CDEK

4.7

586 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня впервые воспользовался услугами вашего пункта выдачи заказов, и остался очень доволен! ✅ Удобное расположение: легко нашел адрес, рядом хорошая парковка. ✅ Быстро обслужили: очередь двигалась быстро, сотрудники приветливые и внимательные. ✅ Чисто и уютно: помещение чистое, светлое, комфортно находиться внутри. ✅ Четко сработали: заказ получил сразу же, никаких проблем с документами или поиском посылки. Спасибо большое за вашу работу! Буду рекомендовать друзьям и знакомым ваш пункт выдачи!

Show business's response

Сергей Мочнов

Level 14 Local Expert

Очень приятный персонал и рядом с домом

Арина Ш.

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт, в котором была! Сотрудники всегда приветливы и работают крайне оперативно, ни разу не было, что что-то перепутали и тд, хотя я прихожу отправлять посылки почти каждый день, всегда все очень профессионально и качественно!! Спасибо огромное за работу

Show business's response

Сеня

Level 16 Local Expert

Все понравилось, но не очень. Приятные и вежливые сотрудники. Чисто и уютно в помещении. Все очень быстро оформили и упаковали. Выдали чек и завершения , что все дойдёт быстро и аккуратно. Все отлично. Но очень крутой спуск в помещение и хотя все сделано для безопасности ( поручни , резина на ступеньках все отлично, но такой низкий потолок что даже висящее предупреждение о нем все равно тревожит. А так все отлично!

Show business's response

Аленка Орлова

Level 14 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику пункта выдачи заказов СДЭК Денисовой Светлане! Светлана проявила себя как профессионал своего дела. Она была внимательна, вежлива и терпелива, оперативно помогла решить возникшие вопросы и сделала процесс получения заказа быстрым и комфортным. Особое спасибо за улыбку и доброжелательность, которые сразу создают позитивное настроение. Буду рекомендовать ваш пункт знакомым и друзьям именно благодаря таким ответственным сотрудникам, как Светлана! Спасибо большое за вашу работу и высокий уровень сервиса!

Show business's response

Эльвира Ганиева

Level 15 Local Expert

Благодарю за порядок, чистоту и улыбки. Мне так было приятно у вас получить посылку. Не смотря на вашу загруженность, на бесконечный поток людей, вы прекрасные девочки улыбались и общались искренне с добротой.

Show business's response

Михаил Б.

Level 5 Local Expert

Раньше нельзя было забрать посылку без идентификации, смирился, забирал по правам, сейчас сделали только по оригиналу паспорта 🤡. Чтобы забрать посылку, за которую ты платишь, ты должен прийти с оригиналом паспорта - идиотизм. Ладно бы ещё рассылку сделали, что правила поменялись, но нет, компания не располагает такими огромными ресурсами. Пусть люди приходят и их просто ставят перед фактом, что посылку они не получат. Организация 🤡.

Show business's response

Полина Я.

Level 4 Local Expert

На протяжении двух лет спокойно получала в этом пункте доставку, но сегодняшни поход (1.03.2026) меня разочаровал. Примерное время получения - 18.30. За стойкой был молодой человек (высокий с плохой дикцией, к сожалению, имя не запомнила). Он видимо решил потешить свое мужское самолюбие, вручая мне заказ. Когда отдал доставку, сказал: «у вас без вскрытия», я ответила «ну хорошо» и улыбнулась. На что он ответил мне «Ха, послушная». Я даже опешила и не стала открывать посылку в пункте, ушла домой. Проведите проверку качества общения данного сотрудника с клиентами, иначе он испортит вам рейтинги.

Show business's response

zckqqw

Level 13 Local Expert

Отправлял отсюда посылку, всё дошло нормально и в срок. На месте девушка выдала посылку быстро, без лишних вопросов. Очередь небольшая - недолго ждать. Из минусов - размещение немного неудобное, но это мелочь.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 2 Local Expert

Несколько раз приходила в пункт выдачи, проблем с доставкой и выдачей посылок не было, все достаточно вежливо. Больше пользуюсь курьерской доставкой от данного пункта выдачи и хочу отметить пунктуальность и вежливость курьера Михаила!

Софья Щ.

Level 4 Local Expert

Норм пункт, но есть минусы. Трудно найти по карте. Я была там в первый раз и не совсем знала что нужно озвучить или показать сотруднику для получения, Я спросила . Сказав что нужно показать на до мной посмеялись и я со стыдом забрав посылку ушла очереди не было,пусто.

