Друзья! Давно мою тут машину, и было шикарно! Но в этот раз - очень расстроилась. Вместо обычной стоимости назначили цену в 1,5 раза больше: "помыть по лучше, поработать с пластиком "- а в итоге я выехала с размазанными стёклами внутри....Я ребенку не не разрешаю пальцами стекла ляпать изнутри, а тут после мойки как будто грязной тряпкой повозили. Обидно, за 1500р.
Особенно когда с каждым разом время ожидания увеличивается. Сегодня ожидание 2 часа.....
Рассчитывал, что оплатив полною стоимость услуги, получу полностью помытую машину…однако же нет….
Кузов в пыльных пятнах, пластик протёрт по центру детали, а вокруг кнопок пыльный контур, в подстаканниках вообще даже не протерли, под педалью песок не убрали…
подойдя к человеку, который взял деньги за мойку, я спросил «как могу к вам обращаться?», чтобы узнать это произошло недоразумение или же это к них стандарт, но он смотрит и не отвечает, а когда я повторил вопрос, человек без имени сказал «тебе чо нада а?».
Вообщем качество услуги на мой взгляд так себе - если надо срочно помыться, то наверное можно заехать, но я пожалуй воздержусь.
Владельцам заведения и сотрудникам желаю внимательности и профессионального роста.
Трехфазная мойка кузова плюс салон+нанесение полимера.
По телефону 3500, приезжайте.
По факту 4300.
По мойке. Третий ряд сидений не пропылесосили не помыли, багажник не пропылесосили, на заднем бампере остались липкие пятна от липовых почек.
По сервису.
Связался с менеджером и объяснил ситуацию. Ответ-добрый день, сейчас уточню информацию.
Прошло 6 дней. До сих пор уточняют.
Мойка вместо 1,5 заявленных часов заняла 3,5
Приехал по рекомендации. Больше не ногой.
2 звёзды за соотношение цена-качество. Мойка обошлась в 2300₽ (внедорожник, без воска, натирания салона и т.п. - некая деликатная мойка+багажник). Помыли средне, местами под ручками осталась грязь. Уже на стоянке убирая вещи обнаружил, что проем багажника (где уплотнитель двери) забыли помыть, тамже под ковром плохо пропылесосили, стекло багажника грязное... Короче не рекомендую.
Положительные отзывы накручены.
Приезжал два раза, первый раз помыли за 1300 комплекс с качеством на 3, приехал сегодня, администратор долго думая объявил цену на 50% дороже! 2000, на вопрос почему, сказал, что салон сильно пыльный... что?! А как он думает для чего я тогда беру комплекс, как раз потому, что в салоне пыль!!! Думаю он решил положить себе в карман, потому что надбавки в 50% в прайсе он мне не показал.
В общем не рекомендую, зря потратил время пока ехал, вас ждет тоже самое.
Ну не знаю, может я не на те мойки до этого ездил или мойщик очень хороший попался, но мне очень понравилась эта мойка! Делал комплекс, всё помыли очень качественно, продули воздухом все швы, ещё раз протерли и т.д. В итоге уехал как на новой машине, без подтеков и капель на кузове! Я был очень доволен! Спасибо!
Хорошо моют и качество на высоте !
Являюсь постоянным клиентом, вожу несколько своих автомобилей.
Каждый раз качество на высоте, обслуживание, коммуникабельность, клиентоориентированность.
Очень приятный персонал!
Однозначно рекомендую приехать👌🏻
Крайне не рекомендую ехать в это место. Мужчина не русской национальности не имеет никакого понятия как нужно общаться с людьми. Заказал комплексную мойку. И тут оказывается, что мытьё колесных арок в комплекс не входит, а 800р за каждую. Попытался выяснить вопрос, как же они моют арки при комплексе, не получил вразумительного ответа. До мойки не дошло, уехал.
Хотел заехать помыть машину, спросил какая цена за комплекс сказали 900 но тут же администратор добавил что салон якобы сильно грязный, и предупредили что еще нужно отдать 50% сверху ПОЛНОЙ стоимости..
Полный бред..
