CDEK

4.8

163 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Прекрасный ПВЗ, всегда идеальный порядок , удобная зона проверки товара, а также комфортная примерочная, отдельное спасибо сотрудникам , всегда проконсультируют по вопросам отправки груза , а также подберут правильную тару и застрахуют груз. Девчонки молодцы!!!!

Алеся Л.

Level 4 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи общается некорректно и в пренебрежительном тоне. На мой ответ по заказу получила грубое замечание: «глупости вы говорите!». Такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление.

Show business's response

Ирина Пидько

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение пункта. Всегда чисто и аккуратно. Отправляю часто документы по работе,не нарадуюсь: три минуты и готово! Спасибо работникам пункта!

Максим К.

Level 3 Local Expert

Хороший пунк выдачи, отличное и быстрое обслуживание, внутри чисто и просторно, очень удобное расположение и качественный сервис.

Алëна Саяпова

Level 2 Local Expert

быстро получили поссылку, менеджер была очень вежлевая, в пункте очень чисто и уютно. Прихожу не первый раз, приятно возвращается

Стасик Иванов

Level 11 Local Expert

Крайне не доволен работой. К персоналу и помещению вопрос нет. А вот отношение руководства организации к посылкам, направляемым на передовую в Белгородскую и Курскую область вызывает вопросы. Например, дважды не взялись отправить сушеные мясные чипсы в вакуумной упаковке и серебряные крестики для бойцов. А за пересылку двух десятков шеврон для бойцов, весом около 300 грамм!!!, содрали по 400 рублей. Но наша страна не без настоящих Патриотов. К тому положительный пример расположенной рядом с данным СДЭК работы Отделения почтовой связи № 394052, по ул. Краснознамённой 171Б. Приняли все предметы и отправили бойцам в Курск и Белгород, обратите внимание, БЕСПЛАТНО!!! Адресат получил всё в кратчайший срок, о чем низкий поклон работникам почты. Надеюсь, что руксостав СДЭК обратит внимание на описанную ситуацию и отреагирует в духе настоящих патриотов нашей родины, а не поведет себя как бездушная сторона гражданско - правовых отношений ☝️🇷🇺

Динара Бавыкина

Level 3 Local Expert

Как здорово,что открыли этот ПВЗ!!! Отправлять и получать посылки одно удовольствие. Персонал очень квалифицированный,найдут выход из любой ситуации.

Кристина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Уже в который раз сталкиваемся с некомпетентностью сотрудников данного пункта!В первый раз не приняли обруч детский для гимнастики,сегодня палочку для гимнастики!!!😃Выдумывают какие-то коробки для этих предметов специальные!Как так???Почему в филиале на Ворошилова 49А всё это без проблем принимается?Так же и в Москве,проблем нет,так как этот обруч мне присылали назад с Москвы.

Show business's response

Полина Латайт

Level 4 Local Expert

Очень милая сотрудница пвз выдавала посылку! Отличное расположение точки, очень удобно и чисто. Спасибо большое, обязательно вернусь!

Михан Чистяков

Level 5 Local Expert

отличный пункт выдачи, чисто, красиво, есть все, что нужно для проверки товара. очень приятный сотрудник

Show business's response

Дарья С.

Level 6 Local Expert

Был лучший пвз пока не наняли текущую сотрудницу. Жуть, не хочет решать никакие проблемы. Заботы о клиентах ноль. Больше в этот пвз ни ногой!

Show business's response

Клочков Р.

Level 8 Local Expert

Классная курьерская служба. Персонал доброжелательный и приветливый. Очень приятно находиться в помещении, которое находится практически рядом с домом. Минусов не заметил, если вы заметили напишите. Но мне всё нравится.

Show business's response

Интерпол

Level 3 Local Expert

Отличный пункт.хорошее расположение,небольшая загруженность(я ни разу не застал по крайней мере),приветливые сотрудники готовы ответить на любые вопросы. Отправляю и забираю посылки только здесь.

Анастасия Гармашева

Level 7 Local Expert

Вежливые и приветливые девчонки. Понравился пункт выдачи. Светлый и чистый.

Любовь М.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт. Особенно радует приветливость и добросовестность сотрудников 👍 Лучший пвз.

