CDEK

5.0

108 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пункт находится рядом с домом, но желание ходить туда отпало окончательно. Первый раз отправляла возврат в магазин, джемпер стоимостью около 1.5 тыс рублей, мне насчитали отправку в 800 рублей!! В другой раз оформила продажу на авито, мне прислали штрих-код для отправки в сдэк и я снова пришла в это отделение, но девушка заверила меня, что отправить этот товар без доп.упаковки они не могут, хотя мой товар был в пупырчатой плёнке и заводской упаковке (картонной коробке). Я около 20 минут ожидала пока сотрудник найдет информацию как отправить мою посылку. В итоге мне насчитали 630 рублей за ещё одну коробку и пупырчатую упаковку моей коробки. Я не поленилась и поехала на другой пвз на Дуки 69, там девушка приняла мой товар за 10 секунд и сказала что я не должна ничего платить и мой товар итак упакован. Делайте выводы.

Show business's response

женщина с 18 летним опытом

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, помогли без проблем и быстро забрать посылку, предупредили о всех важных нюансах, доставка была очень быстрой, привезли на 3 дня раньше, чем ожидалось. Чистота и вежливость оставили хорошие впечатления😊

Строгалев Константин Сергеевич

Level 2 Local Expert

Недавно забирал посылки, и могу с уверенностью сказать – это было просто восхитительно! Юлия проявила себя как настоящий профессионал. Без суеты и лишних хлопот она оперативно оформила заказ. Качественно упакованная и аккуратно доставленная посылка поразила меня вниманием к деталям. Юлия – настоящая находка для компании! Отмечу её профессионализм и доброжелательность, которые сделали мой опыт использования услуги по доставке поистине приятным.

Лия Скорозвон

Level 8 Local Expert

Учень удобно расположен пункт выдачи.Быстрая скорость доставки заказов,вежливые и компетентный сотрудники.Спасибо огромное за открытие пункта выдачи в шаговой доступности от места жительства!!!!

Владимир Железный

Level 3 Local Expert

Договор с этой компанией заключить невозможно. Три дня бьемся .Им клиенты не нужны. Более 10 человек не смогли с ними начать сотрудничество . Обложились автоответчиками, горячая линия ничего не решает, передают только информацию куда то, и толку ноль. Не пробиться к ним. Не рекомендую для бизнеса, потеряете дни с ними.

Show business's response

Лариса Барщевская

Level 4 Local Expert

Первый раз получала в этом пункте заказ: все прошло максимально быстро, доброжелательно. Вскрыла и осмотрела посылку, после чего милая девушка Юлия все обратно заклеила, спасибо ей. Рекомендую данный пункт .

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить пункт выдачи СДЭК за отличную работу! Посылка была доставлена быстро, упаковка в полном порядке, вся информация отслеживалась без проблем. Особенно хочу отметить менеджера Юлию — всегда вежлива, профессионально решает любые вопросы и очень быстро обслуживает клиентов. Приятно видеть такой подход к работе, Юлия делает всё чётко и качественно. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о клиентах! Рекомендую этот пункт СДЭК всем, кто ценит оперативность и доброжелательность!

Дёмин Сергей

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Почему клиентам не выдают пароль на wi-fi? Ведь в городе проблемы с мобильным интернетом! Как посмотреть код и номер заказа? Особенно, если забираете не для себя, а для близкого человека и номера телефона его. К сотруднице вопросов нет: приветлива, вежлива. А вот к управляющим и руководству - есть! Ответьте, пожалуйста. Заранее благодарю.

Show business's response

Юрий Богомаз

Level 3 Local Expert

Не первый раз отправляю посылку в этом пункте (Авито доставка), но сегодня был удивлен и поражен поведением сотрудницы Волковой В. Обычно сотрудницы милые и приветливые, помогают с упаковкой. Волкова В. к посылке даже не притронулась, требовала чтобы всё было упаковано лично мной, не дала даже б.у.-шной бумаги проложить хрупкое отправление, настаивая на том, что это входит в платные услуги. Наклейку "хрупкое" так же не приклеила. Впечатление от пункта благодаря данной "царевне" (возможно на горошине) испочено. Спасибо.

Show business's response

Иван С.

