CDEK

4.7

99 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Было заказано 2 кольца с примеркой от Мегамаркет, дабы не ошибиться с размером. Сотрудник п.в. молча выдал первый заказ не спросив забираю я его или нет. Спросив почему она так поступила - Ой, я забыла. Хотя её предупреждали о примерке, да и в их программе это указано. СДЭК открестился, мол решайте это без нас, мы ничем помочь не можем. СДЭК совершил ошибку, на которую я должен тратить деньги, а самое главное время. До этого момента активно пользовался данным п.в., но учитывая такое отношение, больше туда ни ногой. P/s/ Также в данном п.в. работает сотрудница с относительно длинными черными волосами, которая хамовато разговаривает (неоднократно) и грубо обращается с посылками (неаккуратно упаковывает, иногда даже засовывает товар в коробку, которая явно для него не подходит размерами) Надеюсь руководство предпримет меры по улучшение качества обслуживания

Show business's response

Anastasiia Bershadskaia

Level 11 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Приветливый персонал, внутри чисто, аккуратно. Товары приходят в срок, не поврежденные. Удобное место для парковки и при этом в центре города.

Show business's response

Григорий Кириченко

Level 8 Local Expert

Хочу обратить внимание руководства компании СДЭК на вопиющую некомпетентность сотрудников пункта выдачи заказов по данному адресу и прямое нарушение ими законодательства РФ. 13 июня 2026 года в 15:48 я пришел получать и оплачивать посылку на сумму 1550р. При расчете наличными сотрудница отказалась принимать к оплате российскую банкноту номиналом 100р, на которой был небольшой надрыв. В качестве аргумента я услышал абсолютно абсурдное оправдание: «Мы не магазин, поэтому порванные купюры не принимаем». Напоминаю руководству филиала и сотрудникам, что СДЭК является коммерческой организацией, осуществляющей наличные расчеты с населением, и на вас в полной мере распространяется Указание ЦБ РФ № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Согласно этому документу, ВСЕ организации, независимо от профиля деятельности (будь то логистическая компания или продуктовый магазин), обязаны принимать к оплате банкноты, имеющие незначительные повреждения (загрязнения, потертости, надрывы, проколы), если они сохранили свою целостность (более 55% площади) и на них отчетливо видны номинал и серийные номера. Моя купюра полностью соответствовала критериям платежеспособности. Выдумывание внутренних «правил» компании, которые противоречат нормативным актам Центрального Банка, незаконно. Из-за банальной лени кассира и нежелания оформлять инкассацию в соответствии с правилами, мне фактически было отказано в оказании услуг и выдаче моей посылки. Пришлось тратить время и вступать в конфликт. Прошу провести со штатом данного ПВЗ разъяснительную работу и повторный инструктаж по правилам приема наличных денежных средств. Клиенты не должны сталкиваться с юридической безграмотностью на местах. Я оплатил 1600р, сдачу мне так и не выдали.

Level 18 Local Expert

Пункт выдачи замечательный, впрочем, как и сама транспортная компания. Путешествуя из города в город часто отправляю личные вещи, чтобы не таскать тяжести. Быстро, дёшево, сердито. Всегда все приходит в целости и сохранности.

Show business's response

Александра М.

Level 6 Local Expert

Спасибо девочкам , помогли с решением вопроса . Всегда пользуюсь этой компанией , без нареканий , быстро , и аккуратно доставляют.

Show business's response

Илья Попов

Level 7 Local Expert

Отправил заказ покупателю без повреждений,покупатель на его пвз сказал что он повреженный(дырка),я пришел на данный пвз разбираться на что сотрудница пвз Ирина темненькая сказала,что нету никаких доказательств,чтобы я шел домой и забрал товар,оштрафуйте сотрудницу,ведь фотографии отправки заказа и состоянии есть

Show business's response

Сергеевич С.