Алексей Абрамов

Level 4 Local Expert

Отстойный пункт, но единственный в округе, к сожалению 1. Хамское отношение к клиентам, причём чаще даже не мне, я чаще только свидетель. 2. Как-то я не смог вернуть продавцу перочинный ножик, т.к. сотрудница отказывалась принимать без ПАСПОРТА, хотя этот нож я получил также через сдек из другого города, без паспорта (для контекста, этот нож - Spyderco ClipiTool Scissors). Позже я сам нашёл страницу на сайте сдека, где написано что запрещено холодное оружие к пересылу. Получается что требовать какие-то непонятные бумажки без объяснения смысла - это сотрудники сдека могут, а знать закон о холодном оружии, определять холодное оружие хотя бы по первичным признакам, объяснять клиенту что ему нужно доказать что его вещь не является холодным оружием - это сотрудники сдека не могут. Видимо при наличии паспорта ножа они тут же становятся компетентными и умеют разбираться в холодном оружии. Логистическая магия, не иначе. 3. Сегодня вообще удивили. График 10-21 без перерыва, что написано на табличках и в Якартах. Прихожу забрать посылку, время 17:03, а у них опущено жалюзи, никто не отзывается, заказ естественно никак не получить. Очень печалит такое отношение к работе и клиентам

Show business's response

Анна И.

Level 3 Local Expert

Приемщица просто огонь! Чем больше таких, тем меньше у СДЭКа работы!!! Может залазить куда хочет без разбора и читать чужие документы без разрешения! Большего унижения я ни когда не испытывала. В жизни туда больше не обращусь!

Show business's response

Наталья Лалак

Level 2 Local Expert

Посылку отправили в субботу 18.01.25, сотрудник сказал что посылка в Воронеж идёт один рабочий день, из Балашова посылка должна была уйти в понедельник 20.01. вечером. Сегодня 21.01. 17 .00 часов. Она пешком идёт Воронеж?????

Наталия Болотникова

Level 14 Local Expert

Все понравилось. Оператор рассчитает отправку, как удобнее для клиента, предложит различные варианты начиная от упаковки, заканчивая оплатой. Чисто в помещении, примерочная в идеальном состоянии.

426733 Дедов

Level 5 Local Expert

Сейчас у Т. К. Сдэк программный сбой, но мне не понятно почему нельзя дозвониться до сотрудников пункта выдачи по адресу матросова 4, по номеру 2021418, я съездил потратил время, оказалось, что этот номер по словам сотрудника работает только для звонка сотрудника. Мобильная связь отсутствует, наверное руководство этого пункта не очень любит общаться с людьми, которых обслуживает.

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт. Расположение удобное. Помещение чистое. Дружелюбные сотрудники. Всё рассказали, показали. На, возможно, глупые вопросы чёткие и ясные ответы без малейшего намёка на издевку. Твёрдая 5 из 5

Вера Серкова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, очень приятная девушка обслуживала, удобно располагается для нас жителей Грамши)))

Show business's response

Dark paradise

Level 6 Local Expert

Отвратительная и некомпетентная сотрудница ,тёмная женщина (лет за 30), работу свою грамотно не выполняет,видимо когда нет настроения,делает все,чтобы только напакостить клиентам. Посылку вовремя забрали,не удосужилась это отметить. И так почти всегда. То одно не сделает,то второе.Постоянно хамит и вставляет палки в колеса . Очень надеюсь,что в этом пункте появятся компетентные,приятные и надёжные работники,которые будут выполнять свою работу,а эту дамочку наконец-то уволят.

Софья Леонова

Level 7 Local Expert

Опишу только плюсы, так как минусов НЕТ! Приятный и отзывчивый персонал, особенно хочу выделить менеджера Татьяну. Всегда приветливая и все по делу. Всем рекомендую данный ПВЗ!

Александра Ковалева

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Сотрудники всенда вежливые и стараются помочь в решении всех вопросов! Однозначно рекомендую !!!

sv kret

Level 12 Local Expert

Работают по своему расписанию. В 10 утра обычно закрыт. Приходить лучше попозже, когда сотрудница выспится)

Show business's response

Елена Ш.