В общем получается что на эту мойку нужно ехать на почти идеально чистой машине а лучше еще после другой мойки 😅
Но если вдруг у вас будет немного пепла в районе водительского сидеться то готовитесь отдать еще 50% 🤦♂️
Мою машину на этой мойке уже как 3 года, качество мойки нравиться и обслуживание. Но последние пол года очень долгое ожидание(2-3 часа), хотя в очереди 1-2 машины. Раньше было лучше в плане ожидания до открытия мойки в новом Домодедово. По выражению лица видно, что не хотят работать.
Отличная автомойка рядом с домом) Профессионалы своего дела, всегда подскажут и посоветуют как лучше помыть, тачки всегда блестят долго время после мойки! Ещё бы скидки ввели для постоянных клиентов, было бы супер! А так рекомендую всем!!!
Отличная мойка.
Действительно Качественно помыли, делал Комплекс Нано в подарок сделали чернение и просто шикарный аромат в салон вроде называется «наркотик». Просто пушка🔥
Вроде мелочь, а приятно)
Время ожидания не большое.
Цена-качество оправдано.
Мойка очень большая, 5 моющих боксов, пространство под детейлинг, очень атмосферно.
Есть не плохая комната ожидания, телевизор, Wi-Fi, вкусный кофе.
Что меня удивило, очень милая, общительная девушка на ресепшене.
Остался под приятным впечатлением, однозначно буду постоянным клиентом:)
Отличная автомойка!
Уже три года только сюда и больше никуда!
Всегда качественно и быстро!
Комфортная зона ожидания!
Однажды при мойке "комплекс" предложили химчистку по хорошей скидке!
Всем рекомендую!
Хорошая мойка когда нет очереди. Если очередь +2 машины очень долго ждать. Работа не организована. Мойщики не торопятся и не заинтересованы в мойке большого кол-ва машин в смену. Если машина заехала в бокс, она может простоять 15-20 минут пока её начнут мыть. Так же приезжают машинки вне очереди перед тобой) Моют хорошо, но скорость сотрудников никакая. Боксов много, но толку от этого нет.
Руководству предлагаю пересмотреть подход организации процесса, деньги уходят из-под носа. Много машин просто уезжают.
Жаль 0 нельзя поставить!!! Мойщик, видимо от небольшого ума, додумался положить грязную ( пыльную) обувь на чистое сиденье автомобиля! Можно же было оставить её на полу, пропылесосить, и положить обратно на коврик?
отличное место. делала тонировку задних окон, сделали быстро и недорого. цена за мойку оправдана, очередей нет, ребята быстро и качественно выполняют свою работу. приятная зона ожидания. раньше мыла авто в кемпе, но теперь только здесь.
Да вроде всегда так тщательно мыли,что любо-дорого посмотреть. Однако,в последний раз приехал,задние коврики вообще не вынимали,хотя слепому понятно,что надо прибраться. Хз,теперь подумаю в следующий раз.
Крайне не рекомендую ехать в это место. Администратор который возомнил себя «ДИРЕКТОРОМ» хамит, начинает понтаваться мол тут главный хотя ни чего из себя не представляет. Ни какой профессиональной и корпоративной этики.
Все началось с того, что мы позвонили , нас записали на шиномонтаж. По приезду нам сказали, что он сегодня не работает. После пару слов, все таки разрешили вопрос, нас взяли. Но за работу спустя 20 минут ни кто не взялся. Шиномонтажник вообще наехал мол « я вас что ждать буду , все у меня нет времени» ( мы ушли в магазин , машина была открыта )
Место неплохое, подвальное, антуражное. Но! Всего одна мойка. 3 машины перед нами - полтора часа ждать не стали - помыли машину в другом месте.
Show business's response
С
Сергей Пархалин
Level 3 Local Expert
April 5
Раньше была отличная мойка и шиномонтаж. Часто пользовался услугами в данном заведении. Но в этот раз работы проводились долго, во время шиномонтажа потеряли съемник колпачков, колёсами испачкали потолок. Совместно с шиномонтажем оставил автомобиль на комплексную мойку. В итоге после комплексной мойки под передними ковриками песок, на порогах и дверях в салоне грязные следы. В виде компенсации выдали старый съемник - уже хоть что-то. Остальное не устранили. К сожалению этот визит получился крайне негативный и дорогой. И теперь ещё необходимо делать химчистку потолка. Спасибо за "качественную работу"
Очень понравилось как помыли машину. Быстро, качественно. Это пока лучшая мойка из тех куда Заезжал. Заезжал мыться вечером в -15, на утро спокойно открыл машину, ничего не примерзло.
