CDEK

4.9

88 ratings

Rate this place

Оля А.

Level 4 Local Expert

Чистый, просторный пункт выдачи. Сотрудник очень вежливый, помог разобраться с приложением. Рекомендую

Show business's response

Татьяна И.

Level 8 Local Expert

Получала посылку 26 августа. Пункт чистенький, аккуратный, есть автостоянка . На этом плюсы заканчиваются. Давно не встречала такого агрессивного, демонстративного хамства в сфере услуг. Оператор открыто вызывала на конфликт, пыталась запретить проверку посылки уже после моей оплаты. Успокоилась только после моего предупреждения, что все буду снимать на видео. Такие люди не должны работать с клиентами, и позорить своего работодателя и организацию.

Витамины Ульяновск

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Cdek на Радищева 153А: Камиле- и смело ставлю 10 баллов!! Туда просто тянет как магнитом, такая добрая атмосфера, вежливые порядочные сотрудницы, всегда помогут с выбором, подскажут по всем вопросам. Чисто и уютно, как дома. Спасибо вам, за добросовестную работу!

Софья С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотруднице данного пункта за помощь в отправке посылки. Подобрали очень выгодный тариф, оформили СДЭК ID. В следующий раз буду приходить сюда же!:з

Дмитрий Александров

Level 4 Local Expert

Отличная службы доставки , отзывчивые сотрудники , удобное расположение и график работы

Show business's response

Мира Левицкая

Level 6 Local Expert

Научите ваших сотрудников не хамить и общаться нормально! Где это видано, чтобы персонал закатывал глаза и огрызался на клиентов приходящих в ваш пункт выдачи? Конкретно, про несчастную женщину в очках

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Очень вежливая сотрудница в пвз 👍 помогла упаковать и все подсказала как правильно сделать, спасибо!!

Людмила Мазай

Level 7 Local Expert

Отличный пункт для отправки и получения посылок. Никаких очередей. Сотрудники оперативны и представляют собой средоточие спокойствия.

Светлана Ефремова

Level 8 Local Expert

Просторный зал, вежливая девушка за стойкой. Есть подъездные пути, недалеко от основной трассы ул Радищева, маршрутка, трамвай останавливаются рядом. В следующий раз буду заказывать только на этот адрес

Надежда П.

Level 5 Local Expert

Я думала все таки не писать, не жаловалась, но это жесть!!! Вчера (8.02.2024) я принесла посылку, которую нужно отправить в Набережные Челны. Человек, которому хотела отправить посылку, сбросил мне скриншот адреса, который я и показала сотруднице СДЭКа. Но она вместо Набережных Челном вбила Нижний новгород. Она вбила, я не проверила город. На сл.день заметила ошибку и пошла в пункт, чтобы ее исправить. Объяснила сотруднице, что произошло и она начала исправлять ошибку, попутно сказав, что вбила тот адрес, который я просила. Я сказала, что просила "Набережные челны" и только дома вспомнила, что она вообще списывала адрес с скриншота, который я показала, чтобы не ошибиться. Меня попросили написать заявление о смене города. Я написала. А потом девушка без извинений, которые, как мне кажется, в любом случае, должны были быть принесены, клиентоориентированность, все такое (сама работала в сфере обслуживания и прекрасно знаю, как себя нужно вести с клиентом), мне сказали, что надо было проверять адрес сразу. Хотя притензий в ее адрес я не высказывала никаких. Еще поприрекаясь, она замолчала только после моих слов про человеческий фактор, и что мы обе виноваты, и мне нужно просто исправить то, что произошло. В итоге обещав перезвонить в течение часа, она меня отпустила. Но мне никто так и не позвонил. Что город изменен я узнала только от своего знакомого, к которому как раз и должна прийти посылка - он посмотрел в приложении. Скачав приложение, я заметила, что девушка изменила город, но не изменила адрес. В итоге посылка должна была прийти, видимо, в какую-то квартиру, а не в пункт. Слава Богу я увидела, что можно изменить адрес больше не посещая пункт СДЭК и нашла все сама. Помимо неправильного города, хамства и отсутствия какой либо попытки сотрудницы СДЭКа извиниться, наплевательского отношения, меня ни разу не спросили про объявленную стоимость. Девушка просто поставила 3тыс., хотя стоимость 13 тыс.

Никита

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, всегда могу припарковать свою машину рядом с отделением сдэк.

КГиМС Новиков С.А.

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи как все. Хорошее расположение, с точки зрения доступности, но очень плохой подъезд от улицы Радищева. Много ям. Очередей, практически не бывает.

Елена Селезнева

Level 7 Local Expert

Нет очереди, все быстро, доброжелательные сотрудники.

Павел Дегтярь

Level 19 Local Expert

Удобное место для получения посылок. Есть парковка. Персонал вежливый, клиентов здесь обычно немного, поэтому предпочитаю забирать посылки именно здесь.

Светлана

Level 3 Local Expert

Забирала товар на Радищева 153а. Очень понравилось. Благодарю. Буду пользоваться.

Show business's response

ur.agent2012

Level 18 Local Expert

Лучший пункт сдэка, сотрудница помогла мне отыскать забытую посылку!!!

Ирина Кочерга

Level 19 Local Expert

Удобно, быстро, комфортно

Елена абанина

Level 5 Local Expert

Персонал отличный. Вопросов нет. Всегда готовы помочь. Всё объяснили. Так держать!

AlexPs

Level 9 Local Expert

Тут работает приятная девушка, очень вежливая и улыбчивая. Работу выполняет грамотно и достойно

⭐⭐⭐⭐⭐

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов. Легко найти, вход со стороны фасада здания, внутри просторно, светло и чисто, похоже на холл мини отеля.

Константин В.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее обслуживание!!!

Show business's response

Стас Стас

Level 9 Local Expert

Отличный пункт! Так держать

Show business's response

Ксения Плисецкая

Level 4 Local Expert

я с температурой а они не выдавали заказ, я виновата чтоли что у них система по всей стране полетела а как же мой заказ он же уже пришел, молодой человек красивый стоял и не выдавал мне заказ, очень милый но я все равно обиделась

Мадина Багаутдинова

Level 4 Local Expert

Спасибо большоеКамиле .Очень вежливая отвечает на все вопросы , молодец 10 баллов.

Светлана Егорова

Level 4 Local Expert

Обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне.

Дмитрий Алексеевич

Level 15 Local Expert

Нет места для погрузки!! Учитывая, что в этот пункт приходят большие грузы.

Сергей

Level 12 Local Expert

Персонал не плохой. Место удобное, чисто, комфортно.