Level 2 Local Expert

Самая плохая компания по доставке в г Воронеж. Ни одной доставки не было в срок на протяжении нескольких лет. Сами давно не пользуемся их услугами, но порой партнёры отправляют посылки нам через сдэк и сразу же начинаются мучения. Последнюю посылку нам должны были доставить 20 февраля 2021. Сегодня у нас 25 февраля, каждый день звоним ругаемся, но посылки до сих пор нет. Вся абсурдность ситуации в том, что мы готовы приехать сами забрать, но в сортировочный пункт приехать нельзя нужно ждать когда курьер соизволит до нас доехать.

Александр Писарев

Level 16 Local Expert

СДЭКом пользуюсь постоянно. Ксть огромная разница между пунктами отправки/выдачи. Именно этот пункт недавно открылся и пытался отправить именно через этот пункт. К сожалению расстроился и больше не вернусь в этот пункт. Сотрудник который работает там все делает очень медленно. Очень неприветлив и не заинтересован в отправке груза, что бы он доехал - передо мной отправляли люди звуковой(режиссёрский) пульт и они подробно спрашивали как лучше отправить!? На что она не понимающе качала головой и говорила «ваш же груз?!» затем, пока люди занимались упаковкой я спросил, можно ли отправить мне алкоголь- сказали что можно. Я начал упаковывать в коробку и далее продолжал ждать. А история с отправкой предыдущих людей продолжалась - они хотели оплатить наличкой, но сотрудник сдэка сказал что сдачи нет и идите ищите где хотите деньги!!! Они мучались бегали меняли деньги. А у меня, пока я упаковал замотал, уже практически подошла оплата - мне сказали что обязательно нужно в обрешётке. Я сообщил, что в других ПВ отправлял всегда без обрешётки и это по желанию клиента! На что сказал посмотрите мои отправления по базе, она посмотрела что там. Сказала что нет, отправлять не будет!!! Я думаю, ну ладно, давай отправлю и когда назвали стоимость !!! Я очень удивился - практически в 3 раза дороже! Я развернулся и уехал в другой ПВ, где благополучно все отправил! И буквально на выходных отправили родители мне посылку - посуду, и также обязали их оплатить обрешётку!! Родители мои пенсионеры и неужели сотрудники не могут все нормально обьяснить !? СДЭКОм всегда отправлял и посуду, и технику и другие хрупкие вещи - проблем по не бывают, т.к. клеют наклейку стекло и даже не переворачивают коробку(правила сдэк). Очень жаль что сдэк раздает франшизу всем и не следит за качеством оказанных услуг! Поэтому данный ПВ не рекомендую!

Андрей Н.

Level 3 Local Expert

Самый худший пункт выдачи, владелица подумала что бизнес прост, хотя бы можно выучить спектр своих услуг, условий и возможностей. Также не навязывать платные услуги, без которых якобы отправка невозможна. Лучше проехать дальше не на франшизный пункт!

Инна Зорина

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт СДЭК. Очень внимательный персонал. Работают быстро и профессионально. Пользуюсь часто и очень довольна. Рекомендую на все 100%.

Алексей Олегович

Level 10 Local Expert

Доброго времяни суток. Удобно, быстро, без трудностей

Владимир Владимирович :))

Level 13 Local Expert

СДЭК всегда хорош, что в Москве, что в Воронеже. Работают четко и никаких проблем нет, в отличии от почты России, где бывают вопросы

Ольга

Level 7 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи! Всегда отправляем только здесь! Очень довольны персоналом!

Олеся

Level 14 Local Expert

Довольно хороший пункт. Девушки работают хорошо, приветливы, подсказывают когда есть вопросы. Чисто и убрано. Удобно что рядом с домом и не нужно никуда далеко ехать.

Виктор

Level 12 Local Expert

Вежливый и обходительный персонал, удобное расположение, большая парковка, всем рекомендую...Виктор

Шерлок Котов

Level 13 Local Expert

Пытались дозвониться до пункта выдачи в течении дня. Никто не берёт трубку.

Rodion Zatsepin

Level 20 Local Expert

Нормальный пункт выдачи,но не ужасное расположение,на авто подъехать не возможно,даже просто запарковаться рядом очень проблемно.

София

Level 8 Local Expert

Очередей никогда нет ( ну может мне так просто везло), операторы приветливые. Всё нормалек