CDEK

4.3

58 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Уже более двух недель пытаюсь разобраться с этой безответственной компанией. Я заказала товар в интернет магазине парфюмерии. Получила я свою посылку вскрытой ( заметила случайно в самом пункте выдачи) мне выдали посылку с несоответствующим весом и неполным содержимым, не хватало 3 парфюма 75мл. И два по 10 мл. Составили обращение, зафиксировали на фото и видеосъемку, я оплатила доставку в 2 раза больше чем заявлено было интернет магазином ( о пять же непонятно по какой причине) мне выдали чек и я ушла ждать ответа. Ответ мне дали через неделю, сказав что компенсация за уплаченный мной товар и посылку будет возмещен интернет магазину, суммы компенсации мне не озвучивают, интернет-магазин говорит что никаких денег и обратной связи от компании сдэк не получал. Письменного ответа на мое обращение для дальнейшего разбирательства компания не дает. Операторы горячей линии отвечают шаблонно. Я в ярости, пока не решу этот вопрос не успокоюсь. Но знаю одно, что больше никаких доставок через сдэк.

Show business's response

SERAFIM

Level 11 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данной Транспортной компании, всегда очень все быстро и качественно. Да есть иногда цены за доставку превышают ожидания, но всегда все в идеальном состоянии. Могу рекомендовать.

Олег Л.

Level 10 Local Expert

Приятно удивлëн. Почти изумлëн. Скорость доставки сверхзвуковая, транспортная доступность терминала удобная, обслуживание культурное, стоимость услуги более чем приемлемая. Впечатление, как от вкуса первого мороженного в 5 лет - в мире столько классных вещей..

Александр Л.

Level 4 Local Expert

10 изуродованных посылок из 10! Доставка курьером в руки из Санкт-Петербурга ! Маленькая коробочка, всего 13см, по всем сторонам огромная наклейка "ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ" внутри был горшочек с цветком. коробку раздавили, даже такую мелкую. доставка 10125498289 кто то может всё таки поможет, понять этим плохим людям, что так поступать нехорошо?

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Посетил я данный Пункт 27.10. Сразу скажу всё понравилось скорость приветливость персонала. Как буд-то и не в Хабаровске побывал. Одно но на схеме Яндекс карт необходимо обозначать вход стрелочкой (пришлось вокруг дома погулять)

Елизавета Е.

Level 3 Local Expert

Чистый, светлый пункт выдачи , вежливые сотрудники , нравится здесь получать посылки❤️❤️❤️

Галя Овчинникова

Level 4 Local Expert

Обычный пункт ничего примечательного кроме одного Входить по металлической скользкой лестнице ещё и достаточно узкой, с большим пакетом еле попала, Сейчас ещё и ввели правило - товар должен быть распакованный, упаковка платная

VladL911

Level 12 Local Expert

Пришёл с упакованой посылкой, сказала что принимают в развернутом виде, ок развернул и попросил показать где у них это требование прописано. НЕ ПОКАЗАЛА. Потом я начал заматывать обратно, спросил скотч, тк до этого было тоже скотчем замотано, дала скотч, но блин о том что он ПЛАТНЫЙ НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА!!! А у меня в машине был свой, сходил бы, и в итоге мне ещё УПАКОВКУ посчитала и страховку!!! Благо я торопился.... Такого сервиса поискать.... Ниже плинтуса.... Так и хочется описать одним словом... Г.... О!!!!

Воронцов Виталий

Level 3 Local Expert

Доставка понравилась коробка целая

Shadow H.

Level 2 Local Expert

Пункт просто супер! Всё очень быстро и вежливо, теперь буду ходить только сюда!

Настя К.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи,всегда вежливый и приятный персонал

алёна Малкова

Level 3 Local Expert

Шикарный пунк выдачи, и отправки по кайфу, персонал приветливый, приятно с ними работать 👍