CDEK

4.6

766 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Расположен очень удобно. Рядом большая парковка и остановки общественного транспорта. В помещении очень чисто, комфортно, можно выпить ароматный кофе. Девочки операторы всегда встречают с улыбкой, вежливые, ответят на любой ваш вопрос. Выдача тоже без очередей.Я получаю хрупкие посылки, всегда доходят целые, не помятые. Часто приходят раньше предполагаемой даты. График работы до вечера, очень удобно, без выходных. Меня все устраивает. Я рекомендую.

Show business's response

Андрей К

Level 14 Local Expert

Центральный склад СДЭК в Челябинске. Работают быстро. Прием тяжёлых грузов и объёмных грузов в воротах №2 (свыше 30кг и больше каких то там габаритов). Пакуем посылку самостоятельно. Взвешиваем и измеряем, в Личном кабинете оформляем заказ на перевозку, распечатываем бумагу с штрих кодом, клеим на посылку, сдаём в окно приёма отправлений. Общаться с оператором не надо. Если есть желание, оформляем посылку через оператора. Из плюсов общение с человеком.

Андрей Худяков

Level 9 Local Expert

Персонал очень добрый и отзывчевый, доставка хорошая, все приходит целое обращаются с посылками хорошо, очередей почти нет все быстро, очень чисто, парковка большая,

Владимир Пономарев

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением сдэк, потому что из него всё посылки уходят быстрее, потому что это головной склад в Челябинске. Всё обслуживание быстрое, три операциониста. Никогда в очереди не стояли.

Show business's response

Кристина Зверева

Level 8 Local Expert

Не советую, обманывают, сначала говорят так, потом так, сначала цена, сначала говорили что около 50к выйдет, в итоге когда забрали груз, то сказали 69к, пришли туда, а в итоге 75к! Ещё сказали что доставку до двери сделали, сказали хорошо, но блин, сейчас сидим тут в сдэке, говорят что там у них написано что самовывоз, а не до подъезда, а ещё сказали что будет ехать 6-7 дней, нас это устроило, но в итоге приехали на 4 день, мы еле еле успели уладить дела, сейчас узнали что там написано что у нас 4 холодильника, а не один, у меня столько на них матов в голове и обзывательств, надеюсь что все кто обманул, то обанкротятся и будут жить в каком то дурном месте, чтобы знали что так делать нельзя! Это ужас же! Плюсов никаких, от слова совсем!

Show business's response

Инкогнито 7614

Level 2 Local Expert

Больше не буду обращаться в эту дырявыю контору. Заказал супер - экспресс доставку. Шла 5 дней из Кемерово - Челябинск. Отправлял второй раз форсунки из Челябинска в Москву авиа. Такая же беда потеряли ели нашли, вообщем ехали до клиента 2 недели. Люди думайте прежде чем обращаться в эту компанию. Я бы не советовал.

Эльза К.

Level 2 Local Expert

Отправляли телевизор через это отделение! Отдали кучу денег за доставку и обрешетку и к сожалению не проверили содержимое в пункте выдачи 🤦‍♀️ но дома обнаружили шурупы, которые повредили экран! Было очень обидно и грустно(

Show business's response

Анжелика Степанькова

Level 4 Local Expert

Всегда СДЭК был для нашей семью самой лучшей ТК, до 23 мая 2025 года, когда принесли посылку для отправки. Считаю, что вы должны советовать отправителям как сделать выгоднее для них, а не лупить цены до небес!!! Не навязывать дополнительные услуги, совершенно не нужные отправителю!!! Но самый шок- это обрешетка🤬🤬🤬что мы увидели , при получении получателем данного отправления!!! И шок и ужас, неотесанные толстенные доски, сбытые гвоздями по 10-12 см!!!!!!! Кошмар! И как девочка уберет этот кошмар с посылки????

Сэр К.

Level 2 Local Expert

Переместили выдачу посылки на этот адрес в одностороннем порядке. А это другой конец города. В итоге подарок, купленный в ЛеманаПро, который задумывался с доставкой к дому, превратился в чудовищную эпопею... Если не хотите проблем - подумайте 100 раз, может быть есть более адекватные способы доставки?

