CDEK

4.7

264 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Пользуюсь услугам СДЭКа раз в 2 месяца, доставляли с Калининграда, Хабаровска, Москвы - ни одного замечания, приходит довольно быстро. По поводу этого ПВЗ-практически нет очередей, ребята работают оперативно, отношение доброжелательное.

Show business's response

Bfy bdfy

Level 8 Local Expert

Сдэк маркет не имеет возврата товаров, если из за рубежа прибыло и не подошел цвет размер фасон. Только если посылка была повреждена и если внутри товар размер L а вы заказали M (например). Будьте внимательны. А размеры за рубежом не соответствуют нашим. Заказал толстовку XL, на деле это XXXL

Show business's response

Анжелика Постнова

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку по адресу за счёт покупателя. Попросила девушку оформить самой простой доставкой ,, посылочка склад склад’, причём предупредила, что экспресс не нужно!!!! На что, начались какие-нибудь неуместные отговорки, что такой доставкой можно отправить только за мой счёт… я в шоке! Я отправляю не первый раз! И знаю, что это не так! Да, и на минуточку!- экспресс практически в два раза дороже!!!! В итоге после продолжительных препирательств доставка, нужная мне все же была оформлена!!! Упаковыватькстати, совершенно не умеет, или просто не хочет 😡Бесит наглое вранье в глаза ! 🤬🤬🤬Потрачены нервы! Не рекомендую с отправкой обращаться в этот пункт! 👎

Show business's response

Андрей Винярский

Level 12 Local Expert

Упаковка ноутбука — коробки не подошли, добивал картоном. Скотч бесплатный, и то хлеб. Был на пункте СДЭК на позапрошлой неделе, отправлял ноутбук. Хотел упаковать на месте. Что не так: · Бесплатная коробка — не подошла. · Платные коробки — тоже все мимо (либо мала, либо огромная). · Пупырчатую плёнку дают за деньги — ок, это понятно. В итоге пришлось добивать внутренности ноутбука картонным мусором (обрезки, куски от других коробок), чтобы он не болтался. Не айс, но хоть так. Что хорошо (спасибо и на том): · Скотч бесплатный — это плюс. Замотал нормально. Совет клиентам: Не надейтесь, что на месте подберут коробку под ваш ноутбук. Даже для обычной техники подходящей может не оказаться. Приносите свою коробку из дома и упаковывайте там. Пупырку при необходимости купите заранее. Особый случай (для Авито): Если продаёте через Авито — процесс упаковки нужно снимать на видео. Дома это сделать легко. В пункте СДЭК, когда ты в спешке добиваешь коробку картонными огрызками, снимать уже не до того. Итог: Скотч бесплатно — молодцы. Но с коробками и бесплатным карточном (может просто совпало что именно сейчас его не было) полный провал даже за деньги. Готовьте упаковку дома, не теряйте время на пункте.

Show business's response

наталия рыбакова

Level 6 Local Expert

Одни плюсы. Минусов нет. Отличный пункт. Отличный сотрудник. Внимательный, быстрый. И конечно, скорость доставки - вечером в воскресенье принесла посылку в Сдэк в Санкт-Петербурге. В понедельник днём посылка была в пункте СДЭК в Москве! Спасибо сотрудникам СДЭК!

Anna Ivanova

Level 7 Local Expert

Самый лучший сдэк. 9.03 была первый раз. Все быстро, аккуратно, менеджеры очень приветливые, все объясняют, помогают. Только хорошие впечатления. Буду только сюда ходить.

Show business's response

Петряев Игорь Борисович

Level 9 Local Expert

Был в пункте выдачи 25.09.2025 в 18:50 Всё бы ничего и чисто и культурные девушки на выдачи, но в 2025 году нет возможности оплатить картой, это по меньшей мере странно. Предлагают оплатить QR кодом, либо наличкой. Уважаемое руководство, терминалы стоят не страшных денег. Вы, крупная компания. Я понимаю что Вам выгоднее получить оплату через QR код, но это не выгодно нам - клиентам. Вы еще предложите оплату переводом на карту )))

ultradaniil

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, попался мне работник Андрей, хотел отправить посылку в другой город, но прекрасный работник Андрей сказал, что упаковка не соответствует нормам, хотя посылка была просто обернута в пупырка, так как я не хотел покупать пупырку у самого СДЕКа. Дальше Андрей сказал, что он не успеет за такую короткое время сформировать посылку, хотя до конца рабочего дня оставалось более 5 минут. Нахамил, нагрубил, данный пункт выдачи ни в коем случае не рекомендую, ещё раз сюда не вернусь. Одна звезда прекрасное описание данного пункта и его работников.

Дмитрий Дутов

Level 6 Local Expert

17.07 сотрудники измерили конверт, изменили размеры, вес проверили, снизили стоимость, потому что я указал большой конверт. 15.07 сотрудницы этого не сделали. В итоге обсчитали меня с 3 посылками. Пожалуйста, проверяйте квалификацию своего персонала! Прикрепляю скриншот с примером описания. Посылки практически идентичные, поэтому должны были совпадать.

