CDEK

4.4

110 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

26 мая 2026г. я доставил товары, заказные через Авито, на пункт приема СДЭК, расположенный по адресу: г. Москва, 1-й Щипковский переулок, 3. В пункте приема меня встретил сотрудник отделения Димов А. А. При оформлении документов для отправки Димов отказался принимать товары, мотивирую тем, что сервис Авито предоставило ему только фото упаковки (картонная коробка). Различные мои доводы о том, что есть наименование товара, его характеристики, объявление с описанием на Авито и т.д., он категорически игнорировал. При этом, товары были упакованы в свои "родные" заводские упаковки с соответствующими маркировками и наименованиями, которые имелись на стикере. Также были указаны и другие детали с описанием товаров, но Димов был категоричен. В связи с чем, мне пришлось забирать обратно товары и ехать в другое отделение, чтобы оправить заказ Авито через СДЭК.

Show business's response

Natalya Koff

Level 12 Local Expert

Такого наплевательского отношения нет ни в одном пункте! Сдэк, вы что себя так компроментируете ? Сотрудник совершенно не компетентный, сидит крутится на стуле и совсем не желает помочь. Хотя и помогать не надо, просто принять посылку. Ссылается что 2 коробки, вместо одной. На фото было 2! Но это завод производитель сделал 2 упаковки одного товара. Из-за этого не принимает на отправку. Сюр. Книга жалоб без ответа более года! Владельцу наплевать на пункт еще больше. Поехали в другой, все приняли без проблем. Те все же проблема в сотрудниках! Не тратьте свое время, выбирайте другой пункт!

Show business's response

Александр Красногоров

Level 9 Local Expert

Пришел 12.09.25 в 21:06, попросил по человечески выдать посылку «Приходите завтра» был зацикленный ответ Ночью улетаю и не смогу забрать в срок хранения Неприятные ощущения(((

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 6 Local Expert

У сотрудника ничего невозможно выяснить, мямлит что то не понятное, ни как выгодней отправить, ни тарифы не выяснить: хотите посылочкой, отправляйте посылочкой, вот и весь разговор.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Пришел в 20:01. Сотрудник внутри смену не закрыл, специально спросил. Очереди нет. График до 21.00. Закрылся, посылку не выдал. Итальянская забастовка четко по графику . Так же бы четко все остальное было

Show business's response

Василий К.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи, который портит впечатление о всей компании сдэк, сервис на 0, сотрудник общается надменно и не знает основ сервиса. Крайне негативные впечатления...

Show business's response

Александр Виноградов

Level 16 Local Expert

Удобное место с парковкой, очереди нет, культурный персонал.

Show business's response

Nirvana

Level 10 Local Expert

8.01.26го числа закрылись раньше на час! Пришла к 10:30 14го. До сих пор закрыто. Позвонила по указанному номеру рекрутерам, сказали придет сотрудник через 10 минут. Простояла 30 минут (уже час опоздания!!!) Сотрудникне появился. Стоит уже толпа... Отвратительный сервис.

Show business's response

Александр Муратов

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение. Навязывают упаковку и убеждают, что оплатить доставку может только отправитель.

Show business's response

Юлия Муся

Level 7 Local Expert

26.10.25 пришла отправить вещь. (Кофта) Посылка весит явно меньше 2кг. Сотрудник упаковал (зачем-то с кофтой напихал в коробку много пупырок, чтобы что? чтобы не разбилось?)))) По итогу он мне насчитал 2700 рублей. Это прикол?))))) все ок? Забрала ушла. На следующий день посмотрела тарифы и мягко говоря была в изумлении)))))! я явно не отправляла груз ДО 35КГ!!!!! Пошла в другой сдек, ребята все сделали по красоте, и как на сайте указано. Я бы поставила -5звезд) но такой функции нет) обманывать не сильно красиво)

Show business's response

Элина Королева

Level 5 Local Expert

Антисотрудники года. Оба с кислыми минами, тупят, все делают через губу. Ну ненавидишь ты свою работу - ну найди по душе что-то. Каждый раз впечатляюсь. И ведь не уволят их, неужели мало негативных отзывов?