Level 5 Local Expert

Пункт хороший и сотрудник работающий сегодня тоже профессионал своего дело , вопросов к нему нет . Но правила сервиса иногда вгоняют в шок, 0 клиентоориентированности , 0 оперативности , куча ненужных условий для отправки товара . Нигде , абсолютно нигде больше нет таких условий как в сдеке, но чтобы выставлять такие условия , нужно им хотя бы соответствовать , остальные службы доставки работают гораздо быстрее и всегда там все для людей )

Show business's response

Даниил Пономарёв

Level 3 Local Expert

Место неплохое, хотя примерочная имела недостаток ( падала шторка) Хотел бы отметить добрым словом работу сотрудника по имени Юлия, очень отзывчивый и вежливый человек. Откликалась на все мои просьбы, во всем помогла

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Хотела отправить сегодня вещи, две коробки и два больших пакета. Сотрудник Юлия предупредила что нужно досматривать вещи, все бы ничего но сотрудница делала это не по человечески. Все личные вещи были на столе в общем обозрении (клиенты стояли в этот момент в зале). В пакете был рюкзак, сотрудник не спросив полезла по всем карманам, что неприятно, и можно попросить меня это сделать. Распотрошила всю коробку, сказала что нескольким товарам требуется дополнительная упаковка в пузырчатую пленку, мне этого не требовалось и я как отправитель несу ответственность за товар. Юлия упаковала, отправка в две коробки превратилась в три. Отправить в этом пункте я передумала. В другом пункте все отлично приняли и отправили.

Show business's response

Kotik

Level 4 Local Expert

Очень хороший офис. Вежливый персонал. Девочки работают очень хорошо, так же дают консультацию если что-то не понятно. Так же есть бойлер из которого можно попить воды в такую жаркую погоду) Спасибо вам)

Наталья Барсова

Level 5 Local Expert

На днях у меня на Авито заказали книгу с доставкой через СДЭК. В приложении Авито было указано, что СДЭК предоставляет коробку, поэтому я не стала дома упаковывать заказ, но взяла с собой картон на всякий случай, если понадобится наполнитель, чтоб книга внутри коробки плотно лежала. Сотрудница пункта СДЭК на голубом глазу заявила, что я обязана купить у нее пупырчатую пленку за 80 рублей, чтобы обмотать книгу. При стоимости книги 100 рублей мне это, разумеется, было абсолютно невыгодно, о чем я и заявила девушке и предложила уплотнить посылку тем картоном, что был у меня с собой. Сотрудница СДЭК сказала, что это требование компании, дескать компания может гарантировать сохранность груза (книги) только в том случае, если книга будет обмотана тремя слоями пупырчатой пленки. На такую наглость я развернулась и ушла отправлять книгу в другой пункт СДЭК, а именно на автовокзал. Там у меня без проблем приняли книгу без вымогания денег на пупырку. Хоть мне конечно и намного дальше идти до автовокзала, но я буду ходить туда, где сотрудники честные и не *** на пустом месте деньги с клиентов

Show business's response

инна пузанова

Level 6 Local Expert

Пришлось побывать в этом месте,так как товар на Авито заказали через Сдек. Как итог ,могу сказать что именно по этому адресу работает дама по имени Юлия ,которая пытается заработать на упаковке товара. Сначала были требования к размеру коробки) я взяла такую же бесплатно напротив в Пятерочке, Юлия - растроилась !) потом началось,что ролики нужно упаковать именно их пупырчитой пленкой, но и здесь невезуха,рядом работают вб и озон , в которых такие классные сотрудники,что предоставили мне это! Ну тут Юлия вообще пошла дальше , нужно все передожить специальной бумагой,которая только у них, смешно))) вообщем по итогу созвонилась с получателем и согласовали отправку через само Авито. А там вообще все бесплатно и упаковка и коробка!!! Поэтому несоветую это место,так как вещь которая итак продается недорого может благодаря им вам обойтись бесплатно.

Show business's response

соня к.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал, подскажут и помогут в любой ситуации . Быстрая доставка, уведомления приходят в срок. Приятная атмосфера, раздают интернет, если есть проблема.

Наталья Трофимова

Level 7 Local Expert

Часто забираю посылки в этоп пункте. Меня всё устраивает. Удобное место, просторный пункт, приветливый спокойный персонал. Никакой лишней суеты, но при этом всё четко и без задержек.

Show business's response

kovasaki222

Level 2 Local Expert

Удобно расположен пункт, быстро доставили посылку, и приятный сотрудник на пункте, быстро приняли посылку, все отлично)

Show business's response

Валерия К.

Level 3 Local Expert

Любимый пункт выдачи СДЭК, расположение, просторное помещение с примерочной. Очень приятная девушка, которую чаще всего можно встретить в этом пункте — всегда поможет выбрать тариф, разобраться с возвратом, все быстро и понятно, благодарю!

Сергей Чуйко

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов, чистота и порядок. Посылку получил быстро, сотрудники вежливые. Всем рекомендую.