Денис З.

Level 8 Local Expert

Если отправляете товар авито доставкой, то в заказе авито указано что Сдэк может предоставить бесплатную и платную упаковку. Так вот бесплатная это из мусорки оказывается. Продолжают пробивать дно.

Show business's response

Светлана Соколова

Level 13 Local Expert

Персонал поможет определиться с выбором упаковки, предварительно проверив содержимое посылки. Днём народу поменьше. Моя посылка, отправленная в Калининград, задержалась на 2 дня

Анастасия Фадеева

Level 6 Local Expert

Не смогла отправит Авито доставку, так как не соответствует стандартам отправи, были детские вещи, сказали либо только одну или одинаковые, не рекомендую пользоваться, сотрудник Андрей, оказался не тактичным. И не хотел объяснять почему не доходит, сказал пишите в поддержку

Татьяна Смирнова

Level 9 Local Expert

Удобный пункт выдачи: от метро недалеко и от остановок общественного транспорта. Но и для автолюбителей удобно потому что в кармане вдоль проспекта Ветеранов удобно припарковаться. Есть примерочная. Единственное, что можно было улучшить, так это добавить персонал. Один человек на выдаче и приемке явно маловато.

Мага

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт,особенно сотрудница Наталья как она представилась и директор Кирил.Наталья хамит и грубит идет на принцип.Один заказ приняли а другой точно такой же заказ на другой адрес не приняли из за принципа Натальи.В итоге приехал Кирил директор противоречит в одном диалоге своим же словам и правилам сдэка.В итоге потерял 2 часа времени забрал обратно обе посылки и уехал.Не в коем случае не советую обращаться.Потеряете время и нервы.

Ксения Косарева

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт, не приняли посылку по причине того, что груз воспламеняемый. Отправить должна была восковые (НЕ парафиновые) свечи. В поддержке так же написали, что груз подходит под стандарты и его должны были принять. В другом пункте его спокойно приняли. Видимо именно в этом пункте берут посылки по принципу "хочу - возьму, не хочу - не возьму"

Виталий Иванович

Level 4 Local Expert

Удобное месторасположение, всегда можно рядом запарковаться или пройти пешком от остановки ОТ. Быстро, без очередей. Приветливый персонал

Марина Дешагрен

Level 8 Local Expert

Все понравилось, т.к. пошла с утра и не отправляла, а получала. Чисто, быстро, сотрудник вежливый и адекватный, немного поискала, так как зашла не с той стороны, а так вполне себе доступно.

Светлана П.

Level 9 Local Expert

На пр.Ветеранов 21 неадекватный сотрудник работает,общался с наездом грубым тоном.Лицо красное,глаза в точку.В этот сдек больше не пойдём. У моего мужа после этого человека сердце прихватило,разве так можно?устроил шмон,ссылаясь на оружие,наркотики.Все прекрасно знают,что в г.Москва проходит проверка посылок.Ни в одном сдеке такого небыло,всегда мягко,приветливо сотрудники общаются. Тем более отправляли детские вещи племяннику в школу. Всем,кто не хочет проходить такое испытание,не советую ходить в сдек на пр.ветеранов21

zzmiksa

Level 7 Local Expert

Замечательный сдэк, отзывчивый и грамотный персонал:) Всегда чисто и уютно, посылки выдают быстро

Светлана Гладий

Level 11 Local Expert

Прекрасный, чистый, с отзывчивым , доброжелательным персоналом. Осталась довольна обслуживанием. Рекомендую! А самое главное, узнала, что это оказывается в Шаговой доступности от меня:)))

Nolle elle

Level 8 Local Expert

Совершенно невероятное существо мужского пола отказалось принимать вещи к отправке. Пламегаситель для охотничьего ружья, видите ли, является оружием. И приклад складной. И рецепт на нитроглицерин попросил вместе с назначением врача. Ну-ну. А главное приплести ему своё отношение к режиму и выразить своё мнение.В другом отделении СДЕКа все прекрасно отправила.

Show business's response

Romanes

Level 8 Local Expert

Отправкой не пользовался. С получением нет проблем. Номер заказа - паспорт - оплата - забрал - ушёл. Если нет очереди, то всё очень быстро.