Егор Денисов

Level 2 Local Expert

Пункт находится во дворах, в самом пункте всегда чисто, но не всегда ловит связь. Ребята молодцы работают шустро, всегда подскажут как лучше упаковать и выгоднее отправить посылку. Всем советую!

Дмитрий Мариничев

Level 2 Local Expert

Хорошее место, отзывчивые менеджеры, сейчас ещё обучают новенькую. Обслуживают быстро, очереди бывают, но часто из-за клиентов, которые во время оформления ищут данные получателя телефон и адрес.

Особое мнение

Level 12 Local Expert

Медленно работают.Бывает на обслуживании один человек, в очереди можно до 30 минут потерять. upd.07.02.25 Предыдущий отзыв, пока, является 1 из 4, временной отрезок 17:15-:17:45, в остальное случаи всё достаточно оперативно, в отличии от их коллег в он лайне или на телефоне.Добавляю звезду.

Наталья Германович

Level 5 Local Expert

Более пяти лет пользовалась именно этим пунктом выдачи. И как физ и как юр лицо. Ребята работают уже не первый год, никаких проблем никогда не было. Всегда помогут, подскажут, войдут в положение. Но чем вы так запугали нового сотрудника…. Регламент - это, конечно, хорошо. Но не отдать посылку маме несовершеннолетнего ребенка при наличии паспорта последнего в последний день хранения товара. Такое себе соблюдение регламента. Девочке-оператору - удачи в работе! Тоже буду принципиальной, буду работать по регламенту с другим пунктом выдачи.

Show business's response

Amicusil

Level 21 Local Expert

Отличный пункт выдачи товаров. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал вежливый и квалифицированный. Иногда бывают очереди самое большее человек пять, а так в среднем один-два или никого. Внутри чисто. Есть кабинка примерочная. Можно подъехать на автомобиле.

Константин Толстов

Level 25 Local Expert

все четко, хороший уровень сервиса, вежливый персонал, с парковкой нет проблем

Show business's response

Пимен Великий

Level 17 Local Expert

Прекрасные сотрудники. Помогли упаковать товар для отправки. Всё быстро, оперативно! Вежливые ребята, работают на Отлично! Единстаенное неудобство, так это снег и лёд перед входом!

Елена Бабичева

Level 4 Local Expert

В данном отделении работают три человека:девушка и два молодых человека. Девушка и один из молодых людей свою работу выполняют четко и быстро. Приятно приходить. Но три звезды из за третьего сотрудника. Молодой человек очень грубо общается и у него постоянно очереди. Сегодня (13.01.24) в райне 13-30 пришла за посылкой. Приложение открыла заранее, т.к подвальное помещение и в моем телефоне связь не работает. Показываю сотруднику штрих код заказа, на что получаю ответ: назовите номер заказа. А штрих код спрашивается для чего? Я пожилой человек, зрерие плохое. Это просто издевательство и совсем не хочется в его смену приходить. Кстати и опять была очередь. Поменьше бы таких сотрудников в СДЭК и все было бы отлично. Примите меры пожалуйста.

Виктория Д

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, прекрасные менеджеры, жалко что в подвале, не всегда связь ловит. Мужчина хоть не многословен, но работу свою знает, всё хорошо упакует и по тарифам подскажет. 👍

Вероника Копылова

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Денисовой Светлане! Такое замечательное обслуживание я встречаю впервые: быстро, с инициативой, с улыбкой. Помогла с выбором, подсказала и по тем посылкам, которые планирую отправить. Начальство, поощрите такую сотрудницу! Это , действительно, качественная работа, способствующая процветанию компании🙂👍

Сергей Дроздов

Level 8 Local Expert

Работают быстро, очередей не замечено. Большой выбор упаковочного материала. Нет проблем с парковкой рядом с пунктом. Из минусов - мобильная связь не доступна, т.к. пункт находится в полуподвальном помещении. Ступеньки вниз достаточно крутые, нужно быть осторожным, неся по ним посылку или груз. Особенно зимой.

А А

Level 5 Local Expert

Незнаю, почему некоторые очень ругают данный пункт, могу сказать за себя. Прекрасные ребята там работают и помогут и пошутят, работают быстро, чётко. Резкие ответы на идиотские вопросы в конце рабочего дня? А может клиенты полубелые заходят. Очень много неадекватных, раздражительных и наглых, при этом к себе требующие внимательного и лаского отношения. Начните с себя дорогие клиенты Сдека, Тогда и к вам будет нормальное отношение.

Илья

Level 7 Local Expert

Быстро, четко, по делу, все хорошо)

Лилия К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт , всегда с удовольствием прихожу сюда для получения заказов🤗отличное обслуживание , всем рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Михаил Мыш

Level 14 Local Expert

Грубые люди работаю в пункте выдачи. Пункт работает до 19. Зашел получить посылку в 19.01. Дверь открыта. Внутри обслуживается клиенты. Невежливо был послан «мы работаем до 19». Формально подход «ок, принято», но осадочек остался. Фу такими быть.

Павел

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, быстро отдали посылку. Сотрудник мужчина очень хороший и доброжелательный, помог распаковать, все проверить и запаковать обратно.

Михаил У.

Level 19 Local Expert

Ранее пользовался СДЭКом, и разочаровался, два заказа испортили. Но последний год справились в лучшую сторону. Пользуюсь их услугами постоянно, цены адекватные. Рекомендую! В этот раз отправлял посылку перед новым годом, ребята сказали, что возможно не успеют доставить так как ажиотаж предновогодний, но посылка пришла до Нового года и на день раньше. Сюрприз удался. Спасибо!

Инкогнито 7977

Level 3 Local Expert

Сотрудница в данном пункте разговаривает по хамски . Не объяснила причину почему посылку нельзя забрать по водительским правам. Фото паспорта и мое личное присутствие ! Не предоставила документы с синей печатью а ссылается на распечатанную бумажку без подписи и печати ! Антисанитория в пункте выдачи ! Отвратительноеобслудивание !!!!!

Show business's response

Дементьев А.А.

Level 10 Local Expert

Не очень удобный филиал как по мне! Помещение мелкое, народу было много в 13-00, да еще и очередь на 30 минут это как то впервые в сдеке у меня такое. Больше в этот филиал не пойду, хотя может это мне так не повезло и там сейчас все неплохо. По персоналу- не супер вежливые, но и не хамы, все обычно, без восхищения.

Misha

Level 3 Local Expert

Плановая доставка 26.12. Сейчас 29.12. Внятного ответа по срокам нет, отвечают боты, при этом через час. Даже не знаю, какую цифру ставить - наработали на ноль, единицу - авансом, наверное.

Ольга Викторовна

Level 8 Local Expert

Вежливые грамотные сотрудники.Работают быстро.Не видела там очередей больших,хотя приезжала и вечером за полчаса до закрытия.Приятно получить не только посылку,но и улыбку с добрыми пожеланиями как бонус👌🏼

Mаша

Level 5 Local Expert

Чудесный молодой человек работает. Все быстро, спокойно, с уважением. Даже когда очередь, спокойно управляется. Прям радостно видеть профессионала

Show business's response

Роман Сойда

Level 5 Local Expert

Решил отправить велосипед и оплатил услуги специалиста по упаковке , к которому обращался неоднократно. Процесс упаковки важен, и каждый раз все должно быть хорошо упаковано в соответствующий размер коробки с правильными слоями защиты. Пришел в ближайший пункт СДЭК, и других служб рядом не было. Подошел с коробкой, и меня спросили, что это за посылка. Я ответил, что внутри велосипед. Сотрудник за стойкой заметил, что упаковка плохая, я пытался убедить его, что это не первая моя отправка и все обычно проходит нормально. Но он заметил, что из коробки не торчит пупырка, поэтому плохо упаковано. Я подумал, что он шутит, но был удивлен его словам. Затем он спросил, как я буду взвешивать коробку. На мои удивленные взгляды он указал на весы, а я, не понимая, попытался взвесить ее сам. Он заметил, что вес неправильный, что поставило меня в тупик. Я попросил его выполнить свою работу и прекратить эту сцену. Сотрудник безмолвно поставил коробку на ребро. Я посоветовал не переворачивать коробку и предложил написать на ней, но его отношение было безразличным. Когда я попросил маркер, он усмехнулся и сказал, что это никто не прочтет. В итоге, я заплатил больше, чем ожидал, и посылка ушла (надеюсь). Однако, его профессионализм вызывает сомнения. Моя заметка заключается в том, что неуважительное общение с клиентами и безосновательные комментарии влияют на доверие к компании. На этапе приема посылки, вместо бессмысленных замечаний, можно было бы вежливо задать вопрос о качестве упаковки и предложить свою помощь, а не демонстрировать негативное отношение и неодобрение к работе.