Show business's response

Майя Чернова

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал Помогли с выбором коробки, упаковать тоже помогли Удобные примерочные

Show business's response

Анжелина Пашкевич

Level 5 Local Expert

Организация супер, обслуживание на высоте, никаких очередей, персонал вежливый, работает круглосуточно, что очень удобно, рекомендую!

Ильяс Муллаянов

Level 14 Local Expert

Быстро и без ваты перевод... Быстро отправил посылку без лишних разговоров и очередей...

Евгения PRO_вышивка

Level 6 Local Expert

Все отлично. Быстро, качественно и по доступным ценам. Отправка именно крупных грузов.

Show business's response

Илья Фролов

Level 24 Local Expert

Ужасные проблемы с курьерами, не хотят работать, не могут привести , врут про причины не вручения, никто не компенсирует повреждения груза!

Show business's response

сергей елкин

Level 2 Local Expert

Не рекомендую , посылки принимают до 35 кг , так написано на сайте компании , а для Авито доставки у них (индивидуальные условия )до 29 кг и не где это не указанно . Администратор или кто там у них в пункте приема сидит настояла на том что бы покупатель отменил товар и перезаказал его снова после того как мы изменим категорию товара на крупногабаритный . Далее покупатель заказывает товар снова уже с изменённой категорией а там у него нет ТК СДЕК . Теперь у него есть только возможность заказать через ТК ПЭК . Вообще со всеми этими манипуляциями мы пробыли в ТК СДЕК более двух часов и все напрасно ! На следующий день поехали сдавать посылку в ТК ПЭК и как вы думаете сколько заняло у нас времени там ?! Ровно 7 минут КАРЛ . Поставили посылку на весы , контролёр отдал бумажки , зашли с ними в офис отдали и вуаля . Кстати посылка весила 32кг , если бы это было не Авито доставкой то она прошла бы у них по обычной категории . Короч в сдек больше не нагой не отправлять через них не заказывать не буду !! Всем спасибо за внимание

Show business's response

Alex C.

Level 3 Local Expert

Доставка с Москвы до Челябинска резинки на окно авто которая стоит 500р стоимость доставки 2130!!! Ну это уже не в какие ворота не лезет! Больше не нагой в эту контору!

Show business's response

Давайдосвадиние

Level 3 Local Expert

Пользуюсь только через авито... Так как напрямую цены дно. Так же и с страховкой, сломали, отказался и через час деньги, а на прямую, напишите заявление, мы посмотрим 10 дней, потом 10 на на выплату если и то одобрят. Так что, напрямую, сроду не будем с ними работать. Самое дорогое!

Show business's response

ирина леонттева

Level 4 Local Expert

Персонал внимательный,вежливый, очереди на отправления не было, чисто и уютно, можно выпить кофе, парковка рядом 👍

Владимир Костромин

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно. Короче - 5+.

Иван Изикеев

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал,но по цене не самая дешёвая транспортная компания. Из удобства не нужно долго стоять в очередь на оформление и отправку,достаточно промаркировать груз заранее оформив на сайте компании отправку.

Анжелика Шапошникова

Level 5 Local Expert

Сегодня утром забирала в офисе свой заказ , выдавал очень чудесный и доброжелательный мужчина ! Офис сам чистый , комфортный , посылку получила быстро 👍🏼

Алексей Попов

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбный и вежливый Персонал. Удобные места парковки и погрузки. Спасибо Вам.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Является головным в челябинске, то есть сортировочным центром, что удобно тем, что доставка будет быстрее. Внутри чисто, просторно. Очереди быстро рассасываются, так как работает несколько стоек сразу, кроме очереди на склад, там обычно один человек. Персонал все испортил конечно, потому что я оформила направление в приложении и выбрала не тот тариф, а изменить девушка его не могла, по итогу сказала мне переделывать самой все, причем в грубой форме, будто я это обязана делать, хотя могла просто создать новое заново, это занимает для нее минуту. Пошла к другой девушке.