Моют качественно, много постов, но долговато и не дёшево. Множество доп услуг, есть небольшая комната ожидания с кофе и напитками. Также стоит отметить, что это подземный паркинг, зимой особенно удобно.
Первый раз на этой мойке. Хорошая мойка и сервис. Сделали шиномонтаж на 4 колеса, помыли авто. Всё хорошо. Мне понравилось. Рекомендую. Персонал приветливый, внимательный. По времени вышло около 3,5 часов. Не всегда устойчив интернет. Из за него возникли проблемы при оплате по QR-коду.
Ребята мастера своего дела,Мастер-приёмщик Станислав все подробно рассказал и подобрал комплекс услуг по восстановлению ЛКП автомобиля,без навязывания лишних услуг,все сделали так,как обговаривали,быстро и качественно,мыться только тут!
Само место и персонал крайне приятные.
Не советую туда ездить, только зацарапают кузов и стекла за Ваши деньги.
Случайно увидел как сначала губкой мойщик мыл низ крыльев а оттуда сразу вверх на дверь и стекло.
Зимняя резина по боковинам подтравливала, хранил в своем гараже. Ребятки прочистили и промазали герметиком когда переобувался, спасибо. По ценам норм, качество очень достойно и недалеко от дома.
Отличное и чистое место👍🏼 если бюджетно и качественно отмыть кузов и коврики, однозначно не жалко ни одного потраченного рубля. Помыли, продули, протерли ещё и вонючку в салон подарили. Приеду ли повторно, однозначно да!!! Рекомендую данную автомойку😎
Отличная мойка👍🏻 одна из лучших, я бы сказала. Машину помыли хорошо, никаких разводов на кузове авто не было, внутри все чисто, без пыли. В общем, я довольна🙂. Спасибо.
Нормальная мойка, находится в подземном паркинге. Мою тут 3 своих машины. Моют хорошо, когда пылесосят или протирают пыль в салоне как и везде надо проверять, чтобы собрали все по углам. Можно оставить машину на ночь, утром забрать чистую. Особенно удобно зимой, так как машина может отогреться и высохнуть в теплом паркинге. Есть шиномонтаж, полировка кузова, нанесение керамики.
Наверное единственная мойка в Домодедово где умеют мыть машины темных цветов не оставляя царапин. Ценник выше среднего, но по мне терпимо. По салону также предлагают актуальные услуги. Пытаются оказывать комплекс услуг: стали предлагать переобувку, покраску дисков (ремонт), говорят что начинают заправлять кондиционеры. В целом пока держат качество, рекомендую. Из минусов малая зона ожидания, неплохо бы чтобы предлагали какую то простую еду к чаю и кофе.
С левой стороны здания продают подержанные автомобили.лично посещал это заведения купил у них машину.сделка прозрачная документы оформили быстро.лично я доволен.
Делал детейлинг салона и мойку подкапотного пространства, всё было просто на высоте, огромный респект ребятам, которые занимались мойкой и администратору Станиславу за отличный сервис
Ужасная мойка, объявили цену 800 рублей, в итоге взяли вроде 1200, сломали крепление регистратора и залили магнитолу, теперь не работает блютуз.
Сломанное крепление предложили компенсировать следующей бесплатной мойкой.
Но с таким подходом я больше не поеду, даже бесплатно..
Был первый раз, искал на Яндекс картах по локации, самый удобный вариант для меня оказался, остальные были самообслуживания или график работы до 21-22:00. Но эта мойка 24 часа работает, много постов, и на удивление очень хорошо помыли за небольшие деньги в сравнении с другими подмосковными городами. Есть комната ожидания, нарды, телевизор, кофейный зерновой автомат, и по мелочи можно на стойке администратора тоже что то приобрести. Остался доволен!
Сегодня ездили на данную мойку, мыли очень долго и очень счательно. Помыли водой, пеной, продули сжатым воздухом, протерли весь салон, пропылесосили и помыли коврики. Нам все понравилось, ребята трудятся и видно что стараются, большое спасибо мойщикам за их труд. Располагается в удобной подземной парковке. Обязательно приедем ещё.