Олег

Level 13 Local Expert

Ммм... что рассказать про этот пункт??? Что можно вообще рассказать про подвал жилого дома? Вход -это лестница препятствий: крутой спуск и при входе балка. Нагнись ниже плинтуса, иначе не сбережешь голову. Про помещение писать нечего. Типа обустроено, стены покрашены и хватит вам... плюс- вежливый и учтивый персонал. Для меня неудобное расположение. Что называется не по пути. Ну что делать...

romanalexvlasov

Level 6 Local Expert

Сдал груз для отправки. Сотрудник СДЭК принял груз для отправления, выдал экпедиторскую расписку, но на следующий день перезвонил и сказал забрать груз, так как мои коробки "потекли". Приехал и мягко говоря был удивлен, 5 коробок оказались мокрые и деформированные. Предложили написать претензию, что и сделал. В итоге потеря времени, нарушение срока поставки и ущерб, пусть и не большой. Отправил груз другой транспортной компанией. Всё ок.

kotenokYO

Level 7 Local Expert

Отправила в пнд. из этого пункта подарок маме курьером. Огромная благодарность девушке в самом пункте за понимание и доброжелательность, а так же всем сотрудникам за своевременную доставку. Спасибо, что помогли сделать все оперативно и за очень доступные деньги).

Катя Цыгаркина

Level 11 Local Expert

Хорошо чисто быстро! Сотрудники с хорошей соображалкой. Делают все по правилам, но при этом могут и порекомендовать как сделать удобнее и проще :)

Елена Емелина

Level 22 Local Expert

Честно,постоянно жуткие очереди,духота и всегда работает по одному человеку..А один раз вообще мой заказ поступил,а мне информация была только один раз о посылке,ребенок мой случайно удалил и я даже не знала об этом...Через пару недель заказ мой не предупредив отправили обратно.....Я,когда узнала была в недоумении..ну неужели трудно сделать звонок или предупреждение о том,что заказ ....В других доставках хотя бы каждую неделю напоминают,что у них заказ пришел....А в этой одна и СМС и все...

Алексей Л.

Level 7 Local Expert

Хороший ПВЗ. Аншлага не увидел: получил всё быстро и четко. Рекомендую.

Show business's response

Natalya Kurkova

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, упаковали и отправили две посылки в разные концы страны буквально за считанные минуты.

Level 11 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал, есть с чем сравнить. Быстрое обслуживание. Удобный график.

Vesta S.

Level 6 Local Expert

Хватит издеваться над людьми, сделайте выдачу и отправку хотя бы по паспорту из госуслуг!!! Я приперлась с растяжением связок и пакетом тяжелых книг, еле хожу, один метр прохожу с адской болью за 5 минут, и мне тут менеджер Романовский с безразличным лицом "мне дадут штраф 5 тысяч", пришлось хромать обратно за паспортом!!!

максим кралев

Level 6 Local Expert

Есть один сотрудник имени называть не буду работает хорошо но общается с клиентами по настроению. Один раз хорошо принял посылку нормально,на следующий раз пришли не довольный начал на федеральные законы ссылаться это можно нельзя отправлять. Ранние отправляли такой же товар не нужно было никаких справок. Каробку огромную выдал вес посылки был до 3 кг. Насчитал на сумму 1200. Посылка не объемная длина примерно 60 см.ширина15. я сейчас неделаю рекламу но на почти обошлось отправка в 300 р. Упоковал в каробку по меньше объемом чем в СДК. Мы постоянно пользуемся услугами компании и будем в дольнейшем пользоваться услугами.сервис доставки устраивает.

Максим Кузнецов

Level 20 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал

Show business's response

Achim

Level 8 Local Expert

Очень быстро пришла посылка. Получил почти без очереди. Немного поплутал в поисках) Осмотрел содержимое посылки при получении. Всё хорошо. Рекомендую.

Кристина А.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, но блин ВООБЩЕ не ловит связь, приходишь за посылкой, называешь трек номер и просят смс пароль. Как его получить без связи? Больше не заказываю сюда, тк просто надоело постоянно бегать вверх-вниз по лестнице, пытаясь поймать сеть. Как можно было не учесть этот момент, открывая пвз, большой вопрос

Алексей Аркадьев

Level 13 Local Expert

Крайне профессиональные сотрудники и сотрудницы, всех с наступающим, спасибо большое за вашу работу!

николай филиппов

Level 19 Local Expert

Регулярно пользуюсь этим пунктом из-за близкого расположения к дому. Сказать что-то особого про него не могу. Однако всегда чистота и порядок. Соблюдается масочный режим и дистанция. Задержек с получением доставленных отправлений не было.

Lev

Level 11 Local Expert

Часто сюда заказываю поставку. Можно припарковаться, помещение небольшое, есть кабинка для примерки. Все четко

CDEK

244 reviews