CDEK

4.6

41 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Работаю с этим пунктом уже более года, очень часто отправляю посылки как через СДЭК напрямую, так и через авито доставку. Могу сказать, что это лучший пункт СДЭКа, который я встречала! Идеальные работники, никогда не задерживают меня, всегда быстро обслуживают, а если я что-то забываю из данных указать или данные при оформлении не верно указываю, всегда звонят или пишут мне лично. Все работники высший класс! Большое спасибо вам за вашу работу❤️

Мария Горячева

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику Татьяне за вежливую, спокойную речь, за доброе и отзывчивое отношение ко мне, как к клиенту, за решение быстрое моего вопроса и за помощь в организации отправки моей посылки. Была в данном пункте 19.02.2025 в 15.00 - в пункте самом очень чисто, уютно, все на своих местах, все лежит аккуратно и нет ничего лишнего. Просто прекрасное место во всех отношениях! А самое главное, это потрясающая Татьяна, о которой я уже писала выше. Огромная благодарность и мое искреннее пожелание успехов данному сотруднику! Спасибо большое за Вашу работу

Владимир

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ! Сотрудники лучшие, без негатива, всегда приветливые) Отправляю и получаю тут часто, все всегда на высшем уровне. + всегда все оперативно делают. Еще и чистота и красота всегда!

Show business's response

В Н

Level 3 Local Expert

Шикарный пункт, 1,5 года езжу отправлять авито заказы только к ним, отправляю посылки, получаю, все через этот пункт . вежливые сотрудники, шикарный пункт! Большое спасибо за вашу работу!

Show business's response

Яна Мишина

Level 5 Local Expert

Впервые обратились для отправки полки в машину через сервис Авито, покупатель выбрал отправку через сдэк, куда мы и пришли. Оператор- не заинтересован в отправке грузов через Авито. Всем своим недовольным видом это показывает. Не взвесил, не измерил, не посмотрел что это вообще. Начал говорить про большой вес больше 25 кг( по факту было 4кг) и обязательную обрешетку. Хотелось бы заранее внести ясность, нам нужно было не в этот пункт, как оказалось, а в другой пункт сдэка. Но сам факт что мы это узнали только спустя 40 минут разборок. (Хотя если бы он сразу отсканировал код, мы бы там не оставались) В правилах не было указано, что конкретно этому виду товара нужна обрешетка, это не кузовной элемент. Не хрупкий товар. Это полка. Мужчина начал навязывать нам услуги по обрешетке товара. Или не отправлять через Авито, а отправить через сдэк напрямую тогда и обрешетка не нужна. А это уже навязывание услуг ФЗ ЗПП ст.16. Не предлагал никаких вариантов более. Или сдэк или обрешетка. Смешно было наблюдать как он вежливо и обходительно общался с клиентами которые пришли оформлять конкретно через сдэк и как с нами. Перед нами женщина отправляла ноутбук- это же, считается хрупким товаром, почему же тогда без обрешетки? Ответ- ну вы же не через сдэк отправляете. Мы пригласили директора, она пошла не встречу упаковала в коробку товар. И после мы выяснили что как оказалось мы пришли не в тот пункт. Женщину благодарю за помощь, но как с ней общался ее же сотрудник - оставляет желать лучшего. Самое удивительное, что на следующий день- отвезли товар в другой пункт, так же сдэка. Ни о какой обрешетке и речи не заходило. Мы даже уточнили- ответ был такой- все зависит от того, что вы отправляете. Ваш товар под эту категорию не попадает, достаточно упаковки. 10 мин товар отправлен. Сотруднику желаю научится быть клиентоориентированным, и не забывать про бумеранг.

Show business's response

Алуша

Level 11 Local Expert

Чистый ,большой офис. Есть телевизор, зона для маленьких деток (стол, стул, рисовашки) Вежливый сотрудник. Пандуса нет, с колясками придется потрудиться заехать. В пункте можно как получить товар, так и отправить.

Валентина

Level 5 Local Expert

Молодцы!!! Всё быстро, понятно, очереди нет. Офис чистый, подъездные пути удобные, погрузка и разгрузка очень удобно.

Show business's response

corp-avtoarsenal54860

Level 2 Local Expert

Отправляла коробку, работник пункта по умолчанию , не спросив моего мнения выбрал "экспресс" доставку, по итогу переплатила 30%. Хотите пользоваться данным пунктом- оформляете заявку дома заранее САМИ!!!

Show business's response

наталья жихарева

Level 7 Local Expert

Большой новый офис,прекрасные подъездные пути,быстрое и профессиональное обслуживание. Отличные работники .

Сергей М.

Level 10 Local Expert

Просторное,светлое помещение а самое главное вежливый персонал.Все популярно объяснили,что где и как.Рекомендую этот офис!

Горожанка

Level 6 Local Expert

Без согласования со мной оформили ускоренную доставку "экспресс" с более дорогим тарифом хотя срочную отправку я не просила. Разница в цене очень очутима. Надеюсь, что переплаченные мной деньги спасли этот пункт от банкротства, а сотрудникам помогли жить лучше, иначе смысл так некрасиво поступать с клиентами.

Show business's response

виктор я.

Level 2 Local Expert

Очень благодарен сотрудницам за их внимание, доброту, отзывчивость и добротную упаковку товара к отправке , спасибо сотруднику за помощь...

Вадим Борисов

Level 3 Local Expert

Самый лучший сдек!!! Рекомендую всем!!! Квалифицированные сотрудники, вежливые и отзывчивые, всегда отправляю только там! Спасибо Вам!

Show business's response

Андрей Тарасов

Level 3 Local Expert

Оперативное обслуживание. Комфортная обстановка. Валентина и Татьяна вы лучшие!