CDEK

4.4

212 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Мерзкая компания,отправляла заказ покупателю через Авито доставку,пришёл код отправления, в результате в течение нескольких месяцев заказ якобы шел,судя по отслеживанию, а потом они сказали ,что якобы я забрала заказ, непонятно каким образом,деньги не вернули, подумайте стоит ли к ним обращаться

Илья С.

Level 6 Local Expert

Не дозвонишься до офиса. Не берут трубку. Я второй день звоню, из 8 звонков удалось только 1 раз вчера дозвониться. Сегодня звоню на все телефоны - снова не берут. Клиентоориентированность!

Дмитрий Ч.

Level 4 Local Expert

г. Димитровград. Ул Октябрьская 71 Время работы указано пн-пт 10:00–18:00; сб 10:00–16:00. Пришел получать груз в субботу попал в промежуток с 12 до 12 30 закрыто - ладно думаю обед, уехал приехал сегодня в понедельник в 10 30 - закрыто, уехал приехал в 11 30 - закрыто, позвонил в головной офис уточнить про время работы, три робота и соединили с оператором. объяснил всю ситуацию, и оператор пропал ответа я не дождался. на сайте сдэка по трек номеру адрес офиса выдачи стал:пр-т. Автостроителей, 67, 2. Может офис закрылся на карантин или перенесли на автостроителей, но нет не одного объявления не одного номера телефона, а ведь и другие люди кроме меня приезжают на октябрьскую 71 упираются в закрытую дверь и не знают что делать, Не советую сдэк, потраченное время стоит дороже

Око Саурона

Level 15 Local Expert

Отличная фирма, все транспортные операции провожу только через них, быстрое оформление, не высокие цены, вежливый персонал.

Доктор

Level 11 Local Expert

Доброго времени! Последний год у ТК СДЭК ни чем не оправдано много кратно повысились цены за доставку. Расчет доставки просто с потолка. Продал простой мото шлем за 500 р на Авито, за доставку запросили 1850 рублей (на почте доставили за 300 рублей, "не большая разница"). Заказ два пистона для крепления обшивки авто. Веса "нет", габаритов тоже "нет", с соседней области - 450 рублей доставка. На вопрос откуда такие цены- идиотический ответ это "компьютер". Пользоваться больше не буду и другим не советую, хотя раньше СДЭК всем рекомендовал.

игорь в.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания.Менеджер Татьяна в городе Димитровграде обманула что курьер забрал заказ и что заказ уже в пути.Позвонил курьеру а он даже через сутки его и не думал забирать.

Egor K.

Level 3 Local Expert

Я сделал заказ смартфона в интернет-магазине на 24 апреля 2020 года, с доставкой от компании СДЭК и он должен был прийти 1 мая(дата, которую назначила СДЭК). Я утром позвонил в интернет-магазин, чтобы уточнить время доставки, и мне сказали, что смартфон доставят в промежутке с 10:00 до 14:00, я прождал все это время и потом позвонил в СДЭК, чтобы спросить насчет доставки, и мне сказали, что у них 1 и 2 мая нерабочие дни, то есть они обещали доставить смартфон 1 мая, зная что не смогут доставить смартфон во время. Хотя я выбрал именно эту доставку потому, что хотел как можно раньше купить этот смартфон, чтобы подарить его на день рождения, а не после, но из-за СДЭК я подарю после дня рождения смартфон, но можно было купить в другом магазине телефон с другой доставкой и скидкой, но смартфон пришел бы после дня рождения. И получается я не успел подарить на день рождения смартфон и купил смартфон без скидки. Я вам категорически не советую эту доставку потому, что они просто обманули своего клиента.

Александр

Level 6 Local Expert

Очень высокие цены, письмо без веса в соседнюю область 440 руб, просто ужас!

ajaksuv

Level 28 Local Expert

Несколько раз пользовался услугами данной компании,претензий нет,быстро,недорого.