Show business's response

светлана иванова

Level 3 Local Expert

Отправить посылку без доплаты за коробку или пупырку просто нереально. Оператор открыто навязывает допупаковку, а если не покупаешь просто отказывается принимать посылку.Приходится ездить три остановки в другой пунт, там все без проблем.Обратите внимание на сотрудника.

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Хорошее месторасположение и быстрая доставка. На пункте работает очень приятный и вежливый персонал. Всегда поднимается настроения при виде их прелестной улыбки!!🫶🤍

Галина Максименко

Level 6 Local Expert

Быстро и оперативно получила посылку. Без очереди и рядом с домом. Очень удобно пользоваться . спасибо сотруднику

Антон Авдеев

Level 6 Local Expert

Добрый день!!! Работаю по соседству и часто получаю рабочие посылки на Фокина 50. Очень замечательно всё!!! Особенно приятно когда на рабочем месте находится Юлия!!! Всегда вежливая! Никуда не торопит! И всегда старается помочь и всё грамотно объяснить!!! Спасибо большое.

Дарья Антонова

Level 5 Local Expert

Хороший пункт отправки, нету очередей , чисто и спокойно , а гоавное быстро

Мария М.

Level 2 Local Expert

Удобно и быстро. Спасибо менеджеру Юлии, помогла упаковать посылку, всё подробно рассказала. Отправляла документы, пришло в срок.

Дмитрий Рамановский

Level 3 Local Expert

Прекрасный менеджер Юлия помогла получить посылку по коду без паспорта. Большое спасибо. Всем рекомендую, обращайтесь)

Владимир Крымин

Level 4 Local Expert

Юлия очень добросовестный и ответственный работник, что сейчас встретиться довольно редко. Спасибо ей за внимательность.

Show business's response

Артем Родненков

Level 3 Local Expert

Все супер, приятные люди и решают все вопросы с посылами, если что то не так. Близко от дома и доставляют быстрее 5пост

Терешин Роман ПрИ-401

Level 2 Local Expert

В пункте выдачи работают замечательные сотрудники. Просто и понятно объяснили работу СДЕКа, помогли всем, чем смогли, вплоть до упаковки подарка. Спасибо им большое

Show business's response

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Удобный пункт, чистенький. Сотрудница оперативно и вежливо обслужила, ответила на все имевшиеся вопросы.

Николай Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо данному ПВЗ, доставка очень быстрая, персонал приветливый, всегда подскажет, если возникают какие либо вопросы

ssesuper32

Level 5 Local Expert

Все отлично . Вежливый менеджер пункта выдачи . Товар пришел вовремя .

Show business's response

Антон Л.

Level 4 Local Expert

Великолепный и добрый персонал. Спасибо Юлии, задержалась ради меня после закрытия. Огромное спасибо, вы лучшие ❤️

Надежда

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, быстрое обслуживание

Николай Л.

Level 3 Local Expert

Забираю уже не первый раз! Приятный персонал, удобно распаковать и осмотреть товар. Супер!

Show business's response

Кира Грицай

Level 2 Local Expert

Хорошее, чистое место. Очень приятная и милая девушка, готовая помочь.

Show business's response

Ирина Пилипушко

Level 4 Local Expert

Непоедскпзуем режим работы. Сегодня 28.05.25 прождали открытие 15 минут. Так и не дождались. В 10:00 пункт не открылся. Только время потратили на дорогу и на ожидание.

Мария Тулякова

Level 7 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, работает приветливый персонал.

Show business's response

Алексей Голомаздин

Level 3 Local Expert

Хороший, грамотный консультант, помог все отправить и упаковать !!!

Анастасия Ф.

Level 4 Local Expert

Постоянно заказываю посылки из золотого яблока сюда, удобное расположение и Юлия всегда быстро обслуживает

Show business's response

Болотин Сергей

Level 4 Local Expert

Получил посылку. Все устроило Очень коммуникабельный персонал рекомендую👍

Светлана Ч.

Level 5 Local Expert

Почта России скоро обгонит данную артель... 29 сентября посылку отправили, 02 октября ожидаем, опять же если не задержится! Это от Москвы до Брянска- расстояние 4 часа поездом! 4 дня!!!!!!! УЖАСНАЯ АРТЕЛЬ

Show business's response

Сергей З.

Level 3 Local Expert

Очень приятное обслуживание , и быстрое оформление. Спасибо 🙏

Show business's response

Егор П.

Level 3 Local Expert

Все отлично . Сотрудники вежливые и обслуживание хорошее 👌

Евгений Р.

Level 8 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую

Антон Л.