Show business's response

Андрей Зацаренко

Level 20 Local Expert

Заказ с АлиЭкспресс ехал три недели, причем неделю путешествовал в Сдек, по Москве. Сменили двух курьеров, в итоге попросил оставить в пункте выдачи. Оповещения не было, всё через оператора узнавал. Забрал в последний день, а так ещё и за хранение попросили бы. Одним словом подвели...

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Отличный пункт,сотрудник по имени Станислав,спокойно и профессионально все обьяснил,молодец,все бы были такими цены б не было 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Иван Б.

Level 6 Local Expert

Все супер. Персонал отзывчивый. Работают очень быстро и четко.

Show business's response

Екатерина В

Level 30 Local Expert

Все отлично. Доставка быстрая. Обслуживание четкое.

Екатерина Сидякина

Level 6 Local Expert

Хороший удобный пункт, всегда посылки быстро уходят, ребята молодцы!

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

Грубый персонал, никакого сервиса, портит все впечатление о компании.

Show business's response

Автандил Калашников

Level 10 Local Expert

Просто испортили хорошее отделение СДЭК, посадили какого-то невминько который принимает по 20 минут людей, собирает дикие очереди. Год уже работает, все никак кнопки запомнить не может 🤦

Show business's response

Oleg Shabanov

Level 6 Local Expert

Если посылка маленькая то норм,если посылок много то неочень удобно две двери и не очень короткий коридор

Show business's response

Юрий Стрепетов

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно

Show business's response

Gennandic

Level 15 Local Expert

Вполне нормально. Толкотни нет(правда может я не в то время пришёл))) Быстро получил свой заказ!

Людмила Кочанова

Level 10 Local Expert

Прекрасный пункт ,быстро.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Работает очень грубый неприветливый сотрудник.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Посылку отдали за 2 минуты,столько я стоял в очереди

Show business's response

Ксения

Level 8 Local Expert

Это не просто плохо, это очень и очень плохо. У нас закончились расходники. Берите свои тяжелые пакеты и топайте 15 минут пешком. Это цитата

Show business's response

Алевтина Коротовская

Level 20 Local Expert

Все нормально, оправляю чаще здесь, ребята благодарю вас)

Show business's response

Иван Иван

Level 6 Local Expert

Магамед чёткий сотрудник чёткого СДЭКа, всё честно, быстро, благодарю

Show business's response

Константин Долинский

Level 2 Local Expert

Очень быстро доставили

Show business's response

Олег Мох

Level 6 Local Expert

Удобно. Получил посылку и магазин рядом

Show business's response

Михаил Макушенко

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи. Чисто, быстро.

Maria L.

Level 13 Local Expert

Нет примерочных.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

очень долго, сотрудники не торопятся никуда

Show business's response

Премиум ООО

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый. Хорошее отделение.

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Отличные сотрудники! Вежливые, все быстро посчитали и приняли!

Show business's response

Андрей Сиполь

Level 28 Local Expert

Как всегда безупречно всё

Юрий С.

Level 15 Local Expert

Тесновато

Show business's response

Виктор Зуев

Level 17 Local Expert

Очень удобно рекомендую всем

Show business's response

vsetak v.

Level 8 Local Expert

Тесновато. Персонал оригинальный.

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи и сдачи товара.Магомед директор,супер

Show business's response

Алекс Алекс

Level 9 Local Expert

Верный как бренд, надо пакеты брендовые , чёрные, строгие пакеты

Show business's response

ElenaN

Level 18 Local Expert

Все по делу и быстро

Show business's response

Dmitryi S.

Level 6 Local Expert

Все отлично.:)

Show business's response

Семен Ревок

Level 19 Local Expert

Радом наверное какое то учебное заведение. В обед из за студентов не протолкнуться.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Класс! Продукты купил и посылку отправил!))

Show business's response

Анна Дмитриева

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Show business's response

Александр Баженов

Level 7 Local Expert

Не очевидный вход

Show business's response

frisson

Level 2 Local Expert

👌👌👌

Show business's response

Николай Ивлиев

Level 2 Local Expert

Помогли правильно оформить возврат сэкономив существенную сумму!

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Офис хороший, удобно расположен

Show business's response

Антон

Level 13 Local Expert

Отлично

Show business's response

CDEK

52 reviews