Елена Т

Level 3 Local Expert

Добрый день! Почему обзвон клиентов начинается в 8 утра??? Вам трудно хотя бы час до 9 подержать? Вы звоните не в городскую поликлинику, а на частный номер! Вы вообще, клиентоориентированные? Часто заказываю доставку и только от Вашей компании такие "удобства " получаю. Для чего в такую рань ?Или по Вашей логике, если я собираюсь к девяти на работу, а вы позвонили в восемь, то передумаю туда идти, ведь мне посылку получить надо?! Огромная ппросьба, пересмотрите свой график обзвона клиентов , ведь можно позвонить накануне вечером или утром, на час позже не нарушая элементарных правил приличия!

Надежда Гусарова

Level 13 Local Expert

Быстро доставили посылку , упаковка в порядке, все отлично.

Влада Кузьминых

Level 6 Local Expert

Ужасная работа компании. Часто теряют груз, не обновляют информацию о статусе груза. А ускоренные доставки - это просто пыль в глаза.

Сергей

Level 14 Local Expert

Мне компания нравится ценами и уровнем обслуживания: доставка ни разу не срывалась по вине компании.

Anonymous review

Возят оперативно, минимум дискомфорта клиенту. Был случай когда по документам, из онлайн магазина, пришло 2 еденицы товара, а по факту 1. Составили бумаги на месте, сразу вернули деньги, без лишних вопросов.

Федор Алексеев

Level 13 Local Expert

Менеджер вежливый. Всё объяснила понятно. Сделала всё быстро.

Александр Х.

Level 5 Local Expert

Доставка нормальная. Вечные очереди, долгая выдача

Александр Шерстнёв (Elegata Music)

Level 5 Local Expert

Ни разу не сталкивался с неприятными моментами. Курьеры всегда привозили документы вовремя и были вполне вежливы. В случаях с посылками же, которые нужно было забирать самому тоже не возникало инцидентов. Если есть люди с противоположными "историями", сочувствую, - возможно вы неудачник.

Павел Солуянов

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка. Информирование при доставке.

Виктор К.

Level 5 Local Expert

Доволен. Доставка вовремя. Цены низкие

Валерий Косоротов

Level 4 Local Expert

Всё быстро, недорого и качественно

Елена Первушкина

Level 7 Local Expert

Остались довольны. Быстрая доставка, вежливый персонал.

Anonymous review

Не советую пользоваться услугами этой компании.Отказали в отправке в Самару фототехники.Дать письменный отказ категорически отказалисьНа фоторужье потребовали документ,что это не огнестрельное оружие .В полици́и посмеялись,когда я пришел за такой справкой. Не профессионалы -что хотят,то и творят.Хочу-отправлю,хочу-нет. Работают без души.

Дмитрий Мулюков

Level 9 Local Expert

Отличная ТК. Но часто бывают сбои программы в которой они работают. В эти дни там лучше не появлятся. Толпы не довольных граждан. Оплата картой не возможна.

Ольга Гонтовая

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка и недорого 👍

Евгений

Level 15 Local Expert

Быстрая доставка, что ещё нужно?!

Александр Назыров

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение для отправки и получения мелких посылок. Обслуживают быстро.

Надежда

Level 6 Local Expert

Уже третий день подряд не могут доставить посылку. Не выходили на связь, хотя посылка уже была в городе.И вот счастье, согласовали наконец то доставку на вечер, но и тут не всё просто. В 11.00 (это видимо вечер) пришёл звонок готовы ли мы встретить курьера, выбрали пункт связь с курьером (дабы обсудить момент доставки), но номер занят. Все, занавес. Отвратная служба доставки.

Anonymous review

Постоянно не работает терминал. Ездить приходится по 2 раза,местоположение не удобное.

Anonymous review

Ребята очень чётко работают!👍👍👍

Александр К.

Level 22 Local Expert

По утрам в субботу большая очередь. Может есть смысл открываться пораньше?

Я это Я

Level 11 Local Expert

Зачем курьерская служба, если курьеры не доставляют заказы куда просят! Приходится ездить и забирать! С таким же успехом и на почте можно забрать, тем более почта ближе!

Мария Минвалиева

Level 11 Local Expert

Хорошая транспортная. Доставляют быстро

Антон Воронин

Level 20 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Много офисов в разных городах. Быстрая доставка.

Игорь

Level 14 Local Expert

Отличная компания, доставляют быстро

Андрей Панюков

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка и приемлемо по ценам.