Show business's response

Энрико Квициния

Level 6 Local Expert

Доставили быстро, упаковано качественно, персонал вежливый и компетентный

Show business's response

Наталья Сергеевна *

Level 4 Local Expert

Не очень удобный спуск по лестнице в ПВЗ, с коляской проблематично спускаться. Из плюсов - практически не бывает очередей, сотрудники вежливые

Ольга Анисимова

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи с отличными работниками, но сам сдек это полный кошмар, задерживают доставку, поддержка работает отвратительно, дают байки о том что у них какие то проблемы, которые почему то касаются меня(

Диана Гаврилова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники очень вежливые, что большая редкость. Буду заказывать теперь только сюда

Show business's response

Артем Коновалов

Level 14 Local Expert

У сдэка сейчас реорганизация складов под Москвой, поэтому посылка вместо 2 дней, а потом обещанных 7 дней шла 10,очень подвели ибо было срочно надо, в итоге пришлось документы повторно переподписывать и вести нарочно, а три звезды что все таки не потеряли и довезли, хотя было уже не важно.

Кирилл Алексеев

Level 18 Local Expert

Удобный ПВЗ по дороге к метро. Персонал приветливый, внутри чисто и нет очередей. В общем рекомендую.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень приятный пункт выдачи. Очередей нет. Вежливые сотрудники. Просторно. Есть примерочная

Alex D.

Level 16 Local Expert

Обычный хороший пункт выдачи. Персонал приветлив, заказ забрал быстро. Из плюсов могу отметить, что можно легко припарковаться, это важно, если заказ тяжелый.

Dmitry Gorodovoy

Level 9 Local Expert

Вечно загруженный пункт, периодически закрыт, видимо, сотрудник уходит на перерыв, хотя работать должен без перерывов. Приходишь, видишь закрытую дверь и уходишь.

Show business's response

Allamore

Level 12 Local Expert

Получала посылку через Авито .Очень удачное расположение, приходила в субботний день ,было несколько посетителей .Администраторы доброжелательные , работают быстро, все объясняют .Осталось хорошее впечатление .

Show business's response

Лизавета Белова

Level 17 Local Expert

Нельзя оплатить по карте Только наличка или куар

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Пришли в 19.20 и встали в очередь на ступеньках. работает один сотрудник. И нет оплаты по карте

Show business's response

Антон Новик

Level 11 Local Expert

Ребята недавно туда переехали с Дачного пр. Долго с ними работаю. Всегда оперативно и четко делают работу. Особенно подкупает бережный и обстоятельный подход к упаковке.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

🥺отправляла посылку через этот пункт попросила упаковать и девушка сказала что упакует в пупырку и в пакет но к человеку товар приехал без пупырки и только в пакете и был соответсвенно поврежден 🥺очень расстроена и я и покупатель

Анастасия Т.

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди, до дверей, ожидания более 10 минут.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Некомпетентность и невежливость сотрудников! Отказали в выдаче посылки по официальной справке из МФЦ о замене паспорта гражданина РФ. Обосновали тем, что их список первичнее документов из госорганов. Управляющий общается в снисходительном и назидательном тоне. Категорически не рекомендую!!!

Show business's response

Николай Жарков

Level 14 Local Expert

Неплохо расположенный пункт доставки. Компетентный,знающий персонал. Обслужили быстро и качественно.

Евгения Иванова

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно, товар доставили в срок, спасибо сотрудникам.

Игорь Иванов

Level 8 Local Expert

Быстро, не дорого, отправили Пауэр банк мощностью 50000... До дома... потому что такие запрещено проносить в самолет... Сами улетели... И через 4 дня он приехал.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Быстро, уважительно, удобное местоположение

Nastya Ushakova

Level 4 Local Expert

Посещала несколько раз, никогда не было проблем с выдачей. Сотрудники вежливые, выдают быстро.

Pro Neff

Level 6 Local Expert

Удобно, чисто и отзывчивый персонал

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 16 Local Expert

Быстро приняли посылку, удобное месторасположение!

Елена Владимировна

Level 12 Local Expert

Наташа замечательный помощник! Вежливые и внимательные сотрудники. Минусов нет, от слова - совсем. Рекомендуем к посещению этот

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов, удобное расположение отделения

Show business's response

meriel1611

Level 3 Local Expert

Раньше пункт работал нормально, сейчас у них произошли измения и стало все плохоСотрудники работают плохо; оплатить картой стало нельзя

Ромкааа

Level 9 Local Expert

Хорошие люди работают, в 21:00 выдали заказ, хотя уже закрываться пора

Мария Шулым

Level 4 Local Expert

Нравился пункт пока не столкнулась с проблемой. Эта информация может помочь другим. НЕ ПРИНЕМАЮТ ГАБАРИТНЫЙ ГРУЗ Не принимают габаритные посылки( что значит габаритные не знаю, сотрудники просто спросили *это компьютер?*, я сказала, что да) После мне сказали, что надо ехать в другой пункт. Я отправляла в первые такое, поэтому не знала правила сдэка. Пришлось ехать на общественном транспорте. Там приняли мой товар и сказали, что везде принимают габаритный груз. Видимо сотрудникам не хотелось иметь дело с моим товаром. Очень гнусный поступок было отправлять девушку с 9кг-ым компьютером тащиться в другой пункт, который находился не так близко . Очень разочарована

CDEK

116 reviews