Maps · Yekaterinburg · Call centers

CallCenter96

3.8

5 ratings

Closed until 09:00

Yekaterinburg, Geroyev Rossii Street, 2 · floor 2

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Geroyev Rossii Street, 2floor 2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Ramp

Free consultation

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Online consultations

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessible:Available

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

5 ratings

Rate this place

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Отличный колл-центр. Работают настоящие профессионалы. Спасибо вам за помощь. Обратилась в первый раз и приятно удивлена. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.))) Всем рекомендую. 👍

Show business's response

Ксения Акутина

Level 5 Local Expert

Всем, здраствуйте! обратилась в данную фирму за первой линией колцентра с выходом на ЛПР. При обсуждения договора пытались внести правки в конечный результат выхода на ЛПР, на что получили утверждающий ответ: "Вы платите за выход на ЛПР в вашем пакете 500 таких звонков". Итог: Мы все закончили, а в таблице 15 результативных звонков. На вопрос : а где еще 485? ответ простой: вы платили за автоответчик. Записи звонков не предоставлены и только тыканье пальцем на договор, который не хотели менять. Не рекомендую данную фирму. Будьте бдительны. Иначе столкнетесь с таким некачественным сервисом как я.

Анастасия Музыченко

Level 5 Local Expert

В ноябре решили протестировать канал привлечения клиентов через колл-центр. Выбрали колл-центр ИП Косолапова О.В. Со слов руководителя отдела, Екатерины, они обзвонили 500 человек, чтобы пригласить на открытое мероприятие. В результате: явка 0, отчета о работе нет, скрипт безобразный, тестовые звонки сделаны не в полном объеме и никаких корректировок по нашим пожеланиям. Да, мы еще оригинал подписанного с их стороны договора ждем месяц. Директору фирмы обратную связь передала неделю назад, у нее нет времени ни отчет направить, ни договор предоставить. Девочка-менеджер культурная, молодец. Я б ее к себе работать забрала с удовольствием.

CallCenter96

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews