expert

Очерелей больших нет. Максимум 2 человека. Персонал приветливый. Посылки завернуты аккуратно. И у меня рядом с домом:)

Губин Павел

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, постоянно заказываю только на этот пункт, быстрая выдача, работают специалисты своего дела

Vladimir Ponomarev

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, оформил отправление. Через 15 мин. Передумал, пришёл отменил, без вопросов сделали возврат.

Марина

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Сотрудник был очень вежливый и компетентный. Отправляла заказ в первый раз. Оператор все подсказал и помог отправить посылку.

Алина Притчина

Level 13 Local Expert

Очень маленький ПВЗ, но сотрудники работают очень оперативно 🫶🏼

Александр Каретников

Level 8 Local Expert

Первый раз решил попробовать отправить товар (червей для рыбалки). Принёс на пункт, сказал можно отправить посылку мне сказали да,не стали проверять и спрашивать что там. Приняли посылку,оплатил стоимость. Посылка дошла до получателя, только вот черви не выжели. Их почему-то упаковали в какую-то плёнку,и без кислорода они не выжели. Обратил в тех.поддержку мне там сказали что вообще не могли такою послыку принять,живой груз запрещено оказывается. А мне не чего не сказали,и деньги потерял и товар пропал,а ответа так и нету от них.

Виктор

Level 4 Local Expert

Оперативное обслуживание, вежливый персонал, приятная коммуникация

Инга К.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Выдача товара оперативная

Екатерина Миронова

Level 6 Local Expert

Новое отделение. Чисто, вежливый персонал, нет очередей, отличное качество доставки. Быстро и точно.

Денис Разумов

Level 4 Local Expert

Приятные дамы, помогли, хорошо упаковали, очень доволен сервисом!!!! БЛАГОДАРЮ ☺️