Level 4 Local Expert

Пришёл на данный пвз. Предоставил свой паспорт. Показал вложение ( он не запрещено к отправке) . Отказались составить товарную накладную. Отказались принимать отправление ничем не аргументировав. ) для себя понял почему пвз становится меньше. Постараюсь больше не пользоваться данной службой доставки .

Show business's response

Изабелла Фынтынэ

Level 5 Local Expert

Хамское поведение сотрудников, не первый раз пользуюсь данным сервисом доставки, но такое поведение терпеть не готова. Больше не ногой

Show business's response

Вячеслав Косицкий

Level 15 Local Expert

Расположены приемные пункты редко нужно в городе ехать 4 остановки общественным транспортом. Ограничения не понятны , почему нельзя пересылать денежные купюры, алкоголь, и т.д

Show business's response

Lusi Alex

Level 22 Local Expert

Удобный пункт, пока не знаю как скоро дойдут документы, но обещали 2 дня рабочих, получилось выгоднее чем оформлять онлайн. Спасибо сотрудникам

Игорь Лелека

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка, комфортный пункт выдачи, вежливый и симпатичный персонал.

Show business's response

Тарас Минеев

Level 5 Local Expert

Самый лучший в городе! Всегда порядок и приятный персонал!

Show business's response

Филипп

Level 4 Local Expert

Вежливые девушки , всегда с отличным настроением , быстро выдают заказ 👍

Show business's response

AKIMSZ

Level 27 Local Expert

Персонал вежливый, а посылка приехала быстрее, чем я ожидал!

Show business's response

Александр К.

Level 9 Local Expert

Персонал хороший, а вот место как расположены отвратительное, карты выдают не правильное место связи с чем пришлось покружиться.

Анастасия Кащеева

Level 6 Local Expert

Отдали из 3 коробок только 2, и отдали мужу посылку совершенно без кода , я отправляла супруга за другими посылками , а они выдали все еще и коробку не дадали

Show business's response

Игорь Прошкин

Level 9 Local Expert

Как переехали стало лучше, отдельный вход, собственное помещение, есть подъезд. Надо прежний адрес Олимпийский 62 удалить из сети чтобы народ не путался, при оформлении.

Show business's response

Маргарита Д.

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, приятный и вежливый персонал

Show business's response

Алексей Н.

Level 5 Local Expert

Супер доставка и персонал в отделении лучший!!!

Show business's response

Алексей Болотских

Level 7 Local Expert

Всё быстро. Персонал подскажет всё что интересует и поможет!

Show business's response

Борис Зиборов

Level 5 Local Expert

Всё отлично! Посылка 5 кг дошла до порога дома в Санкт-Петербурге за 2 суток.

Show business's response

Наталия Куликова

Level 5 Local Expert

Хорошие девчонки , вежливые, позвонила узнала информацию, всё доходчиво объяснили, спасибо.....

Show business's response

Инкогнито 4571

Level 7 Local Expert

Исчезли деньги с депозита. Не надёжная организация.

Show business's response

Александр Р

Level 3 Local Expert

Самый плохой пункт СДЭК. Отвратительная работа персонала

Show business's response

геннадий

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Пеосонал выше всяких похвал.

Show business's response

Irina P.

Level 4 Local Expert

Отлично! Молодцы работницы! Первый раз отправлял .Всё объяснили, терпеливо отнеслись ко всем моим вопросам и просьбам. Спасибо!

Show business's response

Оксана Сук

Level 14 Local Expert

Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто, быстро, комфортно!!!

Show business's response

Виктор Трушко

Level 10 Local Expert

СДЭК !? Это помощник! Пользуюсь постоянно! Родственников по стране много,друг другу что-нибудь пересылаем! Да и запчасти на автомобиль!? Короче здорово! Рекомендую!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники.

Show business's response

Nataliya P.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, приветливые сотрудники

Show business's response

Инна Полякова

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал. Девочки работают быстро.