Павел Киселев

Level 7 Local Expert

Всё быстро , оперативно,за сутки пришли документы из Москвы в Челябинск(срочная посылка)Рекомендую однозначно 💪💪👍👍

владимир вавилов

Level 4 Local Expert

Груз выдали быстро, офис хороший, парковка большая

Show business's response

Irina Malkova

Level 14 Local Expert

Всё быстро! С упаковкой помогли, доставили быстро, обрешетку сделали быстро. Мне всё понравилось! Были в субботу, народу никого, пусто. Как то отправляла деловыми линиями, так часа три потратила, получала товар в пэк, тоже часа три, да по разбитой дороге не пойми где. А тут в городе, подъезжать удобно, место для парковки есть! Вобщем - огонь!

Дмитрий Гусаров

Level 15 Local Expert

Забирал мелкую посылку (телефон) приятный офис - чисто, красиво, девушки на заявках дружелюбные, очень круто что выдача товара реализована в этом же помещении в отличии от какого нибудь кита или сдэк где сначала в сарай-офис идёшь потом отправляют ещё на улицу. Посылка за 2 суток прибыла из Москвы в Челябинск, очень неплохо. Но вот курьеры из сдэк иногда посылки отдают просто на дурака даже подтверждения никакого не требуют кто забрал на основании чего...

александR

Level 8 Local Expert

5 звезд только для Софии , которая спасла праздник для детей, тк доставка переносилась с 25 декабря…. Настоящий профессионал, человек и просто красавица 🫶

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Хуже, чем СДЭК перевозчика нет. Потеряли посылку, страховка выплачивается только при наличии чеков, подтверждающих стоимость груза, нужно заполнить кучу заявлений, сто раз позвонить-приехать-спросить и ждать-ждать, когда окажут одолжение - рассмотрят заявление и вынесут решение и не факт, что возместят убытки. При порче предыдущего груза при перевозке и нанесении убытка 50000 руб. компенсация составила 100 руб. Цены самые высокие среди аналогичных компаний

Артём

Level 9 Local Expert

Оперативно оформляют заявки, цены приемлемые,девочки вежливые. Парковка всегда занята, на грузовой машине не удобно сдавать посылки.

Ксения Усова

Level 3 Local Expert

Отличный и красивый пункт выдачи, вежливые сотрудники

Виталий С

Level 11 Local Expert

Должны были доставить посылку 21.12. Позвонили 28.12, предложили забрать самому, либо доставка будет после праздников, согласился, т.к. после праздников посылка уже не актуальна, приехал в обозначенное место через весь город, полчаса парковался, простоял очередь и.... посылки в этой точке нет, надо заказывать.

😼

Level 14 Local Expert

Быстро, очереди не встречала ни разу. Место удобное, недалеко от остановки общественного транспорта. Есть указатели, нашла быстро. Внутри чисто, процесс в отделении отлажен, операторы на все вопросы отвечают, проблем не возникло.

Алексей Царегородцев

Level 6 Local Expert

Добрейшего всем, времени суток! Категорически рекомендую обходить это заведение стороной. Не выдают посылки, сами назначают курьеров, которых не заказывал. Навязывают услуги, которые не нужны. Лично получил посылку, только на второй день с переплатой . В других компаниях с которыми работаю, такого нет.

Эдуард Х.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделом. Раньше проблемы небольшие были, но не глобальные. В последний раз у меня сломалась машина и пришлось заказывать доставку груза до двери. В итоге два дня ждал доставку и так и не дождался (хотя груз был уже в Челябинске). Какого-то прямого телефона, чтобы позвонить и оперативно решить вопрос, нет. В итоге пришлось взять такси и самому ехать забирать. В общем заказал доставку и сам себе доставил. Следующий груз надо было переместить в другой отдел, перемещали два дня.

Евгений Кузнецов

Level 19 Local Expert

Классный офис. Клиентская зона очень приятная и удобная. Можно выпить кофе.

Sergey Ermakov

Level 14 Local Expert

Отлично. Быстро выдали. Приложение отслеживает путь посылки. Мне все очень понравилось

Olga I

Level 3 Local Expert

Курьер позвонил в 14.00, сказал, что готов доставить посылку. Договорились на 17.00 на созвон и доставку. Сам сдал посылку в офис и не берет трубки. Доставка срочная стоимостью 1400. В общем когда хочу тогда и работаю. Надеюсь его накажут.

Артем Зубилов

Level 5 Local Expert

Быстро четко доступно

Анна Юдина

Level 6 Local Expert

Без проблем оформила заказ (по городу) через оператора, девушка меня внимательно выслушала и всё понятно рассказала и объяснила. Доставили по моему адресу быстро и недорого. Работают оперативно и слажено. Рекомендую.

Максим Радзун

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, быстрые доставки, чисто и опрятно и доступные парковки .

Андрей Кожухов

Level 6 Local Expert

СДЭК очень помогли. Я заказывал доставку спортивных медалей для детской гонки, а изготовитель немного подвёл и отправил обычной пересылкой, не экспресс. Я понял, что не успеваем. Позвонил в СДЭК, там пошли на встречу, ускорили доставку. Хотя это не так просто сделать. Но все закончилось хорошо. Груз пришёл как раз за день до старта)

👽

Level 15 Local Expert

Грузился здесь на Новосибирск и Казань ...парни молодцы всегда все быстро и вовремя 👍

Данил Глушков

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, при возникновении вопросов быстро помогут. Также можно присесть на диваны, если очередь вдруг большая. Ну, а так что можно сказать, все отлично)

Никита Е.

Level 3 Local Expert

Не советую поспщение данного офиса ! Еслт вам необходимо отправить груз в обрешетке рекомендую обратиться в другую компанию , в тех же деловых линиях в 2 раза дешевле получилось и быстрей! Здесь вы помимо оплаченных 1500 за обрешетку через пару дней доплачиваете за увеличенный вес из-за обрешетки , ну не смешно ли это ! Через два дня я думал уже груз находится в пути , оказалось все это время пытались изготовить обрешетку! Запчасть , которую в руках можно перенести!

Екатерина К

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. И, что очень нравится, работает круглосуточно. Очень удобно

Павел К

Level 21 Local Expert

На счет самой службы претензий нет, удобно, быстро и тд, но подьезд это полный аут - фуры, легковушки, все в куче, полный бардак! Надо както отделить - котлеты в одну кучу, мухи в другую... ПРОШЛО ВРЕМЯ, офис выдачи перенесли в торец ангара, теперь всегда есть свободное место для парковки - молодцы исправили ситуацию.

Хельга Ко.

Level 5 Local Expert

Отзыв не именно про этот пункт,а в целом про Сдэк. Отправлено 500 грам в пакете сдэк а4. Груз несколько дней валялся в сортировке Челябинск, никаких данных о замерах не было. Приехал в другой город, прошло ещё время, пишут надо доплачивать. Сумма увеличилась в 1,6 ! раз. Перезамером собирались заниматься ещё +3 дня. Проще было отправить Деловыми линиями, там таких обманом нет. А вопросы по габаритам реша.тся ДО отправки груза, а не когда у тебя уже выбора нет и в любом случае, будешь доплачивать. Скрин с сайта, даже если бы коробка была, 5 кг, и то сумма меньше. А отправлен А4 конверт 500 грамм

Мария М.

Level 4 Local Expert

Ужасно. Посылка шла 3 недели, ни до кого не дозвонится. По телефону не отвечают, включают только автоответчик, который ни с кем не соединяет. 5 дней посылка была в сортировочном пункте и на это нам ответили: "Если вам надо, сами езжайте в этот пункт и забирайте посылку". А еще нам отвечали, что не хватает машин и людей, поэтому так долго ждать приходится. А кого это волновать должно? Больше услугами СДЭК пользоваться не будем.

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Пришел в пятницу на склад в Челябинске с вопросом почему не доставляют посылку до адреса получателя, сказали что у вас отменена доставка до адреса, на вопросы почему и кто ее мог отменить не ответили, пообещали что в понедельник курьер вам позвонит и доставит посылку бесплатно конечно. И вот уже среда, звоню на горячую линию узнать почему посылку все ещё не доставили, а мне уже отвечают что у вас посылка лайт, доставка склад - склад и посылку езжайте получать на склад. На складе говорят одно, по телефону другое. Самая больная транспортная компания, не кому не советую пользоваться ее услугами. Трек ZESZE2021762023YQ.

CDEK

278 reviews