Лично по мне так просто не плохая мойка , не более. Начиная сначала , заехал в здание , далее не удобный съкзд на мойку , на встречу пытаются люди выехать . К тебе идёт приёмщик , показывает куда тебе отправится, либо сразу заехать в бокс.Отдаешь машину с ключами и идёшь в зону ожидания где то в конце боксов , пока идёшь на тебя летит туман воды и моющих средств с каждого бокса . Весьма не приятно я вам скажу. Зона ожидания очень маленькая , есть аппарат с водой и кофе и девушка за стойкой которой ты всё и оплачиваешь . Кроссовер помыли хорошо , НО по времени 1ч15мин . Обошлось все в 1400 , с жидким воском . Сомнительное удовольствие .
Огромное спасибо персоналу за Ваш труд!!! Самая лучшая автомойка в городе. У нас старенький акцент и никто так не относился к нему как у вас. Отлично отполировали восстановили фары , сделали химчистку и главное помыли. Мы в восторге. Попали к Вам по рекомендации и ни разу не пожалели. Обязательно вернёмся.
Благодарю от всей души работников автомоечного комплекса "Carwash_dmd" за бережное отношение, за качественную уборку и мойку машины, а так же за внимательное и чуткое отношение к посетителям! Отдельное спасибо за услугу ‘Сухой Туман’ это вообще 💣в машине очень приятный аромат!
Удобная, качественная мойка авто. Есть нано мойка. Используются качественные нано составы. Дополнительно, по желанию клиента можно сделать полировку авто и выполнить керамическое покрытие авто.
Очень благодарна вежливым сотрудникам за качественную мойку автомобиля, всегда всё на высоте в обслуживании, удобный подъезд, приятная атмосфера внутри помещения, график круглосуточно. Приезжая всегда предложат кофе или чай пока ожидаешь или можно оставить машину на условленное время. Очень удобно и поменяла зимнюю резину и сделали балансировку.
2
1
Show business's response
М
Мария Ена
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Раньше была отличная мойка с вежливым персоналом, каждый раз заезжали помыться, когда были в городе и всё было на высшем уровне. Но теперь, уже какой раз подряд, ты заезжаешь и ноль реакции, все занимаются своими делами. Мужчина не русской национальности, который, видимо, сейчас работает у вас администратором, не имеет никакого понятия как нужно общаться с людьми, не говоря уже о том, что мы клиенты.
Мы подъезжаем, видим его, он смотрит на нас никак не реагирует. Далее мы видим свободный бокс, начинаем ехать в его сторону и слышым от этого молодого человека «ээ, воу, вы куда поехали, тут очередь». Извините, мы на рынке или где?
Мы мягко говоря «удивились». Развернулись и уехали, нигде подобного не видели в Москве или области, позор, хотя раньше очень нравилось к вам заезжать, и неоднократно оставляла у вас машину улетая в отпуск на 10 и более дней, но более такого отношения терпеть нет желания
Никогда не жаловался на работу данной мойки,все быстро четко и как надо.Но сегодняшняя ситуация меня просто выморозила .Почему должен платить 450 за экспресс мойку в текущую погоду?Я приезал попросил облитьб кузов пеной и спллоснуть чтобы смыть грязь собой было 300р.Админа я не веню понимаю его как никогда.У меня вопрос вам че лишние 300р не нужны чиобы отмыть грязь и не вытирать даже кузов машины???Даже приезжать не хочется больше.Добавьте прайс,мне мойка требовалась чтобы страховщик сделал фото.В текущую погожу вообще не видел смысла мыть
Можно приезжать постоянно на одну и ту же мойку, и чаще всего результат будет разный. Там не до конца что-то дотёрли, там недопылесосили. Стекло плохо помыли и т.д. На этой мойку был первый раз. В зимний период удобно, т.к. она находится на подземном паркинге. Помыли быстро и очень качественно. Несмотря на то, что мыл один человек. Хорошо помыл всё из нутри, пропылесосил. Порядка 5-6 боксов. Подождать можно в небольшой кафешке при мойке. Оплата там же. Рекомендую.
Отличное обслуживание, предлагают дополнительные услуги, но не навязывают! Моют качественно! Время ожидания зависит от комплекса услуг ≈ 30-45 минут. В комнате ожидания есть телевизор, Wi-Fi, кофемашина, напитки.